4 Barrera arancelaria

Las barreras arancelarias son restricciones al comercio externo de un país, mediante impuestos a la exportación e importación
de bienes o servicios por parte de un país o una zona económica. A estos impuestos se les conoce como aranceles.

Las barreras arancelarias suponen un freno a muchos negocios ya que encarecen el precio del bien que se va a vender o a
comprar, dependiendo de sus características y su volumen de intercambio.

Además, es una herramienta de control fiscal y presupuestario además de regulación internacional. Permite saber si un bien o
servicio está fiscalizado y, por tanto, reconocer si es legal o no. Si bien es cierto, que en muchos países las barreras arancelarias
son un obstáculo para la entrada de inversión extranjera directa y la llegada de capitales al país que hacen de éste un lugar
más atractivo para la inversión.

Ventajas y Desventajas de las barreras arancelarias

Cuando decimos que las barreras arancelarias de un bien o servicio proporcionan intereses a los países o zonas económicas
desde el lado de la importación o exportación es por los siguientes motivos:

 Desde el punto de vista de la exportación el país pretende generar ingresos a través de la recaudación de impuestos,
cuánto más abierto e internacionalizado es un país, más exporta y más ingresa un Estado. Además permite corregir
desequilibrios en precios de cara a su venta en el extranjero y permite regular su actividad.
 Desde el punto de vista de la importación, el país pretende defender sus productos nacionales frente a la competencia,
elevando considerablemente los precios de los bienes o servicios que vienen de fuera favoreciendo la producción
nacional. Este ejemplo lo podemos encontrar hoy en día en países como Ecuador o Venezuela donde el consumo de
bienes extranjeros se considera de lujo, incluso existe escasez ya que las empresas nacionales no son capaces de
producir determinados bienes o servicios debido a problemas económicos principalmente dado que la demanda no es
suficientemente estable.

Además existen barreras no arancelarias para fomentar la protección de las industrias nacionales. Se intentan poner trabas
técnicas, legales, cuotas u otras medidas que desincentiven la importación.
Barreras no arancelarias
Las barreras no arancelarias son regulaciones impuestas por los gobiernos para dificultar o evitar la importación de
determinadas mercancías sin elevar impuestos. Ello, con el objetivo de favorecer a los productores locales.
Es decir, son políticas destinadas a limitar la entrada de ciertos bienes o servicios del extranjero que compiten con la
oferta nacional.
Son una forma de proteccionismo que no utiliza aranceles. Precisamente, se distinguen de las barreras arancelarias en
que éstas se basan en impuestos, mientras que las barreras no arancelarias utilizan regulaciones y estrategias diferentes
a los impuestos para dificultar la importación.

Tipos de barreras no arancelarias

Existen varios tipos de barreras no arancelarias. Algunas pueden ser drásticas como la prohibición total o el establecimiento
de cuotas a la importación. Esto último consiste en fijar límites a la entrada de un producto, dependiendo del país de
procedencia. Por ejemplo, se pueden otorgar licencias al ingreso de café del extranjero por un máximo de 200 toneladas,
distribuidas de la siguiente manera: 150 toneladas a Colombia, 30 toneladas a Perú y 20 toneladas a Ecuador.

Sin embargo, las barreras pueden ser más sutiles como la adopción de controles de calidad muy exigentes. Igualmente sucede
si se adoptan requerimientos de embalaje muy estrictos.

Marco normativo sobre barreras no arancelarias

El marco normativo internacional sobre barreras no arancelarias está detallado en los acuerdos de la Organización Mundial
del Comercio (OMC). De acuerdo con este organismo global, los gobiernos pueden tomar medidas no arancelarias solo de
forma excepcional.
Esto se describe, por ejemplo, en el Acuerdo sobre barreras técnicas al comercio o en el Acuerdo sobre medidas sanitarias y
fitosanitarias. Dichos tratados permiten a las autoridades de los países perseguir objetivos legítimos como resguardar la
producción agrícola local de alguna plaga.

Sin embargo ,a veces las medidas no arancelarias tienen como único objetivo dar ventaja a la industria nacional. En este caso,
pasan a denominarse barreras no arancelarias.

Impacto de las barreras no arancelarias

El impacto de las barreras no arancelarias es especialmente relevante en la actualidad. En los últimos años, los aranceles a la
importación han caído a niveles históricos en todo el mundo. Ello, gracias al aumento de acuerdos comerciales bilaterales y
multilaterales.

Sin embargo, los gobiernos aún puede adoptar medidas no arancelarias, con o sin fundamentos suficientes, afectando el
intercambio comercial.

Un punto importante a tomar en cuenta es que el impacto de las medidas no arancelarias no es fácilmente medible. En cambio,
sí es sencillo calcular en cuánto aumenta el precio de un producto extranjero cuando se sube el impuesto a la importación. Si
el arancel a un artículo aumenta 4%, por ejemplo, su costo también se elevará en ese mismo porcentaje.

En conclusión, las medidas no arancelarias son útiles para asegurar la calidad de un producto y dar confianza al consumidor.
Sin embargo, pueden servir también como arma para gobiernos que buscan solo favorecer a un grupo de empresarios locales
a expensas de frenar la libre competencia.

5. Criterios de Selección

Una de las tareas más importantes para las empresas en este momento, es la recopilación de la información necesaria para
preseleccionar mercados. Conocer el tamaño del mercado, la competencia, la organización de la distribución, el tipo de cliente
potencial, las barreras arancelarias y técnicas, son, entre otros, algunos de los apartados y temas que se tratan a continuación.

Para simplificar la investigación, vamos a trabajar sobre dos grupos de información:

Información País: Aquí revisaremos los principales datos macro económicos, geográficos, sociales y políticos que pueden
determinar que un país sea objeto de nuestro interés.

Información sectorial de Mercado: Nos permitirá tener una información básica sobre el mercado de nuestro interés, con
variables más concretas, y que nos ayudan a abordar la selección en un segundo escalón de detalle.

2.3.1 Información sobre el país

En este punto se trata de conocer y entender los factores que afectan a la actividad económica del país elegido, y su influencia
sobre las condiciones de mercado.

Las fuentes que ofrecemos a continuación se dan desde el punto de vista práctico, centrándonos en factores políticos,
sociodemográficos y económicos.

Encuesta:

SAVHANA SAS

Diligencie esta pequeña encuesta. La información que nos proporcione será utilizada para conocer el grado de aceptación
que tendria en el mercado del NUEVO TÉ CON SABOR A JAMAICA, esta encuesta va dirigida a toda clase de consumidor
mayor de 8 años. La encuesta no le llevará más de 5 minutos.

Edad *

Sexo *

Masculino
Femenino

¿Conoce usted la flor de Jamaica?, ¿Que opinión le merece? *

Si, me gusta

Si, no me gusta

No la conozco

De las siguientes actividades de ocio, ¿Donde pasa usted mas tiempo? *

(Puede marcar varias)

Internet

Practicando un deporte

Ir a cine

Descansar

Salir a pasear

Otro:

¿En que lugar acostumbra usted a comprar bebidas refrescantes? *

Supermercados

Tiendas

Restaurantes

Otro:

¿Que tipo de envase es de mayor comodidad para usted? *

Botella de vidrio 350 ml

Botella de plastico Pet 400 ml

Tetra Pack 1 lt

Lata 400 ml

Botella de Litro

Otro:

De las bebidas refrescantes a base de Te, ¿Cual de estas marcas es mas de su preferencia? *

Suntea

Nestea

Mr. Tea

Lipton

Otro:

¿Cuanto acostumbra usted a pagar por una bebida refrescante? *

Entre $1.500 y $2.000 pesos

Entre $2.100 y $2.500 pesos

Entre $2.600 y $3.000 pesos

¿Con que frecuencia acostumbra usted a comprar bebidas refrescantes? *

Diariamente

Dos veces por semana

Cuatro veces por semana

Nunca

Otro:+

La investigación de mercados es la herramienta necesaria para el ejercicio del marketing. Podemos decir que este tipo
de investigación parte del análisis de algunos cambios en el entorno y las acciones de los consumidores. Permite generar
un diagnóstico acerca de los recursos, oportunidades, fortalezas, capacidades, debilidades y amenazas de una
organización.
a investigación de mercados hace referencia al "proceso objetivo y sistemático en el que se genera la información para
ayudar en la toma de decisiones de mercadeo.", "Se incluye la especificación de la información requerida, el diseño del
método para recopilar la información, la administración y la ejecución de la recopilación de datos, el análisis de los
resultados y la comunicación de sus hallazgos e implicaciones".
Como se ha comprobado, la investigación de mercados se compone de instrumentos y técnicas que al aplicarse generan
una información con un alto grado de validez y confiabilidad con respecto a los comportamientos y características de un
mercado.
Es el proceso por el cual se adquiere, registra, procesa y analiza la información, respecto a los temas relacionados,
como: clientes, competidores y el mercado. La investigación de mercados nos puede ayudar a crear el plan estratégico
de la empresa, preparar el lanzamiento de un producto o facilitar el desarrollo de los productos lanzados dependiendo
del ciclo de vida.
La investigación de mercados busca garantizar a la empresa, la adecuada orientación de sus acciones y estrategias, para
satisfacer las necesidades de los consumidores y obtener la posibilidad de generar productos con un ciclo de vida
duradero que permita el éxito y avance de la empresa, además brinda a las compañías la posibilidad de aprender y
conocer más sobre los actuales y potenciales clientes.

La investigación de mercados es una disciplina que ha contribuido al desarrollo de la Mercadotecnia y a la industria en

general durante los últimos cincuenta años, siendo nutrida por la integración de múltiples disciplinas
(psicología, antropología, sociología, economía, estadística, comunicación,entre otras).

El propósito de la investigación de mercados es ayudar a las compañías en la toma de decisiones sobre el desarrollo y
la mercadotecnia de los diferentes bienes y servicios. La investigación de mercados representa la voz del cliente al interior
y el exterior de las organizaciones empresariales.

Como cualquier otro proceso de investigación, la investigación de mercados se basa en una serie de pasos de planeación
y ejecución metódica, en este caso, consta de seis pasos: 1) Definición del problema 2) Desarrollo del problema 3) Diseño
de investigación 4) Recolección de datos 5) Preparación de análisis de datos 6) Elaboración del reporte

RAZONES PARA REALIZAR INVESTIGACION DE MERCADO

1. Te permitirá contar con más y mejor información para la toma de decisiones, y que éstas sean
acertadas, favoreciendo el desarrollo del negocio y potenciando el crecimiento de la empresa. En
suma, la toma de decisiones informada.

2. Investigar el mercado también te proporciona información más real (y con las nuevas tecnologías
también en tiempo real) y de alto valor añadido; información precisa y concreta, necesaria dentro de la
organización.
3. Ayuda a dimensionar el tamaño del mercado o el tamaño de la oportunidad sobre la que se va a
trabajar en el caso de un lanzamiento de un producto o una extensión de línea.

4. Te permitirá también hacer proyecciones de ventas más realistas. Ésta es una razón de peso, dado
que la falta de precisión en el forecast de ventas puede impactar muy negativamente en la
planificación de la compañía (en términos de recursos necesarios, de planificación de la producción,
de imagen y reputación…).

5. Te permite conocer el propio lenguaje que utilizan los clientes para dirigirte a ellos con su propio
vocabulario.

6. Sirve para adaptar tu producto y la comunicación que vas a hacer sobre el mismo a las necesidades
manifestadas por los consumidores, respondiendo mejor a aquellas que no son cubiertas del mercado.

7. Te ayuda a establecer el sistema de aproximación a tu cliente más adecuado, de acuerdo con lo que el
mercado está demandando, tanto a nivel de las acciones desde acceso/médico/ marketing (marketing
mix), como al nivel del canal que utilizas para aproximarte a tu cliente (multicanalidad).

8. Podrás también analizar cuál es el perfil de tu cliente, definiendo las características concretas del
cliente al que satisface o pretende satisfacer tales como: necesidades particulares, preferencias,
hábitos de prescripción, limitaciones presupuestarias, etcétera.

9. Una vez que conoces el perfil de tus clientes podrás agruparlos por segmentos de iguales
características y podrás adaptar tu mensaje a los diferentes segmentos, para poder hablar con ellos de
lo que más les interesa, y cubrir de una forma individualizada sus necesidades.

10. Ayuda a saber cómo cambian o evolucionan los intereses, necesidades y preferencias de los clientes,
para que así la empresa pueda responder y adaptarse a ellos y no quede fuera del mercado.