¿Cuáles son los estilos administrativos más frecuentes en las empresas guatemaltecas?

Estilos Administrativos ventajas y desventajas

En los Estilos Administrativos, común pensar como gerente o propietario de una

empresa que: “tengo mi manera personal de administrar mi negocio y todos tienen que
adaptarse a esta manera”. o como soy el dueño o gerente todo lo que hago esta bien.
Estos pensamientos están bastante errados, en el mundo de hoy donde la información y
la capacitación son uno de los propósitos de todas las personas, es muy probable que
dentro de nuestro personal, al que dirigimos como empleados, sino todos la gran
mayoría, tengan una formación profesional y una experiencia laboral que no podemos
desaprovechar, y que esta manera de pensar podría convertirse en un obstáculo para
obtener sugerencias, que pueden ser muy eficaces en el buen funcionamiento del
proceso administrativo de nuestro negocio.

No quiere decir que todas las acciones, deban tomarse de acuerdo al criterio o
conocimiento de los funcionarios, pero si es una buena combinación, tener en cuenta los
puntos de vista y el conocimiento de los demás, analizarlo de acuerdo a nuestros
conocimientos y experiencias, para tener una mejor información con respecto a la toma
de decisiones.

Los estilos administrativos clásicos son cinco. Cada uno de ellos tiene sus ventajas y
desventajas, en relación con los demás.

Ninguno de ellos es mejor que el otro, solamente tienen cualidades diferentes y es

importante que usted los estudie para poder desempeñar mejor la tarea
de administrarsu empresa.

1) Estilo autoritario o autócrata:

Se caracteriza porque toda la autoridad y poder para tomar decisiones están centradas en
una sola persona. Nada se hace o se resuelve sin el consentimiento de la misma. De
igual manera las opiniones de otras personas generalmente no son tomadas en cuenta.

• Ventajas de este estilo: el control sobre la empresa y las personas es total, las
directrices se cumplen rápidamente y las jerarquías están claramente definidas.

• Desventajas de este estilo: tendencia a la falta de fidelidad hacia el liderazgo. El

trabajo se hace a desgana. Se crean líneas administrativas paralelas a la oficial y los
buenos funcionarios terminan yéndose a la competencia.

2) Estilo burocrático o burócrata:

Se caracteriza porque en dicho estilo se da más importancia a los métodos y los
procedimientos, que al propósito que los mismos persiguen. Todos los procedimientos
de gestión ya están claramente determinados y los funcionarios no pueden apartarse de
ellos. Se desmotiva la iniciativa personal y al final del proceso los clientes o usuarios
permanecen insatisfechos por la forma en que fueron gestionados.

• Ventajas de este estilo: las acciones de gestión están claramente definidas (a prueba
de tontos), por lo tanto se garantiza la uniformidad de procedimientos ya sea en casa
central como en cada una de sus sucursales.
• Desventajas del estilo: existe una fuerte resistencia al cambio en los procedimientos
administrativos, los procedimientos se ralentizan y multiplican. Se anula la iniciativa
privada del funcionario y al final de todo, se genera el natural descontento del cliente o
usuario del sistema.

3) Estilo diplomático:
la gestión generalmente se lleva a cabo con base a un procedimiento de acuerdos y
compromisos. Se promueve el uso de las reuniones de trabajo como una herramienta de
gestión y las opiniones e ideas del personal son tomadas en cuenta.

Ventajas del estilo: todas las partes se involucran, se promueve la capacidad

individual, se logra un buen nivel de relación entre todos los estamentos de la empresa.
El personal siente que puede “hacer carrera” dentro de la empresa y los resultados de la
gestión tienden a ser excelentes.

Desventajas del estilo: los resultados tienden a ser lentos y trabajosos en el tiempo, y se
genera una cierta inestabilidad en las políticas de funcionamiento de la empresa.

4) Estilo participativo:
Se caracteriza por tomar en cuenta las buenas opiniones que los funcionarios puedan
aportar al sistema, cada funcionario es importante para la empresa y se lo motiva a dar
lo mejor de si.

Ventajas del estilo: todos aportan a las soluciones y aumenta por lo tanto el
compromiso del funcionario con los resultados, el nivel de eficiencia de los funcionarios
es excelente.

Desventajas del estilo: la única desventaja de este estilo puede estar marcada por la
posibilidad de un aumento en la rivalidad de los funcionarios por los diferentes puestos
de confianza dentro de la empresa.

5) Estilo de acción liberal:

Se fundamenta en la confianza que el administrador tiene en la capacidad de sus
funcionarios, a los cuales simplemente le da ciertas directrices y los deja trabajar, en
base a controles en los procesos de gestión.

Ventajas del estilo: en la empresa quedan solamente los funcionarios de alto

rendimiento y capacidad, el nivel de excelencia en los resultados logra su punto máximo
en este estilo administrativo.

Desventajas del estilo: el presupuesto de sueldos y salarios del personal es muy

elevado pero en compensación el alto rendimiento de los mismos, aumenta la
rentabilidad de la empresa y este resultado final compensa ampliamente esta posible
desventaja del estilo. Para continuar le invitamos a seguir con los temas de
administración.
¿Cuáles son los elementos esenciales de la planeación por objetivos?

Elementos Esenciales de la Planeación y Administración por Objetivos

Funciones Administrativas Esenciales

Las cinco funciones administrativas esenciales son:

 Planeación
 Organización
 Integración de personal
 Dirección
 Control.

Planeación: Seleccionar proyectos y objetivos así como las acciones para lograrlos, lo
cual requiere toma de decisiones, es decir, elegir una acción entre varias alternativas. De
esta manera, los planes aportan estándares de control.

Tipos de Planes

La clasificación de los planes puede ser:

1. Proyectos o propósitos
2. Objetivos o metas
3. Estrategias
4. Políticas
5. Procedimientos
6. Reglas
7. Programas
8. Presupuestos.

Misiones o propósitos

La función o las tareas básicas de una empresa o dependencia, o de cualquiera de sus

partes.

Objetivos o metas
Los fines hacia los que la actividad se dirige.

Estrategias

“Son formas de cómo se va a llegar a los objetivos o metas”.

Establecimiento de los objetivos básicos a largo plazo de una organización y la

implementación de cursos de acción; así como asignación de los recursos necesarios
para alcanzar esas metas.

Políticas
Declaraciones o entendimientos generales que guían o canalizan el pensamiento en la
toma de decisiones.

Procedimientos
Son planes que establecen un método necesario para el manejo de actividades futuras.
“Una serie de pasos”.

Reglas
Establecen acciones, o falta de acción, especificas necesarias, donde la discreción no se
permite. Las reglas son diferentes a las políticas en que estas últimas tienen el propósito
de guiar la toma de decisiones al marcar áreas donde los gerentes pueden usar su
discreción, en tanto que las reglas no permiten discreción en su aplicación.

Programa
Un complejo de metas, políticas, procedimientos, reglas, asignaciones de tareas, pasos a
seguir, recursos a emplear y otros elementos necesarios para realizar un curso de acción
determinado. “Una serie de actividades organizadas”.

Presupuesto
Informe de resultados esperados expresado en términos numéricos.
Pasos de la planeación:

1. Estar conscientes de las oportunidades.

2. Establecer objetivos
3. Desarrollar premisas
4. Determinar cursos de alternativa
5. Evaluar cursos de alternativa
6. Seleccionar un curso
7. Formular planes
8. Cuantificar planes mediante presupuestos

Administración por objetivos (APO)

Un sistema gerencial amplio que integra actividades gerenciales. Clave de manera

conscientemente asistemática dirigido hacia el logro eficiente y efectivo de los objetivos
organizacionales e individuales.

Beneficios de la administración por objetivos

 Mejora la administración a través de la planeación orientada a resultados.

 Purifica los papeles y estructuras, y también delega la autoridad de acuerdo a los
resultados esperados de las personas que desempeñan los papeles.
 Alentar el compromiso a las metas personales y por ende a las de la Institución.
 Desarrollo de controles efectivos que miden resultados y conducen a acciones
correctivas.

Fracasos de la administración por objetivos y algunas recomendaciones

A pesar de todas sus ventajas, un sistema APO tiene debilidades. La mayoría se deben
al incumplimiento de la aplicación de los conceptos de APO. La pobre enseñanza de la
filosofía de APO, es a quien se le puede atribuir el fracaso de algunos proyectos y/o
programas.
La filosofía está construida en los conceptos de autocontrol y autodirección.
¿De que manera el espíritu emprendedor ha marcado un nuevo camino en las PYMES del país?

Con el objetivo de promover y fortalecer el emprendimiento enfocado

en la exportación, el Centro de Emprendimiento Kirzner de la
Universidad Francisco Marroquín con el apoyo de AL-Invest 5.0,
programa financiado por la Unión Europea y la Asociación
Guatemalteca de Exportadores, (Agexport), organizaron la segunda
edición del evento “Empréndete Exportando”.

Datos del Monitor de Emprendimiento Global de la UFM, indican que

en Guatemala hay 3.2 millones de personas que desean emprender
un negocio, es por ello, que con este gran potencial, realizamos el
evento “Empréndete Exportando” el cual brindó herramientas
sostenibles para que los emprendedores participantes desarrollen de
forma creativa y con un enfoque internacional sus productos y
servicios. Indicó la Gerente del Sector de Manufacturas de Agexport,
Aída Fernández.

El estudio también reveló que los emprendedores en su mayoría no

superan los 34 años e inician su negocio con un promedio de Q1 mil
quetzales. Un emprendimiento necesita de varias herramientas para
lograr su maduración, entre ellos el financiamiento y el
acompañamiento de empresarios ya consolidados.

Por ello, este evento facilitó citas de mentoría con enfoque a la

exportación donde los emprendedores tuvieron la oportunidad de
reunirse con exportadores, para evaluar juntos, el concepto, la idea,
tecnologías y medir la viabilidad de los productos para ser de
exportación. Resaltó Fernández.

Empréndete Exportando es un evento que ha liderado el Sector de

Manufacturas dado que se ha identificado como uno de los sectores
en los que más se emprende. Y, se ha diseñado para que genere
una red de emprendedores en exportación, de tal manera que hubo
oportunidad de exhibir productos y servicios que van desde
alimentos, artesanías, vestuario, productos de madera, aplicaciones
tecnológicas, y muchos más, con el objetivo de conocer los artículos
novedosos y con valor agregado que se están realizando.
MAPA MENTAL