EVALUACIÓN DE LA II UNIDAD

FELICIANA ELVIRA CAPILLO VELASQUEZ

1.- DESARROLLE EL TEMA ANÁLISIS DEL ENTORNO GENERAL _8PTOS.
Análisis del Entorno General
En el presente ensayo veremos las razones por las que se debe hacer el análisis de

entorno en las empresas. Como menciona Stuar Rivas en el curso digital creatividad en

mercadeo y ventas.

“La empresa es un sistema abierto en fuerte interacción con su entorno.

La planificación estratégica requiere el análisis del medio ambiente externo”. Por esto

debemos estudiar los múltiples elementos que rodean la empresa y le dan su giro.

Varios aspectos afectan a la empresa como la globalización, las barreras políticas que

existen, la inflación y la pérdida o ganancia de la moneda.

Para obtener mejores resultados y grandes beneficios como futuros empresarios cuando

nos encontremos en nuestra vida laboral tendremos que hacer una buena planificación y

entender el entorno que nos rodea para tener un futuro mejor.

Las variables o aspectos principales a considerar del entorno son:

 Demográficas (Población y sus movimientos)

 Económicas

 Medio Ambientales

 Socioculturales

 Legales y políticas

 Tecnológicas
Las empresas se ven afectadas por los cambios del entorno que constituyen un trasfondo

general que condiciona las actividades de las organizaciones.

Los cambios pueden ser buenos o malos. Es por ello que siempre que se realice una

planeación dentro de la organización la estrategia debe de estar bien desarrollada para

una mejora continua.

Las empresas precisan obtener información del entorno con el objetivo de conocer las

interrelaciones de las variables, su influencia sobre el mercado de la organización, para

aprovechar las oportunidades o tendencias positivas y evitar las posibles amenazas.

La información obtenida debe ser fidedigna para tomar mejores decisiones en la empresa.

En un entorno hostil, cambiante y difícil de controlar se hace necesario anticiparse a los

problemas explorando el futuro.

Todos nosotros siempre esperamos un futuro mejor y para ello el análisis de entorno

genérico nos abre el panorama.

Desde mi punto de vista el análisis del entorno genérico abre diversas puertas en camino

al éxito para nuestros negocios siempre hay que pensar grande y desde diversas

perspectivas para tener el éxito en la vida.

2.- QUE ENTIENDE POR LAS 5 FUERZAS DE PORTER Y CADA UNO DE SUS
ELEMENTOS.
Las 5 Fuerzas de Porter es un modelo holístico que permite analizar cualquier industria

en términos de rentabilidad.

Estos elementos son:

1. Poder de negociación del cliente

2. Poder de negociación del proveedor

3. Amenaza de nuevos competidores

4. Amenaza de productos o servicios sustitutos

5. Rivalidad entre los competidores existentes

3.- POR QUE ES IMPORTANTE EL ANÁLISIS DE LA CADENA VALOR.

Es importante porque ayuda a las organizaciones a crear una ventaja

competitiva para generar una propuesta de valor única en el mercado.

4.- CUALES SON LAS ACTIVIDADES DE APOYO EN LA CADENA DE

VALOR.

Estas actividades son:

ACTIVIDADES PRIMARIAS

Las actividades primarias en la cadena de valor son las actividades implicadas en la

creación física del producto, su venta y transferencia al comprador así como la asistencia

posterior a la venta. Se dividen a su vez en las cinco categorías genéricas que se observan

en la imagen.

1. Logística interna: La primera actividad primaria de la cadena de valor es la

logística interna. Las empresas necesitan gestionar y administrar de alguna

manera las actividades de recibir y almacenar las materias primas necesarias para

elaborar su producto, así como la forma de distribuir los materiales. Cuanto más

eficiente sea la logística interna, mayor es el valor generado en la primera

actividad.

2. Operaciones: La siguiente etapa de la cadena de valor son las operaciones. Las

operaciones toman las materias primas desde la logística de entrada y crea el

producto. Naturalmente, mientras más eficientes sean las operaciones de una

empresa, más dinero la empresa podrá ahorrar, proporcionando un valor agregado

en el resultado final.

3. Logística Externa: Después de que el producto está terminado, la siguiente

actividad de la cadena de valor es la logística de salida. Aquí es donde el producto

sale del centro de la producción y se entrega a los mayoristas, distribuidores, o

incluso a los consumidores finales dependiendo de la empresa.

 4. Marketing y Ventas: Marketing y ventas es la cuarta actividad primaria de la

cadena de valor. Aquí hay que tener cuidado con los gastos de publicidad, los

cuales son una parte fundamental de las ventas.

5. Servicios: La actividad final de la cadena de valor es el servicio. Los servicios

cubren muchas áreas, que van desde la administración de cualquier instalación

hasta el servicio al cliente después de la venta del producto. Tener una fuerte

componente de servicio en la cadena de suministro proporciona a los clientes el

apoyo y confianza necesaria, lo que aumenta el valor del producto.

ACTIVIDADES DE APOYO

En la cadena de Valor de Michael Porter las actividades de apoyo son las que sustentan a

las actividades primarias y se apoyan entre sí, proporcionando insumos comprados,

tecnología, recursos humanos y varias funciones de toda la empresa. Las líneas punteadas

reflejan el hecho de que el abastecimiento -compras- , la tecnología y la gestión de

recursos humanos pueden asociarse con actividades primarias específicas, así como el

apoyo a la cadena completa. La infraestructura no está asociada a ninguna de las

actividades primarias sino que apoya a la cadena completa.