Primer Caso

PARCIAL
ESTUDIO DE CASO- ENSAMBLE DE AUTOMÓVILES
Automobile Alliance, una gran compañía manufacturera de automóviles, organiza

los vehículos que fabrica en tres familias: camiones, automóviles pequeños y una
familia de autos medianos y de lujo. Una planta fuera de Detroit, MI, ensambla dos
modelos de la familia de autos medianos y de lujo. El primer modelo, el Thrillseeker,
es un sedán cuatro puertas con asientos en vinil, interiores de plástico,
características estándar y un excelente rendimiento. Se comercializa como una
buena compra para familias de clase media con presupuestos reducidos y cada
Thrillseeker vendido genera una ganancia modesta de $3600 para la compañía. El
segundo modelo el Classy Cruiser, es un sedán de lujo de dos puertas con asientos
de piel, interiores de madera, características personalizadas y capacidades de
navegación. Se vende como un privilegio de opulencia para familias de clase media
alta y el que se vende genera una buena ganancia de $5400.
Rachel Rosencrantz, gerente de la planta de ensamble, debe decidir el programa

de producción para el próximo mes. En especial debe determinar cuántos
Thrillseekers y cuántos Classy Cruisers ensamblar en la planta para maximizar la
ganancia de la compañía. Sabe que la planta tiene una capacidad de 48.000 horas
de mano de obra al mes. También que ensamblar un Thrillseeker lleva 6 horas-
trabajador y un Cruise Classy 10.5 horas-trabajador.
Como la planta es sólo una planta de ensamble, las partes requeridas para los dos
modelos no se producen en ella. En su lugar, se envían de otras plantas en el área
de Michigan a la planta de ensamble. Por ejemplo, llantas, volantes, ventanas,
asientos y puertas llegan de varias plantas proveedoras. Para el próximo mes,
Rachel sabe que podrá obtener solo 20.000 puertas (10.000 izquierdas y 10.000
derechas) del proveedor de puertas. Una huelga de trabajadores reciente forzó el
cierre de esa planta en especial durante varios días, y no podrá cumplir con su
programa de producción para el siguiente mes. Tanto el Thrillseeker como el Classy
Cruiser usan la misma puerta.
Además, un pronóstico reciente de la compañía sobre la demanda del mes para los
diferentes modelos sugiere que la venta del Classy Cruiser está limitada a 3.500
autos. No existe un límite en la demanda del Thrillseeker dentro de los límites de
capacidad de la planta de ensamble.
A. Formule y resuelva un problema de programación lineal para determinar el

número de autos Thrillseeker y el de Classy Cruiser que deben ensamblarse.
A.1. Análisis e interpretación del problema.

Objetivo: Maximizar la utilidad de la planta para el próximo mes ensamblando 2
referencias (Thrillseeker y Classy Cruiser)
Decisión: Cuantas unidades se deben ensamblar de la referencia Thrillseeker y
Classy Cruiser
Restricciones y condiciones
 Capacidad Hora/Hombre para cada referencia.
 Capacidad Hora/Hombre de planta para el mes.
 Demanda en Unidades del Classy Cruiser.
 Nro. de puertas izquierdas y derechas específicas.
A.2. Notación matemática del problema.
Z= $ Utilidad/Mes; Ganancia por la venta de las 2 referencias de carros.

X1= Unidades de carros Thrillseeker a ensamblar.
X2= Unidades de carros Classy Cruiser a ensamblar.
C1= 3600; Utilidad ($) por Unidad de carro referencia Thrillseeker producido.
C2= 5400; Utilidad ($) por Unidad de carro referencia Classy Cruiser producido.
B1= 48000; Horas/Hombre por mes de la planta de ensamble.
B2= 10000; Unidades de puertas derechas.
B3= 10000; Unidades de puertas izquierdas.
B4=3500; Demanda para el próximo mes de la referencia Classy Cruiser.
Aij= Cantidad de recursos tipo i consumido por la actividad j.

A11= 6; Horas/Hombre para ensamblar la referencia Thrillseeker.
A12= 10.5; Horas/Hombre para ensamblar la referencia Classy Cruiser.
A21= 2; Unidades de puertas derechas requeridas para la referencia Thrillseeker.
A22= 2; Unidades de puertas izquierdas requeridas para la referencia Thrillseeker.
A31= 1; Unidades de puertas derechas requeridas para la referencia Classy Cruiser.
A32= 1; Unidades de puertas izquierdas requeridas para la referencia Classy
Cruiser.
A.3. Formulación Matemática del modelo.

Max Z= 3600 X1 + 5400X2
6X1 + 10,5X2 ≤ 48000
4X1 + 2X2 ≤ 10000
0X1 + 1X2 ≤ 10000
1X0 + 0X2 ≤ 3500
X1, X2 ≥ 0
A.4. Modelo Computacional con solución mediante Solver

Mirar archivo en Excel con nombre de “caso 1” en la hoja “PUNTO 1 A”
A.5. Interpretación de la solución

Se debe ensamblar 3800 unidades del modelo Thrillseeker
Se debe ensamblar 2400 unidades del modelo Classy Cruiser, si la demanda es de
3500 unidades de este modelo, y solo se puede fabricar 2400 unidades de acuerdo
a la solución, estarían perdiendo una demanda de1100 unidades que eso equivale
a ganancias por un valor de 5.940.000.
B. El departamento de mercadotecnia sabe que puede intentar una campaña de

publicidad de $50.000 que elevará la demanda del Classy Cruiser 20% para el
próximo mes. ¿Debe realizarse la campaña?
B.1 Análisis e interpretación del problema

Restricciones y condiciones:
Capacidad Hora/Hombre para cada referencia.
Capacidad Hora/Hombre de planta para el mes.
Demanda en Unidades del Classy Cruiser.
Nro. de puertas izquierdas y derechas específicas.
B.2. Notación matemática del problema.

B5=20%; Demanda elevada para el próximo mes de la referencia Classy Cruiser
con publicidad.
(20%*3500=700, 700+3500=4200)

Cruiser.
B.3. Formulación Matemática del modelo

Max Z= 3600 X1 + 5400X2
6X1 + 10,5X2 ≤ 48000
4X1 + 2X2 ≤ 20000
0X1 + 1X2 ≤ 4200
1X1 + 0X2> 0
X1, X2 ≥ 0
B.4 Modelo Computacional con solución mediante Solver
Mirar archivo en Excel con nombre de “caso 1” en la hoja “PUNTO 1 B”
B.5. Interpretación de la solución
No se necesita invertir en publicidad en el modelo Classy Cruiser para incrementar
la demanda ya que sin necesidad de hacerla sigue siendo la misma producción
optima y se estaría perdiendo 50000 de las ganancias. Es decir, ya que este
aumento no va a aumentar la solución óptima, no se va a maximizar los ingresos.
C. Rachel sabe que puede aumentar la capacidad de producción de la planta el

próximo mes si usa tiempo extra. El incremento en horas-trabajador puede ser 25%.
Con la nueva capacidad, ¿cuántos modelos Thrillseeker y cuántos Classy Cruiser
deben ensamblarse?
C.1 Análisis e interpretación del problema
Objetivo: Maximizar la capacidad de producción de la planta el próximo mes si usa
tiempo extra
Condiciones: Incremento en horas-trabajador puede ser 25%
Restricciones:
C.2. Notación matemática del problema.
(20%*3500=700, 700+3500=4200)
A12= 25%; Horas/Hombre extra para ensamblar la referencia Classy Cruiser y
Thrillseeker.
A21= 4; Unidades de puertas requeridas para la referencia Thrillseeker.
A22= 2; Unidades de puertas requeridas para la referencia Classy Cruiser.
C.3. Formulación matemática del modelo.

Max Z= 3600 X1 + 5400X2
6X1 + 10,5X2 ≤ 60000
4X1 + 2X2 ≤ 20000
0X1 + 1X2 ≤ 3500
1X1 + 0X2 ≤ 0
X1, X2 ≥ 0
C.4. Modelo Computacional con solución mediante Solver

Mirar archivo en Excel con nombre de “caso 1” en la hoja “PUNTO 1 C”
C.5. Interpretación de la solución

Incrementando en un 25% de las horas laborales, se deben ensamblar
3250 unidades del modelo Thrillseeker.
3500 unidades del modelo Classy Cruiser.
D. Rachel sabe que el tiempo extra viene con un costo adicional. ¿Cuál es la máxima
cantidad que debe estar dispuesto a pagar por todo el tiempo extra? Exprese su
respuesta como una sola propuesta.
Utilizar más tiempo de trabajo aumenta las ganancias por 30.600.000 -26.640.000
= 3.960.000. Es decir, Rachel, debe estar dispuesta a pagar un máximo de $
3.960.000 adicional de mano de obra extra
E. Rachel estudia la opción de usar tanto la campaña de publicidad como las horas
de tiempo extra. La campaña eleva la demanda del Classy Cruiser 20% y el tiempo
extra aumenta la capacidad de la planta 25%. ¿Cuántos modelos Thrillseeker y
cuántos Classy Cruiser deben ensamblarse con la campaña publicitaria y las horas
extras si cada Classy Cruiser vendido sigue contribuyendo 50% más que la venta
del Thrillseeker?
E.1 Análisis e interpretación del problema.
Classy Cruiser
Restricciones:
 Demanda 20% del Classy Cruiser.
E.2. Notación matemática.

B5=20%; Demanda elevada para el próximo mes de la referencia Classy Cruiser.
(20%*3500=700, 700+3500=4200)
E.3. Formulación matemática del modelo.
Max Z= 3600 X1 + 5400X2
6X1 + 10,5X2 ≤ 60000
4X1 + 2X2 ≤ 20000
0X1 + 1X2 ≤ 4200
1X1 + 0X2 > 0
X1, X2 ≥ 0
E.4. Modelo Computacional con solución mediante Solver

Mirar archivo en Excel con nombre de “caso 1” en la hoja “PUNTO 1 E”
E.5. Interpretación de la solución

Se debe ensamblar 4000 unidades del modelo Classy Cruiser
F. Si se sabe que la campaña de publicidad cuesta $500000 y el uso máximo de

horas-trabajo de tiempo extra cuesta $1600000 más que el tiempo normal, la
solución encontrada en el inciso e) ¿es adecuada comparada con el inciso a)?
La campaña de publicidad cuesta $ 500.000. en la solución de la parte (e) anterior,
se utilizó la mano de obra extra máxima disponible, y el máximo aprovechamiento
de la mano de obra extra cuesta $ 1.600.000. por lo tanto, nuestra solución, en
parte, (e) requiere un extra de $ 500.000 + $1.600.000 = $ 2.100.000. Llevamos a
cabo los siguientes análisis costo / beneficio:
Ganancias parte (e): $ 32.400.000

– Los gastos de publicidad y las horas extras: $ 2.100.000
Total $ 30.300.000
Se compara la ganancia de $ 30.300.000 con la ganancia de $ 26.640.000

obtenidos en la parte (a) y la conclusión de que la decisión de ejecutar la
campaña publicitaria y el uso de mano de obra extra es muy sabia, la decisión
es rentable.
G. Automobile Alliance ha determinado que, en realidad, los distribuidores hacen

grandes descuentos al precio del Thrillseeker para sacarlo del lote, la compañía no
obtendrá la ganancia de $3600 en el Thrillseeker sino que ganara solo $2800.
Determine el número de autos Thrillseeker y de Classy Cruiser que deben
ensamblarse dado este nuevo precio con descuento.
G.1 Análisis del problema.
Classy Cruiser
Restricciones:
G.2. Notación matemática.

(20%*3500=700, 700+3500=4200)
G.3. Formulación matemática del modelo.
Max Z= 2800 X1 + 5400X2
6X1 + 10,5X2 ≤ 48000
4X1 + 2X2 ≤ 20000
0X1 + 1X2 ≤ 3500
1X1 + 0X2 > 0
X1, X2 ≥ 0
G.4. Modelo Computacional con solución mediante Solver

Mirar archivo en Excel con nombre de “caso 1” en la hoja “PUNTO 1 G”
G.5. Interpretación de la solución

Se debe ensamblar 3500 unidades del modelo Classy Cruiser
H. La compañía descubrió problemas de calidad en el Thrillseeker mediante

pruebas de vehículos aleatorios al final de la línea de ensamble. Los inspectores
detectaron que en más de 60% de los casos, dos de las cuatro puertas del automóvil
no sellaban bien. Como el porcentaje de autos Thrillseeker defectuosos
determinado por el muestreo aleatorio es tan alto, el supervisor de planta decidió
realizar pruebas de control de calidad en todos los vehículos al final de la línea.
Debido a las pruebas adicionales, el tiempo para ensamblar un auto aumentó de 6
a 7.5 horas. Determine el número de unidades de cada modelo que deben
ensamblarse dado este nuevo tiempo de ensamble.
H.1 Análisis del problema.

Classy Cruiser
Restricciones:
H.2. Notación matemática.



A11= 7.5; Horas/Hombre para ensamblar la referencia Thrillseeker.
H.3. Formulación matemática del modelo.
Max Z= 3600 X1 + 5400X2

7,5X1 + 10,5X2 ≤ 48000
2X1 + 1X2 ≤ 10000
4X1 + 1X2 ≤ 10000
0X1 + 1X2 ≤ 3500
X1, X2 ≥ 0
H.4. Modelo Computacional con solución mediante Solver

Mirar archivo en Excel con nombre de “caso 1” en la hoja “PUNTO 1 H”
H.5. Interpretación de la solución

Se deben Ensamblar 1500 unidades del modelo Thrillseeker.
Se deben ensamblar 3500 unidades del modelo Classy Cruiser.

I. El consejo directivo de Alliance desea captar un mayor porcentaje de mercado
para el sedán de lujo y quisiera cumplir con toda la demanda del Classy Cruiser.
Pidieron a Rachel que determine cuánto disminuiría la ganancia de su planta de
ensamble comparada con la ganancia del inciso “a”. Pueden pedirle que cumpla con
toda la demanda de este modelo si la disminución en la ganancia no es mayor que
$2’000.000.
I.1 Análisis del problema.

Objetivo: Captar un mayor porcentaje de mercado para el sedán de lujo y quisiera
cumplir con toda la demanda del Classy Cruiser
Classy Cruiser
Restricciones:
I.2. Notación matemática.
 Z= $ Utilidad/Mes; Ganancia por la venta de las 2 referencias de carros.
 X1= Unidades de carros Thrillseeker a ensamblar.
 X2= Unidades de carros Classy Cruiser a ensamblar.
 C1= 3600; Utilidad ($) por Unidad de carro referencia Thrillseeker producido.
 C2= 5400; Utilidad ($) por Unidad de carro referencia Classy Cruiser
producido.
 B1= 48000; Horas/Hombre por mes de la planta de ensamble.

 B2= 10000; Unidades de puertas derechas.
 B3= 10000; Unidades de puertas izquierdas.
 B4=3500; Demanda para el próximo mes de la referencia Classy Cruiser.
 Aij= Cantidad de recursos tipo i consumido por la actividad j.

 A11= 7.5; Horas/Hombre para ensamblar la referencia Thrillseeker.
 A12= 10.5; Horas/Hombre para ensamblar la referencia Classy Cruiser.
 A21= 4; Unidades de puertas requeridas para la referencia Thrillseeker.
 A22= 2; Unidades de puertas requeridas para la referencia Classy Cruiser.
I.3. Formulación matemática del modelo.
Max Z= 3600 X1 + 5400X2

6X1 + 10,5X2 ≤ 48000
4X1 + 2X2 ≤ 20000
0X1 + 1X2 = 3500
1X1 + 0X2 > 0
X1, X2 ≥ 0
I.4. Modelo Computacional con solución mediante Solver
Mirar archivo en Excel con nombre de “caso 1” en la hoja “PUNTO 1 I”
I.5. Interpretación de la solución
El nuevo beneficio i $ 25.650.000 que es de $ 26.640.000 – $25.650.000 = $ 990.000

menos que el beneficio obtenido en la parte (a). Esta disminución en la ganancia es
inferior a $ 2.000.000, por lo que Rachel debe satisfacer toda la demanda de Classy
Cruiser
J. Rachel quiere tomar la decisión final mediante la combinación de todas las

consideraciones que se describe en el numeral (6), (7) y (8). ¿Cuáles son sus
decisiones finales sobre la posibilidad de realizar la campaña de publicidad, si va a
utilizar la mano de obra extra, el número de Thrillseekers a ensamblar, y el número
de Classy Cruiser para ensamblar?
J.1 Análisis del problema.

Objetivo: Combinar todas las consideraciones en los incisos “f”, “g” y “h”,
Decisión: ¿decidir finales respecto a la campaña publicitaria, las horas extra, y el
número de autos Thrillseeker y de autos Classy Cruiser a ensamblar?
Restricciones:
J.2. Notación matemática.

B4=7.5 horas laborales para el modelo Thrillseeker.
B5=10.5 horas laborales para el modelo Classy Cruiser.

A11= 7.5; Horas/Hombre para ensamblar la referencia Thrillseeker.
Cruiser.
J.3. Formulación matemática del modelo.
Max Z= 2800 X1 + 5400X2

7.5X1 + 10,5X2 ≤ 60000
4X1 + 2X2 ≤ 20000
0X1 + 1X2 ≤ 4200
1X1 + 0X2 > 0
X1, X2 ≥ 0
J.4. Modelo Computacional con solución mediante Solver

Mirar archivo en Excel con nombre de “caso 1” en la hoja “PUNTO 1 J”
J.5. Interpretación de la solución


Las fórmulas y los parámetros utilizados para esta solución del problema son los
mismos que los utilizados en la parte de la planta (a) para obtener un beneficio
máximo de $ 28.616.000 – $ 2.100.000 (Los gastos de publicidad y las horas
extras:) = $ 26.516.000

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ESTUDIO DE CASO- ENSAMBLE DE AUTOMÓVILES

Automobile Alliance, una gran compañía manufacturera de automóviles, organiza

Rachel Rosencrantz, gerente de la planta de ensamble, debe decidir el programa

A. Formule y resuelva un problema de programación lineal para determinar el

A.1. Análisis e interpretación del problema.

A.2. Notación matemática del problema.

Z= $ Utilidad/Mes; Ganancia por la venta de las 2 referencias de carros.

Aij= Cantidad de recursos tipo i consumido por la actividad j.

A.3. Formulación Matemática del modelo.

A.4. Modelo Computacional con solución mediante Solver

A.5. Interpretación de la solución

B. El departamento de mercadotecnia sabe que puede intentar una campaña de

B.1 Análisis e interpretación del problema

B.2. Notación matemática del problema.

Aij= Cantidad de recursos tipo i consumido por la actividad j.

B.3. Formulación Matemática del modelo

C. Rachel sabe que puede aumentar la capacidad de producción de la planta el

C.3. Formulación matemática del modelo.

C.4. Modelo Computacional con solución mediante Solver

C.5. Interpretación de la solución

E.2. Notación matemática.

E.4. Modelo Computacional con solución mediante Solver

E.5. Interpretación de la solución

F. Si se sabe que la campaña de publicidad cuesta $500000 y el uso máximo de

Ganancias parte (e): $ 32.400.000

Se compara la ganancia de $ 30.300.000 con la ganancia de $ 26.640.000

G. Automobile Alliance ha determinado que, en realidad, los distribuidores hacen

G.2. Notación matemática.

G.4. Modelo Computacional con solución mediante Solver

G.5. Interpretación de la solución

H. La compañía descubrió problemas de calidad en el Thrillseeker mediante

H.1 Análisis del problema.

Z= $ Utilidad/Mes; Ganancia por la venta de las 2 referencias de carros.

B1= 48000; Horas/Hombre por mes de la planta de ensamble.

Aij= Cantidad de recursos tipo i consumido por la actividad j.

H.3. Formulación matemática del modelo.

Max Z= 3600 X1 + 5400X2

H.4. Modelo Computacional con solución mediante Solver

H.5. Interpretación de la solución

Se deben ensamblar 3500 unidades del modelo Classy Cruiser.

I.1 Análisis del problema.

 B1= 48000; Horas/Hombre por mes de la planta de ensamble.

 Aij= Cantidad de recursos tipo i consumido por la actividad j.

Max Z= 3600 X1 + 5400X2

I.4. Modelo Computacional con solución mediante Solver

Mirar archivo en Excel con nombre de “caso 1” en la hoja “PUNTO 1 I”

I.5. Interpretación de la solución

Se deben Ensamblar 1875 unidades del modelo Thrillseeker.

Se deben ensamblar 3500 unidades del modelo Classy Cruiser.

El nuevo beneficio i $ 25.650.000 que es de $ 26.640.000 – $25.650.000 = $ 990.000

J. Rachel quiere tomar la decisión final mediante la combinación de todas las

J.1 Análisis del problema.

J.2. Notación matemática.

Z= $ Utilidad/Mes; Ganancia por la venta de las 2 referencias de carros.

Aij= Cantidad de recursos tipo i consumido por la actividad j.

J.3. Formulación matemática del modelo.

Max Z= 2800 X1 + 5400X2

J.4. Modelo Computacional con solución mediante Solver

J.5. Interpretación de la solución

Se deben ensamblar 4200 unidades del modelo Classy Cruiser.

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