EL SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

(SENA)

EJECUCIÓN

“EVENTOS EMPRESARIALES Y PROCESO DE NEGOCIACIÓN”

GESTIÓN DE MERCADOS (1565111)

INSTRUCTOR

APRENDIZ

FENIBER CÓRDOBA MARTÍNEZ

35899859

QUIBDÓ-CHOCO

OCTUBRE DE 2018
Ética y Negociación

Frente a los procesos de planeación y realización de un evento, ¿qué principios

deben orientar dichos procesos para garantizar que el evento sea sostenible?,
¿cómo pueden aplicarse?

Los Principios para orientar los procesos de la planeación y realización de un evento

sostenible es la responsabilidad social económica y ambiental que son los principios
básicos que se aplican por lo general en este tipo de eventos corporativos.

Unas de las partes más significativas y que son el pilar de un evento de cualquier
magnitud es la rentabilidad ya que el evento dispuesto debe solucionar los gastos que se
invirtieron, una selección de productos o servicios que procedan de empresas socialmente
responsables y que dichas empresas estén situadas en el mismo sector municipio para
que todo lo que genere el evento en cuanto a ganancias y demás sean invertidas en el
lugar.

¿Cómo puede la sociedad demandar responsabilidad de las empresas, con respecto

al impacto que tenga en el medio ambiente, la realización de un evento?

En la mayoría de los casos la sociedad ha logrado ver como algunos eventos crean un
caos ambiental , como por ejemplo un evento que se realiza al aire libre como un concierto
de beneficencia en donde se genera un impacto ambiental muy grande en cuanto a la
generación de basuras y el consumo de bebidas en envases plásticos que terminan
tirados en todo el lugar donde este se realizó, las empresas socialmente responsables
deben y usan planes de acción, para este tipo de eventos como la utilización de envases
biodegradables para su posterior reciclaje p.o.p de igual forma también de material
reciclado así de esta forma se reduce en gran medida el impacto ambiental

Proceso de Negociación

¿Cómo influyen en los procesos de negociación las emociones de las personas

involucradas en las decisiones que se toman?

Las emociones en los procesos de negociación juegan un gran papel en la personas (en
este caso cliente, consumidor) las cuales influyen a la hora de negociar ya que si están
tristes , bravos o molestos no sabrán escoger o comprar bien el producto prácticamente
tomar una buena decisión , pero si encuentran felices, de buen humor o están de buena
actitud a la hora de escoger el producto lo pensaran mejor y tomaran una buena decisión y
se entiende con el vendedor de mejor manera generando buenos resultados para ambas
partes.

¿Qué tipos de comportamiento de los negociadores pueden llegar a resolver

problemas tales como el estancamiento o el punto muerto durante la negociación?
Uno de los comportamientos es que el negociador en cuestión use estrategias que
establezcan más confianza entre las partes para que sea cómodo el ambiente ya que un
ambiente de negociación fuerte no es lo mejor en todos los casos y más si se considera
que se encuentran en un punto muerto, es donde el negociador va a utilizar sus
herramientas como la empatía hacia su cliente hacerlo sentir en un ambiente seguro
controlado que perciba que es ideal para cerrar una negociación.