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E L T A C T O P E D A G Ó G I C O : U N A P R O P U E S T A D E L A E N S E Ñ A N Z A É T I C A
El Tacto Pedagógico:
Una propuesta de la
Enseñanza Ética
Guadalupe Ibarra Rosales
IISUE- Universidad Nacional Autónoma de
México.
irge@unam.mx
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aspectos de la sensibilidad pedagógica que 1998). Esto requiere crear o contar con las
es posible materializar en la enseñanza condiciones que posibiliten este desarrollo.
universitaria. Aquí se aborda la alternativa Aquí es donde el tacto pedagógico mediante
que ofrece esta propuesta educativa ante el proceso de enseñanza y aprendizaje puede
problemáticas que se experimentan en este ayudar a lograr que los estudiantes experimenten
nivel educativo, tales como las dificultades y adquieran la seguridad en sí mismos para
en el aprendizaje, la motivación y la influencia crecer y alcanzar a ser las personas que desean
que tiene el ambiente del aula en el logro del ser. El carácter se sustenta en gran medida
aprendizaje. en una estructura afectiva y emocional sólida
que contribuye a que los alumnos adquieran
EL TACTO O SENSIBILIDAD PEDAGÓGICA y desarrollen los hábitos, fortalezas, virtudes
y valores necesarios para realizarse como
Max van Manen (1998) concibe a la educación
persona.
desde una perspectiva amplia, como un proceso
que entraña la preparación educativa del niño o Por ello Manen (1989) considera como
el joven para la vida. Aspecto que precisa en alternativa para la formación del carácter al
los siguientes términos: “La educación paternal tacto pedagógico, que no es precisamente una
y la escolar derivan de la misma y fundamental estrategia ni técnica didáctica, sino una cualidad
experiencia de la pedagogía: la tarea humana de afectiva y moral que ha adquirido y desarrollado
proteger y enseñar a los más jóvenes a vivir en el docente a través de su práctica educativa.
este mundo y a responsabilizarse de sí mismos,
de los demás y de la continuidad y el bienestar En esto cabe recuperar el análisis del tacto
del mundo” (Manen, 1998, 23) pedagógico que realizan Altarejos et al (1997),
donde se articula esta sensibilidad con el “tono”
Para este autor la base de la educación para o manera de tratar a las personas:
la vida es la formación del carácter (Manen,
1998,196). El carácter lo comprendo como un “El filósofo Fiedrich Schleiermacher habla así
modo o forma de ser ético propio de los seres del <<tono>> -término conectado con la palabra
humanos que no es dado sino que se construye tacto- para describir esa especial cualidad de la
y se expresa en las acciones y conductas interacción humana que permite a la persona
llevadas a cabo de manera libre y responsable. comportarse con sensibilidad y flexibilidad con
los demás” (Altarejos et al, 1997, 553).
En esta propuesta, el tacto pedagógico que
puede desarrollar el docente en el proceso de En esta perspectiva el tacto pedagógico se
enseñanza es relevante para la formación del comprende como una forma de ser sensible
carácter dado que mediante el ejercicio de esta que emerge en la interacción educativa ante
sensibilidad se recupera la dimensión afectiva y situaciones concretas que requieren de un trato
ética del proceso educativo. cuidadoso y prudente. Es una cualidad ética
porque involucra la interacción con los alumnos
Podría decirse en consecuencia que este autor que son personas y como tales merecen un trato
propone una forma específica de la educación respetuoso.
del carácter que no se centra en valores y
virtudes sino en los afectos y sentimientos. Así, esta sensibilidad pedagógica constituye
una forma de desarrollar la enseñanza de
Para esta propuesta educativa la formación del manera ética y afectiva, tomando en cuenta
carácter involucra el crecimiento y la madurez los sentimientos de los alumnos. Por ello
afectiva y emocional de los alumnos (Manen,
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funciones haciendo que medie en la actividad del carácter. Sin embargo, la sensibilidad
del educador el lenguaje y el discurso -la palabra pedagógica comprende diferentes aspectos que
- el silencio, el gesto, la mirada, el ejemplo son susceptibles de desarrollar en la enseñanza
personal y la propia atmósfera que se crea en la universitaria para atender y resolver las distintas
interacción” (Altarejos et al, 1997, 534). problemáticas que se presentan también de
manera cotidiana en este nivel educativo.
Manen (1968) recupera el lenguaje corporal y
verbal para mostrar la influencia y el impacto que Tacto pedagógico y formación del carácter
puede tener en el aprendizaje y en el crecimiento
Si bien a nivel universitario la mayoría de los
de los alumnos una simple mirada o un gesto
alumnos cuentan con la de edad que los califica
que transmita la aceptación y la confianza, o
como jóvenes adultos, esto no significa que
que por el contrario muestren la indiferencia o
haya concluido su formación en el carácter,
el rechazo.
pues en ocasiones la edad biológica no coincide
En esta dirección para Asencio (2010,32) la con la madurez afectiva y emocional que limita
sensibilidad pedagógica requiere desarrollarse su capacidad para tomar decisiones.
en sintonía con el alumno. Esto implica que el
Este planteamiento se fortalece con lo
docente tenga la disposición de atender a sus
establecido por Altarejos et al (1997) , quien al
alumnos, manifestando una actitud abierta y
analizar el carácter precisa lo siguiente:
atenta para detectar sus necesidades educativas
de distinta índole o para descubrir e impulsar el “Llegar a tener carácter en este sentido no es
potencial con el que cuentan. el reconocimiento de algo que ya está dado y
que cada uno de nosotros manifiesta, sino que
Es importante señalar que el tacto pedagógico es
es intentar conseguir algo que aún no se tiene,
una respuesta sensible y ética ante la totalidad
o que no se tiene en el grado que se desearía”
de las necesidades de los alumnos: afectivas,
(Altarejos et al, 1997,85)
cognitivas y psicológicas. De acuerdo con
Manen (1998) este tipo de sensibilidad interviene Como ya señalamos, en esta propuesta
ante una dificultad cognitiva de aprendizaje, educativa la formación del carácter es la base
reconoce la necesidad de aceptación alumno, de la formación para la vida, y representa
está presente también en sus problemas de una alternativa educativa que también cabe
socialización, toma en cuenta las afectaciones y es pertinente de recuperar y desarrollar en
que experimenta el alumno en su convivencia la enseñanza universitaria, porque en este
escolar, etc. nivel educativo los jóvenes definen con mayor
conciencia y claridad su proyecto de vida
Podría decirse que la sensibilidad pedagógica
personal y profesional.
no privilegia sólo el aspecto cognitivo de la
enseñanza sino la situación concreta del alumno Aquí cabe preguntar: ¿qué aspectos de la
en el contexto educativo. formación del carácter pueden contribuir a
desarrollar y consolidar el tacto pedagógico en
EL TACTO PEDAGÓGICO EN LA ENSEÑANZA
la enseñanza universitaria?
UNIVERSITARIA
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consolidar su identidad personal. También es como un modo de ser humano y en esa medida
posible que en el nivel educativo descubran el carácter se entiende como (ethos) el modo de
otras dimensiones de la identidad que no habían ser ético del hombre. El tacto pedagógico en
tenido oportunidad de reconocer. la enseñanza universitaria tiene una gran tarea
porque puede apoyar e impulsar en el joven
Para Manen (1998,195) “el carácter es la estudiante ese modo de ser ético congruente
identidad distintiva que marca al individuo”. con su identidad.
En la visión antropológica y filosófica de la
persona la identidad constituye su núcleo más En este planteamiento la formación del carácter
profundo y comprende el conjunto de rasgos involucra el aprendizaje significativo, un tipo de
y cualidades que la persona reconoce como aprendizaje que le aporta al alumno elementos
propios, entendidas como las “potencias físicas y para definir la persona que es o desea ser. En
psíquicas” con las que cuenta para desarrollarse este punto Manen (1998, 195) es muy claro
y crecer (Domínguez, 2011, 62). al precisar que “el verdadero aprendizaje tiene
lugar cuando el conocimiento, los valores y las
En esta concepción filosófica de la persona, la aptitudes que adquirimos tienen algo que ver con
identidad, posibilita que la persona se descubra la persona en que nos estamos convirtiendo”.
como un ser unitario, singular, independiente e
irrepetible (Domínguez, 2011, 61,62). La sensibilidad pedagógica y el aprendizaje
difícil
El tacto pedagógico en la enseñanza universitaria,
en tanto se enfoca a los sentimientos de los En todos los niveles educativos incluyendo la
alumnos, puede contribuir a que el joven de este Universidad hay alumnos que experimentan
nivel encuentre otros aspectos de su identidad dificultades en el aprendizaje en que se van
vinculados a la dimensión moral y afectiva que quedando rezagados en el camino porque no
no se habían revelado, así como identificar las pueden sostener el ritmo de aprendizaje que el
propiedades y atributos con los que cuenta docente ha establecido. El docente que tiene
que lo diferencian y le permiten configurarse el tacto o sensibilidad pedagógica recupera
como un ser único. En este momento de su y atiende este tipo de alumnos y se enfoca a
formación la identidad implica tomar conciencia apoyarlos en su aprendizaje.
de sí mismo de lo que en esencia es y puede
La sensibilidad pedagógica es necesaria para
llegar a ser, mediante el ejercicio de su libertad y
detectar los aspectos que impiden al alumno
autonomía que lo faculta para elegir y decidir su
desarrollar su inteligencia y para ofrecer
proyecto de vida.
respuestas afectivas ante esta situación. Para
En la visión de Manen (1998) la identidad Manen (1998) las dificultades de aprendizaje
personal tiene como núcleo la dimensión resultan angustiosas y a veces traumáticas para
moral, que es la que permite una estructuración los alumnos. Por ello considera que una de las
positiva y humana de la identidad personal, que formas como se puede ejercer la sensibilidad
involucra el ejercicio de la responsabilidad para pedagógica es “tratar de evitar las circunstancias
consigo mismo y para con los demás. y factores que hagan la experiencia educativa
dolorosa”.., (Manen, 1998, 200).
Por ello este autor concibe el carácter como la
forma de ser y de actuar de la persona (Manen, Para evitar o enfrentar las dificultades de
1998,195). Aquí es importante señalar que este aprendizaje, un primer paso es que el docente
autor no se refiere a cualquier forma de ser, sino sea capaz de ver la experiencia educativa desde
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la perspectiva del alumno (Manen, 1998,198, que se construye mediante la interacción del
199). docente con los alumnos. En esta perspectiva
es posible plantear que mediante el lenguaje
Es común que la mayoría de los docentes verbal (habla, tono de voz) y el lenguaje no
aborden los problemas de aprendizaje desde su verbal (código gestual, mirada, movimientos
propia óptica y pocas veces toman en cuenta corporales) los docentes expresan sus
cómo percibe ese conocimiento el alumno, qué sentimientos y emociones, que los alumnos
significa para él y para su vida ese conocimiento reciben y codifican. Estos aspectos forman
y cómo viven su aprendizaje. En este marco, parte del tacto pedagógico que muchas veces
recuperar la perspectiva del alumno es un acto son desapercibidos por los docentes pero que
de afecto que no sólo fortalece la confianza impactan más en el clima emocional en el aula
del alumno sino que también permite buscar la que las acciones directas.
forma como puede ser más fácil el aprendizaje
desde el “mundo” del alumno como lo especifica Un docente que ejerce este tipo de sensibilidad
Manen (1998). no emplea un tono de voz imperativo, ni expresa
en sus manifestaciones gestuales fastidio,
Asimismo, este autor propone abordar los enojo, rechazo, indiferencia o superioridad. Por
problemas de aprendizaje desde la situación el contario el docente que desarrolla el tacto
emocional de los alumnos. De manera concreta pedagógico se enfoca a crear un clima emocional
considera que el docente requiere tomar en en donde los alumnos se sientan aceptados, y
cuenta el significado que tiene en la vida del así tanto el tono de voz como sus movimientos
alumno el “estrés”, la “ansiedad” y la “dificultad” corporales y gestuales son positivos, es decir
(Manen, 1998, 200). Podría decirse que en esta expresan confianza para que los alumnos
propuesta educativa la clave para enfrentar experimenten seguridad y canalicen su energía
los problemas de aprendizaje no reside en y potencialidad en su aprendizaje.
las estrategias y técnicas didácticas, sino en
el trabajo delicado que realice el docente en Cabe plantear que un buen clima emocional en
el ámbito de las emociones y sentimiento del el aula contribuye a que los alumnos mantengan
alumno. Todo ello para lograr que el alumno el ánimo en el aprendizaje, sean participativos,
recupere la confianza y la seguridad en sí desarrollen la disciplina que requiere el
mismo porque estos aspectos son claves para aprendizaje y lo más importante: este clima
desplegar su inteligencia y creatividad. favorece el crecimiento del alumno como
persona. Por el contrario, un ambiente en el
La sensibilidad pedagógica y el ambiente en aula autoritario y hostil no sólo puede clausurar
el aula el aprendizaje, también logra poca participación
de los alumnos, genera actitudes de indiferencia
El clima o ambiente en el aula es un factor
y rechazo hacia el aprendizaje. Un ambiente de
importante que impacta en el aprendizaje en
este tipo puede mantener el orden en la clase
todos los niveles educativos incluyendo el
pero tiene nulo o poco impacto en la disciplina
universitario, y depende en gran medida de las
que el aprendizaje demanda, pero sobre todo
actitudes y el comportamiento del docente en el
no incide en el desarrollo del alumno porque la
salón de clases.
mayoría de las veces éste se limita a enfocar su
Manen (1998,190) también aborda en su interés en acreditar la asignatura o materia.
análisis del tacto pedagógico el ambiente en el
aula, pero entendido como el clima emocional
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entorno social. Mientras que Manen (1998) mismo” (Díaz: 2002: 295)
considera de algún modo que ante la ausencia
Es posible considerar que la condición de
de esta estructura afectiva es labor de este tipo
persona como ser necesitado de ayuda también
de sensibilidad contribuir a construirla en el
coloca al joven universitario en situación de
alumno.
vulnerabilidad frente al docente, situación
Sensibilidad pedagógica y responsabilidad que exige tener una respuesta ética como es
del docente la sensibilidad pedagógica mediante la cual
reconoce al alumno como persona, como un ser
Manen (1998, 172, 173) relaciona la que requiere de su acompañamiento y apoyo en
responsabilidad del docente con la condición su proceso educativo.
de vulnerabilidad del alumno. Si bien este autor
aborda de manera particular la vulnerabilidad Aquí cabe recuperar el análisis de la persona
del niño, hay que enmarcar la vulnerabilidad en que realizan Altarejos et al (1997), en donde se
una perspectiva amplia que es la concepción establece que la persona es el fundamento de
antropológica y filosófica de la persona, que la educación:
permite vincular este aspecto con la enseñanza
“Desde el punto de vista educativo, la persona
universitaria.
es un ser inacabado en todos sus aspectos y
La sensibilidad pedagógica es capaz de dimensiones: cuerpo, razón, afecto (afectividad)
reconocer la vulnerabilidad del alumno y voluntad, apertura. Desde esta situación tiende
responder ante esta indefensión asumiendo hacia el acabamiento o perfección” (Altarejos et
la responsabilidad que le corresponde como al, 1997, 453).
docente de acoger y guiar al alumno en su
El reconocimiento de la vulnerabilidad del
proceso de crecimiento y maduración como
alumno muestra otra dimensión propia de la
persona.
persona, que es la necesidad de relacionarse
Podría decirse que este tipo de sensibilidad es y construir vínculos con los “otros” para lograr
la respuesta receptiva y afectiva inmediata que su crecimiento y desarrollo. La concepción
surge ante la vulnerabilidad e indefensión que antropológica y filosófica de la persona muestra
presentan los alumnos, que lleva al docente a que es inherente a la persona su dimensión
sentir la necesidad de responsabilizarse de relacional, entendida como la necesidad de
ellos. interrelacionarse con los otros para construirse
a sí mismo y lograr su desarrollo (Domínguez,
Es claro que el reconocimiento de la 2011). Esta visión de la persona, así como
vulnerabilidad del alumno se sustenta en la acepta que la persona es dueña de su proceso
concepción antropológica y filosófica de la de autocreación, también reconoce que no es
persona que considera que la persona es un ser autosuficiente para estructurarse, sino que se
inacabado y por ello es un ser careciente que construye a sí misma en interrelación con otras
no puede crecer y desarrollarse por sí mismo personas. De ahí que su proceso permanente de
sino que requiere del apoyo de los otros. Esto creación de sí mismo lo realice estrechamente
se sustenta en el planteamiento de Carlos Díaz relacionado con otras personas.
(2002) que precisa lo siguiente:
La responsabilidad moral que tiene el docente
“La persona es un ser necesitado, menesteroso, ante la vulnerabilidad del alumno se fortalece
abierto desde su origen, y sólo se desarrolla y con la concepción de la docencia como una
plenifica en el buen trato con el otro y consigo
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profesión de ayuda tal como lo establecen de Ortega, (2013, 25), quien considera que la
García Amilburu y García Gutiérrez (2012), raíz de esta disposición ética del docente es su
autores que argumentan esta visión con base sensibilidad moral. Es decir, la capacidad de
en la asimetría propia de la relación educativa. sentir y conmoverse ante la vulnerabilidad del
otro (alumno) que tiene necesidades y proyectos
“Una de las principales características de las que requieren de su atención y apoyo.
profesiones de ayuda educativa es que en ellas
se establecen relaciones de tipo asimétrico, CONCLUSIONES
porque el educador y el educando no se sitúan -
Es posible plantear que el tacto pedagógico no
desde la perspectiva formativa - en un plano de
es una propuesta educativa utópica e imposible
igualdad, sino que una de las partes se presenta
de lograr, pues gran parte de quienes hemos
como dependiente de la otra; el educando
pasado por la educación escolarizada, más
aparece como la parte pedagógicamente más
que recordar los conocimientos que recibimos,
débil y vulnerable en la relación” (García, García,
evocamos con cariño aquel docente que tuvo una
2012, 16,17).
atención afectiva para con nosotros, y también
Es por ello que estos autores consideran que adviene a la mente el recuerdo del maestro
debido a esta asimetría inherente a la relación que con su actitud autoritaria y hostil logró
educativa, esta relación es en esencia una hacernos difícil el aprendizaje de la asignatura
relación de ayuda. Desde esta perspectiva, esta que impartía. Igualmente recordamos el clima
asimetría sitúa a los alumnos en una condición o ambiente en el aula cuando con algunos
de vulnerabilidad pedagógica entendida como docentes nos sentíamos tranquilos y confiados
la necesidad de recibir por parte del docente la en el salón de clase, experimentando de nuevo
ayuda y el apoyo que requiere en su proceso la sudoración y la respiración entrecortada al
educativo. evocar el momento en que ingresaba un docente
que en aras de mantener el orden en el salón
La responsabilidad del docente se fundamenta de clases se comportaba con superioridad,
en esta asimetría propia de la relación educativa autoritarismo y hasta mostraba actitudes de
donde al docente le corresponde asumir el deber tiranía que en nada contribuyeron a nuestro
moral de brindar la atención, el acompañamiento aprendizaje y formación. Es por ello que el tacto
y el cuidado que demanda el alumno debido a pedagógico ofrece la oportunidad a los docentes
su condición de vulnerabilidad. de comprender y vivir el proceso educativo como
un proceso profundamente humano, y que
El tacto pedagógico como un tipo de sensibilidad
por ello es capaz de incidir y calar en la futura
afectiva y moral contribuye a impulsar en
forma de ser y de comportase de los jóvenes
el docente la disposición para asumir su
estudiantes.
responsabilidad. Un docente que carece de esta
sensibilidad difícilmente percibe y comprende
la asimetría que se establece en la relación
maestro-alumno y por ello es incapaz de detectar
la condición de vulnerabilidad en la que se sitúa
el alumno en el proceso educativo.
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REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
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