Lizardino Constantino Sitoe

Licenciatura em Engenharia Electrónica com Habilitação em Telecomunicações

PLANO DE NEGÓCIO

SITOE OFFICE LDA, LDA.

3º Ano

Universidade Pedagógica
Maputo
2017
 Lizardino Constantino Sitoe

Licenciatura em Engenharia Electrónica com Habilitação em Telecomunicações

3º Ano
“Sitoe Office, Lda.”

Trabalho de elaboração de plano

de negócio a ser apresentado na
Escola Superior Técnica, na
cadeira de Empreendedorismo
Vinculada pelo docente Msc.
Ríxio Félix Vílanculos para
efeitos de avaliação.

Universidade Pedagógica
Maputo
2017
 ii

Índice
1. Sumário executivo ............................................................................................................... 3
1.1. Denominação Social .................................................................................................... 3
2. Identificação dos promotores do investimento.................................................................... 3
2.1. Sócios ........................................................................................................................... 3
3. Definição da estratégia da empresa ..................................................................................... 4
3.1. Missão .......................................................................................................................... 4
3.2. Visão ............................................................................................................................ 4
3.3. Objectivos estratégicos ................................................................................................ 4
3.4. Metas ............................................................................................................................ 4
3.5. Valores ......................................................................................................................... 4
3.6. Vantagem do projecto .................................................................................................. 5
4. Análise de Mercado ............................................................................................................. 5
4.1. Analise FOFA .............................................................................................................. 5
4.1.1. Forças ................................................................................................................... 5
4.1.2. Oportunidades ....................................................................................................... 6
4.1.4. Ameaças................................................................................................................ 6
5. Planos do projecto ............................................................................................................... 7
5.1. Plano de Investimento .................................................................................................. 7
5.2. Plano de Compras/Produção ........................................................................................ 7
5.3. Plano de Recursos Humanos........................................................................................ 9
5.4. Plano de Vendas ........................................................................................................... 9
5.5. Plano de Marketing .................................................................................................... 11
6. Mapas do projecto ............................................................................................................. 11
6.1. Mapa de Posição de Capital ....................................................................................... 11
6.1.1. Método Inglês ..................................................................................................... 11
6.1.2. Método Francês .................................................................................................. 12
7. Análise/Demonstração dos Resultados previsionais do negócio ...................................... 13
8. Cálculo de Payback (Período de retorno) .......................................................................... 14
9. O Valor Actual Liquido..................................................................................................... 14
10. Bibliografia .................................................................................................................... 15
 3

1. Sumário executivo
A Sitoe Office Lda. constituída nos meiados de 2017, sob a forma jurídica de Sociedade por
Quotas, pretende executar um investimento, com início em Janeiro de 2018 e duração de 6
anos renováveis para a venda de material para escritórios. Este empreendimento surge da
oportunidade identificada em actuar como intermediário no processo de oferta de produtos
para escritórios na cidade de Xai-Xai a pequenas e medias empresas ou aos cidadãos comuns
que estejam interessados nestes produtos.

1.1. Denominação Social

O início da fase para a constituição desta sociedade consistiu na selecção de um nome
comercial da firma (Sitoe Office Lda), e na sua reserva na conservatória de registo das
entidades legais. Sendo sociedade comercial por quotas, contem o aditamento “ Limitada”
(art.26 do código comercial).

2. Identificação dos promotores do investimento

 Desígnio Social: Sitoe Office Lda;
 Sede: Av. Samora Machel, Bairro 11 da Cidade de Xai-Xai;
 Forma Jurídica: Sociedade por Quotas;
 Capital Social: 1.100.000,00 (Um milhão e Cem mil meticais).

2.1. Sócios
Para a formação da Firma juntaram-se dois Sócios, que agregaram o Capital Social no Valor
correspondente a 1.100.000,00Mtn (Um milhão e Cem mil meticais). Esse valor está
distribuído da seguinte maneira:

Tabela 1: Descrição de sócios de negócio

Nome do Sócio Valor em meticais Participação em %

Sócio I Lizardino Sitoe 550.000,00 50%
Sócio II Naftal Sitoe 550.000,00 50%
 4

Fonte: Autor (2017)

3. Definição da estratégia da empresa

3.1. Missão
Comercializar Produtos para escritórios com qualidade e a preços competitivos, garantindo
aos nossos clientes a tranquilidade e satisfação no momento de recebimento e uso do nosso
produto.

3.2. Visão
Tornar a empresa a principal fornecedora de material de escritório em Moçambique.

3.3. Objectivos estratégicos

 Ser a maior fornecedora de material de escritório dos nossos clientes no prazo máximo
de 5 anos;
 Manter um Crescimento Médio anual de 17% nos primeiros 5 anos;
 Evitar ao máximo o risco de Perda de vendas/compras por problemas de estocagem.

3.4. Metas
 Obter um mínimo de 20% de participação nas compras de materiais de escritório dos
nossos clientes no prazo de um ano;
 Aumentar a nossa participação nas compras de material de expediente para 40% no
prazo de 3 anos;
 Tornar o maior fornecedor de materiais de escritórios dos nossos clientes num prazo
de 5 anos, com mais de 90% de suas compras;

3.5. Valores
 Ética: Estabelecimento da conduta ética e transparente, respeitando e valorizando o
consumidor e a sociedade acima de tudo;
 Garantia: Garantimos ao Consumidor produtos de alta qualidade e capacidade de
reposição imediata;
 Satisfação do cliente: Garantimos o atendimento personalizado privilegiando os
princípios básicos assentes na sociedade (como dar espaço as deficientes, mais velhos
e as grávidas);
 Responsabilidade social: Contribuímos para o desenvolvimento da Sociedade, e no
mercado de empreendedorismo, sendo uma fonte de motivação a iniciantes.
 5

3.6. Vantagem do projecto

São evidentes as vantagens associadas à criação deste conceito de negócio:

 Possibilitar o aumento do valor agregado;

 Cumprimento dos prazos de entrega e qualidade do produto oferecido;
 Personalização do atendimento aos clientes;
 Contribuir para incrementar a dinâmica de comercialização e desenvolvimento do
sector;
 Gerar empregos directos a chefes de famílias.

A sobrevivência de qualquer empresa depende, em primeiro lugar, da sua capacidade de

interacção com o meio envolvente. A permanente evolução dos mercados e das indústrias
gera múltiplas oportunidades e ameaças potenciais a que as empresas têm de saber dar
respostas.

4. Análise de Mercado
As empresas inovadoras que continuamente lideram seus respectivos sectores trabalham e
estudam o mercado para se estabelecer e se tornarem líderes futuramente.

A empresa Sitoe Office Lda. investe e acredita no mercado, por isso foca-se em inovar e
qualificar seus produtos e funcionários para obter um serviço excelente, atendendo a
fidelidade e credibilidade dos seus clientes e fornecedores.

O mercado dos produtos oferecidos por esta empresa é promissor, pois com o crescente
interesse empresarial de recursos deste sector comercial há aqui a oportunidade de ajudar a
limar o défice de material e a se consolidar como um dos principais ofertantes de material de
escritório na cidade de Xai-Xai.

4.1. Analise FOFA

4.1.1. Forças
 Diversificação e facilidades no pagamento dos produtos;
 Ganhos de economia de escala: Permite reduzir os custos operacionais e fixos
associados ao volume de vendas;
 Poder de Barganha dos compradores: Permite compras com grande escala visando
reduzir preços que possam ser repassados para o consumidor final como forma de
promoção;
 6

 Participação activa da gerência;

 Política de Divulgação: maior disponibilidade de recursos para divulgação dos
produtos da empresa;
 Consumidores e clientes fidelizados;
 Qualidade nos produtos;
 Localização geográfica estratégica.

4.1.2. Oportunidades
 Evolução positiva na procura de materiais de escritórios (surgimento de muitas
pequenas e medias empresas);
 Maior estabilidade política e social, isto é, conhecimento profundo do ambiente de
negócios na área referenciada;
 Preocupação crescente dos clientes em comprar produtos de qualidade;
 Serviços e produtos perto do consumidor;
 Adopção de frequentes descontos dos produtos;

4.1.3. Fraquezas
 Percepção de um preço elevado pelos clientes; devido a crise económica
 Falta de controlo do processo de produção;
 Falta de experiencia da empresa;
 Existência de concorrentes que prestam serviços de forma online e aumentam a
cobertura e a abrangência dos seus mercados;
 Custos de mudanças: por se tratar de uma grande loja a dificuldade para trocar de
localização é enorme, podendo gerar custos elevados.

4.1.4. Ameaças
 Carga fiscal elevada;
 Concorrentes experientes e bem conhecidos no mercado;
 Oscilações na conjuntura macroeconómica, social e política: a crise económica no
país, a instabilidade político militar, a depreciação do metical;
 Preocupação com questões ambientais;
 Oferta de mesmo serviços em diversos pontos da cidade
 7

5. Planos do projecto

5.1. Plano de Investimento

Para a execução deste projecto, e após análise das opções disponíveis, a empresa entende que
o plano de investimento vai obedecer ao seguinte mapa por tipo de activo, a iniciar em Janeiro
de 2018.

Tabela 2: Plano de Investimento

Descrição Quantidade Valor Unitário Valor Total
Edifícios e construções 1 200.000,00 200.000,00
Investimento em -------------- ------------------- 40.000,00
equipamentos
Serviços de terceiros -------------- --------------------- 8.000,00
Despesa para a abertura 5.000,00
Reservas/Existências 10.000,00
Total 213.000,00

Fonte: Autor (2017)

5.2. Plano de Compras/Produção

Tabela 3: Plano de compras

Compras Quantidade Valor Unitário Valor Total

Equipamentos:
Agrafes 20 664,00 13.280,00
Agrafadores
 Agrafadores Pequenos 15 227,00 3.405,00
 Agrafadores Médios 10 350,00 3.500,00
 Agrafadores Gigantes 5 1.564,00 7.820,00
Blocos de Notas
 Tamanho A4 50 54,00 2.700,00
 Tamanho A5 50 22,00 1.100,00
Cofres de Segurança 4 26.054,00 104.216
Cestos 25 201,00 5.025,00
Furadores 15 254,00 3.810,00
Calculadoras
 De Contabilidade 35 228,00 7.980,00
 Científica 25 454,00 11.350,00
 Para Caixa/Bancos 25 5.576,00 139.400,00
Bolsas plásticas 10 339,00 3.390,00
Capas e Separadores 10 176,00 1.760,00
Destruidores de documentos 4 17.966,00 71.864,00
 8

Guilhotinas 15 1.900,00 28.500,00

Máquina de Contar Notas 4 18.494,00 73.976,00
Máquina esmagadora de papéis 4 21.794,00 87.176,00
Máquina de Encadernar 15 2.500,00 37.500,00
Máquina de etiquetar/crachás 12 7.407,00 88.884,00
Mochilas 5 630,00 3.150,00
Maquina Registadora 1 13.464,00 13.464,00
Purificador de ar 2 10.464,00 20.928,00
Porta documentos 25 84,00 2.100,00
Dossiers e Pastas 10 110,00 1.110,00
Servidores de Rede (Antivírus) 4 2.590,00 10.360,00
Tonners 25 1.794,00 44.850,00
Artigos e Materiais de Consumo Corrente (Material de escrita)
Canetas
 Canetas Pilot 0.5BXGPN-V5
36 91,00 3.276,00
 Canetas Pilot Hi Tecnopoint 26 96,00 2.496,00
V7
Corretores 10 84,00 840,00
Lápis 10 54,00 540,00
Marcador 10 104,00 1.040,00
Cadernos:
 Cadernos A5 25 24,00 600,00
 Cadernos A4 25 44,00 1.100,00
Borrachas 20 18,00 360,00
Livros de Ponto 15 224,00 3.360,00
Envelopes e sacos 4 750,00 3.000,00
Envelopes KAKI (1X250) 4 724,00 2.896,00
Papel 50 598,00 29.900,00
Equipamentos e Material Informático
Computadores
 Computador de Mesa 4 14.422,00 57.688,00
 Laptops 6 15.054,00 90.324,00
Monitores 4 2.032,00 8.128,00
Impressora 6 3.500,00 21.000,00
Fotocopiadora 4 38.500,00 194.000,00
Cabos e adaptadores 15 226,00 3.390,00
Teclado para Computador 8 954,00 7.632,00
Scanners de mão 4 1.499,00 5.996,00
Rato
 Rato Bluetooth 8 720,00 5.760,00
 Rato Normal 10 504,00 5.040,00
Flash/ Pen drive 64GB 10 604,00 6.040,00
Total 1.247.004, 00
Fonte: Autor (2017)
 9

5.3. Plano de Recursos Humanos

Tabela 4: Plano de Recursos Humanos

Descrição Quantidade Valor Unitário Valor Total
Supervisor 1 9.000,00 9.000,00
Caixa 2 5.800,00 11.600,00
Segurança 1 5.200,00 5.200,00
Auxiliar de Limpeza 1 4.600,00 4.600,00
Subtotal: 30.400,00 30.400,00
Encargos com o pessoal (INSS):4% 1.216,00
Total 5 31.616,00

Fonte: Autor (2017)

A empresa prevê um crescimento ou aumento salarial a taxa de 10% por cada funcionário.

Para além dos salários previstos no plano de Recursos Humanos, a empresa viabiliza a
possibilidade de durante o ciclo de vida do empreendimento organizar actividades de
treinamento e desenvolvimento de pessoal, habilitando os trabalhadores com técnicas e
conhecimentos que contribuam para o alcance dos objectivos comuns.

5.4. Plano de Vendas

Tabela 5: Plano de Vendas

Vendas Quantidade Valor Unitário Valor Total
Equipamentos:
Agrafes 20 1.016,00 20.320,00
Agrafadores
 Agrafadores Pequenos 15 367,00 5.505,00
 Agrafadores Médios 10 459,00 4.590,00
 Agrafadores Gigantes 5 2.064,00 10.320,00
Blocos de Notas
 Tamanho A4 50 84,00 4.200,00
 Tamanho A5 50 42,00 2.100,00
Cofres de Segurança 4 33.054,00 132.216,00
Cestos 25 301,00 7.525,00
Furadores 15 354,00 5.310,00
Calculadoras
 De Contabilidade 35 328,00 11.480,00
 Científica 25 654,00 16.350,00
 Para Caixa/Bancos 25 7.076,00 176.900,00
Bolsas plásticas 10 439,00 4.390,00
Capas e Separadores 10 226,00 2.260,00
Destruidores de documentos 4 20.966,00 83.864,00
 10

Guilhotinas 15 2.500,00 37.500,00

Máquina de Contar Notas 4 24.494,00 97.976,00
Máquina esmagadora de papéis 4 30.794,00 123.176,00
Máquina de Encadernar 15 6.500,00 97.500,00
Maquina de etiquetar/crachás 12 10.707,00 128.484,00
Mochilas 5 940,00 4.700,00
Maquina Registadora 1 17.464,00 17.464,00
Purificador de ar 2 14.464,00 28.928,00
Porta documentos 25 184,00 4.800,00
Dossierse Pastas 10 190,00 1.900,00
Servidores de Rede (Antivírus) 4 3.990,00 15.960,00
Tonners 25 2.594,00 64.850,00
Artigos e Materiais de Consumo Corrente (Material de escrita)
Canetas
 Canetas Pilot 0.5BXGPN-V5
36 131,00 4.716,00
 Canetas Pilot Hi Tecnopoint 26 144,00 3.744,00
V7
Corretores 10 124,00 1.240,00
Lápis 10 64,00 640,00
Marcador 10 134,00 1.340,00
Cadernos:
 Cadernos A5 25 34,00 850,00
 Cadernos A4 25 64,00 1.600,00
Borrachas 20 24,00 480,00
Livros de Ponto 15 424,00 6.360,00
Envelopes e sacos 4 950,00 3.800,00
Envelopes KAKI (1X250) 4 1.024,00 4.096,00
Papel 50 721,00 36.050,00
Equipamentos e Material Informático
Computadores
 Computador de Mesa 4 17.422,00 69.688,00
 Laptops 6 26.054,00 156.324,00
Monitores 4 6.032,00 24.128,00
Impressora 6 12.500,00 75.000,00
Fotocopiadora 4 64.000,00 256.000,00
Cabos e adaptadores 15 426,00 6.390,00
Teclado para Computador 8 1.254,00 10.032,00
Scanners de mão 4 10.999,00 43.996,00
Rato
 Rato Bluetooth 8 6.121,00 48.968,00
 Rato Normal 10 1.691,00 16.910,00
Flash/ Pen drive 64GB 10 2.624,00 26.240,00
Total 1.909.160,00

Fonte: Autor (2017)

 11

Prevê-se que as vendas tenham um crescimento médio anual de 17% e que a medida que esta
vai se estabilizando no mercado os custos associados as compras (CMV) os fornecedores e a
conjuntura de confiança permitirão que estes cresçam apenas a 4%a.

5.5. Plano de Marketing

Tabela 5: Plano de Marketing

Descrição Valor

Cartazes 5.000,00

Televisão 9.000,00

Rádio 7.000,00

Total 21.000,00

Fonte: Autor (2017)

6. Mapas do projecto

6.1. Mapa de Posição de Capital

Para dar inicio ao empreendimento, verificou-se a totalidade dos recursos disponíveis e o total
dos recursos necessários, o que permitiu identificar um deficit aproximado ao valor
correspondente a 400.000,00 Mtn que para a sua cobertura recorreu-se a um empréstimo na
banca para financiar as actividades não cobertas pelo orçamento disponível. O respectivo
valor amortizará em 4 prestações anuais e sucessivas a taxa de 23,1% a.

6.1.1. Método Inglês

Tabela 6: Método Inglês

Ano Prestação Juros Prestação+Juros Valor
0 ---------------- ----------------- ------------------- 400.000,00
1 100.000,00 92.400,00 192.400,00 300.000,00
2 100.000,00 69.300,00 169.300,00 200.000,00
3 100.000,00 46.200,00 146.200,00 100.000,00
4 100.000,00 23.100,00 123.100,00 0,00
Total 400.000,00 231.000,00 631.000,00
Fonte: Autor (2017)
 12

6.1.2. Método Francês

6.1.3. Tabela 7: Método Francês

Ano Prestação+ Juros Juros Prestação VR
0 ------------------------- ---------------- ------------------ 400.000,00
1 163.678,75 92.400,00 71.278,75 328.721,25
2 163.678,75 75.934,61 87.744,14 240.977,11
3 163.678,75 55.665,71 108.013,04 132.964,07
4 163.678,7 30.714,7 132.964,07 0,00
Total 654.715,00 254.715,02 400.000,00
Fonte: Autor (2017)
 13

7. Análise/Demonstração dos Resultados previsionais do negócio

Tabela 8: Demonstração dos Resultados previsionais do negócio

Descrição Ano 0 Ano 1 Ano 2 Ano 3 Ano 4 Ano 5 Ano 6

Proveitos 1.909.160,00 2.233.717,2 2.613.449,12 3.057.735,48 3.577.505,5 4.185.734,1
CMV 1.247.004, 00 1.296.884,2 1.348.759,53 1.402.709,91 1.458.817,4 1.517.170,1
MLB 662.156,00 936.833,04 1.264.689,59 1.655.025,57 2.118.688,1 2.668.564
Desp. Operacionais

Salários 379.392,00 417.331,2 459.064,32 504.970,75 555.467,83 611.014,61

Custos fixos 21.000,00 21.000,00 21.000,00 21.000,00 21.000,00 21.000,00
RAJIAR 261.764,00 498.501,84 784.805,59 1.129.054,82 1.542.220,3 2.036.549,4
Amortizações 50.000,00 50.000,00 50.000,00 50.000,00 -------------- ------------
RAJI 211.764,00 448.501,84 734.289,59 1.079.054,77 1.542.220,3 2.036.549,4
JUROS 92.400,00 75.934,61 55.665,71 30.714,7 -------------- -------------
RAI 119.364,00 372.567,23 678.623,88 1.048.340,07 1.542.220,3 2.036.549,4
IMPOSTOS 38.196,48 119.221,5 217.159,64 335.468,82 493.510,5 651.695,81
RL 91.167,52 253.345,73 461.464,24 712.871.25 1.048.709,8 1.384.853,6
Amortizações 50.000,00 50.000,00 50.000,00 50.000,00 --------------- ---------------

FCO 141.167,52 303.345,73 511.464,24 762.871,25 1.048.709,8 1.384.853,6

Fonte: Autor (2017)
 14

8. Cálculo de Payback (Período de retorno)

9. Tabela 10: Cálculo de Payback (Período de retorno)
Ano CFO CFD CFA
0 (1.500.000,00) (1.500.000,00) (1.500.000,00)
1 141.167,52 114.677,108 (1.385.322.892)
2 303.345,73 200.180,505 (1185142,387)
3 511.464,24 274.183,374 (910.959,00)
4 762.871,25 332.214,98 (578.744,00)
5 1.048.709,8 370.992,44 (207.751,56)
6 1.384.853,6 397.974,78 190.223,22
Fonte: Autor (2017)
207.751,56
Payback= 5+ 397.974,78

PB = 5 anos+5 meses+22 dias

VAL = 190.223,22

O tempo de retorno calculado usando o método payback descontado mostra que a empresa
levará 5 anos 5 meses e 22 dias para recuperar o capital investido, visto que nestes cálculos
foi considerado o fluxo de caixa descontado, isto é o valor do dinheiro no tempo.

10. O Valor Actual Liquido

O VAL reúne os fluxos líquidos actualizados gerados pelo projecto, pelo considera-se uma
quantificação do efeito de investimento na riqueza de uma empresa pelo que é mais indicado
quando os promotores do projecto assumem uma óptica de maximização da empresa. O
presente projecto obteve um VAL positivo com a taxa de actualização de 23,1%, no valor
de190.223,22o que significa que os fluxos gerados pela exploração do projecto cobrem o
investimento inicial na sua totalidade, remuneram as fontes de financiamento, obtendo ainda
um excedente no valor de 190.223,22. Conclui-se que o projecto é viável na óptica
considerada. VAL > 0, O projecto é viável segundo o critério considerado.
 15

11. Bibliografia

Referências bibliográficas
GOMES, Vânia Sofia dos Santos. Avaliação de projectos de investimento: económico-
financeira, Mestrado em Gestão, Coimbra 2011.

FERREIRA, Plínio J. F. O QUE É PLANO DE NEGÓCIO

Artigo da internet:

http://www.catho.com.br/jcs/inputer_view.phtml?id=5506 Acessado em:

14:12min;09/10/2017