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FACULTAD DE CIENCIAS AGROPECUARIAS

ESCUELA DE INGENIERIA AGROINDUSTRIAL

MATERIA : Administracion General

DOCENTE : Jesús Alexander Sánchez Gonzales

INTEGRANTES: Camus Segura Kelvin

De la Cruz Mendoza Ricardo

Espejo Tapia Rosa

Fernandez Romero Yovanine

CICLO : “VIII”

Trujillo – Perú

2018
1. FUNCIONES DE LA ADMINISTRACION

 Que busca aumentar la eficiencia de la empresa a través de la disposición de los


departamentos de la empresa y de sus interrelaciones. De allí la importancia de la
estructura y el funcionamiento de la misma. Enfoque de arriba hacia abajo, es decir del
componente directivo hacia el componente ejecutor, es decir hacia los diferentes
departamentos. La empresa y el proceso administrativo se encuentran divididos bajo
la centralización de un jefe principal.

PLANIFICACIÓN
La administración debe visualizar el futuro y trazar las acciones a seguir, se debe planificar todas
las actividades basadas en condiciones futuras, se establecen los objetivos estratégicos y se
asegura el logro de los mismos. Un buen plan de acción debe ser preciso y basarse en la unidad,
continuidad y además tener cierta flexibilidad.

Una de las maneras de trazar la planificación es:


definir claramente un problema, estudiar las
experiencias pasadas y para prever el futuro,
determinar diferentes formas para actuar,
seleccionar la mejor, asignar los recursos, prepararse
para posibles situaciones adversas.

ORGANIZACIÓN
Una organización solamente puede funcionar bien si
está bien organizada. Esto significa que debe haber
suficiente capital, personal e insumos para que la
organización se desarrolle correctamente y
construya una estructura funcional.

La organización involucra la identificación de las


responsabilidades a realizar, agrupar las
responsabilidades en departamentos o divisiones, y
especificar las relaciones organizacionales. El objetivo
es lograr un esfuerzo coordinado entre todos los elementos de la organización. La organización
debe tomar en cuenta la delegación de autoridad y responsabilidades, así como la extensión del
control entre las unidades supervisoras.

DIRECCIÓN
Los administradores deben supervisar a sus subordinados en su trabajo diario, e inspirarlos a
alcanzar las metas de la empresa. Así mismo, es
responsabilidad de los administradores comunicar
los objetivos y las políticas de la empresa a sus
subordinados

La administración debe guiar y orientar al


personal. Es su responsabilidad comunicar las
políticas y los objetivos de la empresa a sus
subordinados. Una manera de ejecutar la dirección
es supervisar a los trabajadores en su trabajo
diario e inspirarlos a lograr las metas
departamentales. Para los nuevos empleados pautar una orientación formal dando indicaciones
y enseñando de manera general lo que necesitan para desempeñar el cargo.

COORDINACIÓN
Los administradores deben armonizar los procedimientos y las actividades realizadas por la
empresa, lo que significa que todas las actividades de cada unidad organizativa se deben
complementar y enriquecer el trabajo de otro.

La administración debe unificar y armonizar todos los esfuerzos y las actividades con el fin de
que vayan dirigidas al logro común de los objetivos generales de la empresa y se traduzcan en
la rentabilidad y eficiencia de la misma. Una manera de ejecutar esta función es lograr que todas
y cada una de las actividades de los diferentes departamentos, se complementen y enriquezcan
el trabajo de los otros. Logrando de esta manera enlazar el trabajo particular en busca de logros
generales en pro y beneficio de la empresa.

CONTROL
Los administradores deben controlar que las actividades de la compañía están en línea con las
políticas y objetivos de la empresa en general. Es también responsabilidad del administrador
observar y reportar las desviaciones de los
planes y objetivos, y coordinar las tareas para
corregir posibles desviaciones.

La administración debe revisar y verificar que


todo se haga de acuerdo con los planteamientos
y las reglas establecidas y según las órdenes y
directrices impartidas. Una manera de llevar a
cabo el control es revisar y controlar que las
actividades ejecutadas estén alineadas con las
políticas y objetivos de la organización, revisar los
resultados y reportar cualquier desviación que ocurra, distorsione los planes y aleje al
departamento del cumplimiento de los objetivos.

2.- NIVELES ADMINISTRATIVOS


 GERENTES DE ALTO NIVEL: es conocido como la alta gerencia y el responsable de
administrar toda la empresa u organización. Establecen las políticas de las operaciones y
dirige la interacción de la empresa con su entorno. Se requiere un conocimiento extenso
de las funciones de gestión y habilidades. Deben ser conscientes de los factores
externos, tales como el mercado. Sus decisiones se toman en base a un análisis
directivo, conceptual o de comportamiento de procesos. En este nivel se encuentra el
presidente ,el directorio, el gerente general ,etc

 GERENTES DEL NIVEL MEDIO: se localizan entre los gerentes de nivel alto y
básico, en ocasiones reciben el nombre de gerentes tácticos y son los responsables de
de traducir los objetivos , metas y planes generales que desarrollaron .Su función :
 Es ser controladores administrativos que cubran la distancia entre los niveles
superior e inferior
 Dirigir las actividades que sirve para poner en práctica las políticas de la
organización y equilibra la demanda del gerente y los trabajadores
 Tienen conocimiento especializado de ciertas tareas de gestión y son los
responsables de ejecutar las decisiones tomadas por la gerencia de nivel
superior

 GERENTES DE NIVEL BASICO: llamados gerentes operativos, son quienes


supervisan las operaciones de la organización. A menudo se les da título como
supervisor o gerente de apoyo .Se involucran directamente con los empleados
Se realiza tareas rutinarias, programadas previamente por el nivel básico.
Pertenecen a este nivel empleados, administrativos, obreros, etc
3 .-HABILIDADES GERENCIALES:
Conjunto de capacidades y conocimientos que un directivo debe poseer o desarrollar para
realizarlas actividades de administración y liderazgo en el rol de gerente de una organización.

 HABILIDADES TÉNICAS:
Se refieren al nivel de conocimiento y experiencia que el líder posee sobre los procesos de la
empresa. El individuo que dirige el grupo de trabajo, debe ser un experto conocedor de las
herramientas a utilizar en cada momento. De esta forma, se convierte en el mejor en su
campo, pudiendo llegar a convertirse en mentor y ejemplo para el equipo.

 HABILIDADES CONCEPTUALES:
Estas habilidades reflejan:

- Formulación de ideas.

- Desarrollo de nuevos conceptos.

- Manejo de relaciones abstractas.

- Resolver problemas de manera práctica y creativa.

- Está enfocada en el nivel gerencial de la organización, ya que ayuda a la toma de decisiones y


al proceso de planeación estratégica de las organizaciones

 HABILIDADES HUMANAS:
La interacción humana es fundamental en la gestión gerencial, las relaciones sociales deben
contribuir al desarrollo organizacional y el logro de los objetivos corporativos. La cordialidad, el
respeto y demás aspectos sociales repercuten en una buena comunicación y en la sinergia
dentro y fuera de la organización.

Un líder capaz de manejar todas estas las habilidades directivas


o gerenciales será una figura siempre respetada en cualquier
organización empresarial. Por tanto, la constante formación y
adquisición de conocimientos es primordial. No hay nada como
ser creativo, tener las competencias técnicas necesarias, y la
capacidad de transmitir y comunicar ideas de forma veraz y
elocuente para tener un equipo de trabajo motivado y
proactivo.
IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIÓN:
LOS GERENTES SON UNIVERSALES:

Los gerentes trabajan en toda clase de organizaciones,


en todos los niveles y en todas las áreas funcionales.
Negocios grandes y pequeños, hospitales, escuelas,
gobiernos e iglesias se benefician de una
administración eficiente y eficaz. A los líderes de las
organizaciones se les puede llamar ejecutivos,
administradores, directores o pastores, pero todos ellos
son administradores y son responsables del éxito o el
fracaso de la organización. Este éxito o fracaso se refleja
en la carrera de un gerente.

Por ejemplo: cuando un director general salva a una


corporación en decadencia, el consejo administrativo
recompensa su éxito con bonos y acciones.

LA ADMINISTRACIÓN POR SENTIDO COMÚN: La capacidad natural del ser humano para tomar
la decisión correcta o realizar la acción
adecuada (sentido común)

Los gerentes deben planear para el futuro,


deben identificar las cosas que sus
empleados valoran y deben ofrecerlas
como recompensas para un buen
desempeño, todo esto suena a un sentido
común.

Si la administración se diera por sentido


común, no habría tantas empresas que fracasan ni tanta gente que se queja de los jefes
incompetentes.

ADMINISTRACIÓN POR EXPERIENCIA:

Algunas personas consideran que un libro de texto un curso universitario, no puede sustituir el
conocimiento que ha obtenido por su experiencia en los negocios

Si bien un libro no puede sustituir todos los conocimientos y habilidades que se desarrollan a
través de la experiencia, un curso de administración puede proveer una preparación valiosa
que la complemente. Muchos de los conceptos ayudan a comprender las experiencias con más
rapidez.
4.- ¿COMO ALCANZAR CALIDAD DE CLASE MUNDIAL Y UNA CARRERA EN
ADMINISTRACIÓN?

ORGANIZACIONES

Una organización es un grupo de personas que se han establecido consciente y formalmente


para alcanzar ciertas metas que sus miembros serían incapaces de lograr por sí mismos. Por
ejemplo, una organización de negocios tiene como objetivos:

1) Lograr una utilidad para sus propietarios


2) Suministrar a sus clientes bienes y servicios
3) Proporcionar un ingreso a sus empleados
4) Incrementar el nivel de satisfacción para todos los involucrados

Teoría de Sistemas: Una organización es un sistema administrativo, diseñado y operado para


alcanzar un conjunto específico de objetivos. Un sistema procesa elementos de entrada y los
convierte en elementos de salida.

El ambiente relaciona estos elementos de salida a través de un circuito de retroalimentación,


el cual se convierte en un nuevo elemento de entrada para el ciclo continuo del sistema.

Eficiencia y Eficacia: La eficiencia es la proporción entre los elementos de salida y los de


entrada. La eficacia es el punto hasta el cual los elementos de salida de la organización
corresponden al deseo y necesidades del ambiente externo.

Subsitemas: La teoría de sistemas enfatiza que una organización es un nivel en una seria de
subsistemas.

Equifinalidad: Este concepto afirma que existen muchos caminos para lograr el mismo
resultado.

Sinergia: Le teoría de sistemas también resalta el concepto de sinergia el cual afirma que la
totalidad puede ser mayor a la suma de sus partes.
GRANDES ORGANIZACIONES

¿Cuáles son los atributos claves de reputación de las grandes organizaciones?

1. Calidad de Administración
2. Calidad de Productos
3. Innovación
4. Valor de Inversión a Corto Plazo
5. Solidez Financiera
6. Capacidad para atraer, desarrollar y conservar gente
7. Responsabilidad con la comunidad
8. Uso de Activos Corporativos

5.-ADMINISTRACIÓN PARA LOGRAR LA VENTAJA


COMPETITIVA
VENTAJA COMPETITIVA

Esto no es mas que alcanzar una posición superior en los factores de la competitividad ocupar
el primer lugar en bajos costos, alta calidad, rapidez, capacidad de innovar, excelentes
relaciones en todas las direcciones hacia el cliente, el trabajador, etc. Son peculiaridades del
producto que le hacen especial, lo cual garantiza su aceptación en el mercado; generalmente,
estas características son aspectos que hacen “únicos” a los productos de la empresa en
comparación con otros ya existentes en el mercado.

 COMPETIVIDAD EN COSTOS

En todo el mundo, uno de los elementos de mayor significación en la competitividad


de una empresa son sus precios. Antiguamente se pensaba que bajos precios eran
sinónimo de mala calidad, pero la apertura de las economías condujo a tener
productos en el mercado con bajos precios y excelente calidad, lo cual los ha
conducido a posiciones de gran reconocimiento en el mercado. Para vender
consistentemente con bajos precios es necesario tener bajos costos.

¿CÓMO REDUCIR COSTOS?

 Eficiencia y economía de escalas.

Una fuente de economías de escala es la capacidad de distribuir los costos fijos en un


gran volumen de producción. Otra fuente de economías de escala es la capacidad de
las empresas de producir en grandes volúmenes para lograr una mayor división del
trabajo y la especialización.

 Eficiencia y los efectos del aprendizaje.

Los efectos del aprendizaje son ahorros en costos que provienen de aprender a partir
de lo que se hace. Es igualmente importante que la administración de una nueva
instalación manufacturera típicamente aprende cómo manejar mejor una nueva
operación cuando ha trascurrido un tiempo.

 Eficiencia en la curva de la experiencia.

A medida que una empresa aumenta el volumen acumulado de su producción con el


paso del tiempo, es capaz de experimentar tanto economías de escala (a medida que
el volumen aumenta) y los efectos del aprendizaje. Al aumentar el volumen de
producto y la participación de mercado de una compañía se reducirá su estructura de
costos en relación con sus rivales.

 Eficiencia manufactura flexible y adaptación a las masas.

La idea de que la mejor manera de lograr una alta eficacia y una menor estructura de
costos es a través de la producción en masa de una producción estandarizada es
central al concepto de economías de escala.

 Comercialización y eficiencia.

Aquí la importancia radica en que la empresa conserve un cliente la mayor cantidad de


tiempo posible, así será mayor el volumen de ventas unitarias que le genere, las cuales
pueden enfrentarse a estos costos fijos y menor el costo unitario promedio de cada
venta

 Manejo de materiales justo a tiempo y eficiencia.

Esto comprende las actividades necesarias para obtener entradas de materiales y


componentes para una instalación de producción (incluso los costos comprar las
entradas de materiales) a través del proceso de producción y fuera a través de un
sistema de distribución hasta el usuario final.

 CALIDAD.

La calidad es la excelencia del producto, lo que incluye su atractivo, su falta de


defectos, su confiabilidad y durabilidad. La importancia de la calidad, y los estándares
de una calidad aceptable, han aumentado mucho en los últimos años. Los clientes
están mejor informados y no demandaran cualquier producto.

¿CÓMO ALCANZAR LA CALIDAD?


 Proporcionar un servicio básico: lo fundamental es más
importante que lo ostentoso. El desempeño es clave y no una falsa
promesa. Por ejemplo los clientes de un taller de reparación de
automóviles esperan competencia, respeto y explicaciones. Los
clientes de un hotel desean una habitación limpia y segura y que se
les trate como huéspedes.
 Confiabilidad: entregar el servicio prometido en forma confiable y
precisa.
 Escuchar a los clientes: aprender de los clientes las fortalezas y
debilidades del servicio de la empresa. Desarrollar un sistema
completo de información sobre la calidad del servicio.
 Escuchar a los empleados: que piensan los empleados, tanto como
investigar a los clientes. Pueden advertir las primeras señales del
deterioro de la calidad del servicio.
 Solucionar problemas: las empresas alientan a los clientes a
quejarse y estas responde con rapidez y en forma personal, y tienen
en función un sistema para resolver problemas.
 Sorprender a los clientes: Deleitar a los clientes con cortesías
especiales, competencia, compromiso y acción. No cumplir las
expectativas, superarlas.
 Ser justos: los clientes vuelven cuando confían en que se les ha
tratado con justicia. Una garantía de servicio da un claro mensaje de
justicia.
 VELOCIDAD:

Es la capacidad de entregar un producto que satisfaga las necesidades de los


consumidores antes que la competencia. En el mundo actual, nacen nuevas
necesidades, con una rapidez nunca antes vista en el desarrollo de la
humanidad. El grado de desarrollo de un país, marca el nivel de
necesidades de los consumidores.

¿QUÉ SON LAS HABILIDADES GERENCIALES?


Podemos definir las habilidades gerenciales o directivas como un grupo de
conocimientos y capacidades que posee un individuo que le facultan para
realizar las labores propias del liderazgo y la gestión de una empresa o una
unidad empresarial. De esta manera, del desarrollo de las habilidades
directivas de un individuo se destila un estilo directivo íntimamente
relacionado con las formas como un líder se relaciona con los colaboradores y
los equipos de trabajo a su cargo.
TIPOS DE HABILIDADES DIRECTIVAS Y SU RELACIÓN CON EL LÍDER

 AUTOCONOCIMIENTO
Una de las habilidades gerenciales necesarias es el autoconocimiento, es
decir, el conocimiento de uno mismo, sus objetivos, su experiencia emocional
y cómo se relaciona con los demás. El autoconocimiento es la base para
poder regular las propias emociones y tener un trato exitoso con sus
empleados y colaboradores comienza en uno mismo.

 GESTIÓN DE LOS PROBLEMAS

Los conflictos y los problemas pueden surgir en el día a día de la


organización, pero cómo se afrontan tiene un gran impacto en cómo se
solucionan. Un buen líder invierte su tiempo en intentar solucionar el
problema y, si es necesario, ayudar a la persona que puede haberlo
provocado.

La gestión de la solución de problemas, igual que las demás habilidades


directivas, son entrenables. Por eso, es importante que los gerentes reciban
formación en el conocimiento de procesos y estrategias para la optimización
de las soluciones.
 TOMA DE DECISIONES

Los gerentes y directivos deben, como una de sus funciones, tomar


decisiones empresariales (tanto económicas y estratégicas como de gestión
de personal) para la buena marcha o comportamiento organizacional.
Dominar esta habilidad es necesario para su propio éxito y el de la empresa.
 AUTOCONFIANZA

La autoconfianza es clave en cualquier relación interpersonal, y


especialmente cuando hay que dirigir grupos de personas. No solamente es
importante el autoconocimiento y saber cuáles son nuestros puntos fuertes y
débiles, sino que la confianza en nosotros mismos y en nuestras
posibilidades es fundamental para afrontar con éxito nuestros objetivos en
la empresa.
 RESILIENCIA

La resiliencia es la capacidad para afrontar los cambios, es decir, la


habilidad de adaptación a éstos y de cómo lograr volver a la normalidad tras
este proceso. Las personas resilientes crecen durante el cambio y lo
aprovechan para desarrollar y mejorar aspectos de sí mismos. En otras
palabras, sacan lo mejor de cada situación a la que se enfrentan.
 . CAPACIDAD DE DELEGAR

Una de las habilidades más importantes que debe poseer un gerente es la


capacidad de delegar a otros su trabajo. Muchos jefes quieren tener todo tan
controlado que son incapaces de delegar funciones menos importantes y que
les quitan un tiempo valioso. Es importante saber las prioridades de las
tareas para poder ceder en algunas de ellas. El líder debe rodearse de gente
competente que le ayude a mejorar la calidad de su trabajo.

 HABILIDADES SOCIALES Y COMUNICATIVAS

Las habilidades sociales y comunicativas son imprescindibles para ejercer


una como gerente, pues, en el terreno profesional, pueden determinar que la
empresa crezca o no. Saber relacionarse con los demás, con escucha activa,
con apertura de mente, con validación emocional, etc., y saber decir bien lo
que necesitamos transmitir al resto del equipo es fundamental para la
buena marcha de la compañía.
 VISIÓN Y PENSAMIENTO ESTRATÉGICO

Los gerentes son estrategas y deben tener clara la visión de la empresa:


dónde está y hacia dónde se dirige. Él es el responsable de que ese camino
sea exitoso y de él depende, en gran parte, que se consigan o no los objetivos
marcados.
 EMPATÍA

La empatía también es imprescindible para relacionarse con los demás y


para ser un buen líder. Es una de las claves de la regulación emocional y
una habilidad indispensable si queremos entender no solamente las
necesidades de nuestros empleados, sino también de nuestros clientes.
 LIDERAZGO
Las habilidades de liderazgo son un conjunto de capacidades que un líder
debe poseer para influir en la mente de los miembros de su equipo,
provocando que el grupo trabaje con motivación hacia los objetivos o metas.
No todos los estilos de liderazgo son positivos en cualquier contexto,
dependen del tipo de empresa, de las personalidades del grupo y de muchas
otras variables.

5.- EL FUTURO DE LA ADMINISTRACION

Durante los últimos años, el proceso evolutivo de la administración se ha visto reducido a


cambios mínimos. Se siguen utilizando aquellas teorías del siglo pasado, enfocadas hacia la
productividad y el poco interés del hombre como parte fundamental del proceso
productivo. Es necesario e imprescindible desarrollar nuevos métodos de gerencia;
(Gary Hamel, “El futuro de la administración”

PORQUE ES IMPORTANTE INNOVAR EN LA ADMINISTRACIÓN DE LAS


EMPRESAS?

La administración no ha llegado a su fin, como cualquier área o situación tiene sus picos,
como dirían los químicos, la administración no desaparece se transforma.
La innovación mejora el desempeño de toda la organización. Debe estar apoyada en un
principio administrativo novedoso. Formar parte de un programa constante de invención
acelerada

LA VENTAJA PRIMORDIAL

El problema de hoy es la aceleración de los negocios. A pesar de no tener mayores recursos


que la competencia, hay que sacar el mejor provecho de la organización y por supuesto de
los clientes.

MODELOS DE INNOVACION

 Innovación operativa
 Innovación de de productos y/o servicios
 Innovación estratégica
 Innovación administrativa
 Innovación la tecnología

POR DONDE EMPIEZO?

Para iniciar la idea o el sueño, debe realizarse preguntas claves que permitan identificar lo
que realmente quiere y necesita la empresa. Como cuál es el problema de mañana que
debe resolverse hoy, preguntas que seguramente no son usuales en una junta.
Factores no tan evidentes, pero fundamentales dentro de un proceso de innovación
administrativa

PRINCIPALES RETOS A LOS QUE SE VERAN AVOCADAS LAS EMPRESAS DE


ESTE SIGLO

Acelerar el ritmo de la renovación estratégica, construir una empresa tan ágil como el
cambio mismo, aquellas empresas dinosaurio que no logren reinventarse oportunamente
tendrán que pagar un alto costo por ello.
Capacidades humanas que contribuyen al éxito competitivo. La de menor aporte es la
obediencia, el conocimiento y el intelecto, la iniciativa, por encima de ella está la
creatividad y en la cima tenemos la pasión pues es el medio por el cual la intención se
convierte en realización.

CONCLUSIONES

Las organizaciones que no inicien un proceso de innovación administrativa, y creatividad


evolutiva constante, están llamadas a desaparecer o a pagar muy caro su retraso.
Se deben desechar todos los conceptos y preceptos administrativos heredados e intentar
cambiar paradigmas administrativos.
El proceso innovador debe ser constante y permanente e insistente, inclusive se debe
considerar como política organizacional.

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