PLAN ESTRATÉGICO DE MARKETING

VISIÓN

“Generar un efecto desproporcionado de bienestar en la sociedad a través de la educación”.

MISIÓN

“Formar profesionales globalmente competitivos, éticos e innovadores que cuenten con un

profundo conocimiento tecnológico; asimismo, apoyar a las empresas a incrementar su
productividad y valor”.

PRINCIPIOS

Nuestro éxito es definido por el aprendizaje de nuestros alumnos. Este se sustenta en una base
conceptual sólida y enormes dosis de experimentación, donde la tecnología siempre jugará un
rol preponderante.

Nuestra aptitud y actitud define a quienes pertenecen a nuestra comunidad y no las

características sociales, físicas o económicas.

Lo disruptivo es el mejor camino, la calidad de una idea no depende de quien la propone; el

trabajo duro y la disciplina son recompensados; a veces las respuestas hay que buscarlas en
lugares lejanos; el mundo tiene su propia velocidad y cada vez es más rápida; y, la pasión sin un
propósito será pasajera.

La ética, el respeto, la calidad y la seguridad no son negociables y forman parte de nuestra

definición de éxito.

Nuestra contribución al sector empresarial no solo ocurre por formar líderes extremadamente
capaces, sino también por apoyar a las empresas en el desarrollo de proyectos e ideas que les
permitan mantenerse vigentes y competitivas.

La educación es el elemento más poderoso en el cambio de una sociedad.

El futuro de nuestros estudiantes será mejor que su presente. Su impacto en la comunidad será
trascendente y memorable.
 CLASE DE SERVICIO

Tecsup es una organización educativa privada sin fines de lucro, dedicada a formar y capacitar
profesionales, así como brindar servicios de consultoría, investigación y aplicación de
tecnología para beneficio de los jóvenes y profesionales de empresas e instituciones del país.

El objetivo primordial de Tecsup es dar a sus estudiantes los conocimientos y capacidades para
que puedan alcanzar niveles de ingresos satisfactorios o mejorarlos.

ANALISIS SEPTE

FACTOR POLITICO FACTOR ECONOMICO

Legislacion y protección
Crecimiento económico
ambiental
Política monetaria y de
Impuestos
tasa de interés
Leyes de protección del
Estado del ciclo de
consumidor
negociación
Leyes de competencia
Confianza del consumidor
Estabilidad política

FACTOR SOCIAL FACTOR TECNOLOGICO

Distribucion de ingresos
Gasto gubernamental en
Movilidad social y laboral investigación

Cambios en el estilo de Instituto enfocada al

vida esfuerzo tecnológico

Actitud hacia el trabajo, Ciclo de vida y velocidad de

carrera y descanso tecnología

Cambios en información
tecnológica, internet y
tecnología movil
 LAS 5 FUERZAS COMPETITIVAS DE PORTER

Amenazas de competidores potenciales

 Economías a escala: El servicio de educación es un mercado atractivo,
dado que empresas competidoras a nivel nacional.
 Diferenciación de la calidad: Los estudiantes reciben una educación dual
es decir reciben teoría y práctica, contamos con convenios con distintas
empresas acertando en lo que la demanda necesita.
 Existen diversos institutos dentro de la región por ende se observa que
es un mercado muy competitivo:
 SENCICO
 SENATI
 Instituto Tecnológico del Norte
 Instituto Superior Tecnológico Pablo Casals

 En el negocio de la educación si existe una amenaza vigente

y que son los institutos dedicados a la tecnología, maquinaria
pesada, ect.
 Otra amenaza es la educación virtual ya que ahora existe este
servicio que puede ser brindado a través de un ordenador la
cual tiene un crecimiento acelerado.
 Existe un alto poder negociador, institutos tienen precios mas
bajos sin embargo no brinda la calidad educativa brindada y
certificada por la organización

Poder de negociación de los clientes

Los clientes no efectúan poder de negociación debido a la calidad educativa que
brinda la Tecsup, pero si ofrece beneficios y fondos educativos, el cual incentiva
al cliente a poder invertir en su educación en nuestras instalaciones. Tecsup
ofrece una alta calidad educativa.

El principal cliente son los jóvenes con ganas de obtener conocimiento

tecnológico orientado a la industria manufacturera o de servicio.

Un segundo nivel de clientes son las personas que laboran dentro de una
empresa manufacturera o de servicio y que por motivos económicos desea
obtener un titulo y obtener un conocimiento mas amplio.
Poder de negociación de los proveedores
Los proveedores de la Tecsup si tienen poder de negociación; debido a la calidad
educativa que tiene y el prestigio que tiene en la industria de la tecnología; por
parte de los docentes, los trabajadores que proveen servicio a la institución y con
empresas que permiten conocer y actualizar el perfil profesional que el mercado
necesita.

Por otro lado, la Tecsup cuenta con convenios de cooperación internacional para
fortalecer las actividades, formativas, académicas y de investigación.

Amenazas de productos sustitutos

Los productos sustitutos son las carreras profesionales distintos a la industria
tecnológica que brindan los institutos y universidades.

Otra forma de sustitución que se esta acentuando es obtener una educación

virtual, es decir a través de un ordenador la cual esta teniendo un crecimiento
acelerado. Además, universidades brinda opciones a nuevos clientes con un
mayor acceso a personas que trabajan.

Rivalidad entre los competidores

Dentro de la industria que se desarrolla la Tecsup existe competidores
cercanos y lejanos, ya que existe 3 institutos que tendrían un buen mercado
segmentado y competencia directa de la organización

 SENCICO
 SENATI
 Instituto Tecnológico del Norte
 Instituto Superior Tecnológico Pablo Casals
 Diagrama de las 5 fuerzas de Porter

Entrantes potenciales

Amenazas de nuevos institutos

Poder negociación de los

proveedores Industria de Servicio

Clientes
Proveedores
Rivalidad en el
mercado de la
Poder negociación de clientes
educación tecnológica
- técnica

Amenazas de productos sustitutos

Sustitutos