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Para desarrollar esta evidencia es importante que lea y analice previamente el material de
formación denominado Coordinación del talento humano, además del siguiente material
complementario:
Diagrama de Gantt.
Plan de mejoramiento empresarial.
Aplicación práctica del diagrama de Gantt en la administración de un proyecto.
Dado lo anterior y con el fin de llevar a cabo este proyecto, la empresa Colfrutik, ha decidido
contratarlo a usted como analista de cargos, dados sus conocimientos en el tema. Para ello
desarrolle lo siguiente:
Descripcion de un cargo
Nombre: Sección: Resumen: Captar nuevos clientes, lograr
Vendedor(a) Ventas determinados volúmenes de venta, mantener
o mejorar la participación en su zona de ventas,
generar una determinada utilidad o beneficio.
Descripcion del cargo
Comunicar adecuadamente a los clientes la información que la empresa preparó
para ellos acerca de los productos y/o servicios que comercializa, como: mensajes
promocionales, eslogans, información técnica, etc.
Asesorar a los clientes acerca de cómo los productos o servicios que ofrece
pueden satisfacer sus necesidades y deseos; y cómo utilizarlos apropiadamente
para que tengan una óptima experiencia con ellos.
Retroalimentar a la empresa informando a los canales adecuados (como el
departamento de ventas y el de mercadotecnia) todo lo que sucede en el mercado,
como: inquietudes de los clientes (requerimientos, quejas, reclamos,
agradecimientos, sugerencias, y otros de relevancia); y actividades de la
competencia (introducción de nuevos productos, cambios de precio,
bonificaciones, etc...).
Asumir la administración del territorio (zona de ventas) o grupo de clientes que le
ha sido asignado.
Participar activamente junto a analistas e investigadores de mercados, gerentes de
marca, jefes de ventas, publicistas, y otros, en la tarea de planear, predecir,
establecer procedimientos y programas, fijar distribuciones de tiempo y, por
último, coordinar todas éstas actividades para lograr la satisfacción del cliente a
cambio de un determinado beneficio o utilidad para la empresa.
Descripcion de un cargo
Nombre: Sección: Resumen: Seleccionar, manipular y envasar
Recolector de fruta Recoleccion fruta en zonas de cosecha Colfrutik.
de materia
prima
Descripcion del cargo
Recoger las frutas en el campo.
Manipulación de la fruta y colocarla en sus respectivas cajas para transportarla.
Descartar correctamente aquella que no cumpla con los estándares solicitados,
retirar pedúnculos, eliminar los objetos extraños o no procesables.
Participar en el proceso de embalaje de la materia prima, ya sea envasando,
cerrando, pesando y/o etiquetando para distribución a plantas de producción.
B. Requisitos físicos:
Esfuerzo físico mínimo.
C. Responsabilidad implícita:
Niveles de producción de los operarios en cada planta.
D. Condiciones de trabajo:
Ambiente: adecuado, pues se contará con los implementos necesarios de seguridad
y salud en el trabajo (tapabocas, guantes, delantales).
Seguridad: con los implementos necesarios y adecuados en toda la jornada.
C. Responsabilidad implícita:
Responsabilidad directa sobre productos perdidos y destapados en su zona de
ventas.
D. Condiciones de trabajo:
Ambiente: limpio, sano y fresco.
Seguridad: condiciones adecuadas, tanto para la salud física como psíquica.
B. Requisitos físicos:
Esfuerzo físico mayor, ya que es un trabajo muy duro, en el que se pasa muchas
horas al aire libre, cargando y descargando y de la zona es la temperatura.
C. Responsabilidad implícita:
Materia prima que cumpla con estándares de selección óptima para su debido
proceso y llegar al consumidor final.
D. Condiciones de trabajo:
Ambiente: dependiendo de la temperatura que se tenga en la zona de cosecha,
serán los implementos de SST utilizados. Ambiente de zona de cosecha limpio y sin
contaminación.
Seguridad: implementos adecuados para la manipulación de la fruta.
Dentro del mundo de la prevención y desde la vigencia de la ley 1562 de 2012, se establece
que el término salud ocupacional se entenderá en adelante como Seguridad y Salud en el
Trabajo, definida como aquella disciplina que trata de la prevención de las lesiones y
enfermedades causadas por las condiciones de trabajo.
Los riesgos laborales se definen como la combinación de la probabilidad de que ocurra una
o más exposiciones o eventos peligrosos (accidentes, incidentes, enfermedades laborales)
y la severidad del daño que puede ser causada por estos. (Heridas, daños físicos o
psicológicos, traumatismos, muerte etc.)
Decreto 1443 de 2014, compilado en el Decreto único reglamentario del sector trabajo
1072 de 2015
Riesgo
Biomecánico
Riesgo
psicosocial
Riesgo
Locativo
QUIENES SOMOS
Misión, visión y políticas corporativas
PRODUCTO
CONTÁCTENOS
Edad *
Sexo *
Masculino
Femenino
Si, me gusta
Si, no me gusta
No la conozco
De las siguientes actividades de ocio, ¿Donde pasa usted mas tiempo? *(Puede marcar varias)
Internet
Practicando un deporte
Ir a cine
Descansar
Salir a pasear
Otro:
Supermercados
Tiendas
Restaurantes
Otro:
De las bebidas refrescantes a base de Te, ¿Cual de estas marcas es mas de su preferencia? *
Suntea
Nestea
Mr. Tea
Lipton
Otro:
Diariamente
Dos veces por semana
Cuatro veces por semana
Nunca
Otro:
Para el desarrollo de esta autoevaluación lea los conceptos que se encuentran formulados
en la tabla que aparece a continuación, luego diligénciela en su totalidad, colocando al frente
de cada uno de estos, su autoevaluación teniendo en cuenta que debe escoger uno de los
siguientes niveles de valoración y justificar su respuesta:
Bueno.
Por mejorar.
Bueno y puedo mejorar.
Concepto Autoevaluación
Bueno:
Libertad: es la facultad natural de la Pues me encuentro en una etapa de mi
voluntad humana para determinar vida que hago las cosas como creo sin
espontáneamente sus actos. En ella pedirle opinión a personas que no den
encuentra, o debe encontrar, equilibrio provecho y siento que todo lo que
el orden social. En su uso, el hombre piensony transmito es porque en realidad
debe tener en cuenta los derechos me gusta.
ajenos.