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- Novos modelos
- Evolução do design
- Nova embalagem
Desenvolvimento de - Melhoria de qualidade
produto - Alterações funcionais
- Alterações tecnológicas
- Concêntrica
- Horizontal
Diversificação - Vertical a montante
- Vertical a jusante
Ficha de trabalho – objectivos estratégicos (2)
- Especialização de mercado
- Distribuição selectiva
- Especialização de produto
- Especialização de serviço
Nicho - Especialização de produto
- Vertical
- Horizontal
- Compra
Integração e fusão - Fusão
- Criação
Ficha de trabalho – Objectivos Estratégicos (3)
- Pre-venda
- Pós venda
- Garantias alargadas
Serviço/qualidade - Política de reclamação
- Distribuição extensiva
- Formação
- Atendimento personalizado
- Posicionamento
- Design
- Embalagem
Diferenciação - Políticas de preço/qualidade
- Distribuição selectiva
- Formação
- Personalização
-Adequação funcional
- Segmentação de mercado
Especialização - Distribuição exclusiva
- Comunicação marketing especializada
- Linha de opções