FICHA INFORMATIVA N° 3:

LIENZO DE MODELO DE NEGOCIO (LEAN CANVAS), BLOQUE 1 Y 2

¿Recuerdan que trabajamos la propuesta de valor a partir de nuestros posibles clientes? En ese
momento trabajamos el bloque de segmento de clientes y el bloque de propuesta de valor,
trabajamos la propuesta de valor encajando las alegrías y los dolores del cliente, con la propuesta
de valor que tenía que ampliar sus alegrías y disminuir o eliminar sus dolores.

Ejemplo del encaje entre la propuesta de valor y el cliente (Observar que se trabaja con pos-it)
Ahora trabajaremos el esquema del Lean Canvas, que es el siguiente:

La secuencia de trabajo es:

Comenzar por el numero 1 y continuar secuencialmente los siguientes números:
Ejemplo de un lienzo Lean canvas trabajado (observa que se utilizan post – it de diferentes colores):
En esta sesión trabajaremos el Bloque 1 y 2, ¿Y que trabajamos en cada bloque?

Bloque 1: Ya lo trabajamos en sesiones anteriores, el segmento de clientes, son personas muy

cercanas, nuestros primeros seguidores, que incluso nos han ayudado a mejorar el producto. En
este bloque, ubica un solo cliente el más cercano y de confianza que tengas, descríbelo demográfica
y psicográficamente, luego piensa en algunos clientes más como el, con las características
demográficas y psicográficas. Esto es un segmento de clientes. En este caso son tus “early
adopters”, tus primeros seguidores, los que te ayudarán a mejorar tu producto o servicio de acuerdo
a sus necesidades, posiblemente sean tus familiares, vecinos etc. Un cliente es una persona que
pagará por tu servicio o producto. Ver ejemplo:
Bloque 2: Aquí escribe un problema “dolor” (pueden ser hasta tres) que tiene el posible cliente,
relacionado con la hipótesis de tu propuesta de valor. En ese mismo bloque identifica y enumera
cuales son las alternativas actuales que tu segmento utiliza para solucionar el problema o
problemas.

En el ejemplo que sigue a continuación, se escribe tres problemas que tienen los “early adopters”,
en este caso:

 Optimizar el tiempo para visitar clientes en Madrid.

 Aparcar rápidamente cerca de mi destino.
 Dificultad en seleccionar el parking basado en el precio.
Y como alternativa de solución que vienen empleando se señala:
 Salir con tiempo.
 Usar google maps.
 Usar el transporte público.

Ya empezaste por el bloque 1 y 2 en conjunto, lo que has escrito son hipótesis. Ahora entrevístate
con tus Early Adopters y detecta si realmente padecen los problemas que tú has identificado en el
lienzo, y si son los suficientemente importantes para solucionarlos. Si es así adelante, si no, debes
pivotar y volver a testar las nuevas hipótesis hasta que determines un patrón de queja que se repita
entre tus entrevistados y puedas pasar a testar las hipótesis del siguiente bloque.
 FICHA DE TRABAJO N° 3:
LIENZO DE MODELO DE NEGOCIO (LEAN CANVAS), DE NUESTRO EQUIPO, BLOQUE 1 Y 2

En un papelote, trabajar los bloques 1 y 2 del lienzo de Lean canvas:

Recuerda: Ya empezaste por el bloque 1 y 2 en conjunto, lo que has escrito son hipótesis. Ahora
entrevístate con tus Early Adopters y detecta si realmente padecen los problemas que tú has
identificado en el lienzo, y si son los suficientemente importantes para solucionarlos. Si es así
adelante, si no, debes pivotar y volver a testar las nuevas hipótesis hasta que determines un
patrón de queja que se repita entre tus entrevistados y puedas pasar a testar las hipótesis del
siguiente bloque. Si ya tienes identificado los problemas con las entrevistas anteriores, solo te
basta con ubicar los problemas y alternativas en el bloque.
 INSTRUMENTO DE AUTOEVALUACIÓN
Marque con una X donde corresponda
Habilidades Socioemocionales a evaluar: TRABAJO COOPERATIVO

Desempeño Dimensión: Reconocer habilidades y valorar la diversidad.

Siempre A Veces Nunca Ejemplo de lo que hice Hoy

Promuevo la escucha
de los puntos de vista,
ideas y opiniones de
los demás miembros
del grupo.

Nombres y Apellidos:

Fecha:

Grado y Sección:
 INSTRUMENTO DE COEVALUACIÓN
Marca con una “X” donde corresponda:

Habilidad socioemocional a evaluar: TRABAJO COOPERATIVO

Dimensión: Reconocer habilidades y valorar la diversidad.

Desempeño
En Proceso Intermedio Avanzado Sobresaliente

Nombre de los Facilita

Escucha y
integrantes Promueve la discusiones que
Escucha y acepta retoma/cita los
escucha de los promueve el
puntos de vista, puntos de vista,
puntos de vista, dialogo a partir de
ideas y opiniones ideas y opiniones
ideas y opiniones los puntos de
de los demás de los demás
de los demás vista, ideas y/o las
miembros del miembros del
miembros del opiniones de los
grupo. grupo. (Ej. Cómo
grupo. miembros del
dijo Raúl…)
equipo.

Nombre y apellidos del estudiante que evaluó:

Fecha:

Grado y sección: