1.4.

Estrategia general de la empresa

La Corporación Aceros Arequipa S.A., cuenta con un pilar de Liderazgo con
cinco aspectos fundamentales para guiar, apoyar y comunicarse con la
organización, con la finalidad de alcanzar los resultados planificados. La
estrategia de Aceros Arequipa está orientada a la calidad, reducción de costos
y eficiencia de producción, por lo cual busca constantemente innovar en los
procesos productivos y en la tecnología empleada. Como soporte de la
estrategia, la empresa mantiene una integración vertical que le permite reducir
costos en logística y distribución, además de mantener una cercanía con los
clientes para obtener información relevante y relaciones a largo plazo. Esta
cadena de distribución también le permite tener presencia en más de 8.000
puntos de venta a nivel nacional. Por otro lado, la implementación de nueva
tecnología y equipo especializados para mejorar la eficiencia se aprecia con las
constantes inversiones realizadas por la compañía durante los últimos años, y
para esto tiene como principales socios estratégicos a los bancos locales, los
cuales financian estos proyectos. Para asegurar la calidad de sus productos, la
empresa cuenta con certificaciones internacionales ISO 9001:2008, ISO
14001:2004 y OHSAS 18001:2007 relacionadas con la calidad, cuidado del
medio ambiente y salud ocupacional.
1.5. Propuesta de Valor
Tiene el objetivo de que tanto clientes, usuarios, partícipes, empleados y sociedad queden
satisfechos. La propuesta de valor está basada en los criterios de los grandes modelos y
enfocada en la calidad del producto así como en los resultados de la organización. La
mejora continua se puede definir como el proceso mediante el cual se realizan
continuamente pequeñas mejoras en todas las funciones de la empresa y en el que todo el
personal participa. Este proceso, además, se enfoca en ideas de bajo costo o costo nulo,
con orientación a la acción y rápida aplicación. Para que así el cliente prefiera comprar
los productos de Aceros Arequipa y no de otras empresas

Producción y ventas de aceros Arequipa

 Criterios de selección de la Matriz de Criticidad

1.6. Misión
Ofrecer soluciones de aceros a nuestros clientes, a través de la innovación, la
mejora continua y el desarrollo humano, contribuyendo el crecimiento del país e
incrementando el valor para nuestros accionistas.
1.7. Visión
Líderes del mercado Siderúrgico peruano, ubicados entre los más rentables de
la región con activa presencia en el mercado internacional.
1.8. Alcance del Sistema de Gestión de Calidad implementado
Preocupada en forma constante por el cuidado del medio ambiente y el
bienestar de las comunidades que la rodean, brindando un producto de calidad
para satisfacer al cliente y como parte de su proceso de mejora, Corporación
Aceros Arequipa ha invertido continuamente en tecnología a fin de mejorar el
desempeño de sus operaciones y procesos, alcanzando las certificaciones ISO
14001, norma que puntualiza los requisitos de implantación, asimismo Aceros
Arequipa cuenta con la certificación ISO 9001, modelo de gestión de la calidad
con un enfoque en procesos en el que juega un papel relevante la satisfacción
del cliente y la mejora continua.
7. Evaluación del Desempeño del Sistema de Gestión de Calidad
 Perseverar en la mejora continua de la eficacia de nuestro sistema
integrado de nuestro sistema integrado de gestión de calidad, medio
ambiente, seguridad y salud ocupacional.
 Buscar permanentemente la reducción de costos de nuestros procesos.
 Aumentar la satisfacción de nuestros clientes internos y externos.
 Establecer y revisar periódicamente los objetivos de calidad medio
ambiente, seguridad y salud ocupacional para asegurar el cumplimiento
de nuestra política.
 Promover un ambiente de trabajo que fomente el desarrollo y el
bienestar de nuestros colaboradores , reconociendo sus logros y aportes
 Hacer cumplir las normas legales vigentes aplicables a calidad, medio
ambiente, seguridad .