ENTREGABLE 1: PARTE 1 (TAREA NO.

1)

Tema: ANÁLISIS DE SITUACIÓN ACTUAL/IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA

INSTRUCCIONES
1. Haga una lista con los factores internos (fortalezas y debilidades) y factores externos
(oportunidades y amenazas), las cuales pueden ser cuantitativas y cualitativas. (Mínimo 5 de
cada uno).

ANALISIS FODA (FODA ACTUAL)

FACTORES INTERNOS

Fortalezas Debilidades
 Solidez en el mercado.  No contar con controles de Inventarios de
mercaderías

 Calidad en producción.  Tecnología obsoleta.

 Variada y moderna gama de

productos  Conflictos laborales.
textiles.

 Amplia cartera de clientes.  Falta de sistemas de información para

la toma de decisiones.

 Conocimiento de las  Utilización de personal de forma ineficiente

exigencias del mercado.

 Capacidad de producción  Infraestructura inadecuada.

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 FACTORES EXTERNOS

Oportunidades Amenazas
 Accionistas extranjeros dispuestos  Globalización, y competencia
extranjera.
a invertir capital en la empresa.

 Influencias extranjeras para adquirir  Mejor atención a los clientes por parte
materias primas a precios
de la competencia
sumamente bajos.

 Introducción de nuevos  Leyes fiscales

productos.

2. Basado en los factores internos y externos cuantificados del caso de estudio, elabore la
identificación del problema basado en el cuadro siguiente:

PRIORIDAD PROBLEMA OBJETIVO RECURSOS LIMITANTES

NECESARIOS

La textilería S.A llevar un Control  Equipo Computo Falta De

No cuenta con un de inventario e  Personal presupuesto e
Alta control de identificar los  Software. insumos
inventarios productos más
susceptibles.
Tienen una mala Tener divisiones Gerencia debería Tiempo
Alta infraestructura en cada ser el encargado
departamento
Alta No Cuenta con un Poder Mas Personal Falta de
departamento de despacharles a presupuesto.
despacho para sus los clientes con
clientes. la rapidez
necesaria.

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 3. Con base al cuadro del inciso anterior, mencione el problema que al resolverse puede coadyuvar
a la solución de la problemática actual de la empresa. Cabe mencionar que la solución al
problema identificado debe orientarse a la aplicación de los conceptos de sistematización y
equipamiento.

Definir los procesos que forman la organización y los indicadores clave más importantes de cada fase
del proceso. Es necesario conocer los indicadores y medirlos para saber dónde se deben llevar a cabo
las mejoras y al mismo tiempo contar con una auditoría externa que pueda realizar un análisis sobre
cualquier sistema utilizado en la empresa para ver si se cumple

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 TAREA NO.2
Tema: MATRIZ FODA / SOLUCIÓN DEL PROBLEMA

Instrucciones
1. Realice la matriz FODA. Estableciendo estrategias en sus respectivos cuadrantes. Recuerde
que las estrategias deben ir orientadas al problema determinado en tarea No.1

Fortalezas Debilidades
 Solidez en el mercado.  No contar con controles de Inventarios de
mercaderías

 Calidad en producción.  Tecnología obsoleta.

 Variada y moderna gama de
productos textiles.  Conflictos laborales.

 Amplia cartera de clientes.  Falta de sistemas de información para la

toma de decisiones.

 Conocimiento de las  Utilización de personal de forma ineficiente

exigencias del
mercado.

 Capacidad de producción.  Infraestructura inadecuada.

Oportunidades
Amenazas
 Accionistas extranjeros  Globalización, y competencia
extranjera.
dispuestos a invertir capital
en la empresa.

 Influencias extranjeras para  Mejor atención a los clientes por parte

adquirir materias primas a
de la competencia
precios sumamente bajos.

 Introducción de nuevos  Leyes fiscales

productos.

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 2. Haga un cuadro colocando sus estrategias y su clasificación según Porter.

Factores FORTALEZAS DEBILIDADES

Internos  Solidez en el mercado.
 Calidad en la producción.
 Variada y moderna gama de
productos textiles.
 Amplia cartera de clientes.
 Conocimiento de las
exigencias del mercado.
 Capacidad de producción.
Factores
Externos
 No contar con controles de
inventario.
 Tecnología obsoleta.
 Conflictos Laborales.
 Falta de sistemas de
información para la toma de
decisiones.
 Utilización de personal de
forma ineficiente.
 Infraestructura inadecuada.

OPORTUNIDADES FO (maxi-maxi) DO (mini-maxi)

 Accionistas extranjeros
dispuestos a invertir
capital en la empresa.
 Influencias extranjeras
para adquirir materias
primas a precios
sumamente bajos.
 Introducción de nuevos
productos.
AMENAZAS
 Globalización, y Crear un plan de contingencia
competencia extranjera.
 Mejora atención a los
clientes por parte de la
competencia.
 Leyes fiscales.
Optimizar el uso de los Diseñar una página web y
recursos tecnológicos de la brindar más información al
corporación y utilizar el internet cliente.
para dar a conocer sus
servicios prestados.
FA (maxi-mini) DA (mini-mini)
Promover una campaña la cual
que permita continuar con la motive al personal a tener un
tecnología accesible teniendo sistema de inventarios y una
en cuenta los tipos de infraestructura adecuada.
beneficios que ofrece la
competencia y crear nuevos
recursos.

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 3. Establezca en media página una solución al problema identificado, dicha solución debe
obtenerla de las estrategias formuladas en el FODA, la misma debe ir orientada tal como se
indicó en la tarea 1, a la aplicación de conceptos de sistematización y equipamiento en la
organización.

Cambiar la mentalidad laboral, ya que un trabajador no es mejor por estar más horas en su puesto. Hay
que desterrar la cultura del “presentismo” tanto para los trabajadores como para una dirección que parece
valorar este factor en perjuicio del cumplimiento de objetivos. Cada uno debe tener unos objetivos que
cumplir y por ellos ha de ser evaluado, y al mismo tiempo modificar o promover las conductas laborales, es
responsabilidad de los directivos adoptar las decisiones necesarias para actualizar y modernizar las
condiciones en que la empresa desarrolla su actividad: fomentar el trabajo en equipo, considerar al trabajador
como aun “cliente interno” que necesita saber qué y por qué hace las cosas, etc. A mayor unión de empresa
y trabajadores, mejores perspectivas de negocio.

4. Justifique los beneficios que tendrá la empresa con la implementación de la solución de dicho
problema.

Evaluación del desempeño de cada colaborador, para no afectar la productividad al mismo

tiempo incentivándolos de cualquier manera.

5. Elabore la Planeación de la solución, identificando una lista de actividades necesarias para

cumplir con el objetivo.

Compra de equipo computó.

Compra de algún sistema de Software y Servidores.

6. Elabore el Modelo IPO. Donde pueda visualizar el análisis del sistema identificado en la
problemática.

NOTA: Una vez identificado el problema con su solución, todo el desarrollo de los futuros
casos (tareas) deberán ser continuación de la solución identificada en esta parte

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TAREA NO.3
Tema: ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL / ESTRUCTURA DE PROCESOS

3.1 PARTE /ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

INSTRUCCIONES

1. Elaborare una nueva estructura organizacional de acuerdo a la solución del problema

identificado.

2. Clasifique el organigrama por su presentación, contenido y alcance, explique.

3. Explique los cambios realizados en la estructura organizacional propuesta.

4. Explique e identifique el departamento del organigrama en el cual se encuentra localizado

el problema.

3.2 ESTRUCTURA DE PROCESOS

INSTRUCCIONES

1. Elabore un Diagrama de Flujo de datos con la simbología de Gane & Sarson, con su
respectivo análisis estructurado (entradas, procesos, almacenes, salidas y flujos de datos)

2. Indique los tipos de entradas y tipos de salidas.

3. Indique el tipo de sistema de información propuesto.

4. Elabore el diagrama de procesos en formato columnar.

5. Elabore una propuesta de hardware y software adjudicando costos.