LIBRO: MARKETING DE ATRACCIÓN 2.

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AUTORES: OSCAR DEL SANTO Y DANIEL ALVAREZ

Se sabe que el marketing es fundamental para que el producto o servicios de las

empresas puedan llegar a sus clientes, actualmente con la aparición de distintas
redes sociales y de plataformas virtuales que se pueden encontrar en internet,
se ha creado un nuevo modelo de marketing llamado el Inbound Marketing o
Marketing de Atracción 2.0 que propone una idea innovadora, fácil de adaptarse
a cualquier tipo de empresa, desde las más pequeñas hasta las transnacionales,
y lo más importante que se puede costear fácilmente, no necesariamente
desplaza al marketing tradicional, sino que también puede servir de
complemento. La utilización de este nuevo sistema, ayuda más que a todo, a las
personas que desean crear su propia empresa e impulsar su negocio, teniendo
como herramienta principal el internet.
El libro nos dice que el Inbound Marketing a diferencia del Marketing tradicional, se
basa en la atracción, está centrada en las necesidades de nuestros clientes, en
otras palabras se refiere a que el consumidor es el que llega al producto o servicio
en internet y redes sociales, atraído por algún tipo de mensaje o por contenidos de
calidad y sobre todo de su interés. No se trata de perseguir a los clientes, si no que
ellos puedan llegar a nosotros. Un ejemplo claro que nos propone los autores de
“Marketing de Atracción 2.0”, son los videos virales que se presentan, que si bien
sabemos son algo menos costosas, sus principales características es que tienen la
cualidad de ser atractivos y muy creativos, logrando captar la atención de las
personas, de una forma rápida y sencilla.
Los autores de este libro nos comentan que lo más importante para una persona o
empresa, es que puedan encontrarse de manera fácil en internet, utilizando una
serie de técnicas, para esto, es de vital importancia seguir cuatro fases que son las
de Crear, Optimizar, Promocionar y Convertir, se puede decir que son el ABC del
Marketing de Atracción.
Para la creación es esencial que el producto o servicio que se ofrece sea diferente
al de los demás, así como también auténtico, es recomendable utilizar toda nuestra
creatividad y talento para crear contenidos multiformatos, sobre todo que sean
dinámicos, que no solo informen sobre nuestro producto, sino que también ayude a
solucionar problemas que quizás el cliente pueda tener. La utilización de solo texto
no suele ser una opción atractiva, es por eso que se debe emplear videos,
imágenes, sonidos, etc. Los contenidos deben de ser segmentados y centrados en
un público estratégico. Es indispensable el estar en contacto con tus clientes, para
que así ellos no puedan quitar su atención hacia el servicio que ofreces.
La optimización, consiste sobre todo en el posicionamiento online de tu sitio web,
es fundamental que los clientes logren encontrarte fácilmente mediante los
diferentes navegadores como Google o las redes sociales que existen, para eso
debemos tener en cuenta que las palabras claves que utilicemos, sobre todo en el
título, son un factor muy importante, ya que son ellas las que logran que nuestro
sitio web se posicione. Debemos enseñarle a los motores de búsqueda qué
contenidos tiene nuestro sitio, sabiendo previamente que los robots solo leen textos
mas no videos ni imágenes.
La promoción también es un punto elemental, es ahí donde se hace posible la
creación de una red de clientes, para ello debemos tener una participación muy
activa, es posible que actuemos como anfitriones, realizando actualizaciones,
respondiendo cualquier duda y sobretodo manteniendo contacto constantemente
con las personas. La búsqueda de influencers para promocionar tu marca puede
ser de mucha ayuda. Es importante plantear nuestro tiempo y esfuerzo de una
manera organizada, para poder lograr promocionar inteligentemente en redes
sociales y construir una comunidad en torno a nuestros productos y servicios.
Por último la Conversión y medición, esta fase tiene como objetivo primordial el de
convertir a un visitante de nuestro sitio web a un consumidor. Debemos tomar en
cuenta que el consumidor no necesariamente es el que compra nuestro producto o
el servicio que ofrecemos, sino el que está constantemente visitando nuestro sitio o
manteniéndose en contacto con nosotros, es ahí donde nosotros podemos
establecer una relación directa con nuestros consumidores, logrando así un
intercambio de productos, opiniones, servicios, etc. La facilidad que nos brinda el
internet es que podemos medir cuantas personas visitan y realizan acciones en tu
sitio web, a diferencia de repartir volantes en las calles, pues no sabes si las
personas lo leen o no. Hay que tener siempre presente el saber si nuestro sitio web
cumple con nuestro propósito.
En conclusión el Marketing de Atracción 2.0, hace que el internet se convierta en
una herramienta muy útil para aquellas personas que necesiten lanzar un producto
o servicio. Empleando las cuatro fases propuestas anteriormente por los autores es
posible atraer a clientes potenciales, los cuales sean ellos los que lleguen al
producto ofrecido, y no al contrario.