Professional Documents
Culture Documents
Recursos Humanos
S.A. de C.V.
1. OBJETIVO Y ALCANCE
Asegurar el reclutamiento y selección del personal idóneo para suplir las necesidades de la empresa,
en base a los puestos y perfiles de puestos definidos, las cuales surgen de la rotación de personal o de
la creación de nuevos puestos.
Este procedimiento aplica para todas las personas que ingresan a laborar de manera permanente.
2. DOCUMENTOS DE REFERENCIA
Norma B.R.C. (ítem 2.4, 2.4.2)
Código de Mark & Spencer
Norma ISO 9001:2008
3. DEFINICIONES
Puesto Nuevo: Es aquel que se crea cuando se determina la necesidad de nuevas funciones por
realizar o el surgimiento de nuevos procedimiento, engrandecimiento del puesto o nuevas
responsabilidades que afrontar como resultado del crecimiento de la organización.
Reclutamiento: Es el proceso que consiste en la búsqueda del personal idóneo para cubrirlas
vacantes que se producen por renuncias, despidos o por la creación de puestos nuevos.
Selección: Es el proceso que consiste en la elección entre varios candidatos, de aquellos que reúnen
los requisitos establecidos en el Manual de Descripción de Puestos para asumir funciones laborales
específicas.
4. RESPONSABLES
Es responsabilidad del Gerente de Recursos Humanos velar porque se cumpla el proceso establecido.
5. DESCRIPCION
5.1 El Reclutamiento del Personal podrá hacerse únicamente si para ello existe la posición vacante y
que se encuentre presupuestada.
5.2 En caso de plaza nueva, es responsabilidad del Gerente de Área, justificar por escrito ante la
Gerencia General, la creación de una nueva plaza, anexando Descripción de Puesto, organigrama
actualizado, y contar con el visto bueno del Gerente Administrativo, que garantice los fondos
existentes para dicha plaza.
5.5 Para los puestos que son de carácter permanente, pasarán por el proceso de evaluaciones
psicometricas, las cuales se establecen de acuerdo a las funciones, responsabilidades y
condiciones del puesto. Para los puestos temporales, pasaran por el filtro del Departamento de
Recurso Humanos, quienes verificaran las referencias laborales y/o personales previa contratación.
5.8 La selección de personal a nivel interno de la empresa pretende motivar, promover y gestionar
competencias y habilidades, con la finalidad de incentivar la proactividad y un sano sentido de
competencia en búsqueda de la excelencia de nuestros empleados.
5.9 El candidato interesado en participar deberá haber notificado y consensuado previamente con su
jefe o superior inmediato su participación en el proceso de selección.
5.11 Recursos Humanos solicitara la evaluación del desempeño como parte de retroalimentación del
Proceso y verificara referencias con el jefe inmediato del candidato interno.
5.12 En caso de empate en la selección entre un candidato externo y uno interno, tendrá mayor peso
la aplicación del candidato interno debido a los conocimientos de los procedimientos y políticas
internas de la empresa.
13 Elabora oferta de trabajo y la hace llegar Depto. de RRHH N/A Oferta de Trabajo
al candidato.
6. DOCUMENTOS RELACIONADOS
7. ANEXOS
Flujograma del Proceso
RECLUTAMIENTO Y SELECCION
INICIO
Aprueba
Contratació
SI n?
FIN
VICTOR WILSON