MODELO DE PROYECTO DE INVESTIGACION

CURSO: INTRODUCCIÓN AL MARKETING

SEMESTRE: 2017 - I
SECCION:
PROFESOR: JORGE LUIS CANALES LA ROSA
PROYECTO DEL CURSO MARKETING

I. FUNDAMENTACIÓN
El presente proyecto otorgará, a través del curso de MARKETING , brindar la información, la
asesoría y supervisión de la información pertinente a la investigación. Esto se realizará con el
objetivo de que los equipos de trabajo logren aplicar, de manera práctica, los conocimientos
teóricos adquiridos en el producto, servicio o empresa que hayan escogido.

Además en el curso se realizará el seguimiento constante del cumplimiento del cronograma

establecido, el cual tiene como objetivo, que cada uno de los integrantes de los equipos tomen
conciencia real de lo que significa realizar un trabajo en equipo efectivo, que los encamine a la
obtención de las metas y de los objetivos propuestos.

II. GENERALIDADES
Los participantes del presente proyecto formarán EQUIPOS DE TRABAJO. La Responsabilidad de la
formación de los equipos de trabajo es de los propios alumnos. Por otro lado, el alumno deberá
tener presente que el equipo es su unidad de desarrollo. Por ello, todo trabajo o proyecto que
realice debe estar bajo una buena administración. Para ello, utilizará técnicas, metodología y
estrategias que le permitan alcanzar los objetivos y metas propuestos.

III. OBJETIVOS DEL PROYECTO

 Trabajar en equipo de manera productiva.
 Aplicar técnicas que le permitan asimilar y plantear propuestas en forma clara y coherente.
 Desarrollar estrategias que promuevan la investigación de una manera teórica y crítica.
 Discriminar el tipo de fuentes de información adecuadas para el acopio de información.

IV. MÉTODO DE TRABAJO

Los equipos de trabajo deberán tener en cuenta que se deben aplicar y desarrollar los siguientes
procesos metodológicos:

1. LAS TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN les permitirán ahondar en el desarrollo del pensamiento crítico
durante este proceso.
2. EL ACOPIO DE INFORMACIÓN deberá ser variado lo que les permitirá tener opiniones divergentes
que generarán el análisis y la síntesis necesarios para obtener un resultado óptimo. Para ello,
los diversos textos, las revistas, Internet y las visitas a empresas, serán las fuentes más útiles.
3. EL PLAN DE TRABAJO contempla los puntos claves que permitirán la organización del equipo, y el
desarrollo y ordenamiento del tema.
V. FORMACIÓN DE EQUIPOS
Los equipos se formarán libremente, durante la SEXTA SEMANA de clases, bajo la responsabilidad
de los alumnos y se organizarán para escoger un coordinador, quien tendrá la responsabilidad de
enviar por correo la lista de los integrantes a los profesores de ambos cursos. Cabe resaltar que
estarán integrados por cuatro (6) alumnos. También deben especificar la empresa, producto o
servicio que han seleccionado para su proyecto. Esto podría variar según el equipo de estudiantes
considerando máximo seis (6) y mínimo cinco (5).

1. El equipo constituido se mantendrá unido hasta el final del ciclo. No se admitirá cambios de
integrantes ni de producto, servicio o empresa al que este referido el trabajo.

VI. ESQUEMA DEL TRABAJO

En el trabajo final, consta de 02 CAPÍTULOS. Deberán ser contemplados todos los puntos que se
presentan a continuación y la estructura de la monografía será la que se elaboró en el curso de
Metodología de Estudio.

CAPÍTULO 1: MICROENTORNO y MACROENTORNO

1.1 Antecedentes de la empresa. Misión y Visión de la Empresa

1.1.1 Historia de la empresa (Dirección, RUC de la empresa).
1.1.2 Visión de la empresa.
1.1.3 Misión de la empresa.
1.2 Producto o servicio: Nombre, características principales.
1.2.1 Productos que comercializa la empresa.
1.2.2 Producto elegido.
1.2.3 Características del producto elegido.
1.3 Estudio de mercado (necesidades, deseos o demandas – tipo de demanda)
1.3.1 Necesidades que satisface el producto.
1.3.2 Qué tipo de deseo satisface este producto.
1.3.3 Tipos de demandas a las que se enfrenta el producto.
1.3.4 Tipo de cliente al que está dirigido el producto.
1.4 Dirección o filosofía de la empresa (identificar la filosofía o dirección del Mkt.)
1.4.1 Filosofía de dirección de marketing que aplica la empresa para este producto.
1.5 Análisis del micro-entorno y macro-entorno (en el producto o servicio)
1.5.1 Variables del micro-entorno que benefician al producto.
1.5.2 Variables del micro-entorno que perjudica al producto.
1.5.3 Variables del macro-entorno que beneficia al producto.
1.5.4 Variables del macro-entorno que perjudica al producto.
 CAPÍTULO 2: ESTRATEGIAS DE MARKETING

2.1 Investigación de mercado y resultados de la misma efectuadas del producto o servicio (aplicar
una encuesta a 30 personas)
2.1.1 Definir el problema o el objetivo de la investigación.
2.1.2 Elaboración del cuestionario simple (máximo 12 preguntas).
2.1.3 Interpretar los resultados obtenidos.
2.2 Comportamiento del consumidor
2.2.1 Características que afectan el comportamiento
a) Factores culturales que influyen en la decisión de compra.
b) Factores sociales que influyen en la decisión de compra.
c) Factores personales que influyen en la decisión de compra.
d) Factores sicológicos que influyen en la decisión de compra.
2.2.2 Proceso de decisión de compra
a) Reconocimiento de la necesidad
b) Búsqueda de la información.
c) Evaluación de las alternativas.
d) Decisión de compra.
e) Post compra.
e1) Disonancia cognoscitiva.

2.3 Segmentación de mercado

2.3.1 Niveles de segmentación
2.3.2 Segmentación de mercado de consumo
2.3.3 Selección mercado meta - Estrategia de segmentación

2.4 Marketing Mix

2.4.1 Producto
2.4.1.1 Niveles de producto
2.4.1.2 Clase de producto de consumo
2.4.1.3 Marca del producto
a) Patrocinador de la marca
b) Estrategia de marca
2.4.1.4 Empaque del producto
a) Descripción del empaque
2.4.1.5 Etiqueta del producto
a) Descripción de la etiqueta
2.4.1.6 Marketing de Servicios
a) Características de los servicios
2.4.2 Precio
2.4.2.1 Factores internos que influyen en la fijación de precios.
2.4.2.2 Factores externos que influyen en la fijación de precios.
2.4.2.3 Enfoque de fijación de precios.
2.4.3 Plaza
 2.4.3.1 Etapas de los canales de distribución
2.4.3.2 Funciones de los canales de distribución.
2.4.3.3 Tipos de distribución

2.4.4 Comunicaciones Integradas de Marketing

2.4.4.1 Publicidad
a) Objetivos publicitarios
b) Método de presupuesto publicitario
c) Decisiones de mensaje.
d) Decisiones de medio
e) Evaluación de la campaña
2.4.4.2 Promoción de ventas
a) Herramientas de promoción para consumidores.
2.4.4.3 Relaciones públicas
a) Herramientas de relaciones publicas
2.4.4.4 Venta personal
a) Estructura de la fuerza de ventas
2.4.4.5 Marketing directo
a) Formas de marketing directo.

VII. PRESENTACIÓN DE PLAN DE TRABAJO

a) Primer avance en la OCTAVA SEMANA: Los alumnos conforman los grupos y elijen el producto a
analizar para su proyecto.
b) Segundo avance en la NOVENA SEMANA: Los alumnos presentan un avance del Capítulo 01
hasta el punto 1.4
c) Tercer avance en la DÉCIMA PRIMERA SEMANA: Los alumnos presentan un nuevo avance
completando todo el Capítulo 01, junto con el Capítulo 02 hasta el punto 2.3. Asimismo, deben
presentar su cuestionario para aprobación y así puedan empezar a aplicar las encuestas.
d) Cuarto avance en la DÉCIMO TERCERA SEMANA: Los alumnos presentan un último avance
hasta el punto 2.4 y asimismo presentan los analices de las encuestas aplicadas.

Luego del último avance los estudiantes pueden aplicar los últimos ajustes a su proyecto y
prepararse para la Sustentación en las últimas 02 semanas de clase.

VIII. FECHA DE ENTREGA DEL TRABAJO ESCRITO (MONOGRAFÍA)

1. Todos los grupos deberán efectuar la entrega del proyecto durante las ÚLTIMAS 02 SEMANAS
DE CLASE DEL CICLO.

2. La monografía se presentará sobre la base de la investigación realizada, la misma que será

elaborada teniendo en cuenta los estándares de la Asociación Americana de Psicólogos (APA).
Explicados en el curso de Metodología de Estudios
IX. EXPOSICIÓN DEL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN DE LA SUSTENTACIÓN

1. El profesor del curso de Marketing distribuirá las fechas de sustentación del proyecto. LAS
FECHAS ESTABLECIDAS PARA CADA GRUPO NO PODRÁN SER CAMBIADAS, SE DEBE RESPETAR EL
ORDEN, LA RESPONSABILIDAD Y LA PUNTUALIDAD A LA EXPOSICIÓN.
2. Las sustentaciones se realizarán durante las últimas 02 semanas de clase del calendario
académico.
3. Es obligatoria la asistencia de TODOS los miembros del equipo para la sustentación.
4. La sustentación será organizada a criterio de los alumnos en coordinación con el profesor del
curso.
5. Cada equipo dispondrá de 20 minutos, durante los períodos de clase, para la sustentación de su
proyecto.
6. El equipo expositor debe precisar, con una semana de anticipación, qué recursos requerirá para
la sustentación.
7. Las ayudas utilizadas durante la sustentación, deberán ser elaboradas considerando el formato
indicado en el curso de Metodología de Estudio.

DE LOS EXPOSITORES
1. Todos los integrantes del equipo son responsables de la sustentación del proyecto en la fecha
indicada, oportunamente, por el profesor del curso.
2. No se efectuarán modificaciones en el cronograma establecido para las exposiciones de los
equipos.
3. Los expositores se presentarán PUNTUALMENTE y formalmente vestidos.

X. CRITERIOS DE EVALUACIÓN DEL PROYECTO

La evaluación del proyecto de investigación, PARA EL CURSO DE MARKETING, estará determinada
por el porcentaje que se indica a continuación:

MONOGRAFÍA (AVANCES) = 30%

EXPOSICIÓN = 40%
SUSTENTACIÓN = 30%

Los Olivos, Abril del 2017