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sanoroe Andlsis dela misén yvisidn de una empresa Tecnolégica Ricardo Villafafia Figueroa Innovaci6n Estratégica y ‘advanced Principal | Estrategia | Conocimiento | Educacién| Tec Educativa | Perfil Aprendizaje | Innovacién | Calidad | Servicio | Liderazgo | Cambio | Contenido + Planeacién cestratéoica Visién, » Misién + Ejempl Visién organi * Visi6n uel hitpifinn-edu.com/Estrategia/EstrategiaVisionMision im! Analisis de la misi6n y visi in de una empresa organizacional organizacional Jos de enunciados de misién Tema que guia al negocio Una visién estratégica describe el rumbo q intenta tomar con el fin de fortalec desarrollar y actividad co Expresa el curso estratégico de la empresa en la preparacién de su futuro + Caracteristicas de una visién estratégica bien redactada Kotter P, John, Leading Chan: ss School Press, 1996, 9. 72. Boston, Harvard © Pre enta una imagen de la clase de empres que la directiva int crear y de la posicién 0 posiciones en el mercado que se esfuerza en conseguir Direccfonal ° Mira A adel Describe el curso estratégico que trazé la directiva y las clases de cambios de producto/mercado/cliente/tecnologia que ayudaran a la compat 2 prepararse para el futuro. Centrada © Es lo bastante especifica para ofrecer @ los directivos una guia para tomar decisiones y asignay claracién eterna. El curso que deba a quizd ajustarse conforme cambien las circunstancias del producto/ mercado/ cliente/tecnologia. Viable Esté dentro de las posibilidades a sanoro1e ‘Analisis de la misi6ny visién de una empresa esperar lograr a su debido tiempo * Deseable © Indica por qué el rumbo elegido los intereses de largo plazo de empleados y clientes) = Facil de comunicar © Se explica en cinco 0 diez minutos Ford: "un auto en el garaje de cada hogar"). + Importancia de la vision © Es breve © Es facil de captar y recordar © Inspira y plantea retos para su logro importantes + Preguntas clave para Ia generacién de una visién © éQué es lo que vemos como clave para organizacién? organizacién en el futuro? © 2Qué valores necesitan ser acentuados? competencia de nuestra organizacién? nuestra organizacién? j6n organizacional + Definicién de misién organizacional © Razén de ser de la empresa © Aqué negocio se dedica la empresa propésito de concentrar recursos y esfuerzos organizacién + Importancia de la misién propésito en toda la organizacién. hitpifinn-edu.com/Estrategia/EstrategiaVisionMision im! razonables de lo que la empresa puede comerciaimente sensato y conveniente para inversionistas (en especial de los accionistas, idealmente se reduce a un lema sencillo y atractivo (como la famosa visién de Henry © Es creible y consistente con los valores estratégicos y la © Sirve como punto de consenso de todas las personas © Muestra la esencia de lo que debe llegar una organizacién Permite la flexibilidad y la creatividad en su ejecucién, © 2Qué contribucién Unica debemos hacer para el futuro? © 2Qué me emocionarla acerca de ser parte de esta © éCudles son o deberian ser las formas centrales © &Cémo vemos la mayor oportunidad de crecimiento para © Delimita el campo de accién de la empresa con el © Propésito amplio al que la sociedad espera que sirva la © Establecer y mantener la consistencia y la claridad del © Proporciona un marco de referencia para todas las decisiones de planeacién importantes que tomaré la 2a sanoro1e ‘Analisis de la misi6ny visién de una empresa organizacién. © Obtener el compromiso de todos a través de una comunicacién clara de la naturaleza y el concepto de la organizacién. © Atraer la comprensién y el apoyo de personas externas que sean importantes para el éxito de la organizacién, Componentes de la declaracién de una mision Fuente: F. R. David, "How companies define their mission", Long Range Planning, vol 22, nimero 1, 1989, pp. 90-97. 1, Clientes: éQuiénes son ellos? 2, Productos 0 servicios: éCudles son los productos o servicios de la compatiia? 3. Ubicacién: éDénde compite la compafiia? 4. Tecnologia: éCuai es la tecnologia basica de la empresa? 5, Preocupacién por la supervivencia: éCuales son los objetivos ‘econémicos de la compafila? 6. Filosofia: eCudles son las creencias basicas, valores, aspiraciones y prioridades filoséficas de la empresa? 7. Concepto propio: éCudles son las principales fortalezas y ventajas competitivas de la comaiiia? 8. Preocupacién por la imagen piblica:

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