FASE 4 – TRABAJO INDIVIDUAL

CÁLCULO Y ANALISIS DE LOS COSTOS DE CALIDAD

GRUPO.
302582_04

TUTOR
GERMAN GIOVANNY GOMEZ SOLARTE

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

 COSTOS DE CALIDAD
Diplmado en control de calidad nuevo trabajador 2,345,000
Sueldo de los trabajadores
Jefe de producción 5,500,000
Jefe de calidad 5,500,000
Supervisora 1,250,000
COSTOS POR Jefe de ingeniería 3,200,000
PREVENCIÓN Jefe de mantenimiento 3,200,000
Auditora líder 1,250,000
Auditora de calidad 850,000
Comité de calidad 6,834,375
Taller de acciones preventivas 3,350,000
TOTAL 33,279,375
Insumos laboratorio
Hipoclorito de sodio 100000
Barzol 56000
Telas testigos 25000
Mantenimiento de equipos 3400000
COSTOS POR
EVALUACIÓN Agua 85000
Energía 60000
Otros reactivos 45000
Reparación equipos de laboratorio 2,345,000
Calibración equipos de laboratorio 18,500,000
TOTAL 24,616,000
Reproceso costuras rotas 130,000
Prendas irreparables 1,382,500
COSTOS POR Paros mecánicos 17,500,000
FALLAS
INTERNAS Desperdicio de papel 200,000
Mala manipulación de bolsas plásticas 45,000
TOTAL 19,257,500
COSTO POR Descuento mala calidad encontrada por el cliente 7,500,000
FALLAS Devoluciones 4,550,000
EXTERNAS TOTAL 12,050,000
TOTAL COSTOS 89,202,875
 Costos de calidad
Costos por prevención 33,279,375
Costos por evaluación 24,616,000
Costos por fallas internos 19,257,500
Costos por fallas externos 12,050,000
Total de costos 89,202,875

INDICADOR GENERAL
Indicador costos por prevención/Costo total de calidad 37.31%
Indicador costos por evaluación/Costo total de calidad 27.60%
Indicador costos por fallas internas/Costo total de calidad 21.59%
Indicador costos por fallas externas/Costo total de calidad 13.51%
Indicador total 100%

% COSTOS DE CALIDAD

13.51%

21.59%
37.31%

27.60%

INDICADOR COSTOS POR PREVENCIÓN Costo %

Diplmado en control de calidad nuevo trabajador 2,345,000 7.05%
Suelo de los trabajdores 20,750,000 62.35%
Comité de calidad 6,834,375 20.54%
Taller de acciones preventivas 3,350,000 10.07%
Total 33,279,375 100.00%

INDICADOR COSTOS POR PREVENCIÓN

20.54% 10.07%
7.05%

62.35%
 20.54% 10.07%
7.05%

62.35%

INDICADOR COSTOS POR EVALUACIÓN Costo Porcentaje

Insumos laboratorio 3,771,000 15.32%
Reparación de equipos 2,345,000 9.53%
Calibración de equipos 18,500,000 75.15%
Total 24,616,000 100.00%

INDICADOR COSTOS POR EVALUACIÓN

15.32%

9.53%

75.15%
 Nómina
Cargo Sueldo
Jefe de Producción 5,500,000
Jefe de Calidad 5,500,000
Supervisora 1,250,000
Jefe de ingeniería 3,200,000
Jefe de Mtto 3,200,000
Auditora líder 1,250,000
Auditora de calidad 850,000
Total 20,750,000

Nómina Sueldo

5,500,000 5,500,000

3,200,000 3,200,000

1,250,000 1,250,000
Análisis
850,000

Suel do

Concepto Total costo

Costos por prevenció 33,279,375
Costos por evaluació 24,616,000
Costos por fallos inte 19,257,500
Costos por fallos exte 12,050,000

Total costo
33,279,375

24,616,000

19,257,500
33,279,375

24,616,000

19,257,500

12,050,000
 |

00
850,000
12,050,000
costos de calidad de Confecciones Belo Horizonte S.A.S
Primero que todo tenemos que saber que los costos de calidad son aquellos que se incurren con el fin
servicios en una empresa. En nuestro caso la empresa Belo horizonte podemos decir que la mayoría d
sin afectar la calidad en cada uno de los productos producidos por la empresa.
Estrategias para la disminución de costos en prevención:
Contratar con instituciones públicas las capacitaciones y estudio de los trabajadores que desean capa
presupuesto en capacitar a trabajadores.
Hacer una reducción en los costos del comité de calidad.
Estrategias paras disminuir los costos de evaluación:
Contratar con proveedores insumos de laboratorio más económicos, pero de la misma calidad a los in
no afectar la calidad de producto.
Conseguir personal especializado en calibración de los equipos de laboratorio que presten un buen s
momento.
Estrategias para disminuir costos de fallas internas:
Llevar un mantenimiento preventivo a las maquitas que intervienen en el proceso de producción, esto
costos.
Que el supervisor de control de calidad le lleve mejor seguimiento a cada proceso con el fin de evitar
producción.
Realizar capacitación al personal que maneje materia prima, esto con el fin de evitar desperdicios ya
propiedades.

Estrategias para disminuir costos por fallas externas:

Pactar con los clientes que los descuentos de calidad no se realizan en efectivo sino con nuevos prod
los productos de mala calidad en otros procesos
aquellos que se incurren con el fin de garantizar la calidad de los productos fabricados o la prestación de
e podemos decir que la mayoría de los costos de calidad están elevados y los cuales se pueden disminuir
empresa.

los trabajadores que desean capacitarse con el fin de que la empresa no tenga que invertir mucho

, pero de la misma calidad a los insumos que hasta el momento ha adquirido la empresa esto con el fin de

aboratorio que presten un buen servicio, pero mucho más económico que los contratados hasta el

en el proceso de producción, esto con el fin de que no hayan paradas por daños y estas generen sobre

cada proceso con el fin de evitar que se presenten reproceso, prendas irreparables u otros daños en

on el fin de evitar desperdicios ya sea por mala manipulación o en su defecto por no conocer sus

n en efectivo sino con nuevos productos con el fin de dar una mayor rotación al producto y reacondicionar
icados o la prestación de
cuales se pueden disminuir

a que invertir mucho

empresa esto con el fin de

ontratados hasta el

s y estas generen sobre

ables u otros daños en

or no conocer sus

producto y reacondicionar
 CONCLUSIONES
  

Se llevó a cabo el uso y el entendimiento de las herramientas de control estadístico de los procesos.

Se empleó el uso de las técnicas de control estadístico de procesos (caso de estudio empresa Belo
Horizonte)

La empresa confecciones Belo Horizonte presenta unos costos de calidad muy altos debido a que
algunos procesos de la empresa presentan fallas en la calidad de sus productos por lo cual se ven
reflejados en este documento donde se realiza una aplicación de costos de calidad.

No se debe olvidar que en muchos de los casos es necesario llevar acabo inversiones con el fin de
mejorar la calidad de los productos en una empresa ya que cada día existe una competencia más fuerte
en el mercado y esto radica en la calidad y en lo cual influyen mucho los costos de calidad.