Professional Documents
Culture Documents
DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS WONOSALAM
Jl. Anjasmoro No. 360 Wonosalam,
Kecamatan Wonosalam, Kabupaten Jombang, Kode Pos: 61476
Telp. 08113311700, Email: puskesmas_wonosalam@yahoo.co.id
NOMOR: 814.2/1.105/415.25.34/2016
TENTANG
BUDAYA MUTU DAN KESELAMATAN PASIEN DALAM PELAYANAN KLINIS
DI UPTD PUSKESMAS WONOSALAM
MEMUTUSKAN
MENETAPKAN : KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS WONOSALAM
KECAMATAN WONOSALAM KABUPATEN JOMBANG TENTANG
BUDAYA MUTU DAN KESELAMATAN PASIEN DALAM
PELAYANAN KLINIS DI UPTD PUSKESMAS WONOSALAM
KABUPATEN JOMBANG.
KESATU : Penerapan budaya mutu dan keselamatan pasien merupakan kewajiban dan
tanggung jawab yang harus dilaksanakan oleh semua tenaga klinis di
Puskesmas.
KEDUA : Budaya mutu dan keselamatan pasien sebagaimana dimaksud dalam diktum
Pertama meliputi pelaporan kesalahan, penurunan kejadian yang merugikan
dan peningkatan kepuasan pelanggan.
KETIGA : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dan apabila dikemudian hari
terdapat kekeliruan dalam penetapannya, maka akan dilakukan pembetulan
sebagaimana mestinya.
Ditetapkan di : Jombang
Pada tanggal : 04 Januari 2016
1. Budaya mutu/peningkatan mutu layanan klinis di puskesmas Wonosalam harus dilaksanakan oleh
semua tenaga klinis;
2. Budaya mutu/peningkatan mutu dapat dilaksanakan dengan adanya penetapan indicator mutu
yang sudah disekapakati oleh masing- masing ruangan;
3. Keselamatan pasien dapat di lihat dari indicator sasaran keselamatan pasien yang berlaku;
4. Budaya mutu dan keselamatan pasien meliputi pelaporan kesalahan (pelaporan kasus kejadian
nyaris cedera/KNC, kejadian potensial cedera/KPC dan kejadian tidak diharapkan/KTD),
penurunan kejadian yang merugikan , tercapainya standart mutu layanan klinis dan peningkatan
kepuasan pelanggan.