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PRIMERA FASE EXPLORACION

JAVIER FELIPE MARQUEZ PEREZ

COD: 1096959281

Tutora

ING PILAR ALEXANDRA MORENO

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA (UNAD).

ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS TECNOLOGÍA E INGENIERA

COLOMBIA
2018.
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PROBLEMA

La empresa REMGINGENIERIA dedicada a soluciones ingenieriles a la

medida, brinda servicios de acceso a internet a sectores apartados

del país, mediante conexiones inalámbricas establecidas alrededor

de radios de transmisión que ubican zonas determinadas y que según

coordenadas pueden cubrir el acceso. Una dificultad que se genera

es la lentitud en el ancho de banda cuando se ingresan a

determinadas paginas cuya navegación afecta a los otros clientes,

lo que hace que aumenten cotidianamente los niveles de quejas y

reclamos, desmotivando muchas veces a los clientes y afectando así

las finanzas de la empresa. Surge así la necesidad del desarrollo

de un software de monitoreo y control que permita visibilizar el

tipo de páginas y descargas que genera cada uno de los clientes

que están en determinada zona.

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DESARROLLO DEL SOFTWARE

El desarrollo de un software de control y monitoreo que permita

visibilizar la usabilidad del servicio de internet, permite a la

empresa REMGINGENIERIA, el conocimiento de los usuarios que están

navegando en páginas que generan la afectación del ancho de banda

a los usuarios que van por el mismo canal, y por ende establecer

un plan de mejora para que el grupo de clientes sienta satisfacción

por el servicio y por ende la no afectación de las ganancias de la

misma. Como la misión de la empresa está en soluciones

ingenieriles a la medida, este desarrollo aplicaría dentro de la

misma y por ende se contribuye a su propio avance en la oferta de

estos servicios.

REQUERIMIENTOS

R1 Registro de usuarios

R2 Registro IP

R3 Generar registro de ingresos

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R4 Generar reporte de

identificación de IP por

tipología de paginas accedidas

R4 Generar informe tipología de

páginas accedidas

R5 Actualizar ingresos

R6 Generar registros periódicos

R7 Actualizar registros

R8 Bloqueo IP