‫) المصدر (‬ ‫‪http://ksa422.blogspot.com/2009/11/blog-post_17.

html‬‬

‫أدوات وبيئات ونظم وتقييم التعليم اللكتروني‬

‫أدوات وبيئات التعلم اللكتروني‬
‫يمكن تقسيم الدوات التي تساهم في بناء بيئات تعلم شخصية إلى أربع‪:‬‬
‫‪ -‬أدوات تساعد في تكوين المحتوى التعليمي‪ :‬من الدوات التي تساعد وتدخل في بناء محتوى‬
‫بيئات التعلم الشخصية مواقع الروابط الجتماعية‪ ،‬ومواقع الصور‪ ،‬ومواقع الفيديو والمدونات‬
‫والويكي وغيرها‪.‬‬
‫‪ -‬أدوات تساعد في التواصل‪ :‬وتأتي مكملة لوظيفة البريد اللكتروني مثل خدمة تويتر )‪.(Twitter‬‬
‫‪ -‬أدوات تساعد في التشبيك الجتماعي‪ :‬وهي خدمات تساعد في ربط الشخاص بعضهم ببعض‬
‫لتبادل الخبرات والمعلومات‪ .‬من أمثلة هذه الدوات موقع فيس بوك )‪ (Facebook‬وموقع ماي‬
‫سبيس )‪.(MySpace‬‬
‫‪ -‬أدوات تساعد في فاعلية الدوات السابقة‪ :‬مثل استخدام خلصات المواقع واستخدام الوسوم )‬
‫‪ (Tags‬لتوصيف المصادر المختلفة‪.‬‬
‫لماذا التجاه إلى بيئات التعلم الشخصية؟‬
‫يعزو السبب في اتجاه أكثر المتعلمين لستخدام بيئات التعلم الشخصية إلى السباب التالية‪:‬‬
‫‪ -‬ازدياد الحاجة إلى التعلم مدى الحياة‪ ،‬والذي نشأ من المعدل المتزايد للتطور التكنولوجي‬
‫والجتماعي والتغيرات في السوق‪ ،‬مما دفعت بالشخاص إلى المزيد من التعلم لرفع مستوى‬
‫المهارات والمعرفة وحتى يبقوا على اطلع بجديد تخصصاتهم‪.‬‬
‫‪ -‬زيادة الوصول إلى المعلومات والشخاص‪:‬‬
‫ل حول المعلومات التي يجب أن‬ ‫‪ -‬فتزايد حجم المعلومات التي نستطيع الوصول إليها تثير تساؤ ً‬
‫نولي اهتماما لها‪ ،‬حتى ل نقع في فخ المعلومات الزائدة‪.‬‬
‫‪ -‬خلق المزيد من الفرص للعمل‪ ،‬والرغبة في التواصل مع الشخاص الخرين من أجل العمل‬
‫والتعلم‪.‬‬
‫‪ -‬التغيرات التي طرأت في الطرق التربوية للتعلم والتي ركزت على أن تكون أنظمة التعلم‬
‫اللكتروني تحت سيطرة المتعلم‪.‬‬
‫‪ -‬خدمة الشخاص الذين يستخدمون وسائل أخرى للتعلم مثل الهواتف الجوالة والمساندات‬
‫الشخصية )‪ (PDA‬وغيرها من الجهزة المتنقلة‪.‬‬
‫المتطلبات الواجب توافرها في الطلب‪:‬‬
‫إذا كان التعلم القائم على النترنت يجذب تقريًبا كل الطلب؛ لمرونته‪ ،‬وملءمته‪ ،‬فليس لدى كل‬
‫الطلب القدرات والخصائص الضرورية التي تؤهلهم للنجاح في مثل هذا النوع من التعلم‪ ،‬ذلك أن‬
‫نجاح الطالب في التعلم القائم على النترنت يتطلب منه ما يلي‪:‬‬
‫‪ -‬أن يكون لديه وقت كاف للمشاركة في دراسة المقرر بدرجة تجعله يلتزم بالجدول الزمني المحدد‬
‫للدراسة‪.‬‬
‫‪ -‬أن يرغب في هذا النوع من التعلم؛ لن بعض الطلب يفضلون نموذج التعليم التقليدي‪.‬‬
‫‪ -‬أن يكون ملًما بقدر مناسب من الثقافة الكمبيوترية وكيفية استخدام النترنت‪.‬‬
‫‪ -‬أن يستكمل التكليفات نفسها التي يكلف بها نظيره في التعليم التقليدي وبشكل منتظم‪.‬‬
 ‫عا‪ ،‬كخدمة كيفية البحث‬ ‫‪ -‬أن يكون لديه القدرة على استخدام بعض خدمات النترنت الكثر شيو ً‬
‫عن المعلومات‪ ،‬وخدمة نقل الملفات‪ ،‬وخدمة مجموعات الخبار‪ ،‬بالضافة إلى خدمة البريد‬
‫اللكتروني التي تمكنه من إرسال الرسائل واستقبالها‪.‬‬
‫المتطلبات الواجب توافرها في المعلمين‪:‬‬
‫ليس كل المعلمين مرشحين للمشاركة في التدريس عبر النترنت؛ لن ذلك يتطلب منهم توافر ما‬
‫يلي‪:‬‬
‫‪ -‬فهم خصائص الطلب واحتياجاتهم عبر النترنت‪ - .‬التركيز على الهداف التربوية وتغطية‬
‫محتوى المقرر‪.‬‬
‫‪ -‬تبني أساليب تدريس متنوعة للطلب ذوي الحتياجات والتوقعات المتعددة والمختلفة‪.‬‬
‫‪ -‬اللمام بالثقافة الكمبيوترية بمستوى أعلى من مستوى طلبهم‪.‬‬
‫‪ -‬قضاء وقت كبير أمام الجهزة الخاصة بهم؛ للرد على استفسارات الطلب واستجاباتهم )تغذية‬
‫راجعة فورية(‪ - .‬اللمام بمشكلت نظم تشغيل الكمبيوتر وفهم أدواته‪ ،‬وكذا نظم العرض‬
‫المستخدمة‪ - .‬الستمتاع باستخدام التكنولوجيا في التدريس‪ ،‬بالضافة إلى الحاجة لسلوب تدريس‬
‫يلئم بيئة النترنت‪ .‬ويضيف البعض بأنه يجب على المعلم الذي يشارك في التعلم القائم على‬
‫النترنت القيام بالدوار التالية‪ - :‬المشاركة في وضع المقررات بما يتوافق مع متطلبات التعلم‬
‫القائم على النترنت‪ - .‬تصميم الختبارات وأساليب التقويم المختلفة‪ - .‬تصحيح الختبارات‬
‫والتكليفات والمشروعات التي يرسلها الطلب إليه‪ - .‬التوجيه والشراف العلمي والتربوي‪ - .‬كتابة‬
‫التقارير الدورية وإرسالها إلى مراكز الجامعة‪.‬‬
‫المتطلبات الواجب توافرها في الداريين‪:‬‬
‫يعد الداريون من العناصر المؤثرة في نجاح التعلم القائم على النترنت؛ حيث يتطلب منهم القيام‬
‫ببعض الدوار التي يمكن إيجازها فيما يلي‪:‬‬
‫‪ -‬توفير تسهيلت تكنولوجية واسعة وشاملة لعرض المقررات عبر النترنت‪ - .‬تنظيم مواد التعلم‬
‫وتسجيل الطلب‪ - .‬وضع الجدول الزمني للمقررات وكذا تقارير الدرجات‪.‬‬
‫‪ -‬مساعدة هيئة التدريس في إعداد المواد التعليمية‪ ،‬وإدارة برامج الفصول الفتراضية‪ - .‬تقسيم‬
‫الطلب المقيدين في المقررات عبر النترنت في مجموعات تتراوح من ‪ 20 -15‬طالًبا لكل معلم‬
‫حتى يتفاعل معهم بسهولة‪ ،‬ويعطي تغذية راجعة فورية‪ - .‬التسويق لتلك المقررات في العالم في‬
‫وسائل العلم المختلفة‪ .‬الشروط الواجب توافرها في المقرر‪ :‬ليست كل مادة دراسية يمكن أن‬
‫تدرس بسهولة أو بفاعلية عبر النترنت‪ ،‬فتدريس المهارات الحركية في مقرر عبر النترنت –‬
‫على سبيل المثال ‪ -‬يتطلب استخدام نماذج المحاكاة المصممة بإتقان‪ ،‬وتصميم تلك النماذج‬
‫ل‪ ،‬كما أن بعض المواد الدراسية ل تبدو مرشحة‬ ‫وتطويرها عملية مكلفة وتستغرق وقًتا طوي ً‬
‫بدرجة كبيرة للتعلم القائم على النترنت‪ ،‬كالمواد المتعلقة بالمهارات الجتماعية مثل‪ :‬الدارة‬
‫والتواصل وعلقات العميل‪ ..‬إلخ‪ ،‬حيث يعد التفاعل ونمذجة السلوك النساني جوهر هذه‬
‫المهارات‪ ،‬ويكون تعلم تلك المهارات بصورة أفضل في بيئة الفصل التقليدي حيث المعلم ولعب‬
‫الدور‪ ،‬وتعتمد عديد من تلك المهارات على فروق دقيقة لنبرات الصوت ولغة البدن التي يكون من‬
‫الصعب ضبطها في المقررات عبر النترنت‪ .‬ويبدو العمل جيًدا في المقررات عبر النترنت مع‬
‫المواد الكاديمية‪ ،‬التي تتضمن تعلم المفاهيم والمبادئ‪ ،‬وممارسة المناقشات‪ ،‬وكتابة التقارير‪،‬‬
‫وحل المشكلت‪.‬‬
‫وكما أن للتعلم القائم على النترنت معوقات ومحاذير تحول دون مشاركة جميع الطلب والمعلمين‬
‫والداريين والمقررات‪ ،‬فإن تقديم المقررات عبر النترنت من قبل المؤسسات التعليمية ل يمكن أن‬
‫ينجح إذا كانت الثقافة والسياسة الخاصة بتلك المؤسسات ليست موجهة تكنولوجًيا‪ .‬يتضح مما سبق‬
‫أن التعلم القائم على النترنت قد فرض على المعلمين والطلب والمحتوى والداريين والمؤسسات‬
‫التعليمية عديًدا من التحديات التي غيرت من المتطلبات الخاصة بمهارات عمليتي التعليم والتعلم‬
‫والخدمات الدارية والتسهيلت التربوية؛ وفي ضوء هذه التغيرات يتحتم على المدارس‬
‫والمؤسسات التي تنحو نحو استخدام النترنت في التعليم أن تعد نفسها للدوات والمهارات الجديدة‬
‫التي تقابل تلك التحديات‬
‫أنظمة إدارة التعلم اللكتروني‬
‫يقصد بأنظمة إدارة التعلم اللكتروني ‪ LMS‬والتي يطلق عليها أحيانًا اسم بيئات التعلم الفتراضية‬
‫‪ ، VLE‬بانها النظمة التي تعمل كمساند ومعزز للعملية التعليمية بحيث يضع المدرس المواد‬
‫التعليمية من محاضرات وامتحانات ومصادر في موقع النظام كما أن هناك غرفًا للنقاش وحافظة‬
‫لعمال الطلبة ‪ E-Portfolios‬وغيرها من الخدمات اللكترونية المدعمة للمادة الدراسية‪ .‬أي أن‬
‫أنظمة إدارة التعلم هي برامج تساعد في تخزين محتوى المقررات الدراسية إلكترونياً وإدارتها كما‬
‫أنها تسهل إدارة عملية التعلم‪.‬‬
‫ومن خصائص تلك البرامج ما يلي‪:‬‬
‫نشر وتقديم المقررات الدراسية‪.‬‬
‫إدارة سجلت الطلب ومتابعة أنشطتهم‪.‬‬
‫إمكانية التواصل بين الطلب والمدرسين عن طريق منتديات حوارية خاصة‪.‬‬
‫نشر المتحانات وتقييمها‪.‬‬
‫كما يمكن النظر إلى هذه النظمة على أنها مجموعة من الدوات)مثل المنتديات والمتحانات‬
‫وغيرها( والمعلومات )المحتوى التعليمي ومعلومات الطلبة وغيرها( التي توظف لخدمة سياق‬
‫منهج دراسي محدد‪.‬‬
‫في الوقت الحاضر‪ ،‬هناك كمية كبيرة من برامج إدارة أنظمة التعلم حيث توجد تقريباً أكثر من‬
‫‪ 200‬حزمة برمجية )إطميزي‪ .(2006،‬تتمركز هذه النظمة حول المنهج الدراسي بمعنى أن كل‬
‫طالب مسجل في هذه النظمة سيرى نفس المنهج وبنفس الترتيب وباستخدام نفس الدوات‪ .‬كما أن‬
‫هذه النظمة تأتي على نوعين‪ ،‬منها ما هو مجاني ومفتوح المصدر مثل برنامج مودل ‪Moodle‬‬
‫ومنها ما هو تجاري مثل برنامج بلك بورد ‪.blackboard‬‬
‫بيئات التعلم الفتراضية المستقبلية إعداد‪ :‬د‪.‬هند الخليفة مع تطور شبكة النترنت وتغلغل خدمة‬
‫الوصول للنترنت السريعة عبر خطوط المشتركين الرقمية عالية السرعة )‪ ،(DSL‬ومع انتشار ما‬
‫يسمى بالجيل الثاني من الويب )‪ (Web 2.0‬والذي يندرج تحت مظلته البرامج الجتماعية مثل‬
‫المدونات )‪ (Blogs‬والويكي )‪ (Wikis‬وغيرها‪ .‬تغير مفهوم التعليم اللكتروني وطرق عرضه‬
‫والتفاعل معه ليشمل جوانب أكثر تفاعلية وتخصصية‪ .‬هذه التغيرات الحديثة في الويب أثرت فينا‬
‫نحن الفراد وفي طريقة تعلمنا وتعاملنا مع من حولنا‪ ،‬وبدأنا نشهد تبني فلسفات عدة منها التعبير‬
‫الحر والتعاون البناء وغيرها من إرهاصات الجيل الثاني من الويب‪ ،‬إل أن من أهم هذه الفلسفات‬
‫من وجهة نظري في جانب التعليم اللكتروني هو تبني فلسفة بيئات التعلم الشخصية )‪Personal‬‬
‫‪ ،(Learning Environments‬التي وفرت لنا القدرة على بناء عوالمنا التعليمية الخاصة بنا في سبيل‬
‫تحسين مهاراتنا ومعلوماتنا‪ .‬في هذا التقرير المختصر سنتناول تعريفًا بمفهوم بيئات التعلم‬
‫الشخصية مع ذكر خصائصها وفوائدها وكيفية إنشائها‪ .‬ما هي بيئات التعلم الشخصية؟ كانت أول‬
‫إشارة لمصطلح بيئات التعلم الشخصية عام ‪2001‬م في ورقة بحثية قام بعرضها أولفر وليبر في‬
‫مؤتمر متخصص‪ ،‬بعدها توجه عدد من الباحثين في مجال تقنيات التعليم إلى محاولة تقنين هذا‬
 ‫المفهوم والخروج بتعريف وتصور واضح له‪ .‬وهذا ما حصل في عام ‪2004‬م فقد انتشر مفهوم‬
‫بيئات التعلم الشخصية بكثرة بين مجموعة أكبر من المهتمين في تقنيات التعليم والعامة من الناس‪.‬‬
‫ل يوجد تعريف محدد لبيئات التعلم الشخصية‪ .‬فقد عرف ستيف داونز ‪ -‬الخبير في مجال تقنيات‬
‫التعليم ‪ -‬بيئات التعلم الشخصية على أنها" أداة تمكن المتعلم )أو أي شخص( في النخراط في بيئة‬
‫موزعة تتكون من شبكة من الشخاص والخدمات والموارد"‪ .‬أما شون فيتزجيرالد فيعرفها على‬
‫أنها" مجموعة من الخدمات النترنتية المجانية والموزعة‪ ،‬وعادة ما تدور حول استخدام مدونة‬
‫تجمع فيها المحتوى ويجمع ما بين هذه الخدمات باستخدام تقنية خلصات المواقع )‪(RSS‬‬
‫وبرمجيات النصوص التشعبية )‪ ."(HTML scripts‬كما يعرف مارك هارلمن بيئات التعلم الشخصية‬
‫على أنها "النظم التي تساعد المتعلمين على إدارة التعلم الذاتي والسيطرة عليه"‪ .‬وقد قام سكوت‬
‫ويلسون )‪ (Scott Wilson‬عام ‪2005‬م بعمل تصور تخطيطي للمكونات الداخلة في بيئة التعلم‬
‫الشخصية والذي أطلق عليها اسم بيئات التعلم الفتراضية المستقبلية )‪ .(VLE of the future‬ومن‬
‫الملحظ أن بيئات التعلم الشخصية عبارة عن تجميع مجموعة من الخدمات المتفرقة والمنوعة‬
‫بمختلف سياقها لخدمة جانب تعليمي أو أكثر‪ ،‬وعلى بيئة التعلم الشخصية أن تقوم بالموافقة بين هذه‬
‫الخدمات للخروج بالفائدة المطلوبة منها‪ .‬بمعنى أن بيئات التعلم الشخصية ليست برنامجًا يمكن‬
‫تركيبه بل هي مفهوم لدمج مجموعة من الخدمات المتفرقة التي يمكن تنظيمها وترتيبها وإضافتها‬
‫وتعديلها حسب رغبات المتعلم‪ .‬تهدف مثل هذه البيئات التعليمية الشخصية على مساعدة الناس‬
‫على مراقبة وتنظيم عملية التعلم الخاصة بهم وتقديم الدعم لهم عن طريق‪ - :‬تحديد أهداف التعلم‬
‫الخاصة بهم‪ - .‬إدارة عملية التعلم؛ إدارة المحتوى والعملية على حد سواء‪ - .‬التواصل مع الخرين‬
‫في عملية التعلم وبالتالي تحقيق أهداف التعلم‪ .‬كما تساعد مثل هذه البيئات المتعلم على إنتاج‬
‫واستهلك الموارد التعليمية حسب الحاجة‪ ،‬بهذه الطريقة سوف نضمن أن كل متعلم سيحصل على‬
‫المحتوى المخصص له‪ .‬كما نجد أن بيئات التعلم الشخصية تحث على تبادل ومشاركة المحتوى‬
‫ل من الحتفاظ بها عكس ما يفعله المتعلم في أنظمة إدارة التعلم‪ ،‬حيث تكون مستوى التشاركية‬ ‫بد ً‬
‫بين المتعلمين متدنية‪ .‬كيف يمكن إنشاء بيئة تعلم شخصية؟ يمكن لي شخص أن ينشئ بيئة التعلم‬
‫الخاصة به بعدة طرق )إما باستخدام برامج مخصصة أو مواقع متخصصة على الويب(‪ .‬أحد هذه‬
‫الطرق هو أن يقوم الشخص بفتح مدونة ومن ثم الشتراك بالخلصات للمواقع والخدمات المهتم‬
‫بها وعرضها في مدونته‪ .‬كما يستطيع الشخص استخدام خدمة صفحات البدء مثل الذي توفره‬
‫شركة قوقل )‪ (iGoogle‬ومن ثم تسخير القنوات المتفرقة في صفحة البدء لجلب المصادر‬
‫والمعلومات التعليمية المناسبة وبالطبع خلق بيئة تعلم شخصية ليس بالمر الهين فالمتعلم بحاجة‬
‫إلى أن يكون على دراية تامة باحتياجاته التعليمية بحيث يستطيع أن يستخلص الموارد المفيدة من‬
‫غيرها‪ .‬كما أن بيئات التعلم الشخصية قد تأخذ أشكال ًاأخرى في طريقة عرضها وعملها‪ .‬ما هي‬
‫الدوات اللزمة لعمل بيئات تعلم شخصية؟ يمكن تقسيم الدوات التي تساهم في بناء بيئات تعلم‬
‫شخصية إلى أربع‪ - :‬أدوات تساعد في تكوين المحتوى التعليمي‪ :‬من الدوات التي تساعد وتدخل‬
‫في بناء محتوى بيئات التعلم الشخصية مواقع الروابط الجتماعية‪ ،‬ومواقع الصور‪ ،‬ومواقع الفيديو‬
‫والمدونات والويكي وغيرها‪ - .‬أدوات تساعد في التواصل‪ :‬وتأتي مكملة لوظيفة البريد اللكتروني‬
‫مثل خدمة تويتر )‪ - .(Twitter‬أدوات تساعد في التشبيك الجتماعي‪ :‬وهي خدمات تساعد في ربط‬
‫الشخاص بعضهم ببعض لتبادل الخبرات والمعلومات‪ .‬من أمثلة هذه الدوات موقع فيس بوك )‬
‫‪ (Facebook‬وموقع ماي سبيس )‪ - .(MySpace‬أدوات تساعد في فاعلية الدوات السابقة‪ :‬مثل‬
‫استخدام خلصات المواقع واستخدام الوسوم )‪ (Tags‬لتوصيف المصادر المختلفة‪ .‬لماذا التجاه إلى‬
‫بيئات التعلم الشخصية؟ يعزو السبب في اتجاه أكثر المتعلمين لستخدام بيئات التعلم الشخصية إلى‬
 ‫السباب التالية‪ - :‬ازدياد الحاجة إلى التعلم مدى الحياة‪ ،‬والذي نشأ من المعدل المتزايد للتطور‬
‫التكنولوجي والجتماعي والتغيرات في السوق‪ ،‬مما دفعت بالشخاص إلى المزيد من التعلم لرفع‬
‫مستوى المهارات والمعرفة وحتى يبقوا على اطلع بجديد تخصصاتهم‪ - .‬زيادة الوصول إلى‬
‫ل حول‬ ‫المعلومات والشخاص‪ - :‬فتزايد حجم المعلومات التي نستطيع الوصول إليها تثير تساؤ ً‬
‫المعلومات التي يجب أن نولي اهتماما لها‪ ،‬حتى ل نقع في فخ المعلومات الزائدة‪ - .‬خلق المزيد من‬
‫الفرص للعمل‪ ،‬والرغبة في التواصل مع الشخاص الخرين من أجل العمل والتعلم‪ - .‬التغيرات‬
‫التي طرأت في الطرق التربوية للتعلم والتي ركزت على أن تكون أنظمة التعلم اللكتروني تحت‬
‫سيطرة المتعلم‪ - .‬خدمة الشخاص الذين يستخدمون وسائل أخرى للتعلم مثل الهواتف الجوالة‬
‫والمساندات الشخصية )‪ (PDA‬وغيرها من الجهزة المتنقلة‪ .‬الخلصة إن العصر الذي نشهده في‬
‫الويب هو عصر يساهم فيه المتعلم بالمحتوى التعليمي وباستخدام الدوات المتاحة والمجانية‬
‫المتوفرة له على شبكة النترنت‪ .‬والمحتوى التعليمي المتوفر بكثرة على شبكة النترنت سواء من‬
‫إنتاج الفراد أو حتى المؤسسات‪ ،‬تعكس سمة من سمات متعلمي هذا العصر‪ ،‬وهي سمة القوة‬
‫المعرفية الناتجة من وفرة المعلومات وتنوعها‪ .‬وعلى المتعلم أن يخطط ويبني ويخصص المحتوى‬
‫الموجود حسب احتياجاته المعرفية والتي تختلف من متعلم لخر‪.‬‬
‫متطلبات التعليم اللكتروني‬
‫¬ بنية تحتية شاملة وسائل اتصال سريعة و معامل حديثة للحاسب اللي‬
‫¬ تدريب المدرسين على استخدام التقنية‬
‫¬ بناء مناهج و مواد تعليمية جذابة‬
‫¬ برنامج فعال لدارة العملية التعليمية من تسجيل الطلب و متابعتهم و تقييمهم‬
‫¬ توفير هذه المواد التعليمية على مدار الساعة‬
‫¬ تخفيض التكاليف‬
‫إدارة نظام التعلم‬
‫إدرة نظام التعلم ‪Learning Management System (LMS) An LMS primarily focuses on‬‬
‫‪competencies, learning activities, and the logistics of delivering learning activities. An LMS does‬‬
‫‪(not focus on creation, reusability, management, or improvement of content itself (Raghavan، 2001‬‬
‫وهو عبارة عن برنامج ‪ Software‬صمم للمساعدة في إدارة ومتابعة وتقيم التدريب والتعليم المستمر‬
‫وجميع أنشطة التعلم في المنشآت ‪.‬لذا فهو يعتبر حل استراتيجي للتخطيط والتدريب وإدارة جميع‬
‫أوجه التعلم في المنشأة بما في ذلك البث الحي ‪ online‬أو القاعات التخيلية ‪ virtual classroom‬أو‬
‫المقررات الموجهة من قبل المدربين‪ .‬وهذا سيجعل النشطة التعليمية التي كانت منفصلة ومعزولة‬
‫عن بعضها تصبح تعمل وفق نظام مترابط يسهم في رفع مستوى التدريب‪ .‬وعلى الجانب الخر ‪،‬‬
‫فإن ‪ LMS‬ل تركز كثيرًا على المحتوى ‪ .‬ل من حيث تكوينه ول إعادة استخدامه و ل حتى من‬
‫حيث تطوير المحتوى‪ .‬من خصائص نظام إدارة التعلم ‪LMS § Support for blended learning § :‬‬
‫§ ‪Integration with HR § Administration tools § Content integration § Adherence to standards‬‬
‫‪Assessment capabilities § Skills management‬‬
‫أنظمة التعليم اللكتروني‪:‬‬
‫هي برمجيات حوسبة إدارة التعليم ونشاطات التعليم‪ ،‬من حيث المساقات‪ ،‬التفاعل‪ ،‬التدريبات‬
‫والتمارين‪ ...‬الخ‪،‬‬
‫‪ -‬أنظمة إدارة المساقات ‪Course Management System- CMS‬‬
‫‪ -‬أنظمة إدارة التعليم ‪Learning Management System – LMS‬‬
‫‪ -‬أنظمة إدارة محتويات التعليم ‪Learning Content Management System – LCMS‬‬
 ‫‪Elearning Platform‬‬ ‫‪ -‬منصات التعليم الكتروني‬
‫‪ -‬بوابة تعليمية ‪Portal of Education‬‬
‫أنواع أنظمة إدارة التعلم وخصائصها )‪(LMS, LCMS‬‬
‫ماهو ‪: LMS‬‬
‫‪ LMS‬هي اختصار لعبارة )‪ (Learning Management System‬وتعني نظام إدارة التعلم ‪ .‬وهو عبارة‬
‫عن برنامج ‪ Software‬صمم للمساعدة في إدارة ومتابعة وتقيم التدريب والتعليم المستمر وجميع‬
‫أنشطة التعلم في المنشآت ‪ .‬لذا فهو يعتبر حل استراتيجي للتخطيط والتدريب وإدارة جميع أوجه‬
‫التعلم في المنشأة بما في ذلك البث الحي ‪ online‬أو القاعات التخيلية ‪ virtual classroom‬أو المقررات‬
‫الموجه من قبل المدربين‪ .‬وهذا سيجعل النشطة التعليمية التي كانت منفصلة ومعزولة عن بعضها‬
‫تصبح تعمل وفق نظام مترابط يسهم في رفع مستوى التدريب‪ .‬وعلى الجانب الخر ‪ ،‬فإن ‪ LMS‬ل‬
‫تركز كثيرًا على المحتوى ‪ .‬ل من حيث تكوينه ول إعادة استخدامه و ل حتى من حيث تطوير‬
‫المحتوى‪ .‬وهنا نحتاج لتعريف مصطلح آخر ‪.‬‬
‫ماهو ‪: LCMS‬‬
‫يعتبر مصطلح ‪ LCMS‬هو اختصار لعبارة ‪ Learning Content Management System‬وتعني نظام‬
‫أدارة المحتوى التعليمي‪ .‬على نحٍو مغاير عن ‪ ، LMS‬فإن ‪ LCMS‬تركز على محتوى التعليم ‪ .‬فهي‬
‫تمنح المؤلفين والمصممين التعليميين ومختصي المواد القدرة على إنشاء وتطوير وتعديل المحتوى‬
‫التعليمي بشكل أكثر فاعلية‪ .‬ويكون ذلك بوضع مستودع ‪ repository‬يحوي العناصر التعليمية‬
‫‪ Learning Object‬لجميع المحتوى الممكن‪ .‬بحيث يسهل التحكم فيها وتجمعيها وتوزيعها وإعادة‬
‫استخدامها بما يناسب عناصر العملية التدريبية من مدرب ومتدرب ومصمم تعليمي وخبير للمقرر‪.‬‬
‫ويفضل غالبًا أن يوجد بالمحتوى تفاعلية تضفي شيء من المتعة على التدريب وتحث المتدرب‬
‫على الستمرار وتقيس ما أكتسبه من مهارات ‪ ،‬وبنفس الوقت يمكن استقراء هذه التفاعلية من‬
‫المتدرب لكي يتمكن المصمم من تعديل المحتوى بما يناسب أداء المتدرب‪ .‬كما أن بعض أنظمة‬
‫أدارة المحتوى تتيح حتى للمتدربين الضافة للمحتوى وتبادل المعارف بينهم‪ .‬ورغم تعريفنا‬
‫لنظمة أدارة التعلم )‪ (LMS‬وأنظمة إدارة المحتوى )‪ (LCMS‬تحت عنوانين مختلفين ‪ ،‬إل أنهما‬
‫بالواقع مكملين لبعضهم البعض ‪ .‬وقد يرد مصطلح )‪ (CMS‬ويعني نظام إدارة المحتوى فقط ومن‬
‫ثم يرد ‪ LCMS‬ليكون المظلة التي تغطي ‪ LMS‬و ‪. CMS‬‬
‫ويمكن النظر لهم ميزات ‪ LMS‬على أنها ‪:‬‬
‫التسجيل ‪ :‬تعني إدراج وإدارة بيانات المتدربين الجدولة ‪ :‬تعني جدولة المقرر ‪ ،‬ووضع خطة‬
‫التدريب‪ .‬التوصيل‪ :‬وتعني إتاحة المحتوى للمتدرب‪ .‬التتبع ‪ :‬وتعني متابعة أداء المتدرب وإصدار‬
‫تقارير بذلك‪ .‬التصال ‪ :‬وتعني التواصل بين المتدربين من خلل الدردشات ‪ ،‬ومنتديات النقاش ‪،‬‬
‫والبريد‪ ،‬ومشاركة الشاشات ‪ .‬الختبارات ‪ :‬وتعني إجراء اختبارات للمتدربين والتعامل مع تقييمهم‬
‫‪ .‬وأحيانًا تبرز ميزات ‪ LCMS‬لتشمل ميزات ‪ LMS‬وميزات ‪ ، CMS‬فبالضافة إلى ميزات ‪، LMS‬‬
‫فتضاف ميزات ما يتعلق بالمحتوى من أنشاء محتوى وتطويره وإدارته واستيراده ونشره وعندها‬
‫يمكن وضع ميزات ‪ LCMS‬بالشكل الموضح في السفل‪ .‬وتجدر الشارة إلى أن التناسق والتوافق‬
‫بين ‪ LMS‬و ‪ CMS‬و ‪ LCMS‬متحقق وبشكل كبير خاصة في حالة استخدام معيارية عالمية بالتصميم‬
‫مثل معيار سكورم ‪The Sharable Content Object Reference Model - SCORM‬‬
‫و هذه المعايير تصدر من عدة جمعيات وجهات تهتم في موضوع المعيارية والتي من أبرزها ‪The‬‬
‫‪ Aviation Industry CBT (Computer-Based Training) Committee - AICC‬التي وضعت إرشادات‬
‫للتطوير وتقييم التدريب بواسطة الكمبيوتر )‪ (CBT‬وما يتعلق بتقنيات التدريب‪ .‬ويوجد العديد من‬
 ‫أنظمة إدارة المحتوى والتعلم يصعب معها اختيار النسب أو المقارنة بينها ‪ ،‬ولعل عناصر‬
‫المقارنة يمكن تلخيصها بالتالي ‪:‬‬
‫‪ -‬توافقيتها مع المعايير العالمية ‪ - .‬هل أنظمة مفتوحة أم مغلقة‪ - .‬سهولة الستخدام ‪ - .‬تعددية‬
‫اللغات‪ - .‬إمكانية التوسع‪ - .‬إمكانية استخدام نماذج تعليمية مختلفة‪ - .‬السعار ‪ - .‬نظام التراخيص‪.‬‬
‫‪ -‬أمكانية النشر على الوب ‪ - .‬أمكانية تخصيص المكانات على حسب الحتياج‪ - .‬الدعم الفني قبل‬
‫وأثناء وبعد التركيب ‪ - .‬إمكانية وضع مستويات وصلحيات للدارة‪ - .‬إمكانية تركيب نظام‬
‫تجريبي‪.‬‬
‫التداخل والختلفات بين ‪: LMS & LCMS‬‬
‫‪LMS‬‬ ‫‪LCMS‬‬ ‫عنصر المقارنة‬
‫مطوري المحتوى جميع المتعلمين‬ ‫من هم المستفيدون ؟‬
‫والمنشآت‬
‫المحتوى التعليمي أداء المتعلمين ‪ ،‬طلبات‬ ‫تقديم إدارة لــ‬
‫التعلم خطط وبرامج‬
‫التعلم‬
‫نعم‬ ‫إدارة التعليم اللكتروني نعم‬
‫نعم‬ ‫ل‬ ‫إدارة النماذج التقليدية‬
‫للتدريب‬
‫نعم‬ ‫نعم‬ ‫متابعة النتائج‬
‫نعم‬ ‫نعم‬ ‫دعم تعاون ومشاركة‬
‫المتدربين‬
‫نعم‬ ‫ل‬ ‫تضمين ملف شخصي‬
‫للمتدرب‬
‫تعم‬ ‫السماح لشئون المتدربين ل‬
‫أو شئون الموظفين أو‬
‫أنظمة ‪ ERP‬لمشاركة‬
‫بيانات المتدربين‬
‫نعم‬ ‫جدولة الحداث التدريبية ل‬
‫نعم‬ ‫ل‬ ‫تقديم خرائط الكفاءة‬
‫وتحليل الفارق بين المهارة‬
‫المطلوبة والمتحققة‬
‫نعم‬ ‫تضمين تسجيل ومتطلب ل‬
‫سابق وحذف للعناصر‬
‫التعليمية‬
‫نعم‬ ‫نعم‬ ‫إنشاء أسئلة و وإدارة‬
‫اختبارات‬
‫ل‬ ‫نعم‬ ‫دعم إنشاء المحتوى‬
‫نعم‬ ‫نعم‬ ‫تنظيم إعادة استخدام‬
‫المحتوى‬
 ‫نعم‬ ‫ل‬ ‫تنظيم إعادة استخدام‬
‫المحتوى‬
‫ل‬ ‫نعم‬ ‫تضمين أدوات لتتبع‬
‫مراحل إنشاء المحتوى‬
‫الدمج بين ‪: LMS& LCMS‬‬
‫إدارة أنظمة التعلم ‪ LMS‬الجيدة توفر البيئة التي تمكن المنظمة من التخطيط توفير المحتوى وإدارة‬
‫المناشط التعليمية وفق ما يخدم المتدربين ‪ .‬كما أنها تدعم أنظمة التأليف وتدمج بسهولة مع أنظمة‬
‫إدارة المحتوى ‪ . LCMS‬و ‪ LMS‬تدمج مع ‪ LCMS‬بواسطة خصائص تقنية معايير متفق عليها بحيث‬
‫تتولى ‪ LMS‬كل المهام المتعلقة بإدارة المحتوى من تخزين المحتوى في المستودع ‪repository‬‬
‫وتجميع وفك تجميع المحتوى وإشراك المحتوى داخل خطة تعليمية التقليدية مع متابعة أداء‬
‫المتعلمين خلل المقرر‪.‬‬
‫خطوات اختيار ‪ LMS‬مناسب ‪:‬‬
‫يشير ‪ ) Pat Alvarado‬هو مستشار في تقنيات التعلم ( بأن هناك سبع خطوات لتحديد نظام إدارة‬
‫التعلم المناسب‪ .‬وقبل النطلق في خطوات الختيار ل بد من ضرورة مراعاة جوانب مهمة تتعلق‬
‫بالميزانية المتاحة للمشروع والوضع المالي للجهات المتنافسة على المشروع مع قدراتهم على‬
‫الدعم الفني والسعار المعروضة‪ .‬ويمكن تلخيص هذه النقاط بالتالي ‪:‬‬
‫‪ -1‬تحديد إستراتيجية التعلم ‪:‬ل بد من وضوح إستراتيجية التعلم من حيث تحديد الفئة المستهدفة‬
‫والمكانات المتاحة و الميزانية المتوفرة وتحديد العوائق والفوائد المتوقعة من التعلم ‪ .‬لذا‬
‫فإستراتيجية التعلم ماهي الهداف من التعلم وكيف سيتم تقدميه ولمن؟ ‪ -2‬توثيق الطلبات ‪ :‬من‬
‫الضروري كتابة الطلبات التي تراها المنشأة مهم في نظام إدارة التعلم ‪ .‬وحيث يتم ترتيبها‬
‫بالولوية‪ -3 .‬البحث عن أنظمة التعلم المتاحة‪ -4 .‬تجهيز كراسة مواصفات ‪Request for Proposal‬‬
‫‪ :((RFP‬بحيث تكون تحت مظلة الستراتيجية وتفي بالمتطلبات مع إضافة أحسن الميزات المتوفرة‬
‫في النظمة الموجودة‪ -5 .‬مراجعة العروض المقدمة ‪ :‬ويتم من خلل وضع معايير بأوزان مختلفة‬
‫للوصول إلى تقييم معياري لنظمة التعلم المطروحة‪ -6 .‬جدولة الجتماعات والعروض‬
‫التجريبية ‪ :‬من المهم الجتماع بالجهات التي توفر أنظمة التعلم والتحاور معهم حول كل ما يتعلق‬
‫بمنتجهم وفق كراسة الموصفات المطروحة ‪ .‬وعلى أن يتخلل الجتماع عروض تجريبية للمنتجات‬
‫مع التأكد أنها تغطي جميع المتطلبات‪ -7 .‬اتخاذ القرار ‪ :‬يتم تحديد نظام إدارة التعلم المناسب‬
‫والذي يفي بالطلبات وتم تجريبه في أمكان مختلفة وبما يتوافق مع الميزانيات المحددة للمشروع‪.‬‬
‫تقويم التعليم اللكتروني‬
‫يمثل التقويم أحد العناصر المهمة المكونة لمنظومة المنهج‪ ،‬ولقد تعددت تعريفاته‪ ،‬فقد يعني إصدار‬
‫حكم على الشياء في ضوء استخدام محكات أو معايير معينة‪ ،‬أو عملية يتم من خللها إعطاء قيمة‬
‫محددة لشيء ما‪.‬‬
‫كمـا يعرف إجرائيًا بأنه " عملية جمع وتصنيف وتحليل وتفسير بيانات أو معلومــــــات ) كمية‬
‫وكيفية ( عن ظاهرة أو موقف أو سلوك بقصد استخدامها في إصدار حكم أو قرار"‪ ) .‬محمد السيد‬
‫علي‪(140 :2003 ،‬‬
‫ولقد تعددت أنواع التقويم‪ ،‬فمنها التقويم الولي أو القبلي والذي يهدف إلى تحديد المستوى المعرفي‬
‫القبلي للطالب لتحديد من أين يبدأ دراسة مقرر ما؟ ‪ ،‬والتقويم البنائي أو الذاتي ويهدف إلى بيان‬
‫مدى ما تحقق من أهداف مرحلية للطالب أثناء دراسته لمقرر ما‪ ،‬والتقويم التشخيصي ويهدف إلى‬
‫تحديد نقاط القوة والضعف لدى الطالب‪ ،‬والتقويم النهائي أو البعدي ويهدف إلى قياس مدى ما حققه‬
‫الطالب من مخرجات التعلم لمقرر دراسي ما والمحددة مسبقا‪.‬‬
‫لقد نال التقويم في مجال تكنولوجيا التعليم اهتمامًا كبيرًا‪ ،‬ومع ظهور العديد من المستحدثات‬
‫التكنولوجية في التعليم في الفترة الخيرة‪ ،‬مثل النترنت والوسائط المتعددة والواقع الفتراضي‬
‫والتعلم اللكتروني والذي يعرف بأنه " طريقة لتقديم المقررات أو الوحدات الدراسية للمتعلمين من‬
‫خلل مستحدثات تكنولوجية عديدة‪ ،‬كشبكة النترنت وما تحتويه من مكتبات إلكترونية وآليات‬
‫بحث والشبكات المحلية والحاسب ووسائطه المتعددة من صوت وصورة ورسوم‪ ،‬سواء كان من‬
‫بعد أو في الفصل المدرسي‪ ،‬وفيه يمكن التفاعل بين المعلم والمتعلمين من جهة وبين المتعلمين‬
‫وبعضهم من جهة أخــرى"‪ ) .‬إسماعيل محمد إسماعيل‪(367 :2004 ،‬‬
‫ولقد بنيت البرامج التعليمية في مجال تكنولوجيا التعليم في ضوء هذه المستحدثات وخاصة برامج‬
‫التعلم اللكتروني‪ ،‬والتي أصبح تقويمها ضرورة ملحة‪ ،‬وذلك لبيان مدى ما تحقق من أهداف هذه‬
‫البرامج‪ ،‬وبالتالي ظهرت الحاجة إلى تقويم هذه البرامج إلكترونيًا‪.‬‬
‫ويعرف الغريب زاهر إسماعيل )‪ (393 :2009‬التقويم التعليمي اللكتروني بأنه " عملية توظيف‬
‫شبكات المعلومات وتجهيزات الكمبيوتر والبرمجيات التعليمية والمادة التعليمية المتعددة المصادر‬
‫باستخدام وسائل التقييم لتجميع وتحليل استجابات الطلب بما يساعد عضو هيئة التدريس على‬
‫مناقشة وتحديد تأثيرات البرامج والنشطة بالعملية التعليمية للوصول إلى حكم مقنن قائم على‬
‫بيانات كمية أو كيفية متعلقة بالتحصيل الدراسي"‪.‬‬
‫أساليب وأدوات التقويم اللكتروني‪:‬‬
‫يحدد الغريب زاهر إسماعيل ) ‪ (404 -402 :2009‬أربعة أساليب أو أدوات تستخدم في تقويم‬
‫برامج التعلم اللكتروني‪ ،‬وهي‪:‬‬
‫‪ -‬الستبيانات والدراسات المسحية ‪ : Questionnaires and Survey‬وفيها يطلب مـــــن الطلب‬
‫الستجابة على استبانه نحو برامج التعليم اللكتروني‪ ،‬ومنها نحصل على نتائج تتسم إلى حد كبير‬
‫بالمصداقية‪.‬‬
‫‪ -‬المقابلت الشخصية ‪ :Interviews‬ومنها نستطيع الحكم على مدى فعالية البرنامج في ضوء‬
‫استجابات الطلب‪.‬‬
‫‪ -‬الملحظة والتطبيق ‪ :Observation and Application‬وفيها يتم وضع الطلب في مواقف ممارسة‬
‫وتطبيقات عملية‪ ،‬وفيها يتم ملحظة مدى التقدم في مهارات الطلب أثناء الممارسة باستخدام‬
‫بطاقات ملحظة‪.‬‬
‫‪ -‬الختبارات التحصيلية اللكترونية ‪ : e-Tests‬وهي تهتم بأداء الطالب كسلوك ناتج عن كسب‬
‫معرفي أو مهاري حققه بعد فترة تعلم في المواقف التعليمية داخل قاعات الدراسة اللكترونية‪.‬‬
‫و يرى حمدي أحمد عبد العزيز) ‪ (117 -106 :2008‬أنه يمكن تقويم برامج التعلم اللكتروني من‬
‫خلل أساليب التقويم اللكتروني التالية‪:‬‬
‫‪ -‬المتحانات القصيرة ‪ :Short Quizzes‬وهي تقيس قدرة المتعلم على استدعاء وفهم المعارف‪.‬‬
‫‪ -‬المتحانات المقالية ‪ :Essays‬وهي تقيس مستوى عال من القدرات المعرفية وخاصة ما يتعلق منها‬
‫بالتفكير الناقد والتفكير البداعي واتخاذ القرارات‪.‬‬
‫‪ -‬ملفات النجاز ‪ :E-Portfolios‬أو ما يعرف بالحقائب اللكترونية‪ ،‬وهي تجميع منظم لعمال‬
‫الطلب الهادفة وذات الرتباط المباشر بموضوعات المحتوى يتم تكوينها عن طريق المتعلم‬
‫وتحت إشراف وتوجيه المعلم‪ ،‬كما يعرفها إسماعيل محمد ) ‪ (36 : 2005‬بأنها " سجل أو حافظة‬
‫لتجميع أفضل العمال المميزة للطالب من دروس ومحاضرات ومشاريع وتمارين‪ ،‬في مقرر‬
 ‫دراسي ما أو مجموعة من المقررات الدراسية‪ ،‬وتختلف مكونات الملف من طالب لخر حسب‬
‫فلسفته التربوية في تنظيم الملف‪ ،‬ويعتمد في عرض هذه العمال على الوسائط المتعددة من صوت‬
‫ونص ومقاطع فيديو وصور ثابتة ورسوم بيانية وعروض تقديمية‪ ،‬ويتم التنقل بين مكونات الملف‬
‫باستخدام وصلت إلكترونية ‪ ،Links‬ويمكن نشره على شبكة النترنت أو على أسطوانات مدمجة‬
‫‪ ،" CDs‬وهي تظهر قدرة المتعلم على استخدام المعارف وتطبيقها في مواقف حياتية حقيقية‪.‬‬
‫‪ -‬تقويم الداء‪ Performance Evaluation:‬و يهتم بقياس قدرة المتعلم على أداء مهارات محددة أو‬
‫إنجاز مهمة تعليمية محددة‪.‬‬
‫‪ -‬المقابلت ‪ :Interviews‬ويمكن إجراء المقابلة في بيئة التعلم اللكتروني بطريقة تزامنية باستخدام‬
‫النصوص المكتوبة أو المسموعة والمرئية من خلل مؤتمرات الفيديو‪.‬‬
‫‪ -‬اليوميات ‪ :Journal‬وهي عبارة عن تقارير يحتفظ بها المتعلم باستمرار عن أدائه لعمل ما من‬
‫العمال‪ ،‬وتعد من أدوات التقويم البنائي‪.‬‬
‫‪ -‬أوراق العمل ‪.Paper Work‬‬
‫‪ -‬التأملت الذاتية ‪.Paper Reflective‬‬
‫‪ -‬عدد مرات المشاركة ‪.Figures Participation Learner‬‬
‫‪ -‬تقييم الزملء ‪.Assessment Peer‬‬
‫‪ -‬التقييم الذاتي ‪Learner Self-assessment.‬‬
‫ل عن نبيل جاد عزمي )‪،(305 – 304 :2008‬‬ ‫و يحدد )‪ Lee, Joyce & others (33 -13 :2006‬نق ً‬
‫طرق مختلفة تستخدم في التقويم اللكتروني‪ ،‬تم تصنيفها حسب طبيعة مخرجات التعلم المراد‬
‫قياسها‪ ،‬وهي‪:‬‬
‫‪ -‬لوحات المناقشة‪.‬‬
‫‪ -‬النشطة التطبيقية للتعلم‪.‬‬
‫‪ -‬الوراق البحثية‪.‬‬
‫‪ -‬القياس الذاتي ) مواقع الويب الشخصية – المجلت – المقالت (‪.‬‬
‫‪ -‬الختبارات الفترية والنهائية ) الختبارات الكمبيوترية (‪.‬‬
‫‪ -‬المشروعات ‪ /‬التدريب العملي‪.‬‬
‫‪ -‬الحقائب اللكترونية ) ملفات النجاز (‪.‬‬
‫‪ -‬التعلم الجماعي‪.‬‬
‫‪ -‬الختبارات النهائية‪.‬‬
‫ويرى كل من ‪ (,Amanda,A.,Andrea,M.& Mike,M ( 2006:135‬أنه يمكن استخدام الساليب التالية‬
‫في التقويم‪:‬‬
‫‪ -‬الختبارات النظامية وغير النظامية ‪.Formal and informal‬‬
‫‪ -‬التقويم الذاتي‪.‬‬
‫‪ -‬المقابلت‪.‬‬
‫‪ -‬ملحظة المتعلمين‪ ،‬والتغذية الراجعة من المديرين والمشرفين‪.‬‬
‫أساليب التقويم في التعليم اللكتروني‬
‫تقسم أنماط السئلة في التعليم اللكتروني إلى أسئلة موضوعية وأسئلة مقالية ‪.‬‬
‫السئلة المقالية ‪:‬‬
‫تتضمن أسئلة المقالة وأسئلة الجابات القصيرة ‪.‬‬
‫عبارة عن أسئلة تتطلب إعطاء جواب نصي قصير)عادة يكون جملة أو أقل( ‪.‬‬
 ‫أنواع السئلة المقالية‪:‬‬
‫الجابة القصيرة‪:‬‬
‫عبارة عن أسئلة تتطلب إعطاء جواب نصي قصير ) جملة أو أقل (‪.‬‬
‫وتساعد على تطوير مهارات الدراك و تقييم الفهم ‪.‬‬
‫المقالة‪:‬‬
‫عبارة عن أسئلة ذات إجابات نصية حرة وتعتبرأفضل طريقة لتحسين مهارة الكتابة لدى الطالب‪.‬‬
‫السئلة الموضوعية ‪:‬‬
‫السؤال الموضوعي هو أي سؤال يمكن تصحيح إجابته دون تقييم المعلم‪ /‬الخبير لهذه الجابة ‪.‬‬
‫يمكن أن يكون للسؤال الموضوعي إجابة واحدة أو أن يكون للجابة خصائص معينة يتم تحديدها‬
‫بشكل موضوعي ‪.‬‬
‫معظم السئلة النشائية ليست موضوعية و معظم السئلة المحددة تكون موضوعية‪.‬‬
‫المر الجيد في السئلة الموضوعية أنه يمكن وضع علمة لها دون تدخل المعلم ‪.‬‬
‫أنواع السئلة الموضوعية‪:‬‬
‫الختيار من متعدد‪:‬‬
‫يعد هذا النوع من السئلة أفضل أنواع السئلة الموضوعية ‪ ،‬وأكثرها مرونة ‪ .‬ويتألف سؤال‬
‫الختيار من متعدد من جزأين ‪ :‬المقدمة التي تطرح المطلوب من السؤال و قائمة الجابات ‪ ،‬أو‬
‫البدائل الممكنة للجابة ‪ .‬والقاعدة العامة أن يكون هناك بديل واحد صحيح ‪ ،‬أو يعد أفضل‬
‫الجابات ‪ ،‬والبدائل الخرى خطأ ‪ .‬ويراعى أل يقل عدد البدائل عن ثلثة إلى سبعة ‪ ،‬وهذه التحديد‬
‫له أهميته ‪ ،‬فإن قلت البدائل عن ثلثة أصبحت ضمن اختبار الصواب والخطأ ‪ ،‬وإذا زادت عن‬
‫سبعة أربكت الطالب‪.‬‬
‫الصواب والخطأ‪:‬‬
‫مجموعة من العبارات‪ ,‬يطلب من الطالب الحكم عليها فيما إذا كانت صحيحة أم خاطئة ‪.‬‬
‫المطابقة‪.‬‬
‫وهو أكثر المتحانات الموضوعية دقة‪ ,‬لنه يستبعد مبدأ التخمين في الجابة‪ .‬وهو عبارة عن‬
‫عمودين عمود بالمقدمات ‪،‬وعمود بالجابات ‪ ،‬حيث يطلب من الطالب أن يجري مقابلة بين كل‬
‫عنصر من عناصر المقدمات بالعنصر الذي يلئمه في الجابات‪.‬‬
‫التقويم في التعلم اللكتروني‬
‫الكاتب ‪ :‬أ‪.‬د‪.‬إسماعيل محمد إسماعيل حسن المصدر ‪] :‬مجلة التعلم اللكتروني ‪ -‬العدد الرابع[‬
‫يمثل التقويم أحد العناصر المهمة المكونة لمنظومة المنهج‪ ،‬ولقد تعددت تعريفاته‪ ،‬فقد يعني إصدار‬
‫حكم على الشياء في ضوء استخدام محكات أو معايير معينة‪ ،‬أو عملية يتم من خللها إعطاء قيمة‬
‫محددة لشيء ما‪ .‬كمـا يعرف إجرائيًا بأنه " عملية جمع وتصنيف وتحليل وتفسير بيانات أو‬
‫معلومــــــات ) كمية وكيفية ( عن ظاهرة أو موقف أو سلوك بقصد استخدامها في إصدار حكم أو‬
‫قرار"‪ ) .‬محمد السيد علي‪ (140 :2003 ،‬ولقد تعددت أنواع التقويم‪ ،‬فمنها التقويم الولي أو القبلي‬
‫والذي يهدف إلى تحديد المستوى المعرفي القبلي للطالب لتحديد من أين يبدأ دراسة مقرر ما؟ ‪،‬‬
‫والتقويم البنائي أو الذاتي ويهدف إلى بيان مدى ما تحقق من أهداف مرحلية للطالب أثناء دراسته‬
‫لمقرر ما‪ ،‬والتقويم التشخيصي ويهدف إلى تحديد نقاط القوة والضعف لدى الطالب‪ ،‬والتقويم‬
‫النهائي أو البعدي ويهدف إلى قياس مدى ما حققه الطالب من مخرجات التعلم لمقرر دراسي ما‬
‫والمحددة مسبقا‪.‬‬
 ‫لقد نال التقويم في مجال تكنولوجيا التعليم اهتمامًا كبيرًا‪ ،‬ومع ظهور العديد من المستحدثات‬
‫التكنولوجية في التعليم في الفترة الخيرة‪ ،‬مثل النترنت والوسائط المتعددة والواقع الفتراضي‬
‫والتعلم اللكتروني والذي يعرف بأنه " طريقة لتقديم المقررات أو الوحدات الدراسية للمتعلمين من‬
‫خلل مستحدثات تكنولوجية عديدة‪ ،‬كشبكة النترنت وما تحتويه من مكتبات إلكترونية وآليات‬
‫بحث والشبكات المحلية والحاسب ووسائطه المتعددة من صوت وصورة ورسوم‪ ،‬سواء كان من‬
‫بعد أو في الفصل المدرسي‪ ،‬وفيه يمكن التفاعل بين المعلم والمتعلمين من جهة وبين المتعلمين‬
‫وبعضهم من جهة أخــرى"‪ ) .‬إسماعيل محمد إسماعيل‪ (367 :2004 ،‬ولقد بنيت البرامج‬
‫التعليمية في مجال تكنولوجيا التعليم في ضوء هذه المستحدثات وخاصة برامج التعلم اللكتروني‪،‬‬
‫والتي أصبح تقويمها ضرورة ملحة‪ ،‬وذلك لبيان مدى ما تحقق من أهداف هذه البرامج‪ ،‬وبالتالي‬
‫ظهرت الحاجة إلى تقويم هذه البرامج إلكترونيًا‪ .‬ويعرف الغريب زاهر إسماعيل )‪(393 :2009‬‬
‫التقويم التعليمي اللكتروني بأنه " عملية توظيف شبكات المعلومات وتجهيزات الكمبيوتر‬
‫والبرمجيات التعليمية والمادة التعليمية المتعددة المصادر باستخدام وسائل التقييم لتجميع وتحليل‬
‫استجابات الطلب بما يساعد عضو هيئة التدريس على مناقشة وتحديد تأثيرات البرامج والنشطة‬
‫بالعملية التعليمية للوصول إلى حكم مقنن قائم على بيانات كمية أو كيفية متعلقة بالتحصيل‬
‫الدراسي"‪ .‬أساليب التقويم اللكتروني‪ :‬يحدد الغريب زاهر إسماعيل ) ‪ (404 -402 :2009‬أربعة‬
‫أساليب أو أدوات تستخدم في تقويم برامج التعلم اللكتروني‪ ،‬وهي‪ - :‬الستبيانات والدراسات‬
‫المسحية ‪ : Questionnaires and Survey‬وفيها يطلب مـــــن الطلب الستجابة على استبانه نحو‬
‫برامج التعليم اللكتروني‪ ،‬ومنها نحصل على نتائج تتسم إلى حد كبير بالمصداقية‪ - .‬المقابلت‬
‫الشخصية ‪ :Interviews‬ومنها نستطيع الحكم على مدى فعالية البرنامج في ضوء استجابات الطلب‪.‬‬
‫‪ -‬الملحظة والتطبيق ‪ :Observation and Application‬وفيها يتم وضع الطلب في مواقف ممارسة‬
‫وتطبيقات عملية‪ ،‬وفيها يتم ملحظة مدى التقدم في مهارات الطلب أثناء الممارسة باستخدام‬
‫بطاقات ملحظة‪ - .‬الختبارات التحصيلية اللكترونية ‪ : e-Tests‬وهي تهتم بأداء الطالب كسلوك‬
‫ناتج عن كسب معرفي أو مهاري حققه بعد فترة تعلم في المواقف التعليمية داخل قاعات الدراسة‬
‫اللكترونية‪ .‬و يرى حمدي أحمد عبد العزيز) ‪ (117 -106 :2008‬أنه يمكن تقويم برامج التعلم‬
‫اللكتروني من خلل أساليب التقويم اللكتروني التالية‪ - :‬المتحانات القصيرة ‪:Short Quizzes‬‬
‫وهي تقيس قدرة المتعلم على استدعاء وفهم المعارف‪ - .‬المتحانات المقالية ‪ :Essays‬وهي تقيس‬
‫مستوى عال من القدرات المعرفية وخاصة ما يتعلق منها بالتفكير الناقد والتفكير البداعي واتخاذ‬
‫القرارات‪ - .‬ملفات النجاز ‪ :E-Portfolios‬أو ما يعرف بالحقائب اللكترونية‪ ،‬وهي تجميع منظم‬
‫لعمال الطلب الهادفة وذات الرتباط المباشر بموضوعات المحتوى يتم تكوينها عن طريق‬
‫المتعلم وتحت إشراف وتوجيه المعلم‪ ،‬كما يعرفها إسماعيل محمد ) ‪ (36 : 2005‬بأنها " سجل أو‬
‫حافظة لتجميع أفضل العمال المميزة للطالب من دروس ومحاضرات ومشاريع وتمارين‪ ،‬في‬
‫مقرر دراسي ما أو مجموعة من المقررات الدراسية‪ ،‬وتختلف مكونات الملف من طالب لخر‬
‫حسب فلسفته التربوية في تنظيم الملف‪ ،‬ويعتمد في عرض هذه العمال على الوسائط المتعددة من‬
‫صوت ونص ومقاطع فيديو وصور ثابتة ورسوم بيانية وعروض تقديمية‪ ،‬ويتم التنقل بين مكونات‬
‫الملف باستخدام وصلت إلكترونية ‪ ،Links‬ويمكن نشره على شبكة النترنت أو على أسطوانات‬
‫مدمجة ‪ ،" CDs‬وهي تظهر قدرة المتعلم على استخدام المعارف وتطبيقها في مواقف حياتية‬
‫حقيقية‪ - .‬تقويم الداء‪ Performance Evaluation:‬و يهتم بقياس قدرة المتعلم على أداء مهارات محددة‬
‫أو إنجاز مهمة تعليمية محددة‪ - .‬المقابلت ‪ :Interviews‬ويمكن إجراء المقابلة في بيئة التعلم‬
‫اللكتروني بطريقة تزامنية باستخدام النصوص المكتوبة أو المسموعة والمرئية من خلل‬
 ‫مؤتمرات الفيديو‪ - .‬اليوميات ‪ :Journal‬وهي عبارة عن تقارير يحتفظ بها المتعلم باستمرار عن‬
‫أدائه لعمل ما من العمال‪ ،‬وتعد من أدوات التقويم البنائي‪ - .‬أوراق العمل ‪ - .Paper Work‬التأملت‬
‫الذاتية ‪ - .Paper Reflective‬عدد مرات المشاركة ‪ - .Figures Participation Learner‬تقييم الزملء‬
‫‪ - .Assessment Peer‬التقييم الذاتي ‪ Learner Self-assessment.‬و يحدد )‪Lee, Joyce & others, 2006: 13-‬‬
‫ل عن ) نبيل جاد عزمي‪ ،(305 – 304 :2008 ،‬طرق مختلفة تستخدم في التقويم‬ ‫‪ (33‬نق ً‬
‫اللكتروني‪ ،‬تم تصنيفها حسب طبيعة مخرجات التعلم المراد قياسها‪ ،‬وهي‪ - :‬لوحات المناقشة‪- .‬‬
‫النشطة التطبيقية للتعلم‪ - .‬الوراق البحثية‪ - .‬القياس الذاتي ) مواقع الويب الشخصية – المجلت‬
‫– المقالت (‪ - .‬الختبارات الفترية والنهائية ) الختبارات الكمبيوترية (‪ - .‬المشروعات ‪ /‬التدريب‬
‫العملي‪ - .‬الحقائب اللكترونية ) ملفات النجاز (‪ - .‬التعلم الجماعي‪ - .‬الختبارات النهائية‪.‬‬
‫المراجع‪ - :‬إسماعيل محمد إسماعيل حسن ) ‪" .( 2004‬فاعلية التعلم التعاوني المصحوب وغير‬
‫المصحوب بالتعلم اللكتروني في تنمية التحصيل ومهارات العمل مع مجموعة في مجال‬
‫تكنولوجيا التعليم لدى طالبات كلية التربية جامعة قطر"‪ ،‬مجلة التربية للبحوث التربوية والنفسية‬
‫والجتماعية‪ ،‬كلية التربية‪ ،‬جامعة الزهر‪ ،‬العدد ‪ ،125‬الجزء الول‪ ،‬ص ص ‪- .394-359‬‬
‫إسماعيل محمد إسماعيل حسن )‪ " .(2005‬اتجاهات طالبات كلية التربية بجامعة قطر نحو إعداد‬
‫ملف الطالب اللكتروني ‪ E-Portfolio‬واستخدامه في التعليم وآرائهن نحوه"‪ ،‬المؤتمر العلمي العاشر‬
‫)تكنولوجيا التعليم اللكتروني والجودة الشاملة(‪ ،‬الجمعية المصرية لتكنولوجيا التعليم‪ ،‬كلية التربية‬
‫جامعة عين شمس‪ 7 -5 ،‬يوليو‪ ،‬الجزء الول‪ ،‬ص ص ‪ - .67 – 31‬حمدي أحمد عبد العزيز )‬
‫‪ .( 2008‬التعليم اللكتروني‪ ،‬الفلسفة – المبادئ‪ -‬الدوات – التطبيقات‪ ،‬عمان‪ ،‬دار الفكر‪- .‬‬
‫الغريب زاهر إسماعيل ) ‪ .( 2009‬المقررات اللكترونية‪ ،‬تصميمها – إنتاجها – نشرها – تطبيقها‬
‫– تقويمها‪ ،‬القاهرة‪ :‬عالم الكتب‪ .‬الفكر العربي‪ - .‬محمد السيد علي ) ‪ .( 2003‬تطوير المناهج‬
‫الدراسية من منظور هندسة المنهج‪ ،‬القاهرة‪ :‬دار الفكر العربي‪Lee, Joyce & Others ( 2006). " - .‬‬
‫‪Facilitating the development of a learning community in an online graduate program', Quarterly‬‬
‫ل عن‪ - :‬نبيل جاد عزمي ) ‪.( 2008‬‬ ‫‪ .Review of Distance Education, Vol.7 , No. 1, PP. 13- 33‬نق ً‬
‫تكنولوجيا التعليم اللكتروني‪ ،‬القاهرة‪ :‬دار الفكر العربي‪Elearning Evaluation, in (2006).. .‬‬
‫‪Amanda,A.,Andrea,M.& Mike,M - E-learning Concepts and Techniques, Institute for Interactive‬‬
‫‪Technologies, Bloomsburg University of Pennsylvania,USA‬‬
‫بعد ذلك تدرس البنية التحتية لمعرفة مدى قدرتها على السهام في تحقيق الهداف وتطبيق الخطة‪،‬‬
‫وتحديد قابليتها للتطوير والتوسع حسب ما تقتضيه مراحل الخطة ومتطلبات التطوير في التعليم‬
‫اللكتروني‪.‬‬
‫ثم تدرس الدوات والنظم والتطبيقات المستخدمة في التعليم اللكتروني‪ ،‬وتعرف إيجابياتها‬
‫وسلبياتها مقارنة مع غيرها من النظم والتطبيقات والدوات الخرى‪ ،‬ومدى تأثير هذه اليجابيات‬
‫والسلبيات على تفاعل المستهدفين منها معها‪ ،‬وما هي العوائق التي تواجههم عند التعامل معها‬
‫وكيفية التغلب على هذه العوائق‪.‬‬
‫وأهم ما في هذا التقييم معرفة تأثير التعليم اللكتروني على مجتمع المدرسة فكريا واجتماعيا‬
‫وسلوكيا‪ ،‬وهل أسهم في التخلص من الطرق التقليدية في التعليم وأحدث نقلة نوعية فيه وغير من‬
‫الممارسات الفصلية المعتادة إلى ممارسات أكثر جذبا وإثارة ووسع قاعدة المشاركة في جمع‬
‫المعلومات وتحويلها إلى معارف تضيف على ما لدى المعلم والطالب من معرفة وتبحر به خارج‬
‫حدود المقرر إلى عالم أوسع من العلم والمعرفة‪.‬‬
 ‫والقاعدة تقول إن التعليم اللكتروني إذا لم يؤد إلى تحسن في المستوى التحصيلي للطالب فإنه ل‬
‫ينقصه‪ ،‬وإن أعطى نتائج سلبية‪ ،‬فالمشكلة في التطبيق ل في التعليم اللكتروني‪ ،‬لذا من المهم‬
‫دراسة مستويات الطلب التحصيلية قبل تطبيق التجربة وبعد تطبيقها‪.‬‬
‫ولن إدارة المدرسة معنية بالتعليم اللكتروني وتشترك في تنفيذ الكثير من آلياته‪ ،‬فمن الضروري‬
‫دراسة مدى تأثير التعليم اللكتروني في تحسين المتابعة الدارية والتعليمية‪ ،‬وكيف أسهم في إيجاد‬
‫طرق أكثر سهولة وأدق في التقويم والشراف والتوجيه‪.‬‬
‫ول ننس تأثير التعليم اللكتروني على المنزل والسرة وهل أسهم في تسهيل عملية المتابعة‬
‫المنزلية ومساعدة الطالب في الستذكار وحل الواجبات المنزلية وإجراء البحوث ‪،‬وهل وفر الوقت‬
‫والجهد المستنفذ في ذلك أم أدى إلى تخصيص المزيد من الوقت والجهد وهل هذا المزيد يقابله‬
‫مردود مرضي للسرة تهون أمامه المهمات الجديدة وتسهل أمهامه المصاعب‪ ،‬وفي كل الحالتين‬
‫يجب دراسة ما هي السباب التي أدت إلى هذه النتائج وكيف يمكن استغللها للتطوير والتحسين‪.‬‬
‫ومن الطبيعي أن ل يخلو التقويم من توصيات تسهم في تحسين التجربة والتقدم بها نحو الفضل‬
‫في كافة المحاور المذكورة أعله‪.‬‬
‫أما أدوات التقويم فهي عديدة ومعظم هذه الدوات عبارة عن إحصائيات توفرها معظم التطبيقات‬
‫والنظم المستخدمة في التعليم اللكتروني‪ ،‬والنظم والتطبيقات الدارية الموجودة في المدرسة‬
‫بالضافة إلى الدراسات الميدانية والمشاهدات والملحظات والستبيانات‪.‬‬
‫وختاما فإن هذه لمحة سريعة عن كيفية تقويم تجارب التعليم اللكتروني‪ ،‬أما التفصيل فيطول وله‬
‫طرقه وأساليبه التخصصية التي ل تخفى على المعنيين بها ل سيما الباحثين والمستشارين‬
‫التربويين والتعليميين‬