La validez y la confiabilidad son puntos importantes en cualquier investigación. Sin
embargo, es importante resaltar que dependiendo al tipo de investigación que se realice las formas de alcanzar estas cualidades son diferentes. 1. Validez: En el caso de la investigación cualitativa, para poder considerar una investigación como ”científica” no es necesaria la generalización, sino la capacidad de explicar el fenómeno a profundad. Ya que, en este tipo de trabajo el investigador intenta captar al realidad que perciben los sujetos que participan en le estudio, no la realidad que “existe”. 2. Confiabilidad: La realidad social es irrepetible y la complejidad de las interacciones de variables nos conduce a cuestionar una actitud simplista de un fenómeno aislado artificialmente. Por ello, se busca que el instrumento humano, o investigador, puede asegurar la confiabilidad del trabajo mediante entrenamiento y análisis. 3. Hallazgos, válidos y confiables: Para sacar resultados confiables es importante verificar que el investigador, la recolección de los datos y el análisis de la información consideren algunas formas. El investigador debe de tener conciencia de que su participación no es neutra para poder controlarla. Para ello, es necesario que explique en detalle su posición, sus prejuicios y explicar las decisiones que tomó. Adicionalmente, es importante que tanto el contexto global como el específico sean descritos minuciosamente. Así como las técnicas de recolección, la triangulación de las fuentes metodológicas o de investigación. La auditoria, también es importante, ya sea interna o externa proporciona confiabilidad. La auditoria externa es una buena manera de resguardar esa confiabilidad y una manera de hacerlo es mediante un “amigo crítico”. 4. Amigo crítico: Ayuda a reducir la posibilidad de que prevalezca la visión o los prejuicios del investigador. Ya que incluye un punto de vista adicional a la investigación y así asegura que el investigador “reconstruye” lo que los participantes ofrecieron. Para ello debe tener las siguientes características: No participará en el estudio Su propósito es apoyar con su opinión critica No debe tener algún interés particular dentro del estudio Es un colaborador voluntario Actuar honestamente Expresar cualquier conflicto de interés Asume confidencialidad de los resultados Y le deben proporcionar toda información que solicite