DARE to CHANGE & BE an EFFECTIVE

SUPERVISOR to Managing Work Effectively

Workshop Emerging Leadership Development Program (ELDP)

Bacth V-2017

SEMEN TONASA – PT. FORTUNA INDONESIA

Oleh : Parlindungan Marpaung, Drs.Psi.,MT.,MA
(parlindunganmarpaung.com) – 0812 235 4736
 • Merupakan pertanda adanya KEHIDUPAN
(Evelyn Wough)

Di dunia ini tidak ada yang tetap selain PERUBAHAN.

Di dunia ini tidak ada yang pasti
selain KETIDAKPASTIAN.

Tidak ada perbaikan tanpa perubahan

(John C. Maxwell)

Tonasa/FORTUNA/ELDP-2017 2
 HAMBATAN “transition”

NOSTALGIA
TAKUT masa lalu –
tempat lama

MALAS SUDAH
NYAMAN
Tidak ada
KOMITMEN KEBIASAAN

KETELADANAN TIDAK ADA

PENGAWASAN / coach
Tonasa/FORTUNA/ELDP-2017 3
TUNTUTAN PELANGGAN - MASYARAKAT

FASTER

BETTER

EASIER

CHEAPER

Tonasa/FORTUNA/ELDP-2017 4
 PERUBAHAN FOKUS BISNIS

 DEKADE 70-an : “COST”

PRODUCT–MARKET–FINANCE

 DEKADE 80-an : “QUALITY”

PRODUCT–MARKET–FINANCE – PRODUCTIVITY

 DEKADE 90-an : “SPEED”

COST-QUALITY-TIME

 AWAL ABAD 21 :
QUALITY-HRM-TECHNOLOGY
Tonasa/FORTUNA/ELDP-2017 5
 Knowledge

SKILLS DESIRE

CHANGING HABITS
Tonasa/FORTUNA/ELDP-2017 6
TOP 10 SKILLS FOR transition leader
(World Economic Forum)

Source : Future of Jobs

Report, World Economic
Forum 2016

Tonasa/FORTUNA/ELDP-2017 7
 “Kami harus bekerja keras dan
bekerja cepat. Supaya bisa bekerja
cepat, kami harus bisa membangun
sistem yang simple dan berpikir simple”
(Sheikh Maktoum bin Rashid – UEA)
(Syekh Rashid –UEA)
“Persoalan perubahan yang
dihadapi manusia, bukanlah
mengadopsi hal-hal baru,
melainkan sulitnya
membuang kebiasaan-
kebiasaan lama”
(Albert Einstein)

Tonasa/FORTUNA/ELDP-2017 8
Who is The Winner ?
Strong (KUAT) ? 1. CEPAT
Rich (KAYA)? 2. MENYESUAIKAN
Power
DIRI
(KEKUASAAN) ?
PINTAR ?

Tonasa/FORTUNA/ELDP-2017 9
 CHANGE TARGETS - transition
(SEMEN TONASA)

Strategy & Structure Management Style

Product & Service Culture

PEOPLE
Technology “leader/supervisor”

Tonasa/FORTUNA/ELDP-2017 10
 DIMANA POSISI anda SAAT INI

• LEADER keliru di tempat yang keliru =

kemunduran
• LEADER keliru di tempat yang tepat = frustasi
• LEADER tepat di tempat yang keliru = bingung
• LEADER yang tepat di tempat yang tepat =
kemajuan
• LEADER yang tepat di tempat-tempat yang
tepat = …………………………

Tonasa/FORTUNA/ELDP-2017 11
 Kepemimpinan
adalah proses “Leaders do things
untuk mewujudkan through other people”
(Warren Bennis)
pandangan (impian)
menjadi KENYATAAN
(Warren G.Bennis)

“KEPEMIMPINAN ADALAH PENGARUH”

(John C. Maxwel)

Tonasa/FORTUNA/ELDP-2017 12
 Leadership
“Tidak ada kata IMPOSSIBLE
dalam setiap kamus seorang
pemimpin” Jack Wealch - GE
“Cari orang-orang yang bagus
dari mana saja dan berikan Leadership
yang terbaik” Seni untuk melihat
(Sheikh Maktoum bin Rashid – UEA) REALITAS (‘Facing
Reality’), dan
mengambil keputusan
yang CEPAT, TEPAT dan
TUNTAS menghadapi
realitas tersebut.

Tonasa/FORTUNA/ELDP-2017 13
 “Leader is CHANGE”
“WHAT – WHY – HOW”

“Melihat apa yang semua

orang lihat, tetapi berpikir
apa yang tidak dipikirkan
orang lain”
(Albert Szent – Nobel)

Tonasa/FORTUNA/ELDP-2017 14
PEMIMPIN adalah “PENGARUH”
(,John C. Maxwell) :

WHAT – WHY – HOW”

Jabatan - Senioritas

Tonasa/FORTUNA/ELDP-2017 15
Karakteristik SUPERVISOR

Tonasa/FORTUNA/ELDP-2017 16
 TOP Conceptual
MANAGER

MIDDLE Human
MANAGER

SUPERVISOR Technical

Tonasa/FORTUNA/ELDP-2017 17
 Law of Influence – relationship is Influence –
Nothing More, Nothing Less
Commitment

………………………………..
Degree of Influence

Compliance Time

Tonasa/FORTUNA/ELDP-2017 18
 MANAGER - LEADER

CARA
BERPIKIR
MANAJER

JIWA
SEORANG
PEMIMPIN

Tonasa/FORTUNA/ELDP-2017 19
POSISI KEPEMIMPINAN

SEMEN TONASA

SUPERVISOR in transition

Tonasa/FORTUNA/ELDP-2017 20
 STRATEGY PURPOSE

STRUCTURE PROCESS

SYSTEM PEOPLE

SUPERVISOR harus BELAJAR

(Countinuous Improvement – Continuous Learning)
“Learning is part of work, a part of everybody job description”
(Michael Marquardt, 1996)
Tonasa/FORTUNA/ELDP-2017 21
“LEADER’s Mindset”
“WHAT – WHY – HOW”

“Melihat apa yang semua

orang lihat, tetapi berpikir
apa yang tidak dipikirkan
orang lain”
(Albert Szent – Nobel)

Tonasa/FORTUNA/ELDP-2017 22
MENGAPA PERLU ‘CONTINUOS
IMPROVEMENT’

Persaingan yang semakin ketat

Perubahan
Tuntutan semakin tinggi
Pelanggan yang semakin kritis
Meningkatkan nilai jual

Tonasa/FORTUNA/ELDP-2017 23
 “DIFFERENT isn’t always better,
but THE BEST is always DIFFERENT”
(John Sifonis)

“Jika anda hanya mempelajari metode-

metode, anda akan terikat dengan metode-
metode itu, namun jika anda mempelajari
prinsip-prinsip, anda dapat merancang
metode-metode anda sendiri”

(Ralph Waldo Emerson)

Tonasa/FORTUNA/ELDP-2017 24
 EFEKTIFITAS - EFISIENSI

PRODUCTIVITY = f (ability, effort, opportunity)

PRODUCTIVITY = effectiveness, efficiency, and

participant satisfaction

Tonasa/FORTUNA/ELDP-2017 25
Mulailah sedikit LEBIH AWAL
Tinggallah sedikit LEBIH LAMA
Bekerjalah sedikit lebih keras
Jangan menyia-nyiakan waktu

MANAGING EFFECTIVELY

Tonasa/FORTUNA/ELDP-2017 26
 ‘ABCDE ‘ formula – Brian Tracy, 2011
TUGAS A
Tugas yang SANGAT PENTING dan harus dikerjakan

TUGAS B
Tugas yang seharusnya anda kerjakan, tidak seberat A
TUGAS C
Tugas yang menyenangkan bila dikerjakan namun tidak
Mengandung konsekuensi jika tidak dikerjakan
TUGAS D
Tugas-tugas yang dapat anda delegasikan kepada
orang lain
TUGAS E
Tugas yang anda singkirkan, & tidak memberi pengaruh
Apapun terhadap anda

Tonasa/FORTUNA/ELDP-2017 27
 Pareto Principle to Strong & Strategic
1 1
2 2
20% of your 3
relationship will give 4
3
5
you 80% of your results 4
6
5
IF you spend your time, 7
6
8
energy, money and 7
8
personnel on the top 9 9
20% of your people 10 10

Tonasa/FORTUNA/ELDP-2017 28
 HUKUM EFISIENSI untuk PRODUKTIF

Tidak pernah ada cukup waktu untuk mengerjakan

SEMUA Pekerjaan, Namun selalu tersedia cukup
waktu untuk mengerjakan
pekerjaan yang PENTING –

HUKUM PARETO - 80 : 20

Tonasa/FORTUNA/ELDP-2017 29
 MENDESAK TIDAK MENDESAK

P
E
N
T
I
N
G

TIDAK
P
E
N
T
I
N
G

Tonasa/FORTUNA/ELDP-2017 30
“Kehidupan ini bagaikan orkestra dan anda memegang
tongkat pemimpin orkestra untuk mengarahkan
penafsiran lagu kehidupan.
Kehidupan ini bagaikan lukisan dan andalah pelukisnya.
pada palet anda terdapat semua warna yang
diperlukan, sama seperti yang dimiliki
Michael Angelo dan Dan Vinci.
Kehidupan itu bagaikan
cerita petualangan
dan andalah penulisnya.
Anda memiliki 26 huruf
yang sama dalam
alphabet, seperti
yang digunakan oleh
Shelley, Milton dan
Shakaspeare”
Tonasa/FORTUNA/ELDP-2017 31
If you want one year of prosperity,
grow grain
If you want ten years of prosperity
grow trees
If you want one hundred years of
prosperity, grow people

(Chinesse Proverb)

TERIMA KASIH

Tonasa/FORTUNA/ELDP-2017 32