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Manual de Adiestramiento para Agentes de Seguridad

Presentación
La seguridad
Los medios técnicos de protección
Las relaciones públicas
El centro de control, operaciones y comunicaciones
Técnicas de patrullaje: patrullaje a pie y patrullaje motorizado
Derecho constitucional
Derecho laboral (Derechos sociales)
Derecho penal - delitos y faltas
Derecho Procesal Penal
Prácticas jurídicas laborales
Identificación
Normas para el servicio de seguridad y vigilancia
La deontología o ética profesional
Perfil profesional u ocupacional
Los sistemas de comunicación
Medios de detección
Psicología del delincuente
Técnicas básicas de primeros auxilios (TBPA)
Acondicionamiento físico
Defensa personal (DP)
Armamento
Bibliografía
Presentación
Es la intención del autor poner a disposición de los usuarios que deseen ingresar, como
Talentos Humanos de Seguridad en alguna de sus especialidades, de una Guía temática
básica para el adiestramiento necesario que le permita desenvolverse en la difícil tarea de
garantizar la vida, la salud, la propiedad publica y privada, luchando en forma permanente
por la PAZ EN EL MUNDO.
TITULO 1
BASES TECNICO PROFESIONALES
CAPITULO 1:
La seguridad
A. Nociones Generales.
La seguridad ha sido y es una de las bases fundamentales para el desarrollo de las
sociedades, por ser un derecho inalienable e irrenunciable de la persona humana
contemplada en todas las Constituciones de los países democráticos del mundo.
Conceptualmente la Seguridad es la organización de componentes físicos, lógicos y
psicológicos, acondicionados en forma física y espiritual para mantener la paz y la salud
mental.
Técnicamente la Seguridad es el conjunto de medidas y acciones que se adoptan para
brindar confianza y tranquilidad, y proteger un ente contra determinados riesgos a que está
expuesto.
La palabra seguridad deriva del latín "SEGURITIS" que significa protección, tranquilidad,
confianza, previsión, por consiguiente: seguridad se definiría como un estado de confianza
y tranquilidad de una persona o grupo humano basado en el convencimiento que no existe
ningún peligro o riesgo a que temer, después de haber adoptado una serie de medidas o
establecido normas que eliminan todas las posibilidades que se presenten.
La seguridad ocupacional está destinada a lograr un medio de trabajo exento de peligros y
accidentes para el trabajador a la vez que se custodia la intangibilidad del medio ambiente.
La seguridad de la instalación está destinada a protegerla ante cualquier eventualidad,
forma parte del campo de acción de los Talentos Humanos de Seguridad, debiendo tener
en cuenta los principales riesgos de seguridad.
A. Medidas de Seguridad.
Son las disposiciones preventivas oportunas que dictan y adoptan, los Talentos de
Seguridad en los diferentes niveles de una organización, para neutralizar cualquier riesgo
o peligro que atente contra el cumplimiento de la misión, y los objetivos de la organización.
B. El Sistema Integral de Seguridad.
El Sistema Integral de Seguridad de un objetivo es el conjunto de elementos y sistemas de
carácter físico y electrónico, que junto y bajo la conducción de la vigilancia humana,
proporcionan un resultado óptimo y armónico de seguridad directamente proporcional al
riesgo potencial existente.
Esta compuesto por los Medios Humanos, Medios Organizativos y Medios Técnicos, que
deben encontrarse en todo momento unidos como elementos integrantes indivisibles.
Los Medios Humanos lo conforman el Personal de Seguridad Ciudadana. Los Medios
Organizativos lo conforman las disposiciones, estrategias, normas y planes de seguridad,
los Medios Técnicos están compuestos por medios activos (electrónicos) y medios pasivos
(físicos).
C. Teoría Esférica de la Seguridad.
Es aquella que establece, que la Seguridad integral debe cubrir todo el espacio contenido
en una esfera imaginaria, en cuyo centro ubicaremos al objetivo de protección o punto
central, desplegando toda nuestra acción de cobertura en el área existente por encima, por
debajo y a los lados, en una profundidad suficiente para copar las necesidades de seguridad
exigibles en cada caso especifico.
D. Seguridad en Profundidad: Zonas y Áreas de Seguridad.
Seguridad en Profundidad es el conjunto de medidas cada vez mas restringidas conforme
nos aproximamos al objetivo a proteger, es como si alrededor del mismo trazásemos una
serie de círculos concéntricos, y en cada uno de ellos fuésemos reforzando las medidas de
seguridad. A los espacios creados en esta gran esfera virtual se le denominan Áreas y
Zonas de Seguridad.
E. La protección de pruebas e indicios.
Se entiende por pruebas e indicios a todo objeto, instrumento, huella, marca, rastro, señal
o vestigio que puede haber sido usado en la comisión de un delito o de un hecho. Con el
estudio de las pruebas e indicios se puede lograr:
La identificación de o de los autores.
Las pruebas de la comisión del hecho.
La reconstrucción del mecanismo del hecho.
01. Indicios más frecuentes en el lugar de los hechos
Armas
Instrumentos
Huellas de sangre
Huellas de pisadas humanas
Huellas de pisadas de animales
Huellas de herramientas
Huellas de neumáticos
Huellas de rasgaduras
Huellas de labios pintados
Huellas de dientes, uñas.
Otro tipo de fracturas en automóviles por colisiones, volcaduras o atropellos
Etiquetas de vestimenta, lavandería y sastrería
Marcas de escrituras, rasgos, pintas o señales
Impresiones dactilares
Cabellos, fibras, polvos, fragmentos de ropa, cenizas, cosméticos
Orificios de ropas y piel humana, huellas de quemaduras, tatuajes, esquirlas, etc.
Huellas de pegamento, manchas de pinturas, grasa, aceites, costras de pinturas, huellas
de arrastramiento de impactos, acumulaciones de tierra, fragmentos de accesorios,
residuos de drogas o fármacos (marihuana, PBC, clorhidrato de cocaína), inyecciones,
medicamentos, acumulaciones diversas.
Polvos metálicos, limaduras, aserrines, cal, yeso, cemento, tierra, etc.
02. Procedimiento de Protección de pruebas
Al tomar conocimiento de un hecho delictivo dentro de su sector de responsabilidad dar
cuenta a los jefes inmediatos, tomando nota de la hora en que recibió la novedad, generales
de ley de la persona que informo y la hora de su llegada al lugar de los hechos
A la llegada a la escena realizar un examen panorámico o apreciación detallada, de todo el
entorno.
Registrar todos los detalles apreciados a su llegada sobre todo las peculiaridades
observadas.
Evitar entrar en contacto físico, rozar o tocar objeto alguno, sobre todo chapas y manijas de
ingreso al recinto, así como utensilios que puedan haber sido usados por los autores de los
hechos (vasos, ceniceros, bolígrafos, encendedores, etc.) .
Aislar la zona no permitiendo el ingreso de persona alguna, hasta la llegada de las
autoridades policiales.
Mientras espera el arribo de las autoridades pertinentes, efectúe un parte cronológico
detallado y secuencial enumerado de todos los hechos.
Abstenerse de brindar información a los medios periodísticos o a terceras personas ajenas.
"Los indicios son testigos mudos que no mienten"
CAPITULO 2:
Los medios técnicos de protección
A. Componentes Pasivos de Protección: La Seguridad Física.
Los componentes técnicos pasivos de seguridad están encaminados a canalizar, disuadir,
detener, o retardar la progresión de un peligro o una amenaza. El incremento del tiempo
que estos elementos imponen a la acción agresora para alcanzar su objetivo, resulta
imprescindible para que se produzca el tiempo adecuado la ALARMA - REACCION. La
totalidad de medios pasivos viene a constituir lo que denominamos Seguridad Física, que
esta conformada por:
La Protección Perimétrica: Son elementos de carácter estático y permanente, que
conforman el cierre de la instalación o infraestructura a proteger y representan el primer
obstáculo de penetración de la amenaza (barreras, cercos, enmallados, vallas, etc.)
La Protección Periférica: Elemento Estático que impide el acceso al mismo edificio principal
o a lo que llamaremos el núcleo principal de seguridad (puertas, rejas, cristales de
seguridad, blindajes, etc.).
B. Componentes Activos de Protección: Seguridad Electrónica.
Los Componentes Activos son aquellos cuya función es la de alertar en forma local,
remotamente o a distancia, de un intento de amenaza, sabotaje o violación a las medidas
de seguridad físicas implantadas. La totalidad de medios activos viene a formar lo que
denominaremos SEGURIDAD ELECTRONICA, la misma que puede establecerse en forma
oculta y visible o disuasiva. Las funciones principales de los componentes activos son:
01. Control de accesos, vías y personas, paquetes, envíos de correspondencia, tráfico
vehicular.
02. Detección de intrusos al interior y exterior de la instalación.
03. Intercomunicación de personas o por megafonía.
04. Protección de las comunicaciones de seguridad.
05. Vigilancia óptica o visual por CCTV y por fotografía.
C. El Circuito Cerrado de Televisión (CCTV).
Es un complemento a los elementos pasivos y activos de seguridad y como sistema de
apoyo proporciona los siguientes alcances:
01. Control y radio de acción en grandes áreas con un solo vigilante.
02. Extensión del dominio visual en magnitud y sensibilidad.
03. Ubicación en lugares estratégicos o ambientes inadecuados para el hombre.
04. Brindan un agregado ideal para el control de accesos y movimientos, así como un gran
apoyo en la protección perimetral.
05. Posibilidad de uso a grandes distancias y ángulos de visión.
CAPITULO 3:
Las relaciones públicas
A. Como proyectar una buena imagen del personal de la Corporación ante el público.
Relaciones Públicas es un tema antiguo con un nombre nuevo, existe una variedad de
definiciones, en sentido general podemos decir que es el arte de crear confianza, simpatía,
atracción y respeto del público hacia cierta actividad o profesión.
El Personal de Seguridad Ciudadana en su totalidad debe proyectar simpatía,
competitividad y eficiencia para ganar una imagen positiva en nuestros clientes potenciales
internos y externos, y en toda la sociedad, debiendo tener en cuenta las ventajas que se
lograría:
01. Hacerse conocer POSITIVAMENTE.
02. Obtener confianza del público en los servicios ofrecidos.
03. Obtener respeto.
04. Proyectar una buena imagen como Institución Municipal.
05. Lograr el apoyo a su labor.
06. Evitar críticas.
El principal objeto de esta materia es demostrar de una manera práctica, evidentemente
objetiva, lo mucho que podemos hacer, bien sea en forma individual o colectiva, para lograr
aprecio, consideración y respeto para nuestra empresa y para nuestros clientes, el éxito del
programa de relaciones públicas depende sin excepciones de todos y cada uno de
nosotros.
B. Práctica de las Relaciones Humanas
Una sana política es la mejor filosofía en las Relaciones Humanas, debemos examinar que
es lo que entendemos por política o mejor cual es la aceptación que otorgamos a este
término para el presente caso.
Aquí consideramos política como una forma general de conducta, como el común
denominador de nuestras actitudes frente al público.
Si es cierto, por que así nos lo dice la experiencia de la vida diaria que cada uno de nosotros
representamos ante el público a la institución a la que pertenecemos, debiendo tener en
cuenta lo siguiente:
01. No sea cortante en su trato.
02. Sonría.
03. Llame a la persona anteponiendo SIEMPRE el indicativo de: Señor, Srta. o señora.
04. Sea amigable y servicial.
05. Sea cordial.
06. Interésese profundamente y sinceramente por los otros.
07. Sea siempre generoso en el elogio y medido en la crítica.
08. No desestime las opiniones ajenas.
09. Aunque usted no lo comparta, sea considerado con los sentimientos, creencias de los
demás.
10. Esté siempre dispuesto a ser útil.
"QUIEN NO VIVE PARA SERVIR, NO SIRVE PARA VIVIR"
CAPITULO 4:
El centro de control, operaciones y comunicaciones
A. Definición
El Centro de Control, Operaciones y Comunicaciones de una Organización de Seguridad
Ciudadana, es el elemento fundamental para el funcionamiento de toda la estructura
organizativa, viene a constituirse en el cerebro de la corporación, de donde se activan y
administran a los Talentos Humanos y todos los recursos con que cuenta la Corporación
para brindar una atención y servicios de calidad y excelencia. El objetivo esencial es cumplir
con las expectativas de los clientes internos y externos.
B. Funciones
01. Atender todo tipo de llamadas telefónicas y solicitudes de los clientes internos y
externos, utilizando los protocolos correspondientes para una esmerada atención y eficiente
servicio.
02. Las llamadas de emergencia derivarlas inmediatamente a las entidades pertinentes de
solución (Personal Operativo, Policia, Bomberos, Defensa Civil, etc.) tomando debida nota
del recepcionista de la derivación; sin perjuicio de dar cuenta a los superiores inmediatos.
03. Coordinar, controlar y supervisar las actividades operativas que genere una emergencia
o urgencia, para garantizar el cumplimiento de la Misión, de conformidad con los
Dispositivos Legales Vigentes, Reglamentos y Normas de conducta de la organización.
04. Realizar el Registro Interno de la ubicación de las unidades móviles y puestos de
servicio, monitoreando en forma inopinada para control y coordinación permanente.
05. Actuar como órgano de enlace entre el personal de servicios y Centro de Control,
brindando el soporte de información correspondiente.
06. Formular los Resúmenes del servicio de los incidentes o eventualidades que ameriten
hacerse conocer a la Superioridad.
07. Llevar el Control y Registro del material de comunicaciones y enseres a su cargo
relevándose con la conformidad correspondiente.
08. Actualizar en forma permanente el prontuario telefónico interno y de las entidades de
apoyo de seguridad, y de interés para el servicio.
09. Utilizar correctamente los equipos de comunicación (radios RPC, TELEFONOS FIJOS
O MOVILES), con respecto a la ubicación geográfica y distancia del usuario; siendo
recomendable una ubicación libre de obstrucciones, edificios y alta densidad vehicular; así
como la colocación del equipo radial a una distancia de 10 a 15 centímetros de la boca del
interlocutor para una transmisión nítida y libre de interferencias; teniendo en cuenta la
hipersensibilidad de los equipos.
10. Antes de emitir un mensaje o comunicación cerciorarse de que la Frecuencia esté Libre,
y caso contrario esperar que finalice el mensaje en curso. Organizar sus pensamientos
antes de enviar las comunicaciones.
11. Evitar encerrar demasiado contenido en un enunciado, y los términos repetitivos.
12. Prestar en forma permanente atención a los mensajes y comunicaciones.
13. El Lenguaje en todo momento debe ser Claro, Conciso, Concreto y sobre todo,
Uniforme.
14. Formarnos el hábito de escuchar antes de Hablar para asegurarnos que nadie ocupa la
frecuencia.
15. Las comunicaciones apresuradas muchas veces retardan un apoyo, para evitarlo
debemos comunicarnos clara y moderadamente (En el momento del hecho usted asume el
monitoreo).
16. Emitir las comunicaciones y mensajes completos, confirmando su recepción y
comprensión.
17. Si se llama a una Unidad en concreto, esta debe responder "ADELANTE", seguido del
Indicativo que esta llamando.
18. Si el Receptor ha Entendido el mensaje, responderá "RECIBIDO", en caso contrario
"NEGATIVO CON LA RECEPCION".
19. Modular correctamente los mensajes o informaciones, dejando los espacios pertinentes
para la recuperación del equipo y permitir el retorno de parte del receptor.
20. Formular los mensajes de forma Clara, Simple y Precisa, manteniendo una relación
Coherente, entre lo que se dice y lo que se hace.
21. Utilizar un Vocabulario Positivo, con Vocabulario Positivo se refiere a evitar las
Expresiones Incorrectas.
22. Dejar que nuestros interlocutores se expresen sin ninguna presión, con SERENIDAD.
23. Al utilizar un lenguaje estructurado las comunicaciones serán
más fluidas, rápidas, y ricas en contenido.
24. Mantener la disciplina de red expresándonos correctamente, teniendo en cuenta que el
sistema radial y telefónico de la corporación "ES PARA COMUNICAR Y NO PARA
CONVERSAR".
25. Administrar el uso del sistema radial sobre todo en los días y horarios de alta saturación,
debiendo priorizar las informaciones postergando las novedades y hechos triviales o de
menor importancia para los momentos de "vuelta a la calma".
26. Tener siempre presente que por ningún motivo se debe interrumpir un ciclo de
comunicación, ingresando a la frecuencia una vez que el Receptor brinda su conformidad
del comprendido integral del mensaje al Emisor.
27. Al hacer uso del sistema radial no haga traslucir su estado de ánimo, sea moderado,
optimista, fomente las comunicaciones de consenso, de cohesión, desestime los términos
cortantes: ¡CAMBIO Y FUERA!
28. En los horarios pesados (MADRUGADA) aproveche el sistema radial para motivar a
nuestros compañeros, hacer uso del reconocimiento y felicitación general por alguna acción
distinguida del servicio.
29. Durante el desarrollo del servicio mantener el volumen radial acorde con los horarios y
lugares que patrulla.
30. La atención al sistema de comunicaciones debe ser permanente, teniendo siempre en
cuenta que una comunicación oportuna muchas veces salva vidas, incluyendo la suya.
31. Tome nota de las novedades más importantes o relevantes acontecidas Antes y
Durante su turno laboral en su sector de responsabilidad y en toda la jurisdicción, para hacer
conocimiento y seguimiento del personal entrante.
32. En la atención y servicios al cliente, las comunicaciones o informaciones deben ser
atinadas, demostrando en todo momento simpatía, buen trato y actitud proactiva.
C. Protocolo de atención al cliente
La atención al cliente debe ser respetuosa, amable y cordial, evitando ser frío y descortés
mostrando en todo momento interés.
En la atención personal mantener una comunicación gestual, verbal y visual, con un
enfoque solucionador.
El saludo es imprescindible en el acercamiento y recepción.
Realizar las indagaciones de los requerimientos del cliente (dialogo).
Después de la verificación realizar las acciones de solución y/o servicios.
Agradecimiento y despedida.
Evitar discusiones con el cliente.
Conceder inicialmente al cliente un desahogo emocional.
Enfoque cualquier queja o reclamo como un reto o una oportunidad.
Mostrar interés en solucionar cualquier inquietud o reclamo, con actitud profesional.
En lo posible evite delegar el reclamo o inquietud.
Mantener siempre la calma, genere tranquilidad.
Si es oportuno ofrecer disculpas.
Si usted en una discusión con el cliente no tiene la razón, RECONOCERLO.
Si usted tiene la razón PERMITA A NUESTRO CLIENTE QUEDAR BIEN.
CAPITULO 5:
Técnicas de patrullaje: patrullaje a pie y patrullaje motorizado
A. PATRULLAJE A PIE
El patrullaje a pie es el conjunto de actividades preventivas y disuasivas, que se ponen en
práctica para brindar la Seguridad en nuestro sector de responsabilidad, con la finalidad de
minimizar y neutralizar el accionar delictivo y el avance de la criminalidad; destacándose 2
elementos básicos para su desarrollo: ATENCIÓN CIUDADANA E INTERVENCIONES
VECINALES Y VIGILANCIA DE SEGURIDAD
1. ATENCIÓN CIUDADANA
Es una de las actividades que realizan los efectivos de Seguridad Ciudadana poniendo en
práctica tareas de: Ayuda ciudadana, colaboración e información, las que deben ser
llevadas a cabo con buena voluntad, deferencia, especial diligencia y capacidad para un
resultado óptimo.
a. Ayuda ciudadana a menores
Mantenerse alerta ante la presencia de menores en abandono moral y material,
coordinando con las unidades móviles del sector para el apoyo inmediato.
Evitar la presencia de menores en lugares de riesgo: bares, cantinas, casinos,
tragamonedas, y lugares inseguros, cuenta con el parte respectivo.
Orientar a menores que fueran sorprendidos libando licor o inhalando sustancias tóxicas,
ubicando a sus padres para las recomendaciones del caso.
Ante la presencia de niños extraviados tratarlos con amabilidad para informarse del
domicilio y padres del menor, en caso contrario coordinar con la PNP para las acciones
pertinentes.
Coordinar con la PNP ante la presencia de menores trabajando o que se dediquen a la
mendicidad callejera en su sector de responsabilidad, sobre todo en horario y épocas
escolares.
Observar en forma minuciosa a personas adultas de apariencia dudosa o nerviosa
(especialmente Varones), que conducen niños, interrogándolos con firmeza y corrección
para deslindar cualquier responsabilidad.
Apoyo a los menores escolares durante su desplazamiento por las vías, sobre todo durante
el ingreso y salida a sus centros educativos; aprovechando estos acercamientos para
ilustrar a los usuarios de la vía sobre las Reglas elementales del Reglamento Nacional de
Tránsito.
Orientar a los menores que se expongan a peligro utilizando las vías públicas, como lugares
de reunión o campo de juegos, advirtiendo a los padres para las medidas correctivas.
Poner especial énfasis en menores de aspecto provinciano, dubitativos o solitarios, podría
tratarse de niños fugados de sus hogares y de ser positivo dar cuenta de inmediato.
b. Ayuda Ciudadana a Mujeres y a la Tercera Edad
La atención y apoyo a este grupo humano requiere de una atenta y especial dedicación.
Mantenerse presto para el apoyo a damas con paquetes, niños, en estado de gravidez y/o
ancianos, en el momento del uso de la vía pública.
Poner siempre en practica las llaves que abren las puertas a la cordialidad: Saludo, vocativo
y despedida (Señora muy buenos días, permítame por favor ayudarla a cruzar la
calle,…..Adiós, que le vaya muy bien). USTED ES FELÍZ, SONRIA, SALUDE, SU PUEBLO
LO ESTA OBSERVANDO.
Si su ayuda es rechazada usted sigue siendo un elemento de Seguridad Ciudadana: MUY
BIEN SEÑORA, ME APENA NO PODERLE SER UTIL.
Brindar orientación, información con la mayor solicitud, sobre todo a damas desorientadas
o confundidas.
Mantenga siempre una postura circunspecta y adecuada al cargo que desempeña, usted
representa a la máxima Autoridad Municipal en su distrito.
c. Ayuda Ciudadana a Personas Enfermas o con Limitaciones
Informe a su base y/o unidad móvil ante la presencia de personas enfermas que requieran
atención médica y traslado a centros hospitalarios de emergencia.
En caso de emergencias o accidente graves llamar a la central 116 de Bomberos para
presencia de equipos médicos o traslados.
Las personas con discapacidad física deberán recibir ayuda para el uso de la vía, sobre
todo para el cruce de las intersecciones.
Poner especial observación en lugares públicos utilizados por personas para esparcimiento,
parques, jardines; que son utilizados por personas fármaco - dependientes.
El trato a orates (enajenados mentales) debe ser cauto, amable y sereno, dando cuenta a
su sede Central, especial énfasis en reacciones imprevistas.
Mantener a distancia su equipo de defensa y NUNCA DE LA ESPALDA a un enajenado
mental, active sus medidas de seguridad.
Ante orates agresivos marque su distancia aislando la zona e informando a los usuarios de
la vía, y a la PNP.
d. Apoyo a Visitantes y Turistas
Demostrar una disposición amable y asertiva, a los visitantes y turistas brindando la
información que le fueran solicitadas.
Debe portar una guía de información con la relación de servicios turísticos afines, de ser
posible con los precios y tarifas actualizadas.
Conocer lugares y zonas de concurrencia turística, y de los guías oficiales, para evitar la
presencia de elementos inescrupulosos que dañan la imagen del Perú.
Los visitantes nacionales deberán ser tratados de la misma manera que los turistas
extranjeros.
Haga de la proactividad un ejercicio común en cada una de sus intervenciones y apoyos.
e. Apoyo al tránsito vehicular
Apoyar en congestiones de tránsito vehicular al personal PNP, RECUERDE la imagen
negativa del personal de Seguridad Ciudadana en actitud pasiva frente a estos hechos.
En casos emergenciales: sismos, evacuaciones, incendios, grave alteración del orden
público, actuar en forma coordinada con el personal PNP más cercano.
En intervenciones de apoyo por accidentes de tránsito con lesiones, brindar los primeros
auxilios, comunicar a la Central e informar a familiares de los heridos.
De quedar materiales peligrosos en la vía, colaborar con la PNP en el restablecimiento del
tránsito vehicular.
Nuestra función como elementos de Seguridad Ciudadana es también de orientación e
instrucción ciudadana en el uso correcto de la vía.
f. Información General
En todo momento del servicio ofrecer la información vecinal a los recurrentes en forma
cortés y amable, siempre consultando con su GUIA DISTRITAL DE INFORMACIÓN
actualizada.
En el caso de personas iletradas o que no dominen el idioma comunicar a la central, para
el apoyo de la unidad móvil del Sector.
La información debe ser precisa, concisa y clara, demostrando en todo momento
disposición y amabilidad al ciudadano.
En todas sus intervenciones sobre todo con menores, hacerlo con el tino y solicitud
demostrando proactividad y acercamiento, "USTED ES UN DECHADO DE MORALIDAD Y
CIRCUNSPECCIÓN".
2. INTERVENCIONES VECINALES Y VIGILANCIA
El personal de Seguridad Ciudadana de conformidad con la Ley 27933 SINASEC, son
elementos de apoyo a la PNP, en consecuencia colaboran en la "APREHENSIÓN" de
personas que hayan cometido algún ilícito penal (Ver Derecho Procesal Penal).
Ante la comisión de un hecho delictivo comunique a la central en forma precisa y clara, y
aísle la zona con apoyo del personal cercano.
En caso de fuga informar la calle, dirección, características del vehículo, placa, color, marca,
importante "PECULIARIDADES": micas, abolladuras, etc.
Tomar nota de los hechos en forma detallada, evitando cualquier roce con las personas
comprometidas en los hechos, USTED ES UN ELEMENTO NEUTRAL Y CONCILIADOR.
Formular el parte de toda ocurrencia: N, E, N, E, O, D, I; ¿Cuándo?, ¿Dónde?, ¿Qué?,
¿Quién?, ¿Cómo?, ¿Cuánto?
No permita ser vejado, informe a las personas alteradas que el motivo de su presencia es
de ayuda y colaboración, EL UNIFORME NO LE QUITA A USTED SUS DERECHOS
CIUDADANOS.
Mantenerse en todo momento SERENO y firme sin excesos, no se ofusque ni se ponga
nervioso, utilice siempre la persuasión y su fuerza moral.
A la llegada del Personal de apoyo brinde lo información recopilada y continúe su patrullaje.
Ante situaciones especiales o intervenciones peculiares consulte a su central o a sus
superiores jerárquicos.
Tenga presente que toda intervención es una oportunidad para poner en práctica sus dones
únicos que posee como persona, aplicando una función educadora y de relaciones
humanas, su única recompensa en todo momento debe ser "LA SATISFACCIÓN DEL
DEBER CUMPLIDO".
Para que las Rondas sean efectivas deben ser siempre: REPETITIVAS E INOPINADAS EN
EL HORARIO Y RUTAS.
Al hacerse cargo de su servicio la ronda preliminar es de reconocimiento y registro de
novedades para posteriores verificaciones.
En las rondas diurnas utilice la parte externa de la acera "MUESTRESE AL MUNDO", para
seguimiento y no llamar la atención invierta la acción, mantenga su prenda de cabeza en la
mano. MIMETÍCESE.
Durante las noches sea imprevisto en su ronda: A la derecha, izquierda, retorne, no doble
la esquina pegado a la línea de edificación, ACTIVE SU SISTEMA DE SEGURIDAD.
Neutralice el sonido de sus accesorios metálicos durante la noche sobre todo al rondar por
locales comerciales, no delate su presencia a delincuentes.
Al verificar comisión de delitos actúe con tino, inteligencia y prudencia, pida ayuda a la
Central, su vida es muy importante para los suyos y la Sociedad.
Realice la apreciación detallada de su zona de patrullaje para el dominio total, conozca
lugares críticos, rutas de fuga, pasajes peligrosos, modus operandi delincuencial, placas
vehiculares falsas, y vecinales, vehículos sospechosos, ruidos extraños.
Conozca a sus vecinos, hora de salida, llegada, estudiantes nocturnos, profesiones,
deportes, registrando actividades extrañas que llamen la atención: vehículos nuevos,
cambio brusco de actitudes y rutinas, posible reglaje delincuencial, etc.
Informe a la central situación de las vías: alumbrado deficiente, baches, huecos, ramas
frondosas, material o desechos sólidos en la calle, aniegos, ruidos molestos, construcciones
sin licencia, etc. Formulando un parte de ocurrencia para precedente.
B. PATRULLAJE MOTORIZADO
El Patrullaje Motorizado por su capacidad de ampliar el radio de acción, es una de las
funciones básicas preventivas de criminalidad, tanto en las zonas urbanas como en las
rurales.
1. EL VEHICULO: MANEJO
Revise, examine y verifique el estado en que recibe su unidad vehicular, sistemas
eléctricos, electrónicos, frenos, amortiguación y carrocería.
Conducción siempre a la defensiva, velocidad de patrullaje.
Observe en todo momento las disposiciones del Reglamento Nacional de Tránsito.
A. Equipos: auditivos, luminosos
Auditivos:
Los reportes deben transmitirse adecuadamente, con buena pronunciación cuidando de
mantener su equipo de comunicación a 10 o 15 CMS de la boca.
Sea breve, conciso y preciso.
Los equipos son para comunicar, no para conversar.
Comunique a la Central todo movimiento de su unidad móvil.
Para el reporte de datos adicionales secundarios solicite cambio de frecuencia, con la
unidad de enlace.
Evitar el uso de ALTAVOCES en horarios nocturnos, hospitales, centros educativos,
iglesias, etc.
El uso de la SIRENA debe utilizarse solo en casos muy necesarios, y por espacios cortos
(5 segundos).
Gradúe moderadamente las intensidades sónicas de la SIRENA.
Alterne el uso de la SIRENA con la CIRCULINA.
Evalué el uso de la sirena ante ciertos hechos, la alarma podría motivar la fuga de
delincuentes.
RECUERDE SIEMPRE: EL USO DE LA SIRENA NO LO HACE DUEÑO DE LA VIA.
El uso de la sirena debe hacerse ante una EMERGENCIA, no ante una URGENCIA.
Equipos Luminosos
El uso de faro reflector generalmente es de gran ayuda durante el patrullaje nocturno.
El sistema de iluminación "por barrido" es recomendable en parques, callejones o
descampados oscuros (enfoque circular, de izquierda a derecha o invertido, con altos en
puntos de novedad).
Explotar al máximo el factor sorpresivo del haz luminoso, incidiendo en parapetos y
escondites.
Ante vehículos con parejas en el interior el uso del reflector debe hacerse en la parte
externa, respete la privacidad y recomiende a las personas del peligro a que están
expuestos.
La capacidad total del apoyo de los equipos luminosos son aprovechadas al cien por ciento,
encontrándose las unidades vehiculares detenidas.
2. VEHICULOS SOSPECHOSOS
Técnicas
La tripulación de la unidad móvil en sus intervenciones vehiculares deberán considerar en
todo momento, el alto índice de hechos delictivos cometidos en vehículos y tomar las
precauciones pertinentes para evitar riesgos:
a. Ubique el lugar ventajoso para la intervención del sospechoso evitando congestionar el
tránsito. Durante la noche considere las zonas iluminadas y posibles rutas de fuga.
b. Antes de la intervención anote el número de placa del vehículo, le puede servir en caso
de fugas sorpresivas.
c. Debe dar una orden decidida para detener al intervenido situándose a la izquierda del
vehículo e indicándole el lugar.
d. Alerte al conductor por intervenir con breves toques de claxon o el uso de linterna de
acuerdo a las circunstancias.
e. Coloque su vehículo detrás y ligeramente más a la izquierda del vehículo sospechoso
entre dos o cinco metros.
f. Coordine en todo momento con el efectivo PNP para el apoyo en las intervenciones a
vehículos sospechosos.
TITULO 2

CAPITULO 1
Derecho constitucional
A. CONSTITUCIÓN POLÍTICA.
Se entiende por Constitución Política a la Ley fundamental de un país o de un estado, que
esencialmente establece los deberes y derechos de los ciudadanos que lo conforman y la
de sus gobernantes, así como la organización política interna del mismo.

CONSTITUCION POLITICA DE COLOMBIA 1991

PREAMBULO

EL PUEBLO DE COLOMBIA,

en ejercicio de su poder soberano, representado por sus delegatarios a la Asamblea


Nacional Constituyente, invocando la protección de Dios, y con el fin de fortalecer la unidad
de la Nación y asegurar a sus integrantes la vida, la convivencia, el trabajo, la justicia, la
igualdad, el conocimiento, la libertad y la paz, dentro de un marco jurídico, democrático y
participativo que garantice un orden político, económico y social justo, y comprometido a
impulsar la integración de la comunidad latinoamericana, decreta, sanciona y promulga la
siguiente

CONSTITUCION POLITICA DE COLOMBIA

Ver la Constitución Política de 1886

TITULO I

DE LOS PRINCIPIOS FUNDAMENTALES

ARTICULO 1. Colombia es un Estado social de derecho, organizado en forma de


República unitaria, descentralizada, con autonomía de sus entidades territoriales,
democrática, participativa y pluralista, fundada en el respeto de la dignidad humana, en el
trabajo y la solidaridad de las personas que la integran y en la prevalencia del interés
general.

ARTICULO 2. Son fines esenciales del Estado: servir a la comunidad, promover la


prosperidad general y garantizar la efectividad de los principios, derechos y deberes
consagrados en la Constitución; facilitar la participación de todos en las decisiones que los
afectan y en la vida económica, política, administrativa y cultural de la Nación; defender la
independencia nacional, mantener la integridad territorial y asegurar la convivencia pacífica
y la vigencia de un orden justo.

Las autoridades de la República están instituidas para proteger a todas las personas
residentes en Colombia, en su vida, honra, bienes, creencias, y demás derechos y
libertades, y para asegurar el cumplimiento de los deberes sociales del Estado y de los
particulares.

ARTICULO 3. La soberanía reside exclusivamente en el pueblo, del cual emana el poder


público. El pueblo la ejerce en forma directa o por medio de sus representantes, en los
términos que la Constitución establece.

ARTICULO 4. La Constitución es norma de normas. En todo caso de incompatibilidad entre


la Constitución y la ley u otra norma jurídica, se aplicarán las disposiciones constitucionales.

Es deber de los nacionales y de los extranjeros en Colombia acatar la Constitución y las


leyes, y respetar y obedecer a las autoridades.

ARTICULO 5. El Estado reconoce, sin discriminación alguna, la primacía de los derechos


inalienables de la persona y ampara a la familia como institución básica de la sociedad.

ARTICULO 6. Los particulares sólo son responsables ante las autoridades por infringir la
Constitución y las leyes. Los servidores públicos lo son por la misma causa y por omisión o
extralimitación en el ejercicio de sus funciones.

ARTICULO 7. El Estado reconoce y protege la diversidad étnica y cultural de la Nación


colombiana.
ARTICULO 8. Es obligación del Estado y de las personas proteger las riquezas culturales
y naturales de la Nación.

ARTICULO 9. Las relaciones exteriores del Estado se fundamentan en la soberanía


nacional, en el respeto a la autodeterminación de los pueblos y en el reconocimiento de los
principios del derecho internacional aceptados por Colombia.

De igual manera, la política exterior de Colombia se orientará hacia la integración


latinoamericana y del Caribe.

ARTICULO 10. El castellano es el idioma oficial de Colombia. Las lenguas y dialectos de


los grupos étnicos son también oficiales en sus territorios. La enseñanza que se imparta en
las comunidades con tradiciones lingísticas propias será bilinge.

TITULO II.

DE LOS DERECHOS, LAS GARANTIAS Y LOS DEBERES

CAPITULO 1.

DE LOS DERECHOS FUNDAMENTALES

ARTICULO 11. El derecho a la vida es inviolable. No habrá pena de muerte.

ARTICULO 12. Nadie será sometido a desaparición forzada, a torturas ni a tratos o penas
crueles, inhumanos o degradantes.

ARTICULO 13. Todas las personas nacen libres e iguales ante la ley, recibirán la misma
protección y trato de las autoridades y gozarán de los mismos derechos, libertades y
oportunidades sin ninguna discriminación por razones de sexo, raza, origen nacional o
familiar, lengua, religión, opinión política o filosófica.

El Estado promoverá las condiciones para que la igualdad sea real y efectiva y adoptará
medidas en favor de grupos discriminados o marginados.

El Estado protegerá especialmente a aquellas personas que por su condición económica,


física o mental, se encuentren en circunstancia de debilidad manifiesta y sancionará los
abusos o maltratos que contra ellas se cometan.

Ver la Ley 581 de 2000

ARTICULO 14. Toda persona tiene derecho al reconocimiento de su personalidad jurídica.

ARTICULO 15. Todas las personas tienen derecho a su intimidad personal y familiar y a
su buen nombre, y el Estado debe respetarlos y hacerlos respetar. De igual modo, tienen
derecho a conocer, actualizar y rectificar las informaciones que se hayan recogido sobre
ellas en bancos de datos y en archivos de entidades públicas y privadas.
En la recolección, tratamiento y circulación de datos se respetarán la libertad y demás
garantías consagradas en la Constitución.

La correspondencia y demás formas de comunicación privada son inviolables. Sólo pueden


ser interceptadas o registradas mediante orden judicial, en los casos y con las formalidades
que establezca la ley.

Para efectos tributarios o judiciales y para los casos de inspección, vigilancia e intervención
del Estado podrá exigirse la presentación de libros de contabilidad y demás documentos
privados, en los términos que señale la ley.

NOTA: El artículo 15 fue modificado por el Acto Legislativo 02 de 2003, el cual fue
declarado INEXEQUIBLE por la Corte Constitucional mediante Sentencia C-816 de
2004, por el vicio de procedimiento ocurrido en el sexto debate de la segunda vuelta.

El texto del Acto Legislativo 02 de 2003 era:

Artículo 1. El artículo 15 de la Constitución Política quedará así:Todas las personas


tienen derecho a su intimidad personal y familiar y a su buen nombre, y el Estado debe
respetarlos y hacerlos respetar. De igual modo, tienen derecho a conocer, actualizar y
rectificar las informaciones que se hayan recogido sobre ellas en los bancos de datos y en
archivos de entidades públicas y privadas.

En la recolección, tratamiento y circulación de datos se respetarán la libertad y demás


garantías consagradas en la Constitución.

La correspondencia y demás formas de comunicación privada son inviolables. Sólo pueden


ser interceptados o registrados mediante orden judicial, en los casos y con las formalidades
que establezca la ley.

Con el fin de prevenir la comisión de actos terroristas, una ley estatutaria reglamentará la
forma y condiciones en que las autoridades que ella señale, con fundamento en serios
motivos, puedan interceptar o registrar la correspondencia y demás formas de
comunicación privada, sin previa orden judicial, con aviso inmediato a la Procuraduría
General de la Nación y control judicial posterior dentro de las treinta y seis (36) horas
siguientes. Al iniciar cada período de sesiones el Gobierno rendirá informe al Congreso
sobre el uso que se haya hecho de esta facultad. Los funcionarios que abusen de las
medidas a que se refiere este artículo incurrirán en falta gravísima, sin perjuicio de las
demás responsabilidades a que hubiere lugar.

Para efectos tributarios judiciales y para los casos de inspección, vigilancia e intervención
del Estado, podrá exigirse la presentación de libros de contabilidad y demás documentos
privados, en los términos que señale la ley.

Ver Ley 1266 de 2008

ARTICULO 16. Todas las personas tienen derecho al libre desarrollo de su personalidad
sin más limitaciones que las que imponen los derechos de los demás y el orden jurídico.
ARTICULO 17. Se prohiben la esclavitud, la servidumbre y la trata de seres humanos en
todas sus formas.

ARTICULO 18. Se garantiza la libertad de conciencia. Nadie será molestado por razón de
sus convicciones o creencias ni compelido a revelarlas ni obligado a actuar contra su
conciencia.

ARTICULO 19. Se garantiza la libertad de cultos. Toda persona tiene derecho a profesar
libremente su religión y a difundirla en forma individual o colectiva.

Todas las confesiones religiosas e iglesias son igualmente libres ante la ley.

ARTICULO 20. Se garantiza a toda persona la libertad de expresar y difundir su


pensamiento y opiniones, la de informar y recibir información veraz e imparcial, y la de
fundar medios masivos de comunicación.

Estos son libres y tienen responsabilidad social. Se garantiza el derecho a la rectificación


en condiciones de equidad. No habrá censura.

ARTICULO 21. Se garantiza el derecho a la honra. La ley señalará la forma de su


protección.

ARTICULO 22. La paz es un derecho y un deber de obligatorio cumplimiento.

ARTICULO 23. Toda persona tiene derecho a presentar peticiones respetuosas a las
autoridades por motivos de interés general o particular y a obtener pronta resolución. El
legislador podrá reglamentar su ejercicio ante organizaciones privadas para garantizar los
derechos fundamentales.

ARTICULO 24. Todo colombiano, con las limitaciones que establezca la ley, tiene derecho
a circular libremente por el territorio nacional, a entrar y salir de él, y a permanecer y
residenciarse en Colombia.

NOTA: El artículo 24 fue modificado por el Acto Legislativo 02 de 2003, el cual fue
declarado INEXEQUIBLE por la Corte Constitucional mediante Sentencia C-816 de
2004, por el vicio de procedimiento ocurrido en el sexto debate de la segunda vuelta.

El texto del Acto Legislativo 02 de 2003 era:

Artículo 2. El artículo 24 de la Constitución Política quedará así:Todo colombiano, con


las limitaciones que establezca la ley, tiene derecho a circular libremente por el territorio
nacional, a entrar y salir de él, y a permanecer y residenciarse en Colombia.

El Gobierno Nacional podrá establecer la obligación de llevar un informe de residencia de


los habitantes del territorio nacional, de conformidad con la ley estatutaria que se expida
para el efecto.
ARTICULO 25. El trabajo es un derecho y una obligación social y goza, en todas sus
modalidades, de la especial protección del Estado. Toda persona tiene derecho a un trabajo
en condiciones dignas y justas.

ARTICULO 26. Toda persona es libre de escoger profesión u oficio. La ley podrá exigir
títulos de idoneidad. Las autoridades competentes inspeccionarán y vigilarán el ejercicio de
las profesiones. Las ocupaciones, artes y oficios que no exijan formación académica son
de libre ejercicio, salvo aquellas que impliquen un riesgo social.

Las profesiones legalmente reconocidas pueden organizarse en colegios. La estructura


interna y el funcionamiento de éstos deberán ser democráticos. La ley podrá asignarles
funciones públicas y establecer los debidos controles.

ARTICULO 27. El Estado garantiza las libertades de enseñanza, aprendizaje,


investigación y cátedra.

ARTICULO 28. Toda persona es libre. Nadie puede ser molestado en su persona o familia,
ni reducido a prisión o arresto, ni detenido, ni su domicilio registrado, sino en virtud de
mandamiento escrito de autoridad judicial competente, con las formalidades legales y por
motivo previamente definido en la ley.

La persona detenida preventivamente será puesta a disposición del juez competente dentro
de las treinta y seis horas siguientes, para que éste adopte la decisión correspondiente en
el término que establezca la ley.

En ningún caso podrá haber detención, prisión ni arresto por deudas, ni penas y medidas
de seguridad imprescriptibles.

NOTA: El artículo 28 fue modificado por el Acto Legislativo 02 de 2003, el cual fue
declarado INEXEQUIBLE por la Corte Constitucional mediante Sentencia C-816 de
2004, por el vicio de procedimiento ocurrido en el sexto debate de la segunda vuelta.

El texto del Acto Legislativo 02 de 2003 era:

Artículo 3. El artículo 28 de la Constitución Política quedará así:Toda persona es


libre. Nadie puede ser molestado en su persona o familia, ni reducido a prisión o arresto,
ni detenido, ni su domicilio registrado, sino en virtud de mandamiento escrito de autoridad
judicial competente, con las formalidades legales y por motivo previamente definido en la
ley.

La persona detenida preventivamente será puesta a disposición del juez competente dentro
de las treinta y seis (36) horas siguientes, para que este adopte la decisión correspondiente
en el término que establezca la ley.

En ningún caso podrá haber detención, prisión ni arresto por deudas, ni penas y medidas
de seguridad imprescriptibles.

Una ley estatutaria reglamentará la forma en que, sin previa orden judicial, las autoridades
que ella señale puedan realizar detenciones, allanamientos y registros domiciliarios, con
aviso inmediato a la Procuraduría General de la Nación y control judicial posterior dentro de
las treinta y seis (36) horas siguientes, siempre que existan serios motivos para prevenir la
comisión de actos terroristas. Al iniciar cada período de sesiones el Gobierno rendirá
informe al Congreso sobre el uso que se haya hecho de esta facultad. Los funcionarios
que abusen de las medidas a que se refiere este artículo incurrirán en falta gravísima, sin
perjuicio de las demás responsabilidades a que hubiere lugar.

ARTICULO 29. El debido proceso se aplicará a toda clase de actuaciones judiciales y


administrativas.

Nadie podrá ser juzgado sino conforme a leyes preexistentes al acto que se le imputa, ante
juez o tribunal competente y con observancia de la plenitud de las formas propias de cada
juicio.

En materia penal, la ley permisiva o favorable, aun cuando sea posterior, se aplicará de
preferencia a la restrictiva o desfavorable.

Toda persona se presume inocente mientras no se la haya declarado judicialmente


culpable. Quien sea sindicado tiene derecho a la defensa y a la asistencia de un abogado
escogido por él, o de oficio, durante la investigación y el juzgamiento; a un debido proceso
público sin dilaciones injustificadas; a presentar pruebas y a controvertir las que se alleguen
en su contra; a impugnar la sentencia condenatoria, y a no ser juzgado dos veces por el
mismo hecho.

Es nula, de pleno derecho, la prueba obtenida con violación del debido proceso.

ARTICULO 30. Reglamentado por la Ley 1095 de 2006. Quien estuviere privado de su
libertad, y creyere estarlo ilegalmente, tiene derecho a invocar ante cualquier autoridad
judicial, en todo tiempo, por sí o por interpuesta persona, el Habeas Corpus, el cual debe
resolverse en el término de treinta y seis horas.

ARTICULO 31. Toda sentencia judicial podrá ser apelada o consultada, salvo las
excepciones que consagre la ley.

El superior no podrá agravar la pena impuesta cuando el condenado sea apelante único.

ARTICULO 32. El delincuente sorprendido en flagrancia podrá ser aprehendido y llevado


ante el juez por cualquier persona. Si los agentes de la autoridad lo persiguieren y se
refugiare en su propio domicilio, podrán penetrar en él, para el acto de la aprehensión; si se
acogiere a domicilio ajeno, deberá preceder requerimiento al morador.

ARTICULO 33. Nadie podrá ser obligado a declarar contra sí mismo o contra su cónyuge,
compañero permanente o parientes dentro del cuarto grado de consanguinidad, segundo
de afinidad o primero civil.

ARTICULO 34. Se prohiben las penas de destierro, prisión perpetua y confiscación.

No obstante, por sentencia judicial, se declarará extinguido el dominio sobre los bienes
adquiridos mediante enriquecimiento ilícito, en perjuicio del Tesoro Público o con grave
deterioro de la moral social.
Ver la Ley 1327 de 2009

ARTICULO 35. Modificado por el art. 1, Acto Legislativo No. 01 de 1997, el nuevo texto
es el siguiente: La extradición se podrá solicitar, conceder u ofrecer de acuerdo con los
tratados públicos y, en su defecto, con la ley.

Además, la extradición de los colombianos por nacimiento se concederá por delitos


cometidos en el exterior, considerados como tales en la legislación penal colombiana. La
Ley reglamentará la materia.

La extradición no procederá por delitos políticos.

No procederá la extradición cuando se trate de hechos cometidos con anterioridad a la


promulgación de la presente norma.

Texto original.

Se prohibe la extradición de colombianos por nacimiento.

No se concederá la extradición de extranjeros por delitos políticos o de opinión.

Los colombianos que hayan cometido delitos en el exterior, considerados como tales en la
legislación nacional, serán procesados y juzgados en Colombia.

ARTICULO 36. Se reconoce el derecho de asilo en los términos previstos en la ley.

ARTICULO 37. Toda parte del pueblo puede reunirse y manifestarse pública y
pacíficamente. Sólo la ley podrá establecer de manera expresa los casos en los cuales se
podrá limitar el ejercicio de este derecho.

ARTICULO 38. Se garantiza el derecho de libre asociación para el desarrollo de las


distintas actividades que las personas realizan en sociedad.

Ver la Ley 743 de 2002

ARTICULO 39. Los trabajadores y empleadores tienen derecho a constituir sindicatos o


asociaciones, sin intervención del Estado. Su reconocimiento jurídico se producirá con la
simple inscripción del acta de constitución.

La estructura interna y el funcionamiento de los sindicatos y organizaciones sociales y


gremiales se sujetarán al orden legal y a los principios democráticos.

La cancelación o la suspensión de la personería jurídica sólo procede por vía judicial.

Se reconoce a los representantes sindicales el fuero y las demás garantías necesarias para
el cumplimiento de su gestión.

No gozan del derecho de asociación sindical los miembros de la Fuerza Pública.


ARTICULO 40. Todo ciudadano tiene derecho a participar en la conformación, ejercicio y
control del poder político. Para hacer efectivo este derecho puede:

1. Elegir y ser elegido.

2. Tomar parte en elecciones, plebiscitos, referendos, consultas populares y otras formas


de participación democrática.

3. Constituir partidos, movimientos y agrupaciones políticas sin limitación alguna; formar


parte de ellos libremente y difundir sus ideas y programas.

4. Revocar el mandato de los elegidos en los casos y en la forma que establecen la


Constitución y la ley. Ver la Ley 131 de 1994

5. Tener iniciativa en las corporaciones públicas.

6. Interponer acciones públicas en defensa de la Constitución y de la ley.

7. Desarrollado por la Ley 43 de 1993 Acceder al desempeño de funciones y cargos


públicos, salvo los colombianos, por nacimiento o por adopción, que tengan doble
nacionalidad. La ley reglamentará esta excepción y determinará los casos a los cuales ha
de aplicarse.

Las autoridades garantizarán la adecuada y efectiva participación de la mujer en los niveles


decisorios de la Administración Pública. Ver la Ley 581 de 2000

ARTICULO 41. En todas las instituciones de educación, oficiales o privadas, serán


obligatorios el estudio de la Constitución y la Instrucción Cívica. Así mismo se fomentarán
prácticas democráticas para
2. Garantías Constitucionales

TITULO II.

DE LOS DERECHOS, LAS GARANTIAS Y LOS DEBERES

CAPITULO 4.
DE LA PROTECCION Y APLICACION DE LOS DERECHOS

ARTICULO 83. Las actuaciones de los particulares y de las autoridades públicas deberán
ceñirse a los postulados de la buena fe, la cual se presumirá en todas las gestiones que
aquellos adelanten ante éstas.

ARTICULO 84. Cuando un derecho o una actividad hayan sido reglamentados de manera
general, las autoridades públicas no podrán establecer ni exigir permisos, licencias o
requisitos adicionales para su ejercicio.

ARTICULO 85. Son de aplicación inmediata los derechos consagrados en los artículos 11,
12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 23, 24, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 33, 34, 37 y 40.
ARTICULO 86. Toda persona tendrá acción de tutela para reclamar ante los jueces, en
todo momento y lugar, mediante un procedimiento preferente y sumario, por sí misma o por
quien actúe a su nombre, la protección inmediata de sus derechos constitucionales
fundamentales, cuando quiera que éstos resulten vulnerados o amenazados por la acción
o la omisión de cualquier autoridad pública.

La protección consistirá en una orden para que aquel respecto de quien se solicita la tutela,
actúe o se abstenga de hacerlo. El fallo, que será de inmediato cumplimiento, podrá
impugnarse ante el juez competente y, en todo caso, éste lo remitirá a la Corte
Constitucional para su eventual revisión.

Esta acción solo procederá cuando el afectado no disponga de otro medio de defensa
judicial, salvo que aquella se utilice como mecanismo transitorio para evitar un perjuicio
irremediable.

En ningún caso podrán transcurrir más de diez días entre la solicitud de tutela y su
resolución.

La ley establecerá los casos en los que la acción de tutela procede contra particulares
encargados de la prestación de un servicio público o cuya conducta afecte grave y
directamente el interés colectivo, o respecto de quienes el solicitante se halle en estado de
subordinación o indefensión.

ARTICULO 87. Toda persona podrá acudir ante la autoridad judicial para hacer efectivo el
cumplimiento de una ley o un acto administrativo. En caso de prosperar la acción, la
sentencia ordenará a la autoridad renuente el cumplimiento del deber omitido.

ARTICULO 88. La ley regulará las acciones populares para la protección de los derechos
e intereses colectivos, relacionados con el patrimonio, el espacio, la seguridad y la
salubridad públicos, la moral administrativa, el ambiente, la libre competencia económica y
otros de similar naturaleza que se definen en ella.

También regulará las acciones originadas en los daños ocasionados a un número plural de
personas, sin perjuicio de las correspondientes acciones particulares.

Así mismo, definirá los casos de responsabilidad civil objetiva por el daño inferido a los
derechos e intereses colectivos.
Reglamentado por la Ley 472 de 1998

ARTICULO 89. Además de los consagrados en los artículos anteriores, la ley establecerá
los demás recursos, las acciones, y los procedimientos necesarios para que puedan
propugnar por la integridad del orden jurídico, y por la protección de sus derechos
individuales, de grupo o colectivos, frente a la acción u omisión de las autoridades públicas.

ARTICULO 90. El Estado responderá patrimonialmente por los daños antijurídicos que le
sean imputables, causados por la acción o la omisión de las autoridades públicas.

En el evento de ser condenado el Estado a la reparación patrimonial de uno de tales daños,


que haya sido consecuencia de la conducta dolosa o gravemente culposa de un agente
suyo, aquél deberá repetir contra éste.
Ver Ley 678 de 2001.

ARTICULO 91. En caso de infracción manifiesta de un precepto constitucional en


detrimento de alguna persona, el mandato superior no exime de responsabilidad al agente
que lo ejecuta.

Los militares en servicio quedan exceptuados de esta disposición. Respecto de ellos, la


responsabilidad recaerá únicamente en el superior que da la orden.

ARTICULO 92. Cualquier persona natural o jurídica podrá solicitar de la autoridad


competente la aplicación de las sanciones penales o disciplinarias derivadas de la conducta
de las autoridades públicas.

ARTICULO 93. Los tratados y convenios internacionales ratificados por el Congreso, que
reconocen los derechos humanos y que prohíben su limitación en los estados de excepción,
prevalecen en el orden interno.

Los derechos y deberes consagrados en esta Carta, se interpretarán de conformidad con


los tratados internacionales sobre derechos humanos ratificados por Colombia.

Adicionado por el Acto Legislativo 02 de 2001, con el siguiente texto: El Estado


Colombiano puede reconocer la jurisdicción de la Corte Penal Internacional en los términos
previstos en el Estatuto de Roma adoptado el 17 de julio de 1998 por la Conferencia de
Plenipotenciarios de las Naciones Unidas y, consecuentemente, ratificar este tratado de
conformidad con el procedimiento establecido en esta Constitución. La admisión de un
tratamiento diferente en materias sustanciales por parte del Estatuto de Roma con respecto
a las garantías contenidas en la Constitución tendrá efectos exclusivamente dentro del
ámbito de la materia regulada en él.

ARTICULO 94. La enunciación de los derechos y garantías contenidos en la Constitución


y en los convenios internacionales vigentes, no debe entenderse como negación de otros
que, siendo inherentes a la persona humana, no figuren expresamente en ellos.

Son garantías constitucionales:


a. La acción de HABEAS CORPUS que procede ante el hecho de omisión, por parte de
cualquier autoridad, funcionario ó persona que vulnera o amenaza la libertas individual ó
los derechos constitucionales conexos.
b. La acción de amparo, que procede contra el hecho u omisión por parte de cualquier
autoridad, funcionario ó persona que vulnera ó amenaza los demás derechos reconocidos
por la Constitución. No procede contra normas legales ni contra resoluciones judiciales
emanadas de procedimiento regular.
c. La acción de HABEAS DATA, que procede contra el hecho y omisión por parte de
cualquier autoridad, funcionario ó persona que vulneran ó amenazan los derechos a que se
refiere el artículo 2 incisos 5,6,7 de la Constitución.
d. La acción de inconstitucionalidad, que procede contra las normas que tienen rango de
Ley: Leyes, Decretos Legislativos, Decretos de Urgencia, Tratados Reglamento de
Congreso, Normas Regionales de Carácter General y Ordenanzas Municipales que
contravengan la Constitución en la forma ó en el fondo.
e. La acción popular, que procede por infracción de la Constitución y de la Ley, contra los
reglamentos, Normas Administrativas y Resoluciones y Decretos de Carácter General,
cualquiera sea la autoridad de la que emana.
3. Disposiciones fundamentales relacionadas a la Seguridad.

CAPITULO VII. DE LA FUERZA PÚBLICA

ARTICULO 216. La fuerza pública estará integrada en forma exclusiva por las Fuerzas
Militares y la Policía Nacional.

Todos los colombianos están obligados a tomar las armas cuando las necesidades
públicas lo exijan para defender la independencia nacional y las instituciones públicas.

La Ley determinará las condiciones que en todo tiempo eximen del servicio militar y
las prerrogativas por la prestación del mismo.

ARTICULO 217. La Nación tendrá para su defensa unas Fuerzas Militares


permanentes constituidas por el Ejército, la Armada y la Fuerza Aérea.

Las Fuerzas Militares tendrán como finalidad primordial la defensa de la soberanía, la


independencia, la integridad del territorio nacional y del orden constitucional.

La Ley determinará el sistema de reemplazos en las Fuerzas Militares, así como los
ascensos, derechos y obligaciones de sus miembros y el régimen especial de carrera,
prestacional y disciplinario, que les es propio.

ARTICULO 218. La ley organizará el cuerpo de Policía.

La Policía Nacional es un cuerpo armado permanente de naturaleza civil, a cargo de la


Nación, cuyo fin primordial es el mantenimiento de las condiciones necesarias para el
ejercicio de los derechos y libertades públicas, y para asegurar que los habitantes de
Colombia convivan en paz.

La ley determinará su régimen de carrera, prestacional y disciplinario.

ARTICULO 219. La Fuerza Pública no es deliberante; no podrá reunirse sino por orden
de autoridad legítima, ni dirigir peticiones, excepto sobre asuntos que se relacionen con
el servicio y la moralidad del respectivo cuerpo y con arreglo a la ley.

Los miembros de la Fuerza Pública no podrán ejercer la función del sufragio mientras
permanezcan en servicio activo, ni intervenir en actividades o debates de partidos o
movimientos políticos.
ARTICULO 220. Los miembros de la Fuerza Pública no pueden ser privados de sus
grados, honores y pensiones, sino en los casos y del modo que determine la Ley.

ARTICULO 221. De los delitos cometidos por los miembros de la fuerza pública en
servicio activo, y en relación con el mismo servicio, conocerán las Cortes Marciales o
Tribunales Militares, con arreglo a las prescripciones del Código Penal Militar. Tales
Cortes o Tribunales estarán integrados por miembros de la Fuerza Pública en servicio
activo o en retiro.

ARTICULO 222. La ley determinará los sistemas de promoción profesional, cultural y


social de los miembros de la Fuerza Pública. En las etapas de su formación, se les
impartirá la enseñanza de los fundamentos de la democracia y de los derechos
humanos.

ARTICULO 223. Sólo el Gobierno puede introducir y fabricar armas, municiones de


guerra y explosivos. Nadie podrá poseerlos ni portarlos sin permiso de la autoridad
competente. Este permiso no podrá extenderse a los casos de concurrencia a reuniones
políticas, a elecciones, o a sesiones de corporaciones públicas o asambleas, ya sea para
actuar en ellas o para presenciarlas.

Los miembros de los organismos nacionales de seguridad y otros cuerpos oficiales


armados, de carácter permanente, creado o autorizado por la ley, podrán portar armas
bajo el control del Gobierno, de conformidad con los principios y procedimientos que
aquella señale.

CAPITULO 2:
Derecho laboral (Derechos sociales)
A. El Trabajo.
Concepto de derecho laboral y clasificación

El derecho laboral o derecho del trabajo, es una especialidad del Derecho, que se encarga
del estudio y reglamentación del trabajo humano desde la esfera jurídica, y regula las
relaciones laborales entre el empleador y el trabajador (o los trabajadores entendidos en su
conjunto), y los conflictos jurídicos laborales que se deriven de dicha relación. Por lo tanto,
el derecho laboral tiene como su materia de estudio la regulación jurídica del trabajo,
libremente realizado por el ser humano (el trabajador), para ser vendido a otra persona
natural o jurídica (el empleador) a cambio de una remuneración (el salario).

Otra división del derecho del trabajo consiste en clasificarlo en derecho procesal del trabajo
y derecho sustantivo del trabajo. El derecho sustantivo hace referencia al reconocimiento
de los derechos y las obligaciones; sin pasar a determinar por medio de qué procedimientos
se hacen efectivos. Por su parte, el derecho procesal se encarga del estudio de los pasos
necesarios (o del procedimiento) para hacer efectivos los derechos sustantivos, al interior
de un proceso judicial.

El derecho sustantivo del trabajo se divide en dos áreas: El derecho laboral individual y el
derecho laboral colectivo. El primero, se encarga de regular las relaciones laborales y los
conflictos que se presenten entre el trabajador (como individuo) y el empleador, en torno al
desarrollo de un contrato individual de trabajo. El segundo, se ocupa de la regulación de los
conflictos laborales entre los trabajadores (considerados como grupo o colectivo, con
idénticas pretensiones) y el empleador o los empleadores.

Algunos consideran que el derecho laboral se divide en tres áreas: el derecho laboral
individual, el derecho laboral colectivo y el derecho de la seguridad social. Ésta clasificación
no es correcta porque la seguridad social tiene un campo mayor de aplicación que el
derecho del trabajo, pues ésta se ocupa del acceso de todos los habitantes a los servicios
de salud, pensión y riesgos profesionales, sin importar que las personas beneficiadas sean
trabajadores o no lo sean.

CAPITULO 3:
Derecho penal - delitos y faltas

DELITOS CONTRA LA VIDA Y LA INTEGRIDAD PERSONAL

CAPITULO PRIMERO

Del genocidio

Artículo 101. Genocidio. El que con el propósito de destruir total o parcialmente un grupo
nacional, étnico, racial, religioso o político que actúe dentro del marco de la ley, por razón
de su pertenencia al mismo, ocasionare la muerte de sus miembros, incurrirá en prisión de
treinta (30) a cuarenta (40) años; en multa de dos mil (2.000) a diez mil (10.000) salarios
mínimos mensuales legales vigentes y en interdicción de derechos y funciones públicas de
quince (15) a veinte (20) años.

La pena será de prisión de diez (10) a veinticinco (25) años, la multa de mil (1.000) a diez
mil (10.000) salarios mínimos mensuales legales vigentes y la interdicción de derechos y
funciones públicas de cinco (5) a quince (15) años cuando con el mismo propósito se
cometiere cualquiera de los siguientes actos:

1. Lesión grave a la integridad física o mental de miembros del grupo.

2. Embarazo forzado.

3. Sometimiento de miembros del grupo a condiciones de existencia que hayan de acarrear


su destrucción física, total o parcial.

4. Tomar medidas destinadas a impedir nacimientos en el seno del grupo.

5. Traslado por la fuerza de niños del grupo a otro grupo.

Nota: El Texto Subrayado fue Declarado Inexequible por la Sentencia Corte


Constitucional 177 de 2001.

Artículo 102. Apología del genocidio. Modificado por el art. 7, Ley 1482 de 2011. El que
por cualquier medio difunda ideas o doctrinas que propicien o justifiquen las conductas
constitutivas de genocidio, o pretendan la rehabilitación de regímenes o instituciones que
amparen prácticas generadoras de las mismas, incurrirá en prisión de seis (6) a diez (10)
años, multa de quinientos (500) a mil (1.000) salarios mínimos legales mensuales vigentes,
e inhabilitación para el ejercicio de derechos y funciones públicas de cinco (5) a diez (10)
años.

CAPITULO SEGUNDO

Del homicidio

Artículo 103. Homicidio. El que matare a otro, incurrirá en prisión de trece (13) a veinticinco
(25) años.

Artículo 104. Circunstancias de agravación. La pena será de veinticinco (25) a cuarenta


(40) años de prisión, si la conducta descrita en el artículo anterior se cometiere:

1. Modificado por el art. 26, Ley 1257 de 2008. En la persona del ascendiente o
descendiente, cónyuge, compañero o compañera permanente, hermano, adoptante o
adoptivo, o pariente hasta el segundo grado de afinidad. Declarado EXEQUIBLE por la
Corte Constitucional mediante Sentencia C-029 de 2009, en el entendido de que la
misma incluye, en igualdad de condiciones, a los integrantes de las parejas del
mismo sexo.
2. Para preparar, facilitar o consumar otra conducta punible; para ocultarla, asegurar su
producto o la impunidad, para sí o para los copartícipes.

3. Por medio de cualquiera de las conductas previstas en el Capítulo II del Título XII y en el
Capítulo I del Título XIII, del libro segundo de este código.

4. Por precio, promesa remuneratoria, ánimo de lucro o por otro motivo abyecto o fútil.

5. Valiéndose de la actividad de inimputable.

6. Con sevicia.

7. Colocando a la víctima en situación de indefensión o inferioridad o aprovechándose de


esta situación.

8. Con fines terroristas o en desarrollo de actividades terroristas.

9. En persona internacionalmente protegida diferente a las contempladas en el Título II de


éste Libro y agentes diplomáticos, de conformidad con los Tratados y Convenios
Internacionales ratificados por Colombia.

10. Modificado por el art. 2, Ley 1309 de 2009, Modificado por el art. 2, Ley 1426 de
2010. Si se comete en persona que sea o haya sido servidor público, periodista, juez de
paz, dirigente sindical, político o religioso en razón de ello.

11. Adicionado por el art. 26, Ley 1257 de 2008

Artículo 105. Homicidio preterintencional. El que preterintencionalmente matare a otro,


incurrirá en la pena imponible de acuerdo con los dos artículos anteriores disminuida de
una tercera parte a la mitad.

Artículo 106. Homicidio por piedad. El que matare a otro por piedad, para poner fin a
intensos sufrimientos provenientes de lesión corporal o enfermedad grave e incurable,
incurrirá en prisión de uno (1) a tres (3) años.

Artículo 107. Inducción o ayuda al suicidio. El que eficazmente induzca a otro al suicidio,
o le preste una ayuda efectiva para su realización, incurrirá en prisión de dos (2) a seis (6)
años.

Cuando la inducción o ayuda esté dirigida a poner fin a intensos sufrimientos provenientes
de lesión corporal o enfermedad grave e incurable, se incurrirá en prisión de uno (1) a dos
(2) años.

Artículo 108. Muerte de hijo fruto de acceso carnal violento, abusivo, o de inseminación
artificial o transferencia de óvulo fecundado no consentidas. La madre que durante el
nacimiento o dentro de los ocho (8) días siguientes matare a su hijo, fruto de acceso carnal
o acto sexual sin consentimiento, o abusivo, o de inseminación artificial o transferencia de
óvulo fecundado no consentidas, incurrirá en prisión de cuatro (4) a seis (6) años.
NOTA: Artículo declarado EXEQUIBLE por la Corte Constitucional mediante
Sentencia C-829 de 2014.

Artículo 109. Homicidio culposo. El que por culpa matare a otro, incurrirá en prisión de dos
(2) a seis (6) años y multa de veinte (20) a cien (100) salarios mínimos legales mensuales
vigentes.

Cuando la conducta culposa sea cometida utilizando medios motorizados o arma de fuego,
se impondrá igualmente la privación del derecho a conducir vehículos automotores y
motocicletas y la de privación del derecho a la tenencia y porte de arma, respectivamente,
de tres (3) a cinco (5) años.

Artículo 110. Circunstancias de agravación punitiva para el homicidio culposo. Modificado


por la Ley 1326 de 2009. El nuevo texto es el siguiente: La pena prevista en el articulo
anterior se aumentará:

1. Si al momento de cometer la conducta el agente se encontraba bajo el influjo de bebida


embriagante o droga o sustancia que produzca dependencia física o siquica y ello haya
sido determinante para su ocurrencia, la pena se aumentará de la mitad al doble de la pena.

2. Si el agente abandona sin justa causa el lugar de la comisión de la conducta, la pena se


aumentará de la mitad al doble de la pena.

3. Si al momento de cometer la conducta el agente no tiene licencia de conducción o le ha


sido suspendida por autoridad de tránsito, la pena se aumentará de una sexta parte a la
mitad.

4. Si al momento de los hechos el agente se encontraba transportando pasajeros o carga


pesada sin el lleno de los requisitos legales, la pena se aumentará de una cuarta parte a
tres cuartas partes.

5. Si al momento de los hechos el agente se encontraba transportando niños o ancianos


sin el cumplimiento de los requisitos legales, la pena se aumentará de una cuarta parte a
tres cuartas partes.

6. Adicionado por el art. 2, Ley 1696 de 2013.

Texto anterior

La pena prevista en el artículo anterior se aumentará de una sexta parte a la mitad, en los
siguientes casos:

1. Si al momento de cometer la conducta el agente se encontraba bajo el influjo de bebida


embriagante o de droga o sustancia que produzca dependencia física o síquica y ello haya
sido determinante para su ocurrencia.

2. Si el agente abandona sin justa causa el lugar de la comisión de la conducta.

CAPITULO TERCERO
De las lesiones personales

Artículo 111. Lesiones. El que cause a otro daño en el cuerpo o en la salud, incurrirá en
las sanciones establecidas en los artículos siguientes.

Artículo 112. Incapacidad para trabajar o enfermedad. Si el daño consistiere en


incapacidad para trabajar o en enfermedad que no pase de treinta (30) días, la pena será
de prisión de uno (1) a dos (2) años.

Si el daño consistiere en incapacidad para trabajar o enfermedad superior a treinta (30) días
sin exceder de noventa (90), la pena será de uno (1) a tres (3) años de prisión y multa de
cinco (5) a diez (10) salarios mínimos legales mensuales vigentes.

Si pasare de noventa (90) días, la pena será de dos (2) a cinco (5) años de prisión y multa
de diez (10) a veinte (20) salarios mínimos legales mensuales vigentes.

Artículo 113. Deformidad. Modificado por el art. 2, Ley 1639 de 2013. Si el daño consistiere
en deformidad física transitoria, la pena será de prisión de uno (1) a seis (6) años y multa
de quince (15) a veinticinco (25) salarios mínimos legales mensuales vigentes.

Si fuere permanente, la pena será de prisión de dos (2) a siete (7) años y multa de veintiséis
(26) a treinta y seis (36) salarios mínimos legales mensuales vigentes.

Si la deformidad afectare el rostro, la pena se aumentará hasta en una tercera parte.

Artículo 114. Perturbación funcional. Si el daño consistiere en perturbación funcional


transitoria de un órgano o miembro, la pena será de prisión de dos (2) a siete (7) años y
multa de quince (15) a veinticinco (25) salarios mínimos legales mensuales vigentes.

Si fuere permanente, la pena será de tres (3) a ocho (8) años de prisión y multa de veintiséis
(26) a treinta y seis (36) salarios mínimos legales mensuales vigentes.

Artículo 115. Perturbación psíquica. Si el daño consistiere en perturbación psíquica


transitoria, la pena será de prisión de dos (2) a siete (7) años y multa de veintiséis (26) a
cuarenta (40) salarios mínimos legales mensuales vigentes.

Si fuere permanente, la pena será de tres (3) a nueve (9) años de prisión y multa de
veintisiete (27) a cincuenta (50) salarios mínimos legales mensuales vigentes.

Artículo 116. Pérdida anatómica o funcional de un órgano o miembro. Si el daño consistiere


en la pérdida de la función de un órgano o miembro, la pena será de seis (6) a diez (10)
años de prisión y multa de veinticinco (25) a cien (100) salarios mínimos legales mensuales
vigentes.

La pena anterior se aumentará hasta en una tercera parte en caso de pérdida anatómica
del órgano o miembro.
Artículo 117. Unidad punitiva. Si como consecuencia de la conducta se produjeren varios
de los resultados previstos en los artículos anteriores, sólo se aplicará la pena
correspondiente al de mayor gravedad.

Artículo 118. Parto o aborto preterintencional. Si a causa de la lesión inferida a una mujer,
sobreviniere parto prematuro que tenga consecuencias nocivas para la salud de la agredida
o de la criatura, o sobreviniere el aborto, las penas imponibles según los artículos
precedentes, se aumentarán de una tercera parte a la mitad.

Artículo 119. Circunstancias de agravación punitiva. Cuando con las conductas descritas
en los artículos anteriores, concurra alguna de las circunstancias señaladas en el artículo
104 las respectivas penas se aumentarán de una tercera parte a la mitad.

Artículo 120. Lesiones culposas. El que por culpa cause a otro alguna de las lesiones a
que se refieren los artículos anteriores, incurrirá en la respectiva pena disminuida de las
cuatro quintas a las tres cuartas partes.

Cuando la conducta culposa sea cometida utilizando medios motorizados o arma de fuego
se impondrá igualmente la pena de privación del derecho de conducir vehículos
automotores y motocicletas y de privación del derecho a la tenencia y porte de arma,
respectivamente, de uno (1) a tres (3) años.

Artículo 121. Circunstancias de agravación punitiva por lesiones culposas. Las


circunstancias de agravación previstas en el Artículo 110, lo serán también de las lesiones
culposas y las penas previstas para este delito se aumentarán en la proporción indicada en
ese artículo.
02. DELITOS CONTRA EL PATRIMONIO ECONOMICO

CAPITULO PRIMERO

Del hurto

Artículo 239. Hurto. El que se apodere de una cosa mueble ajena, con el propósito de
obtener provecho para sí o para otro, incurrirá en prisión de dos (2) a seis (6) años.

La pena será de prisión de uno (1) a dos (2) años cuando la cuantía no exceda de diez (10)
salarios mínimos legales mensuales vigentes.

Artículo 240. Modificado por el art. 2. de la Ley 813 de 2003, Modificado por el art. 37,
Ley 1142 de 2007. Hurto calificado. La pena será prisión de tres (3) a ocho (8) años, si el
hurto se cometiere:

1. Con violencia sobre las cosas.

2. Colocando a la víctima en condiciones de indefensión o inferioridad o aprovechándose


de tales condiciones.
3. Mediante penetración o permanencia arbitraria, engañosa o clandestina en lugar
habitado o en sus dependencias inmediatas, aunque allí no se encuentren sus moradores.

4. Con escalamiento, o con llave sustraída o falsa, ganzúa o cualquier otro instrumento
similar, o violando o superando seguridades electrónicas u otras semejantes.

La pena será prisión de cuatro (4) a diez (10) años cuando se cometiere con violencia sobre
las personas.

Las mismas penas se aplicarán cuando la violencia tenga lugar inmediatamente después
del apoderamiento de la cosa y haya sido empleada por el autor o partícipe con el fin de
asegurar su producto o la impunidad.

Artículo 241. Circunstancias de agravación punitiva. Modificado por el art. 51, Ley 1142
de 2007. La pena imponible de acuerdo con los artículos anteriores se aumentará de una
sexta parte a la mitad si la conducta se cometiere:

1. Aprovechando calamidad, infortunio o peligro común.

2. Aprovechando la confianza depositada por el dueño, poseedor o tenedor de la cosa en


el agente.

3. Valiéndose de la actividad de inimputable.

4. Por persona disfrazada, o aduciendo calidad supuesta, o simulando autoridad o


invocando falsa orden de la misma.

5. Sobre equipaje de viajeros en el transcurso del viaje o en hoteles, aeropuertos, muelles,


terminales de transporte terrestre u otros lugares similares.

6. Derogado art. 1. Ley 813 de 2003. Sobre medio motorizado, o sus partes importantes, o
sobre mercancía o combustible que se lleve en ellos.

7. Sobre objeto expuesto a la confianza pública por necesidad, costumbre o destinación.

8. Sobre cerca de predio rural, sementera, productos separados del suelo, máquina o
instrumento de trabajo dejado en el campo, o sobre cabeza de ganado mayor o menor.

9. En lugar despoblado o solitario.

10. Con destreza, o arrebatando cosas u objetos que las personas lleven consigo; o por
dos o más personas que se hubieren reunido o acordado para cometer el hurto.

11. En establecimiento público o abierto al público, o en medio de transporte público.

12. Sobre efectos y armas destinados a la seguridad y defensa nacionales.

13. Sobre los bienes que conforman el patrimonio cultural de la Nación.


14. Sobre petróleo o sus derivados cuando se sustraigan de un oleoducto, gasoducto,
poliducto o fuentes inmediatas de abastecimiento.

15. Sobre materiales nucleares o elementos radiactivos.

Artículo 242. Circunstancias de atenuación punitiva. La pena será de multa cuando:

1. El apoderamiento se cometiere con el fin de hacer uso de la cosa y se restituyere en


término no mayor de veinticuatro (24) horas.

Cuando la cosa se restituyere con daño o deterioro grave, la pena sólo se reducirá hasta
en una tercera parte, sin que pueda ser inferior a una (1) unidad multa.

2. La conducta se cometiere por socio, copropietario, comunero o heredero, o sobre cosa


común indivisible o común divisible, excediendo su cuota parte. Declarado Exequible
Sentencia Corte Constitucional 553 de 2001

Artículo 243. Alteración, desfiguración y suplantación de marcas de ganado. El que altere,


desfigure o suplante marca de ganado ajeno, o marque el que no le pertenezca, incurrirá
en prisión de uno (1) a dos (2) años y multa de diez (10) a veinte (20) salarios mínimos
legales mensuales vigentes, siempre que la conducta no constituya otro delito.
03. Delito Contra la Seguridad Pública

DELITOS CONTRA LA SEGURIDAD PUBLICA

CAPITULO PRIMERO

Del concierto, el terrorismo, las amenazas y la instigación

Artículo 340. Modificado por el art. 8, Ley 733 de 2002. Concierto para delinquir. Cuando
varias personas se concierten con el fin de cometer delitos, cada una de ellas será penada,
por esa sola conducta, con prisión de tres (3) a seis (6) años.

Modificado por el art. 19, Ley 1121 de 2006. Cuando el concierto sea para cometer delitos
de genocidio, desaparición forzada de personas, tortura, desplazamiento forzado,
homicidio, terrorismo, narcotráfico, secuestro extorsivo, extorsión o para organizar,
promover, armar o financiar grupos armados al margen de la ley, la pena será de prisión de
seis (6) a doce (12) años y multa de dos mil (2.000) hasta veinte mil (20.000) salarios
mínimos mensuales legales vigentes.

La pena privativa de la libertad se aumentará en la mitad para quienes organicen, fomenten,


promuevan, dirijan, encabecen, constituyan o financien el concierto o la asociación para
delinquir.

Artículo 341. Entrenamiento para actividades ilícitas. El que organice, instruya, entrene o
equipe a personas en tácticas, técnicas o procedimientos militares para el desarrollo de
actividades terroristas, de escuadrones de la muerte, grupos de justicia privada o bandas
de sicarios, o los contrate, incurrirá en prisión de quince (15) a veinte (20) años y en multa
de mil (1.000) a veinte mil (20.000) salarios mínimos legales mensuales vigentes.

Artículo 342. Circunstancia de agravación. Cuando las conductas descritas en los


artículos anteriores sean cometidas por miembros activos o retirados de la Fuerza Pública
o de organismos de seguridad del Estado, la pena se aumentará de una tercera parte a la
mitad.

NOTA: Artículo declarado EXEQUIBLE por la Corte Constitucional mediante


Sentencia C-334 de 2013.

Artículo 343. Terrorismo. El que provoque o mantenga en estado de zozobra o terror a la


población o a un sector de ella, mediante actos que pongan en peligro la vida, la integridad
física o la libertad de las personas o las edificaciones o medios de comunicación, transporte,
procesamiento o conducción de fluidos o fuerzas motrices, valiéndose de medios capaces
de causar estragos, incurrirá en prisión de diez (10) a quince (15) años y multa de mil (1.000)
a diez mil (10.000) salarios mínimos legales mensuales vigentes, sin perjuicio de la pena
que le corresponda por los demás delitos que se ocasionen con esta conducta.

Si el estado de zozobra o terror es provocado mediante llamada telefónica, cinta


magnetofónica, video, casete o escrito anónimo, la pena será de dos (2) a cinco (5) años y
la multa de cien (100) a quinientos (500) salarios mínimos legales mensuales vigentes.

Artículo 344. Circunstancias de agravación punitiva. Las penas señaladas en el inciso


primero del artículo anterior, serán de doce (12) a veinte (20) años de prisión y multa de
cinco mil (5.000) a treinta mil (30.000) salarios mínimos legales mensuales vigentes,
cuando:

1. Se hiciere copartícipe en la comisión del delito a menor de dieciocho (18) años;

2. Se asalten o se tomen instalaciones de la Fuerza Pública, de los cuerpos de seguridad


del Estado, o sedes diplomáticas o consulares;

3. La conducta se ejecute para impedir o alterar el normal desarrollo de certámenes


democráticos;

4. El autor o partícipe sea miembro de la Fuerza Pública o de organismo de seguridad del


Estado;

5. Cuando la conducta recaiga sobre persona internacionalmente protegida diferente de las


señaladas en el título II de este Libro, o agentes diplomáticos de conformidad con los
Tratados y Convenios Internacionales ratificados por Colombia, o se afecten edificaciones
de países amigos o se perturben las relaciones internacionales.

Artículo 345. Administración de recursos relacionados con actividades


terroristas. Modificado por el art. 16, Ley 1121 de 2006, Modificado por el art. 16, Ley 1453
de 2011. El que administre dinero o bienes relacionados con actividades terroristas,
incurrirá en prisión de seis (6) a doce (12) años y multa de doscientos (200) a diez mil
(10.000) salarios mínimos legales mensuales vigentes.
Artículo 346. Utilización ilegal de uniformes e insignias. El que sin permiso de autoridad
competente importe, fabrique, transporte, almacene, distribuya, compre, venda, suministre,
sustraiga, porte o utilice prendas, uniformes, insignias o medios de identificación reales,
similares o semejantes a los de uso privativo de la fuerza pública o de los organismos de
seguridad del Estado, incurrirá en prisión de tres (3) a seis (6) años y multa de cincuenta
(50) a mil (1.000) salarios mínimos legales mensuales vigentes.

Artículo 347. Amenazas. Modificado por el art. 36, Ley 1142 de 2007. El que por
cualquier medio apto para difundir el pensamiento atemorice o amenace a una persona,
familia, comunidad o institución, con el propósito de causar alarma, zozobra o terror en la
población o en un sector de ella, incurrirá, por esta sola conducta, en prisión de uno (1) a
cuatro (4) años y multa de diez (10) a cien (100) salarios mínimos legales mensuales
vigentes.

Modificado por el art. 6, Ley 1309 de 2009, Modificado por el art. 4, Ley 1426 de 2010. Si
la amenaza o intimidación recayere sobre un servidor público perteneciente a la Rama
Judicial o al Ministerio Público o sus familiares, en razón o con ocasión al cargo o función
que desempeñe, la pena se aumentará en una tercera parte.

Artículo 348. Instigación a delinquir. El que pública y directamente incite a otro u otros a la
comisión de un determinado delito o género de delitos, incurrirá en multa.

Si la conducta se realiza para cometer delitos de genocidio, desaparición forzada de


personas, secuestro extorsivo, tortura, traslado forzoso de población u homicidio o con fines
terroristas, la pena será de cinco (5) a diez (10) años de prisión y multa de quinientos (500)
a mil (1.000) salarios mínimos mensuales legales vigentes.

Artículo 349. Incitación a la comisión de delitos militares. El que en beneficio de actividades


terroristas incite al personal de la Fuerza Pública u organismos de seguridad del Estado a
desertar, abandonar el puesto o el servicio, o ponga en práctica cualquier medio para este
fin, incurrirá en prisión de dos (2) a cinco (5) años y multa de diez (10) a cien (100) salarios
mínimos legales mensuales vigentes.
04. Delitos Cometidos por Funcionarios Públicos

De los abusos de autoridad y otras infracciones

Artículo 416. Abuso de autoridad por acto arbitrario e injusto. El Servidor público que fuera
de los casos especialmente previstos como conductas punibles, con ocasión de sus
funciones o excediéndose en el ejercicio de ellas, cometa acto arbitrario e injusto, incurrirá
en multa y pérdida del empleo o cargo público.

Artículo 417. Abuso de autoridad por omisión de denuncia. El servidor público que teniendo
conocimiento de la comisión de una conducta punible cuya averiguación deba adelantarse
de oficio, no dé cuenta a la autoridad, incurrirá en multa y pérdida del empleo o cargo
público.

La pena será de dos (2) a cuatro (4) años de prisión si la conducta punible que se omitiere
denunciar sea de las contempladas en el delito de omisión de denuncia de particular.
Artículo 418. Revelación de secreto. Modificado por el art. 25, Ley 1288 de 2009. El
servidor público que indebidamente dé a conocer documento o noticia que deba mantener
en secreto o reserva, incurrirá en multa y pérdida del empleo o cargo público.

Si de la conducta resultare perjuicio, la pena será de uno (1) a tres (3) años de prisión, multa
de quince (15) a sesenta (60) salarios mínimos legales mensuales vigentes, e inhabilitación
para el ejercicio de derechos y funciones públicas por cinco (5) años.

Artículo 418B. Adicionado por el parágrafo 1 del art. 25, Ley 1288 de 2009.

Artículo 419. Utilización de asunto sometido a secreto o reserva. Modificado por el art. 25,
Ley 1288 de 2009. El servidor público que utilice en provecho propio o ajeno,
descubrimiento científico, u otra información o dato llegados a su conocimiento por razón
de sus funciones y que deban permanecer en secreto o reserva, incurrirá en multa y pérdida
del empleo o cargo público, siempre que la conducta no constituya otro delito sancionado
con pena mayor.

Artículo 420. Utilización indebida de información oficial privilegiada. Modificado por el art.
25, Ley 1288 de 2009. El servidor público que como empleado o directivo o miembro de
una junta u órgano de administración de cualquier entidad pública, que haga uso indebido
de información que haya conocido por razón o con ocasión de sus funciones y que no sea
objeto de conocimiento público, con el fin de obtener provecho para sí o para un tercero,
sea éste persona natural o jurídica, incurrirá en multa y pérdida del empleo o cargo público.

Artículo 421. Asesoramiento y otras actuaciones ilegales. El servidor público que


ilegalmente represente, litigue, gestione o asesore en asunto judicial, administrativo o
policivo, incurrirá en multa y pérdida del empleo o cargo público.

Si el responsable fuere servidor de la rama judicial o del Ministerio Público la pena será de
prisión de uno (1) a tres (3) años, e inhabilitación para el ejercicio de derechos y funciones
públicas por cinco (5) años.

Artículo 422. Intervención en política. El servidor público que ejerza jurisdicción, autoridad
civil o política, cargo de dirección administrativa, o se desempeñe en los órganos judicial,
electoral, de control, que forme parte de comités, juntas o directorios políticos, o utilice su
poder para favorecer o perjudicar electoralmente a un candidato, partido o movimiento
político, incurrirá en multa y pérdida del empleo o cargo público.

Se exceptúan de lo dispuesto en el inciso anterior los miembros de las corporaciones


públicas de elección popular.

Artículo 423. Empleo ilegal de la fuerza pública. El servidor público que obtenga el
concurso de la fuerza pública o emplee la que tenga a su disposición para consumar acto
arbitrario o injusto, o para impedir o estorbar el cumplimiento de orden legítima de otra
autoridad, incurrirá en prisión de uno (1) a cuatro (4) años, multa diez (10) a cincuenta (50)
salarios mínimos legales mensuales vigentes e inhabilitación para el ejercicio de derechos
y funciones públicas por cinco (5) años, siempre que la conducta no constituya delito
sancionado con pena mayor.
Artículo 424. Omisión de apoyo. El agente de la fuerza pública que rehuse o demore
indebidamente el apoyo pedido por autoridad competente, en la forma establecida por la
ley, incurrirá en prisión de uno (1) a cuatro (4) años e inhabilitación para el ejercicio de
derechos y funciones públicas por cinco (5) años.
CAPITULO 4:
Derecho Procesal Penal
A. LA DETENCIÓN. FACULTADES ATRIBUIDAS POR NUESTRO ORDENAMIENTO
JURÍDICO.
El Código Procesal Penal dispone en su artículo 259:
01. La Policía detendrá, sin mandato judicial, a quien sorprenda en flagrante delito.
02. Existe flagrancia cuando la realización del hecho punible es actual y, en esa
circunstancia, el autor es descubierto, o cuando es perseguido y capturado inmediatamente
de haber realizado el acto punible o cuando es sorprendido con objetos o huellas que
revelen que acaba de ejecutarlo.
B. ARRESTO CIUDADANO.
ARTÍCULO 260° Arresto Ciudadano:
01. En los casos previstos en el artículo anterior, toda persona podrá proceder al arresto en
estado de flagrancia delictiva.
02. En este caso debe entregar inmediatamente al arrestado y las cosas que constituyan el
cuerpo del delito a la Policía más cercana. Se entiende por entrega inmediata el tiempo que
demanda el dirigirse a la dependencia policial más cercana o al Policía que se halle por
inmediaciones del lugar. En ningún caso el arresto autoriza a encerrar o mantener privada
de su libertad en un lugar público o privado hasta su entrega a la autoridad policial. La
Policía redactará un acta donde se haga constar la entrega y las demás circunstancias de
la intervención.
CAPITULO 5:
Prácticas jurídicas laborales
A. DOCUMENTOS DEL SERVICIO
Los documentos que son usados con mayor frecuencia en el servicio de seguridad y
vigilancia, y que todo componente profesional debe estar en condiciones de redactar son
los que se detallan a continuación:
01. El Parte de ocurrencias.
02. El Acta.
03. El Informe.
01. El Parte de Ocurrencia
Es el documento mediante el cual, un escalón inferior ó subordinado en la estructura
organizativa (agente) da cuenta a su inmediato superior (Supervisor) sobre la realización
de un incidente, hecho u ocurrencia, acontecido durante el desarrollo de su servicio.
02. El Acta
Es el documento que formula el agente de seguridad mediante el cual deja constancia de
un hecho o de una situación, este documento se formulará en el mismo lugar en presencia
de los interesados y testigos con la firma de todos ellos como constancia.
Tiene la siguiente estructura:
Encabezamiento
Corresponde la denominación del documento "Acta" en letras mayúsculas subrayado y en
el centro del papel.
Cuerpo
En la primera parte donde se consigna la localidad, la fecha, el lugar o recinto donde se
formula el documento.
En la segunda parte se indica el hecho o situación que se quiere dejar constancia.
En la última parte se indica la hora en que finaliza la diligencia y la conformidad de los
firmantes.
Pie
Está constituido por las firmas y post firmas de los testigos de los hechos.
03. El Informe
Es el documento mediante el cual un escalón inferior da cuenta detallada sobre cualquier
aspecto relevante del servicio o hecho importante a un escalón superior. Pudiendo ser su
formulación motivada por una orden superior o de iniciativa propia.
Tiene la siguiente estructura:
Encabezamiento:
Para : Destinatario
Asunto: Resumen del hecho que se informa
Ref. : Indicar el documento que dispone su formulación.
Cuerpo:
Desarrollo del Informe, enumerando cada párrafo de la explicación que se realizará por
eventos cronológicos y haciéndolo más completo y detallado posible.
Un informe puede llevar anexos documentos ampliatorios, como declaraciones, fotografías,
croquis, etc.
Al finalizar un informe se arribará a una conclusión u opinión sobre el tema.
Pie:
Lugar y fecha, firma y post firma.
TITULO 3

Identificación
A. OBJETIVO
Que el personal de Seguridad Ciudadana se encuentre en condiciones mediante
procedimientos básicos elementales de identificar a las personas por razones de las
funciones de control que prestan en los diferentes puestos de patrullaje e instalaciones de
atención y servicios.
B. IDENTIFICACIÓN DOCUMENTAL
Se basará la identificación en el conocimiento sobre las características del documento
oficial de identificación, así como del uso de documentos particulares de la organización,
comúnmente llamadas foto check dentro de sus instalaciones.
La sola enunciación de un nombre y un apellido no nos proporciona la certeza de saber
ante quién estamos, es de uso corriente y legal solicitar un documento, un comprobante de
la identidad que supuestamente reclamamos como muestra, esto es un uso universal y
permanente nos acompañará toda nuestra existencia y hasta para reclamar una existencia
anterior a la nuestra tendremos que recurrir a pruebas documentales.
En todo ámbito organizativo a nivel Internacional las personas se identifican como tales con
la presentación de un documento que lo identifique, adoptan diversos nombres. Cédula de
identidad, documento de identidad personal SSN o número de inscripción ante la Seguridad
Social. En algunos países, como en el nuestro se emplea la partida de nacimiento para
identificar a los menores de edad y cuando se cumple la mayoría de edad de identifica a
través del DNI, sin excepción.
Las personas no naturales de una nación se identifican con su Pasaporte cuando ingresan
a su territorio, además de necesitar en algunos casos la Visa de autorización de ingreso.
Cuando un extranjero radica más tiempo que el circunstancial para una actividad transitoria
requiere de permiso de residencia, que se acredita con un carné de extranjería, en el caso
del Perú.
Las personas que pertenecen a las FFAA y PNP, gozan de derechos ciudadanos, y también
se identifican con su DNI o Carnet de Identidad Personal.
El Documento Nacional de Identidad cuenta con las peculiaridades siguientes:
Mica con holograma.
Microfotografía.
Sellado indeleble sobre fotografías.
Impresión del documento incluyendo la fotografía sobre papel de seguridad.
Estampilla tridimensional por acto electoral realizado.
C. IDENTIFICACIÓN FÍSICA
Muchas veces el personal de vigilancia tendrá que efectuar identificaciones de las personas
tomando en cuenta sus rasgos y características físicas, para que este proceso sea efectivo
debe seguirse un método de barrido corporal.
D. TÉCNICAS DE IDENTIFICACIÓN FÍSICA
Procedimiento de barrido de la figura: Se sigue una línea vertical de arriba hacia abajo sobre
la figura observando y particularizando Las características físicas, comenzando de la
cabeza se anotará sobre:
Color del cabello.
Tipo de cabello.
Cantidad y distribución del cabello (Cuero cabelludo).
Color, tamaño y forma de los ojos.
Tamaño y forma de la nariz.
Tamaño y forma de la boca.
Tamaño y forma de los labios.
Tamaño y forma de las orejas.
Cantidad y distribución de pilosidad en la cara (cejas, bigote, barba, patillas).
Del cuerpo se anotará:
La contextura corporal (delgado, grueso, medio)
La estatura (alto, bajo, medio).
Particularidades que presentará en brazos y piernas.
Se finaliza con la ropa vestida por el sujeto especificando modelo, color y otras
características que permitan su diferenciación.
La confección del identikit 25
Para la confección de un identikit, se debe seguir una técnica que se basa en el testimonio
de un testigo para la confección de un "retrato hablado", en el cual se configuran los
diversos tipos morfológicos de cada carácter de identificación de la faz de una persona con
los seleccionados, sigue los mismos pasos que en una identificación común. El técnico
tendrá identificadas y graficadas las diferentes tipologías con las cuales irá componiendo
como si fuera un rompecabezas en base a la descripción del testigo la imagen de la persona
por representar. Es común que en una escena de violencia algunos rasgos sean olvidados
o percibidos por una persona en forma diferente a la realidad por los que más aconsejable
es contar con varias versiones sobre el mismo sujeto.
E. PUNTOS POR INSISTIR
En la técnica documental hay "puntos importantes" que verificar en cada tipo de
documentos:
DNI: La figura de fondo (vicuña), el plástico con holograma, la fotografía impresa, el
documento y microfotografía, número de documento, la banda de seguridad lado derecho.
CAPITULO 2:
Normas para el servicio de seguridad y vigilancia
El servicio de Seguridad y Vigilancia cuyas funciones generales son disuadir, detectar y
prevenir cualquier riesgo que pueda afectar a personas y bienes en nuestra área de
responsabilidad, para tener éxito debe tener en cuenta el cumplimiento de las siguientes
normas:
1. Conocer y comprender la misión por cumplir.
2. Conocer perfectamente el área de responsabilidad.
3. Estar adecuadamente entrenado y equipado para cumplir con su misión.
4. Cumplir estrictamente las disposiciones generales y normas del servicio.
5. Conocer los procedimientos de emergencia.
6. Cumplir con todas las obligaciones legales.
Las responsabilidades del Servicio de Vigilancia:
1. Protección de la vida e integridad física de las personas dentro de las instalaciones.
2. Patrullaje preventivo, disuasivo y proactivo dentro de la jurisdicción distrital.
3. Custodia, vigilancia, seguridad y protección de bienes y patrimonios, incluyen
instalaciones, locales, insumos, vehículos, etc.
4. Participación en Defensa Civil.
5. Satisfacción de otras necesidades de seguridad.
A. RIESGOS: PRODUCIDOS POR FENÓMENOS NATURALES, RIESGOS
PRODUCIDOS POR EL HOMBRE.
Riesgos producidos por fenómenos naturales: Por la ubicación geográfica de nuestro país
y los antecedentes sísmicos que conocemos, es importante darles el valor que les
corresponde porque pueden afectar gravemente las instalaciones y las actividades que allí
se desarrollan limitando, incapacitando o destruyendo la vida de las personas, destruyendo
la documentación, equipos de producción y cualquier tipo de materiales que protege el
agente de seguridad de vigilancia privada, sin que su acción pueda impedirlo, teniendo en
cuenta su presencia en nuestro escenario geográfico estos fenómenos naturales pueden
ser las inundaciones, terremotos, marejadas, incendios forestales, derrumbes, avalanchas,
etc.
01. Riesgos producidos por acción del hombre:
Riesgos evidentes: Son las acciones realizadas por las personas en forma ostensible y
manifiesta, siendo las principales los disturbios, los actos delincuenciales de cualquier tipo:
robos, secuestros de personalidades.
Riesgos encubiertos: Son acciones que se ejecutan sin que nos demos cuenta como por
ejemplo el espionaje, sabotaje, la observación y la fotografía, interceptación de llamadas
telefónicas, uso de cámaras y grabadoras remotas.
Riesgos internos de las propias personas: Son los que se originan en el agente de seguridad
así como en el personal que trabaja en el instalación y al cual protegemos, estos riesgos
son generados por la propia naturaleza humana, la manera de ser, de pensar, siendo los
riesgos más comunes:
La Fe: Es considerada una virtud pero desde el punto de vista de la seguridad puede no
serlo, la experiencia demuestra que las personas tienen fe y confianza en sus familiares y
amigos íntimos y le pueden hacer partícipe de las informaciones que tengan sobre su centro
de trabajo, actividad de los funcionarios.
El amor propio: Es una peculiaridad de las personas extrovertidas que cuando se le
pregunta o conversa sobre un determinado punto o tópico hablan más de la cuenta.
El Orgullo: Atenta contra la seguridad, por el elevado sentimiento que se tiene por el cargo
que desempeña, el alarde que hace sobre hechos de información se la puede confundir con
el amor propio.
La Ignorancia: Se refiere fundamentalmente a la carencia de Confianza de Seguridad y el
desconocimiento de las medidas de seguridad, en este caso puede proporcionar
información inocentemente sin advertir el daño que se puede causar.
El Rencor: Los individuos rencorosos, por hacer daño a terceras personas, pueden llegar
al extremo de revelar información de valor, no teniendo en cuenta que su actitud inclusive
puede poner en peligro su propia seguridad.
La Desafección: Es el hecho por el cual se pierde la fe y la lealtad hacia una persona, causa
o institución.
El Apetito Sexual: Es una de las formas utilizadas para obtener información. Este riesgo
está íntimamente ligado a las acciones de amor propio.
La Extroversión: Las personas extrovertidas son factibles de ser conducidas a dar
información en forma involuntaria.
Los riesgos internos del personal hábilmente aprovechados pueden dar origen a otros
riesgos como: Infidencia, Indisciplina, Pérdidas punibles y Traición.
B. PRINCIPIOS BÁSICOS DE LA SEGURIDAD:
1. La seguridad es permanente.
2. Un solo comando y responsabilidad común.
3. Su éxito se asegura con la prevención.
4. La seguridad es integral.
C. MEDIDAS BÁSICAS DE SEGURIDAD:
1. Responsabilidad: El personal que trabaja en una Corporación de Seguridad Ciudadana,
tiene la obligación de cumplir todas las disposiciones y normas para alcanzar la seguridad
deseada en el ámbito de su sector de responsabilidad donde presta servicios, así como, en
cada uno de los actos en los cuales somos partícipes.
2. Control: Los escalones respectivos verificarán el estricto cumplimiento de las
disposiciones o normas dictadas para alcanzar la seguridad deseada.
3. Selección de Personal: El personal que trabaja dentro de una organización de seguridad
deberá ser objeto de una cuidadosa selección valorando sus cualidades como la lealtad,
integridad, discreción, moralidad, carácter.
4. Adoctrinamiento del personal: Es necesario "Crear conciencia de seguridad" en todos los
miembros de la organización además de capacitarlos técnicamente para hacerlos altamente
eficientes.
D. NORMAS Y PROCEDIMIENTOS PARA EL CONTROL DE PERSONAS.
Establecer los protocolos que rigen la actuación del Servicio de Vigilancia para discriminar
la actitud de las personas sin importar su condición, para ingresar, transitar y abandonar las
instalaciones.
Toda persona debe ser fehacientemente identificada antes de permitir el acceso o salida
de una instalación.
Todo movimiento de personas debe ser documentalmente registrado.
Autorizaciones escritas y emitidas por personas responsables.
Uso de divisas para personal foráneo y horarios de ingreso a la instalación.
Demarcar áreas de ingreso restringido, vías de desplazamiento, medidas de seguridad a
cumplir al interior de las instalaciones, uso de equipos especiales en situaciones especiales.
Informar oportunamente de las trasgresiones a las normas de seguridad de la instalación.
Total control de materiales u objetos que ingresan con las personas.
Procedimiento para el uso de detectores de metales.
Procedimientos para verificar autenticidad de documentos de identidad.
E. NORMAS Y PROCEDIMIENTOS PARA EL CONTROL DE VEHÍCULOS.
Son responsabilidades sujetas a los Servicios de Seguridad, las siguientes:
Permitir sólo el ingreso de vehículos autorizados y su estacionamiento en áreas adecuadas
de acuerdo a normas de la instalación.
Realizar el chequeo de artículos y materiales que son transportados en los vehículos al
ingresar y salir de la instalación.
Informar del movimiento vehicular documentalmente.
Asegurar la intangibilidad de los vehículos dentro de la instalación.
Verificar el cumplimiento de las disposiciones del tránsito dentro de la instalación.
A. NORMAS Y PROCEDIMIENTOS PARA EL CONTROL DE BIENES.
Un efectivo control de bienes permitirá que no se intenten o produzcan hurtos o robos,
deterioros o mal uso dentro de la instalación; las medidas tienden a cautelar el patrimonio
del cliente o de la empresa de vigilancia, consisten en:
Permitir solo el movimiento de bienes con documentación justificatoria (Guías de Entrada y
Salida de almacén, facturas, etc.).
Controlar todos los accesos y perímetro de la instalación.
Controlar todos los movimientos de personas y vehículos, extremar medidas de control con
actividades rutinarias.
Permitir el uso de los bienes solo a personas autorizadas para ello.
Los bienes personales de trabajadores de la instalación que requieran ser ingresados se
harán previa constancia de ingreso.
B. Técnicas de aprehensión y cacheo. (Arresto Ciudadano)
Al efectuar una aprehensión el personal de seguridad debe tener confianza y capacidad de
actuar con la finalidad de dominar la situación no subestimando al sospechoso, debiendo
tener en cuenta lo siguiente:
Debe tener confianza.
Emplear la fuerza que sea necesaria.
Evite la posibilidad de herir a otras personas.
No tenga lástima por el sospechoso.
Está alerta y listo para reaccionar ante una emergencia.
Para realizar el registro y/ o cacheo se debe tener en cuenta lo siguiente:
1. Al sospechoso se le pone cara a la pared.
2. Los pies bien separados.
3. Manos bien separadas y apoyadas en la pared, cabeza abajo.
4. Que el sospechoso de unos pasos atrás lo más posible.
5. Que el único equilibrio sea el sostén de sus manos.
6. Coloque la parte interna de su pie izquierdo y/o derecho en la del sospechoso, para evitar
ataques sorpresivos.
7. Forma de hacer un registro y/ o cacheo:
Deslice las manos por los omóplatos hasta la cintura.
Alrededor de la cintura revise la pretina.
Hacia arriba por el costado de la axila.
A lo largo del brazo hasta los dedos.
Garganta, detrás del cuello de la camisa, pecho.
Frente del pecho, estómago e ingles.
Interior y exterior de las piernas.
Retirar gorras y chequear interior.
No efectuar el registro y/ o cacheo si los sospechosos son varios y Ud. Está solo. En Este
caso haga colocar a todos en la posición de registro de rodillas y envíe a alguien a pedir
ayuda.
C. Reglas de autoprotección.
Establece las Normas de Seguridad que deben tener los Talentos Humanos de Seguridad,
para prevenir, neutralizar, disminuir o eliminar posibles atentados contra su integridad física
debiendo tener en cuenta las siguientes reglas:
Si cuenta con licencia y arma, debe portarla abastecida completamente y en condiciones
de ser empleada, sujetándose su uso a la Ley.
Variar el cronograma de sus actividades diarias, así como las rutas empleadas.
Observar con detenimiento las inmediaciones del lugar donde se encuentra, detectar la
presencia de personas o vehículos que le resulten sospechosos por diversas causas, antes
de desplazarse.
Cuidar de sus conversaciones con extraños.
Tener moderación en el consumo de bebidas alcohólicas, en todo tipo de reunión.
Identificar a plenitud a las personas que viven en las inmediaciones de su hogar, puesto de
trabajo y otros lugares habituales, así como aquellos que tienen negocios, vendedores
ambulantes.
Estar previsto de una libreta de apuntes para anotar diversos detalles sobre personas o
vehículos que le resulten sospechosos.
Ante el recibo o percepción de un paquete sospechoso de ser artefacto explosivo, evite su
manipulación, aísle la zona, comunique al CCOC.
Tener memorizado el número de teléfono de la Policía (Radio Patrulla), de los bomberos,
paramédicos, o anotarlo en su libreta de apuntes, memoria telefónica o guía telefónica para
cuando lo requiera.
D. Medidas de seguridad contra actos delictivos y como afrontarlos.
Asaltos: Robo a mano armada, se lleva a cabo organizadamente contra bancos u otras
empresas o comercios importantes donde se puede obtener un botín significativo.
El asalto aprovecha la sorpresa de su acción para tener éxito y se caracteriza por la
violencia en su ejecución, es normal el uso de armas de fuego y explosivos.
El agente de seguridad debe tener las siguientes medidas en cuenta para afrontarlos:
Las puertas de ingreso a la instalación por ningún motivo se abrirán sin antes haber
evaluado los riesgos existentes.
Cuando un agente de vigilancia se vea en peligro de ser atacado, alertará del hecho y/ o
pedirá apoyo por radio, teléfono o tocando insistentemente su silbato.
Ante un intento de asalto solicitará la intervención de la Policía Nacional del Perú.
Toda actividad delictiva de importancia sigue un proceso de evaluación, ante la sospecha
de estar vigilado informe.
No se confíe en nadie; obtenga información de los demás; no se convierta usted en fuente
de otros.
No se vuelva rutinario es la peor costumbre que puede ostentar un vigilante, lo hace
vulnerable.
Terrorismo: Técnica de las minorías que tratan de apoderarse del poder o de defender su
autonomía a través de la violencia, la amenaza, la represión y el secuestro que emplean
para quebrantar a sus adversarios, acallar el descontento o intimidar a la población en
general. Se debe tener en cuenta las siguientes medidas ante la acción subversiva:
Mejorar las barreras estructurales.
Optimizar las barreras humanas.
Crear una verdadera conciencia de seguridad.
Robos: Delito contra en patrimonio, consistente en el apoderamiento ilegítimo por el agente,
de una cosa mueble total o parcialmente ajena, por medio de la violencia o amenaza en las
personas, trasladándose fuera de la esfera de la vigilancia de su poseedor, con ánimo de
lucro.
El agente de seguridad debe tener en cuenta lo siguiente:
El ingreso de toda persona debe ser anotada en el respectivo registro, llenando todos sus
datos, dejando un documento de identidad que será entregado al salir.
No permitir el ingreso de armas a la instalación.
No se permitirá la salida de paquetes ni bultos, sin antes ser revisados.
La salida del objeto de pertenencia de la Corporación debe estar respaldada por una orden
o guía de salida de la misma.
Toda persona que se sospeche de robo o haya cometido el delito debe dar cuenta a la
Policía para su intervención.
Reglaje: Es la forma como un individuo obtiene información secreta valiéndose de
procedimientos clandestinos, este tipo de riesgo no solamente tiene que ver con el ingreso
físico de las personas sino también se produce mediante el empleo de medios de
penetración (audífono física o visual)
Se debe emplear las medidas de seguridad contra el acceso no autorizado, de igual forma
que en el caso de sabotaje, tomándose medidas especiales en cuanto a la documentación
clasificada, en la comunicación así como otras actividades de importancia que comprometa
la seguridad de la empresa.
E. Medidas de seguridad contra siniestros naturales, y provocados (incendios, terremotos,
apagones, etc.) y como afrontarlos.
Incendios: El agente de seguridad debe conocer lo siguiente:
Manejo de los diferentes extintores para utilizarlo oportunamente en cada tipo de incendio.
Ubicación de los medios contra incendios de la instalación.
Las prescripciones de seguridad de la instalación.
Vigilar que no se realicen actividades riesgosas que generen un incendio dentro o en
cercanías de la instalación.
Verificar que en las instalaciones eléctricas no existan conexiones o cables en mal estado
y redes sobrecargadas.
Procedimiento de alerta ante fuego.
Puntos críticos de la instalación.
Aniegos: Es producido por efectos de la creciente de ríos o canales irrigación, durante los
meses de verano, y también por la fuga de agua de algunas llaves, tuberías o por el atoro
de algún desagüe, debiendo el agente de seguridad tomar las siguientes acciones en caso
de producirse:
Localizar en forma rápida el lugar de la fuga de agua o atoro, con acciones de rondas
permanentes en nuestra zona de responsabilidad.
Dar cuenta de inmediato al personal de Permanencia.
De ser factible aislar la zona y activar los elementos de alarma en previsión de riesgos para
las poblaciones aledañas.
Conforme sea el caso, cerrar la llave general de agua o la llave del sector anegado.
Tomar medidas que estén a su alcance para neutralizar la extensión del daño.
Si cuenta con los medios logísticos disponibles, dar cuenta inmediatamente al personal de
riego o personal especializado y/o técnico de la Corporación.
Si el siniestro se desarrolla al interior de una instalación se debe comunicar a la entidad
pertinente (SEDAPAL).
F. Medidas de Seguridad en las Comunicaciones:
1. El personal de Seguridad Ciudadana dará información sólo de orientación al público que
la solicite, sin comprometer la seguridad de la organización cuando son solicitados por
teléfono.
2. Las conversaciones telefónicas deben ser breves y hechos formalmente con toda
cortesía.
3. El agente que porta radio debe de emplear la clave dispuesta por el Sub Gerencia de
Seguridad Ciudadana para que su conversación se mantenga segura.
4. Cuando se emplee el teléfono o la radio debe ser cauto en la conversación, evitando
palabras que pongan al descubierto la seguridad en la COMUNICACIÓN.
5. En la central de radio sólo debe de estar el personal autorizado.
6. El encargado del teléfono debe ser persona autorizada y de confianza, así mismo, esta
a su cargo el manejo del directorio telefónico de la Corporación.
L. Responsabilidad del Personal de Seguridad:
Funciones Generales del Servicio de Vigilancia:
1. Control de la correspondencia.- Se dictarán normas que garanticen la atención con
eficiencia del servicio de recepción de correspondencia y recepción de llamadas telefónicas
en el período de refrigerio, fuera de las horas de labores y los días no laborables.
2. Control de ingreso y salida del personal.- La vigilancia operará control permanente sobre
los ingresos y salidas del personal de la instalación de acuerdo a las normas fijadas por el
cliente.
3. Control de ingreso y salida de vehículos.- El servicio de vigilancia deberá dar
cumplimiento a los procedimientos operativos diseñados para la instalación a fin de realizar
un eficiente control en el ingreso y salida de los vehículos, se insistirá en el control de los
objetos que se ingresan o retiran de la instalación y en el cumplimiento de las normas de
tránsito interior y estacionamiento.
4. Control de ingreso y salida de bienes.- Se ceñirá a las normas y procedimientos de la
instalación para el control de entrada y salida de materiales e insumos, exigiéndose la
documentación autorizada pertinente.
5. Control de Áreas Restringidas.- Determinadas las áreas o puntos críticos de la
instalación, la Vigilancia establecerá control pormenorizado sobre estas localidades de
acuerdo a las normas que se acuerden.
6. Control de Patrimonio.- El servicio de Vigilancia establecerá las medidas a fin de cautelar
el patrimonio de sustracciones, daños, deterioros por accidentes, por mal uso o por personal
no autorizado.
7. Control del orden durante las emergencias.- El servicio de Vigilancia cooperará con las
autoridades de las instalaciones en la realización de las previsiones contra las calamidades
o fenómenos naturales o la presencia de accidentes de trabajo.
8. Otras actividades.- El servicio de Vigilancia cooperará con las autoridades de la
instalación para el mantenimiento de un nivel mínimo aceptable de seguridad, realizando
tareas específicas por tiempo limitado.
CAPITULO 3:
La deontología o ética profesional
"ETICA ES UNA PARTE DE LA FILOSOFIA QUE TRATA DE LA MORAL Y DE LA
DISTINCION ENTRE EL "MAL Y EL BIEN" HACER DE LAS COSAS, COMPRENDE LAS
OBLIGACIONES QUE EL HOMBRE COMO SER RACIONAL Y MORAL, TIENE PARA
CON DIOS, PARA CON EL PROJIMO Y PARA CONSIGO MISMO. LA ETICA TIENE UN
FONDO MORAL BASADO EN LA JUSTICIA Y SE SITUA EN TODOS LOS ASPECTOS DE
LA VIDA DE LOS HOMBRES, FORMANDO PARTE DE NUESTRA SABIDURIA MORAL
PERMANENTE"
A. La Moral.- Concepto. Virtudes morales.
El dictado de esta materia tiene por objeto identificar el conjunto de principios y preceptos
de carácter moral, cuya observación permanente garantiza la conducta del Talento de
Seguridad.
La moral es una ciencia o doctrina que trata de las acciones humanas en orden a su bondad
o malicia, debiendo asumir el personal de Agentes de Seguridad una conducta con acciones
inspiradas en el bien, teniendo en cuenta las siguientes virtudes individuales:
1. La Disciplina: La disciplina es muy importante en el personal de agentes de seguridad,
ella debe estar presente en el desempeño de su actividad en todos sus actos, ya que se
traduce como el exacto cumplimiento y observancia de las leyes, disposiciones, mandatos,
órdenes o reglas de conducta, su aceptación y cumplimiento por todos en forma uniforme
creará el sentimiento de disciplina que requiere toda organización para surgir, teniendo en
cuenta que el agente de seguridad forma parte de una organización piramidal con
responsabilidades jerarquizadas y siendo él la base de la misma, se requiere que todos sus
actos sean observando las reglas disciplinarias.
2. La Fortaleza: Es la firmeza, vigor y fuerza que demuestra el personal de vigilancia en el
cumplimiento de sus funciones, obligaciones y deberes que exige su profesión.
3. La Honestidad: Es la compostura, decencia y moderación en la persona, acciones y
palabras. Urbanidad, modestia, razonable, justo, equitativo. Es importante que el personal
adopte esta virtud para que la voluntad del Talento de Seguridad tenga una dirección justa,
sea un hombre con principios nobles, que este dispuesto a servir a la sociedad de la que
forma parte y por ende a su profesión observando una conducta digna de de ejemplo.
4. La Honradez: Es el proceder intachable y recto, propio del hombre probo. En la probidad
reposa la confianza pública y en esa confianza reside la fuerza del prestigio, integridad y
rectitud en el obrar.
5. La Justicia: Como valor moral, es sinónimo de imparcialidad y honradez, moralidad y
consiste en dar a cada uno de lo que le corresponde o pertenece. Practicar y respetar la
justicia es deber del hombre digno, la justicia debe ser una práctica cotidiana en la sociedad,
de este modo se convierte en una garantía para la vida.
6. La Lealtad: Cumplimiento de lo que exigen las normas de la fidelidad, honor y hombría
de bien. Debe de ser consecuente o implícita con aquellos con quienes nos liga una
relación, supone la existencia de un vínculo que respetar. Impone al hombre, sentimientos
de sincera identificación, se expresa en una conducta personal basadas en principios de
fidelidad y honor.
7. El Orden: Es la adecuación conciente dentro de un sistema organizativo, dentro del cual
a cada elemento le corresponde una ubicación en tiempo y espacio con armonía, disciplina,
paz y tranquilidad. El que sabe cumplir órdenes también sabe ordenar, así mismo podemos
decir que ordenar es saber organizar, coordinar y subordinar. El superior jerárquico dentro
del servicio emite órdenes al subordinado, según lo establecido en los lineamientos
profesionales legales para obtener y mantener esa adecuación de cada elemento con el
conjunto.
8. La Prudencia: Es el cuidado y la moderación que demuestra el personal de vigilancia ya
sea con sus expresiones y actitudes en sus intervenciones, demostrando buen juicio ante
las personas.
9. La Puntualidad: Es la exactitud en el tiempo y diligencia que debe poner de manifiesto el
Talento de seguridad para hacer cumplir en el momento oportuno o debido, su trabajo. El
Personal de seguridad debe acudir a la hora señalada para los actos a los cuales es
convocado, en especial para la iniciación del servicio, teniendo en cuenta la exactitud, no
solo en materia de hora sino en prontitud y diligencia en los plazos de toda obra o deber
encomendado.
10. El Respeto: Es la consideración que debe tener se debe tener hacia las personas en
general y en especial a la que forman su organización, teniendo en cuenta en cada
momento la demostración de una buena educación, corrección en su proceder empleando
un lenguaje fino, cortés, amigable.
11. La responsabilidad: Es la obligación que tiene todo el personal de seguridad, de
responder de las consecuencias de las propias acciones y la de los demás. El Talento de
Seguridad que comanda debe tener presente en todo momento, que el es responsable por
lo que haga o deje de hacer.
12. La Subordinación: Es un precepto importante que se debe tener en cuenta para el
cumplimiento de una orden dada por el superior, debiendo acatarla el subordinado
concientemente, teniendo en cuenta que dicha orden esté dentro de los lineamientos
morales, profesionales y legales.
13. La Verdad: Es una virtud y un deber del hombre para con sus semejantes, se manifiesta
haciendo conocer los hechos y las cosas como se presenta, sin deformarlos, ni ocultarlos,
decir la verdad es presentar los hechos y las cosas como genuinos y auténticos, lo contrario
de la veracidad es la falsedad. La veracidad es una virtud del hombre, su afán debe estar
en la constante búsqueda y la práctica de la verdad, solo así logrará ser respetado por los
demás.
14. La Templanza: Es el resultado de un carácter equilibrado, voluntad y de sentido común
que debe poner de manifiesto el personal de seguridad y vigilancia, en situaciones
adversas, se manifiesta en su trato y actitudes con moderación frente a las personas.
CAPITULO 4:
Perfil profesional u ocupacional
A. COMO PERSONA
1. Demostración del equilibrio emocional en toda circunstancia.
2. Demostrar honestidad, moralidad y ética profesional.
3. Respetar la Ley y los Derechos Humanos.
4. Demostrar alto grado de salud física y mental en todo momento y lugar.
B. COMO CIUDADANO
1. Demostración de respeto por las leyes y normas de cortesía.
2. Demostrar espíritu de solidaridad con sus semejantes.
3. Proponer a la convivencia fraterna dentro de su entorno social.
C. COMO TALENTO DE SEGURIDAD CIUDADANA
Escrupuloso en el cumplimiento de sus funciones.
Creativo para afrontar diferentes situaciones.
Serenidad para no alterarse con situaciones que se presenta.
Metódico y organizado, para emitir disposiciones, improvisar
medidas y canalizar su actitud por lo correcto y establecido.
Identificado con los objetivos y metas de la empresa.
Habilidad para planificar, coordinar, dirigir y supervisar todas las actividades inherentes a la
seguridad integral.
Habilidad para expresarse con claridad en forma oral y escrita.
Capacidad de análisis y de síntesis.
Capacidad del razonamiento lógico.
Capacidad intuitiva.
Capacidad de persuasión.
Habilidad para detectar problemas y/o situaciones irregulares.
Capacidad para el diseño de procedimientos y/o estrategias de
acción dentro del área de responsabilidad.
Habilidad para tener buenas relaciones en todas las dependencias, trabajadores, clientes y
público en general.
TITULO 4

CAPITULO 1:
Los sistemas de comunicación
Comunicación es la capacidad que tiene un individuo o un grupo, de compartir mensajes,
ideas, actitudes y sentimientos. En toda comunicación siempre hay dos puntos básicos, EL
QUE HABLA (Emisor), EL MENSAJE, que es la información, el contenido de lo transmitido;
y el QUE ESCUCHA (Receptor); este último puede ser una sola persona, o un conjunto de
personas y el Canal de Comunicación.
Canal de Comunicación: Es el medio físico a través del cual se transmite la comunicación
(Sistema radial). También puede decirse que es la vía escogida por el emisor para transmitir
un mensaje, el Canal no tiene por qué ser un Equipo de Comunicaciones; la Voz, las
Señales de Mano, los Gestos, etc. también son "Canales" de comunicación.
Ciclo de Comunicaciones: Es el proceso de transmisión de una información o un hecho, en
el que un determinado mensaje originado en el punto A llegue a otro punto determinado B,
distante del anterior en el espacio y tiempo.
Código: Sistema de signos y reglas que se combinan en forma organizada para ser
transmitidos (claves radiales, Código Q).
Emisor: Es la persona encargada de transmitir el mensaje, elige y selecciona los signos que
le convienen, es decir realiza un proceso de CODIFICACIÓN. Elemento del Ciclo de
Comunicación de donde procede un mensaje, información o una orden.
Mensaje: Es el contenido verbal o escrito que se transmite a través del canal de
comunicación.
Receptor: Persona componente del ciclo de comunicación a quien va dirigida la transmisión;
realiza un proceso inverso al del emisor, ya que descifra e interpreta los signos elegidos por
el emisor, es decir DESCODIFICA el mensaje.
A. TÉCNICAS DE MANEJO DE EQUIPOS COMUNICACIONES
El objetivo del presente curso es el de establecer un procedimiento patrón que aseguren
las comunicaciones de Seguridad en todo tiempo con eficacia, rapidez y seguridad,
mediante el uso correcto de los equipos de comunicación, ya sea portátil, radio base o
centrales telefónicas de acuerdo donde presten su servicio el personal de seguridad. Estos
equipos son las herramientas para la transmisión de voz, datos, e imagen.
B. CLASES DE EQUIPOS DE COMUNICACION
Aparte de los equipos telefónicos existen equipos Receptores / Transmisores que enlazan
las diferentes unidades y Elementos de Seguridad los que se clasifican en 3 clases: de Alta
Frecuencia (HF), Muy Alta frecuencia (VHF) y Ultra Frecuencia.
De Alta Frecuencia (HF): Se caracterizan porque trabajan en el rango de frecuencia de 3 a
30 mhz. Son equipos de largo alcance pero de regular nitidez, dependiendo su recepción y
transmisión de la calidad de la antena y las condiciones climatológicas. Normalmente se
utiliza para comunicaciones de larga distancia.
De Muy Alta Frecuencia (VHF): Se caracteriza porque trabajan en el rango de 30 a 300
mhz, son equipos de corto alcance pero excelente nitidez, normalmente trabajan con
sistema de repetidoras.
De Ultra Alta Frecuencia: Operan en un rango superior a los 300 mhz ofrecen una alta
ganancia optimizando la nitidez de la comunicación en distancias medias con líneas sin
mayor obstáculo.
C. CONOCIMIENTOS PARA LA OPERACIÓN BÁSICA
Manejo de los Controles
1. Encendido.
2. Apagado.
3. Selector de canales.
4. Ajuste de volumen.
5. Monitores, canal.
6. Transmisión.
7. Recepción.
Armar y Desarmar un equipo:
1. Cambio de Batería.
2. Cambio de Antena.
Rendimiento:
1. Alcance.
2. Obstáculos.
3. Interferencia.
4. Duración de Batería.
5. Uso de Repetidoras.
Cuidados:
1. Agua.
2. Sol.
3. Golpes.
4. Almacenaje y Transporte.
5. Limpieza y Mantenimiento.
Uso Operativo:
1. Alfabeto Fonético.
2. Limitar su uso a mensajes preestablecidos.
3. Claves, códigos de seguridad.
4. Cortesía y Disciplina de las Comunicaciones.
5. Reportes.

CAPITULO 2:
Medios de detección
A. DETECTORES DE METALES, EXPLOSIVOS Y ELEMENTOS RADIACTIVOS.
MANEJO Y PRECAUCIONES.
B. EXTINTOR CONTRA INCENDIOS.
C. ALARMAS, DETECTORES Y AVISADORES.
D. EQUIPOS DE COMPUTO
E. CIRCUITO CERRADO DE TELEVISION (CCTV)
A. DETECTORES DE ARMAS DE FUEGO Y METALES
Detector de metales manual.
Es un aparato electrónico que sirve para detectar pequeños objetos metálicos operando
sensores calibrados de baja frecuencia, su uso es seguro para toda circunstancia inclusive
en el caso de mujeres embarazadas y la operación en ambientes con equipo electrónico o
marcapasos.
Finalidad
Es detectar presencia de armar o cualquier objeto metálico (ferroso, no ferroso o acero
inoxidable) que pueda utilizarse en contra de la integridad de las personas o que es portado
ilegalmente y que, puedan ocasionar daños o responsabilidades sino es detectado a
tiempo.
Descripción del Scanner
1. Área detectora.
2. Luz de Alerta.
3. Micro parlante de alerta.
4. Botón de eliminación de interferencia.
5. Interruptor de poder.
6. Mango.
7. Alojamiento de la batería.
8. Toma de recarga.
Procedimiento de Uso
1- Encender operando el interruptor a ON.
2- Usar sobre el cuerpo aplicando técnica de rastreo.
3- Si detecta un objeto metálico solicite sea mostrado para identificarlo.
Tener en Cuenta
Este equipo se activa con:
Calculadoras.
Llaveros.
Hebillas, reloj, pulseras, collar, etc.
Precauciones
- No golpear el equipo.
- No colocarlo en lugares húmedos, o bajo la luz directa del sol.
- No dejarlo encendido innecesariamente.
- Ocasionalmente durante su operación páselo sobre un objeto metálico para verificar su
apropiada operación.
En caso de activarse la alarma cuando se usa cercano al piso
Utilice el botón contra interferencias.
B. EXTINTOR DE INCENDIOS
Un extintor de incendios está diseñado para apagar un fuego pequeño, no uno grande. Los
extintores varían en su tipo, en función del agente extintor que contiene y están rotulados a
la clase de incendios, sobre los cuales se pueden usar.
Adicionalmente se han usado los rótulos: A, B, C y D para indicar el tipo de fuego sobre los
cuales el extintor puede usarse.
A- Para combustible ordinario como maderas, telas, papeles.
B- Para líquidos inflamables.
C- Circuitos eléctricos.
D- Para metales combustibles.
Los extintores pueden tener rótulos, figuras o ambos, asegúrese de ver dicha información
antes de manipular un extintor.
COMO TRABAJAN LA MAYORÍA DE EXTINTORES
La mayoría de extintores que son empleados en el país siguen las reglas siguientes de
funcionamiento:
Dentro de un envase metálico hermético están contenidos, un agente extintor (agua, polvo
químico) y un gas propulsor inerte que al ser liberado por una válvula manual permite una
descarga inmediata, constan de un manómetro de control de carga, una manguera o
boquilla y un seguro.
Internacionalmente su color distintivo es el color rojo a excepción de los extintores que son
de agua presurizada que son de color cromo o acero inoxidable.
COMO SE OPERAN (RAAB)
RETIRE: Retire el pasador de seguridad. Algunas unidades requieren soltar un mecanismo
de seguro. Presionando una palanca percutor u otra operación semejante.
APUNTE: Apunte con la boquilla, corneta o manguera del extintor hacia la base del fuego.
APRIETE: Apriete o presione la manija.
BARRA: Barra de lado a lado en la base del fuego hasta que éste se haya apagado, no
suspenda la aplicación hasta agotar la carga del extintor.
C. LAS ALARMAS
Son artificios electromecánicos que tienen por finalidad dar un aviso en tiempo real de la
ocurrencia de un hecho producido a distancia, existen diferentes tipos de alarmas
dependiendo de su uso y los principios de funcionamiento.
Las alarmas electrónicas utilizan una central que se constituye en el cerebro del sistema,
una serie de sensores (de movimiento, de ruptura, de sensibilidad al calor, al humo, de
apertura, etc.) y un medio acústico o visual de alarma, se pueden complementar con el
accionamiento de medidas de control pasivo (encender luces, cerrar puertas, activar
sistemas de extinción de incendios, etc.).
Los más comunes son:
Detectores De Movimiento: Los más usuales para uso interior son los PIR dispositivos de
detección de movimiento por irradiación infrarroja, los cuales secuencialmente disparan un
haz de rayos infrarrojos dentro de un campo predeterminado que al ser interrumpidos por
la presencia de un objeto extraño generan una señal eléctrica hacia la central de alarma,
los hay cableados e inalámbricos.
Existen otros sensores que funcionan por la emisión y recepción de un rayo láser en dos
dispositivos que al ser interrumpida por un objeto extraño activan la alarma del sistema.
Para uso en campo abierto es usual el uso de cables de energía enterrados bajo tierra que
al ser traspuestos por personas alteran el campo magnético creado alrededor de ellos
disminuyendo la tensión en la línea, otra forma de detección es mediante el empleo de
sensores del calor que irradian los cuerpos.
Detectores De Fuego: Es un aparato cuya finalidad es localizar y dar aviso de la aparición
de un incendio en un lugar determinado. Este aviso viene conectado inmediatamente a un
sistema especial de extinción de incendios que se encargará de la neutralización del mismo.
Estos sistemas sofisticados de detección deben descubrir el incendio e indicar a demás con
precisión el lugar exacto donde se encuentra, y operativizar el sistema de extinción en forma
efectiva e inmediata.
Existen diferentes tipos de dispositivos de detección:
A. Detectores de Humo
B. Detectores de temperatura
C. Detectores de llama.
DETECTORES DE METALES: Es un dispositivo tecnológico mediante el cual con una serie
de impulsos electromagnéticos, es capaz de detectar objetos metálicos. Se usan como
medios de apoyo en las labores de seguridad, y también como ayuda en el campo de la
minería y arqueología. Al inicio de la década de los 90', estos equipos, debido a su alta
demanda, fueron mejorados tecnológicamente, avanzando de su primera generación
electrónica analógica a una nueva tecnología digital, aportando excelentes resultados en la
detección de metales férricos y magnéticos como los no férricos y no magnéticos.
D. EQUIPOS DE CÓMPUTO
Los Controles de Operación de los equipos de cómputo son el conjunto de acciones
preventivas de seguridad, que abarcan todo el ambiente físico de las centrales de
computación o instalación de una empresa, estos controles tienen como finalidad:
A. Prevenir y detectar errores accidentales que puedan ocurrir en el centro de cómputo
durante los procesos laborales.
B. Evitar o detectar el manejo de datos con fines fraudulentos por parte de los empleados
o trabajadores.
C. Garantizar la integridad de los recursos informáticos.
D. Asegurar el uso adecuado de los equipos de acuerdo a los objetivos y planes.
E. Reservar el ingreso al personal autorizado a los centros de cómputo.
F. Implantar claves o password para garantizar operación de consola y equipo central a
personal autorizado.
G. Dar cumplimiento a las disposiciones de las políticas de seguridad, privacidad y
protección de los equipos ante: incendio, vandalismo, robo y uso indebido, intentos de
violación y como responder ante estos eventos.
H. Mantener un registro permanente o bitácora de todos los procesos realizados, dejando
constancia de suspensiones o cancelaciones de procesos.
D. CIRCUITOS CERRADOS DE TELEVISIÓN.
Es una de las herramientas más valiosas disponibles para la prevención de pérdidas,
seguridad, vigilancia y administración, especialmente para la vigilancia de las actividades
delincuenciales y empleados deshonestos, compilación de pruebas grabadas contra
reclamos de falsos incidentes y el monitoreo de despliegue de mercadería que pueden
distar cientos de kilómetros.
Los usuarios del sistema tienen que conocer sus capacidades, poseer la actitud ético –
profesional, las habilidades para usarlo y ser capaces de reaccionar a las escenas y
sucesos que capte la cámara.
Usos de los sistemas de CCTV:
Aplicaciones de Vigilancia:
Observar y grabar robos o actos de violencia, monitoreando abiertamente los pisos de
ventas, edificios de oficinas, perímetros de edificios, almacenes, muelles de carga y garajes
de estacionamiento.
Monitorear áreas críticas donde ocurren actividades poco frecuentes (es decir, registros
confidenciales, cajas fuertes, etc.).
Monitorear excepciones de puntos de ventas (vaciados de cajas y registradoras, corrección
de entradas erróneas, etc.), a fin de reducir robos por parte de los cajeros.
Observar y grabar actividades de ladrones.
"'Patrullar" programando una cámara móvil para panoramización, inclinación hacia arriba y
abajo en vertical, y ampliación rápida (zoom), dentro de un patrón definido.
Realizar vigilancia encubierta (si es lícito utilizarla).
Integrarlas con sistemas de control de accesos para tener vistas de personas que entran y
salen del establecimiento.
Complementar sistemas de seguimiento de bienes para brindar una imagen de vídeo
cuando un artículo etiquetado sale del establecimiento.
Aplicaciones de Seguridad:
Permitir que los operadores puedan ver áreas en donde el ambiente es peligroso para la
vida o la salud (es decir, materiales peligrosos, sustancias tóxicas, etc.)
Monitorear áreas susceptibles de accidentes.
Monitorear residencias, áreas comunes o de alto riesgo, para asegurar la seguridad de los
alumnos y profesorado de una institución pública.
Ayudar a la reducción de la severidad de algunos incidentes, mediante el envío oportuno
de personal de seguridad, policía, bomberos y personal médico de urgencia.
CAPITULO 3:
Psicología del delincuente
A. OBJETIVO
Que todo el personal de la Corporación de Seguridad Ciudadana de Pachacamac tenga
conocimientos elementales de la psicología y sicopatología más notoria de los delincuentes,
a fin de prevenir y neutralizar su accionar contra los intereses de nuestra colectividad o la
integridad de nuestro personal.
B. GENERALIDADES
Como muestra previa tenemos que hacer presente que psíquico es todo aquello que se
refiere a la mente humana y que la sicopatología es el estudio de las enfermedades
mentales, considerándose igualmente como estudio de las enfermedades mentales, el
estudio de la conducta desviada, es decir anormal.
Noción de Psicología.
El trauma social como iniciador de la conducta delictiva.
Tipos de delincuentes.
Identificación de tipos morfológicos.
QUE ES LA SICOLOGÍA Y QUÉ ESTUDIA
Es una ciencia que estudia al hombre y su comportamiento dentro de la sociedad, busca
las motivaciones de su conducta y da las pautas para crear la armonía entre los seres
humanos.
LAS PERSONAS DENTRO DE LA SOCIEDAD, EL COMPORTAMIENTO, LOS VALORES
MORALES; EL BIEN Y EL MAL.
Las personas conforman la sociedad para que esta sociedad pueda desarrollarse y
perfeccionarse se requiere del actuar armonioso de sus componentes cumpliendo normas
que permiten el libre desarrollo individual, un ejemplo: los diez mandamientos de Moisés,
las Constituciones Políticas, la Declaración Universal de los Derechos del Hombre.
Los valores morales son la base de la conducta humana ante su ausencia o deterioro las
sociedades sucumben y se destruyen. Los valores morales definen el bien del mal.
La psicología estudia este comportamiento y lo clasifica como normal o anormal, según se
ajuste o no a los patrones de conducta.
LAS PERSONAS SEGÚN SU TIPO DE CONTEXTURA SE CLASIFICAN SEGÚN
SHELDON:
A dichos somatotipos (soma = cuerpo), corresponden los siguientes temperamentos
básicos:
1.- El viscerotónico, asociado normalmente al tipo endomórfico, caracterizado por gustar de
las comodidades y comer bien; tener reacciones lentas, ser sociable, afable. Si pasa penas
o contrariedades, busca compañía.
2.- El somatotónico, que se asocia normalmente al tipo mesomorfo y se caracteriza por ser
decidido, enérgico y relativamente agresivo, necesitan ejercicio y acción, incluso cuando
sufre penas.
3.- El cerebrotónico, que se asocia al tipo ectomorfo y se distingue por ser refrenado en las
actividades y movimientos, reservado, inhibido, de reacciones rápidas, pensamiento
introvertido. Ama la soledad, incluso cuando le afligen contrariedades.
C. TIPOS DE DELINCUENTES:
El delincuente es la persona que de una manera u otra vulnera la Ley. Son personas,
mentalmente o moralmente enfermas que atraviesan por una sucesión de problemas,
contrarios a la salud mental o la buena conducta.
Existen una serie de teorías a fin de establecer los diferentes tipos de delincuentes que con
sus manifestaciones determinan su perfil psicológico.
Dentro de nuestra realidad nacional existe variedad de tipologías de conducta las que se
presentan acuerdo a las regiones (costa, sierra, selva), medio rural o urbano, capacidad
económica, cultural, teniendo diferentes manifestaciones en su comportamiento y
propensión al delito.
En esto también interactúan las costumbres, entorno social y otros factores por lo que no
se puede establecer en nuestro país un perfil de comportamiento delincuencial.
Delincuente es el que incumple la Ley, unos lo hacen conscientemente y otros
inconscientemente, son los delincuentes producto de la sociedad, es una sentencia antigua
de la criminología ya que actuando dentro de la sociedad las personas se condicionan por
ella misma, esta es una verdad que debería alertarnos y para ello debemos conocer todas
las connotaciones científicas que nos permitan identificarlos antes que puedan actuar
contra la Ley.
QUIÉNES SON MÁS FÁCILES DE LLEGAR A SER DELINCUENTES:
Hay situaciones en la vida de las personas que las hacen proclives a cometer delitos: la
falta de medios económicos para satisfacer sus necesidades, las ambiciones, el tedio, la
ociosidad, las oportunidades de obtener algo fácil, los que se sienten desamparados por la
sociedad, los que carecen de valores morales, los que conviven con el delito, las personas
que sufren frustraciones.
¿HABRÁ GRADOS DE DELINCUENCIA EN LAS PERSONAS?
La delincuencia se puede medir o apreciar por el daño que causan, por la persona que lo
comete, por las circunstancias en que se comete el delito.
Esta intensidad de delito también se puede apreciar en la forma como se realiza:
El delincuente puede nacer o hacerse por oportunidad, iniciará sus actividades con
pequeños hurtos; cuando hay falta de control, vigilancia, descuido, abandono, lo que
aprovecha; después se convierte en costumbre. Para esta etapa no requiere de mucha
práctica o experiencia, ni planeamiento.
El delincuente reiterativo en el hecho delictivo o el que actúa por vocación le encontrará
sabor, placer al peligro, cada vez se sentirá más confiado y por si más osado, hará del delito
una profesión. En esta etapa ingresa un factor nuevo, el uso de la violencia para obtener
sus fines.
El delincuente por enfermedad mental es aquel en el que su realidad se trastocado y no
encuentra la división entre el bien y el mas, sus actos son el resultado de su nueva visión
de las cosas, donde su ser justifica todo su actuar no hay quien pueda juzgarlo.
El delincuente por negligencia es aquel que el desconocimiento de las cosas lo ha llevado
a errar, el desconocimiento no exime de la responsabilidad de sus actos.
¿A QUE TIPO DE DELINCUENTES NOS ENFRENTAMOS A DIARIO?
Normalmente nos enfrentamos al ladrón de oportunidad al que ve propicia la ocasión para
hacerse de algún objeto por falta de cuidado, de control o lo que es nuestro trabajo:
vigilancia.
Visitantes que aprovechan un descuido para llevarse algún objeto de poco valor,
trabajadores que se percatan de la rutina de la vigilancia o de su falta de responsabilidad
para aprovechar y hurtar artículos en forma permanente (sistemático). Trabajadores que
detectan una falta de servicio y que conforman una situación que les permita a ellos obtener
beneficios.
Nos enfrentamos también al delincuente avezado, al profesional que sin escrúpulos utilizará
la violencia para obtener un beneficio económico aun al costo de la vida humana.
D. PODEMOS HACER EL RETRATO DE UN DELINCUENTE:

SOCIAL SICOLÓGICO FISICO

No tiene trabajo conocido.


Tiene dinero Puede ser inestable, Buena agilidad y
ocasionalmente y lo gasta irritable. resistencia.
rápido.
Gran agudeza mental. Mirada torva, no directa.
No tiene una vida
Siempre alerta. Extremista, descuidado o
ordenada.
Facilidad para mentir con pulcro.
Gusta el placer y vicios
convicción. Solución por la fuerza no
(Cigarrillos - Alcohol).
Actitud nerviosa. por la razón.
Pendenciero, siempre
tiene problemas.
Prepotente, antepone la
fuerza a la razón.
Fácil consume drogas.

CAPITULO 4:
Técnicas básicas de primeros auxilios (TBPA)
A. GENERALIDADES
DEFINICION, OBJETIVOS, NORMAS PARA PRESTAR PRIMEROS AUXILIOS,
VALORACION GENERAL DE LA VICTIMA, PROCEDIMIENTOS, PRECAUCIONES.
PRIMEROS AUXILIOS
Se entiende por primeros auxilios, los cuidados inmediatos, adecuados y provisionales
prestados a las personas accidentadas o con enfermedad antes de ser atendidos en un
centro asistencial.
OBJETIVOS
Los objetivos de los primeros auxilios son: a. Conservar la vida. b. Evitar complicaciones
físicas y sicológicas. c. Ayudar a la recuperación. d. Asegurar el traslado de los
accidentados a un centro asistencial.
NORMAS GENERALES PARA PRESTAR PRIMEROS AUXILIOS
Ante un accidente que requiere la atención de primeros auxilios, usted como Talento de
Seguridad Ciudadana debe recordar las siguientes normas:
Actúe si tiene seguridad de lo que va ha hacer, si duda, es preferible no hacer nada, porque
puede agravar al lesionado.
Conserve la tranquilidad para actuar con serenidad y rapidez, esto da confianza al lesionado
y a sus acompañantes. Además contribuye a la ejecución correcta y oportuna de las
técnicas y procedimientos necesarios para prestar un primer auxilio.
De su actitud depende la vida de los heridos; evite el pánico. No se retire del lado de la
víctima; si esta solo, solicite la ayuda necesaria (elementos, transporte, etc.).
Efectúe una revisión de la víctima, para descubrir lesiones distintas a la que motivo la
atención y que no pueden ser manifestadas por esta o sus acompañantes.
No olvide que las posibilidades de supervivencia de una persona que necesita atención
inmediata son mayores, si está es adecuada y si el transporte es rápido y apropiado.
Haga una identificación completa de la víctima, de sus acompañantes y registre la hora en
que se produjo la lesión.
Dé órdenes claras y precisas durante el procedimiento de primeros auxilios.
Inspeccione el lugar del accidente y organice los primeros auxilios, según sus capacidades
físicas y juicio personal.
"No luche contra lo imposible".
Evite el saqueo hasta donde sea posible, sin descuidar la salud de los accidentados.
Delegue este tipo de funciones a otras personas.
PROCEDIMIENTO PARA PRESTAR PRIMEROS AUXILIOS
Para prestar los primeros auxilios usted debe hacer lo siguiente:
Organice un cordón humano con las personas no accidentadas; esto no sólo facilita su
acción, sino que permite que los accidentados tengan suficiente aire.
Pregunte a los presentes quiénes tienen conocimientos de primeros auxilios para que le
ayuden. Preste atención inmediata en el siguiente orden, los que:
1. Sangran abundantemente.
2. No presenten señales de vida (muerte aparente).
3. Presenten quemaduras graves.
4. Presentan síntomas de fracturas.
5. Tienen heridas leves.
Una vez prestados los primeros auxilios, si es necesario, traslade al lesionado al centro de
salud u hospital más cercano.
PRECAUCIONES GENERALES PARA PRESTAR PRIMEROS AUXILIOS
En todo procedimiento de primeros auxilios usted como auxiliador debe hacer lo siguiente:
Determine posibles peligros en el lugar del accidente y ubique a la víctima en un lugar
seguro.
Comuníquese continuamente con la víctima, su familia o vecinos.
Afloje las ropas del accidentado y compruebe si las vías respiratorias están libres de
cuerpos extraños.
Cuando realice la valoración general de la víctima, evite movimientos innecesarios; NO trate
de vestirlo.
Si la víctima está consciente, pídale que mueva cada una de sus cuatro extremidades, para
determinar sensibilidad y movimiento.
Coloque a la víctima en posición lateral, para evitar acumulación de secreciones que
obstruyan las vías respiratorias (vómito y mucosidades).
Cubra al lesionado si es necesario para mantenerle la temperatura corporal. Proporcione
seguridad emocional y física.
No obligue al lesionado a levantarse o moverse especialmente si se sospecha fractura, es
necesario inmovilizarlo.
No administre medicamentos, excepto analgésicos, si es necesario.
No dé líquidos por vía oral a personas con alteraciones de la consciencia. No dé licor en
ningún caso.
No haga comentarios sobre el estado de salud del lesionado, especialmente si éste se
encuentra inconsciente.
B. EXAMEN DE LA PERSONA ACCIDENTADA, ASPECTOS IMPORTANTES, METODO
DE EXAMEN, EXAMEN INDIVIDUAL DE CADA PARTE DEL CUERPO, LESIONADO
INCONSCIENTE, REGISTRO ESCRITO, EXAMINAR, SIGNOS VITALES, RESPIRACION,
PULSO, REFLEJO PUPILAR, VENDAJES, NORMAS GENERALES PARA LA
REALIZACION DE UN VENDAJE
ASPECTOS IMPORTANTES
Mediante un examen completo del accidentado se pretende explorar todos los Signos
físicos y cambios de comportamiento que éste pudiera presentar.
Usualmente se practica después que el auxiliador ha escuchado la historia del caso y los
síntomas que manifiesta el lesionado.
El Examen de un lesionado ha de ser completo y cuidadoso evitando la manipulación
excesiva e innecesaria que puede agravar las lesiones ya existentes o producir unas
nuevas.
El método de examen a emplear dependerá de las circunstancias en las cuales se lleva a
cabo. Así, en los accidentes callejeros es deseable un método rápido para obtener un
diagnóstico provisional y descubrir las lesiones que requieran tratamiento inmediato, antes
de movilizar al lesionado.
El lesionado debe permanecer a la intemperie el menor tiempo posible, de hecho, el examen
puede realizarse de tal manera que la mayor parte de su cuerpo permanezca cubierto
durante el proceso.
Para esto las mantas y frazadas podrán ser utilizadas en el manejo inmediato, pudiendo ser
parcialmente retiradas con el fin de poner al descubierto regiones individuales del cuerpo,
que tan pronto como se hayan examinado podrán volver a cubrirse.
No sobra mencionar el peligro que supone mover una persona sin conocer la naturaleza de
sus lesiones. Son muchos los casos donde es enteramente posible examinar al lesionado
en la posición en que ha sido encontrado.
Al examinar un lesionado, se debe ser metódico y ordenado, desde luego guiándose por la
clase de accidente o enfermedad súbita y las necesidades que reclame la situación. Debe
haber una razón para todo lo que se haga.
El primer paso en el examen de cualquier parte del cuerpo es la llamada inspección.
Consiste en revisar con cautela y cuidado la parte que va a ser objeto de examen antes de
tocarla. La inspección inicial descubre a menudo alteraciones que de otra manera pudieran
pasar desapercibidas.
Es importante una comparación cuidadosa con el objeto de descubrir las deformaciones
naturales que ocasionalmente se encuentran en personas sanas.
Después de la inspección el auxiliador debe palpar cuidadosamente la parte afectada,
poniendo especial atención en los huesos.
En un lesionado consciente el principal objeto de examen es descubrir las partes sensibles,
pero en el que ha perdido el conocimiento el método es todavía útil, ya que puede
descubrirse alguna irregularidad en los huesos, etc.
METODO DEL EXAMEN
Después de tomar los Signos vitales (respiración , pulso, reflejo pupilar) es necesario
realizar una serie de apreciaciones sobre el aspecto general del lesionado.
OBSERVAR AL LESIONADO.- Supone una serie de elementos, entre los cuales
mencionamos: Postura: Inmóvil o inquieto, confortable o incómodo, de espaldas o recto,
piernas flexionadas, manos inquietas o temblorosas. Expresión: Alegre, ansiosa, hosca,
irritada, excitada o indiferente, simetría facial, hinchazón. Temperamento: Extrovertido,
amable y hostil, impaciente, nervioso, preocupado. Estado de conciencia : Despierto, si
contesta preguntas o está inconsciente.
AFLOJAR LA ROPA APRETADA.- Si fuere necesario abrir o remover la ropa del lesionado
a efecto de exponer su cuerpo para una mejor evaluación, ésta deberá, en algunos casos,
ser cortada o abierta por las costuras, teniendo cuidada al hacerlo, en caso contrario puede
ocasionar mayores daños.
OBSERVAR COLORACIONES EN LA PIEL.- Cianosis (coloración azulada o violácea),
observada en hemorragias severas, intoxicaciones, obstrucción de vías aéreas. Palidez en
anemias, hemorragias, emociones, frío. Rubicundez (color rojo intenso) en intoxicaciones
agudas por atropina y barbitúricos, esfuerzos corporales intensos, enfermedades febriles,
alcoholismo crónico, ira.
En caso de un lesionado con piel oscura, el cambio de color puede ser difícil de apreciar.
Por lo cual se hace necesario observar el cambio de color en las superficies internas de los
labios, boca y párpados.
Algunas coloraciones en las mucosas pueden darnos idea de los problemas que puede
tener el lesionado, así: Negro o café oscuro: Intoxicación con ácido sulfúrico. Amarillo:
Intoxicación ácido cítrico y nítrico. Blanco jabonoso: Intoxicación con soda cáustica. Gris:
Intoxicación con plomo o mercurio.
EXAMEN INDIVIDUAL DE CADA PARTE DEL CUERPO
La evaluación cuidadosa incluye el examen individual de cada parte del cuerpo. Es usual
iniciarlo por la cabeza y seguirlo hacia abajo, si hubiera alguna señal de probable
localización de una herida, se podrá fijar la atención en la parte sospechosa. Así, los
desgarros del vestido, los pantalones empapados con sangre y otras pistas similares
pueden señalar probables heridas. De todas maneras, aconsejamos examinar al lesionado
de arriba abajo metódicamente, en el siguiente orden:
CARA.- Ojos: Levantar los párpados e inspeccionarlos cuidadosamente. El tamaño de las
pupilas, su reacción a la luz y el estado de los reflejos habrán de tomarse en cuenta. Nariz:
El escape de sangre o la salida de líquido claro por cada ventana nasal puede ser signo
grave que sugiere fractura de la base del cráneo. Oídos: En forma análoga se puede
descubrir la emisión de sangre o líquido claro (liquido cefalorraquídeo). Boca: La coloración,
manchas o quemaduras podrán sugerir intoxicaciones. Es necesario abrir completamente
la boca y examinarla con cuidado. Se percibirá el olor del aliento que en algunos casos
como los siguientes indican la causa: Gasolina: Intoxicación por hidrocarburos, Alcohol:
Ingestión de licores. Almendras amargas: Intoxicación con cianuro. Ajo o cebolla:
Intoxicación con fosforados orgánicos o pólvora.
Cuando se observa una hemorragia es necesario buscar su origen, por ejemplo un desgarro
en la encía o en la mejilla. Al examinar la boca debe quitarse la dentadura postiza, ésta
podría desplazarse y obstruir las vías respiratorias.
Cuando la dentadura ha sido extraída debe ponerse a buen recaudo para devolverla al
lesionado una vez esté recuperado. El aspecto y las características del vómito en caso de
presentarse nos podrá orientar hacia el diagnostico: Abundante: Intoxicación por arsénico.
Hemorrágico: Intoxicación con cáusticos, anticoagulantes, aspirina, alcohol o venenos de
serpientes. En copos de algodón: Intoxicación aguda con plomo. Fosforescente:
Intoxicación con fósforo blanco.
CABEZA.- Luego de la inspección deben palparse suavemente los huesos de la cabeza
buscando los posibles traumatismos que en ésta se pueda presentar.
TORAX.- Durante el examen de éste, dirigir la atención hacia los huesos que lo conforma,
su simetría, su deformidad. Al proceder a la palpación de las costillas el auxiliador debe
iniciar su examen lo más cerca posible de la columna vertebral y seguir la exploración
gradualmente hacia adelante hasta llegar al esternón. Evitando mover al lesionado se hará
una revisión cuidadosa de la columna vertebral en todo su trayecto por medio de la
palpación.
ABDOMEN.- Inspeccionar adecuadamente esta zona, edemas, masas, heridas, o
exposición de vísceras, a la vez que se localizan sitios dolorosos que nos indicarán
específicamente los órganos comprometidos.
PELVIS.- El examen de la pelvis debe llevarse a cabo por métodos similares a los
adoptados para las costillas, Es fácil notar si los vestidos están húmedos, lo cual puede ser
debido a la emisión involuntaria de orina.
EXTREMIDADES.- Cada hueso de estas zonas debe ser objeto de examen, con lo cual se
pondrá de manifiesto las heridas existentes. Si no hubiera signos de fractura conviene
probar el movimiento de las articulaciones para excluir las dislocaciones.
LESIONADO INCONSCIENTE
Si el lesionado está inconsciente y no se ha podido lograr su identificación, debe procurarse
obtener ésta mediante los papeles o documentos que pueda llevar en su billetera o cartera
o por medio de alguna persona presente, a efectos de notificar a sus familiares ; siendo
necesario para esto contar con la presencia de un testigo cuando se procuran obtener los
documentos de identificación.
Siempre hay que pensar en la posibilidad de que se hallan producido varias lesiones en un
solo accidente, por tal razón se ha hecho hincapié en la necesidad de un examen rutinario
y completo, tanto en lesionados conscientes como inconscientes. Debido a la intensidad
del dolor y a la gravedad del shock, un lesionado (por ejemplo, uno que se haya fracturado
la pierna) quizá no sepa que también sufre otras lesiones, las cuales, por el momento, le
causen menos dolor.
"La omisión del examen completo puede dar lugar a que se pasen desapercibidas las
lesiones"
REGISTRO ESCRITO
Deberá llevarse un registro escrito, claro y completo de los lesionados atendidos en
cualquier eventualidad. Datos Tales como: Nombre y apellidos completos. Día, mes, año y
hora del evento. Dirección y teléfono, del lesionado o de los familiares si es posible. Tipo
de urgencia. Lugar de ocurrencia. Sitio donde se ha trasladado. Registro de los signos
vitales. Procedimientos de Primeros Auxilios realizados.
ACTITUD.- Como se ha podido ver, las anteriores apreciaciones sobre el examen físico de
un lesionado, son aplicables en la mayoría de los casos a aquellas víctimas que por la
severidad de la lesión quedan inconscientes. Pero debemos tener en cuenta que muchas
veces encontraremos lesionados conscientes que serán de gran ayuda en el diagnóstico y
manejo adecuado de todas sus dolencias. Para lograr este fin, el auxiliador deberá tomar
una actitud cordial, tranquila y comprensiva, con el propósito de demostrar al lesionado que
su problema es la preocupación más importante. Es indispensable formular las preguntas
cuidadosamente de manera que se obtengan con exactitud los datos que se desean. En
consecuencia, "el Elemento de Seguridad que escucha con atención, simpatía y hace pocas
interrupciones, suele granjearse la confianza del lesionado".
INTERROGUE AL LESIONADO.- El interrogatorio debe dirigirse primordialmente hacia los
signos y síntomas que en ese momento le causan mayor molestia al lesionado, ejemplo: El
dolor se describe precisando el sitio, irradiación, intensidad, duración. Debe tenerse en
cuenta la relación que guarda el dolor en cuanto al alivio, agravación o desencadenamiento
con funciones corporales, ejercicio y reposo.
La conciencia debe evaluarse y anotarse mejor de manera descriptiva que usando términos
que tienen diferentes significados.
La respuesta verbal: No habla, los sonidos son incomprensibles, el lenguaje es confuso o
esta normal. La apertura ocular: No abre los ojos, los hace sólo al dolor o al hablarle, los
abre espontáneamente. La respuesta Motora: No hay movimientos, hay movimientos de
flexión o extensión anormales, los movimientos son orientados, obedece a las órdenes.
El manejo lógico de los datos obtenidos del examen de un lesionado, son la base de un
tratamiento adecuado.
"Los Primeros Auxilios Comienzan Con La Acción, Lo Cual En Si Mismo Tiene Un Efecto
Calmante"
EXAMINAR
Permiso para la asistencia, "Conozco de primeros auxilios, ¿me permite ayudar? ¿Respira?
¿Sangra? ¿Consciente? ¿Fracturado? ¿En estado de Shock? ¿Otras lesiones? "Primero
ver y escuchar, luego examinar"
SIGNOS VITALES
Se denominan signos vitales, a las señales o reacciones que presenta un ser humano con
vida que revelan las funciones básicas del organismo. Los Signos Vitales son: Respiración
Pulso Reflejo Pupilar Temperatura Prensión Arterial
Al prestar primeros auxilios es importante valorar el funcionamiento del organismo y
detectar las alteraciones que son frecuentes en caso de accidentes; para ello es necesario
controlar la respiración y el pulso.
RESPIRACION
Es el intercambio gaseoso entre el organismo y la atmósfera, consta de dos fases: la
inspiración y la espiración. Durante la inspiración se introduce el oxigeno a los pulmones
proveniente de la atmósfera y en la espiración se elimina bióxido de carbono. En la
respiración además de los órganos del aparato respiratorio, intervienen la contracción de
los músculos del tórax y los movimientos de las costillas. Por eso en caso de lesiones a
este nivel, es indispensable el control de este signo vital.
CIFRAS NORMALES DE LA RESPIRACION.- Niños de meses 30 a 40 respiraciones por
minuto. Niños hasta seis años 26 a 30 respiraciones por minuto. Adultos 16 a 20
respiraciones por minuto. Ancianos menos de 16 respiraciones por minuto.
PROCEDIMIENTO PARA CONTROLAR LA RESPIRACION
Para controlar la respiración, se debe contar los movimientos respiratorios, tomando la
inspiración y la espiración como una sola respiración. Coloque el lesionado en posición
cómoda (acostada) en caso de vomito con la cabeza hacia un lado. Afloje las prendas de
vestir. Inicie el control de la respiración observando el tórax y el abdomen, de preferencia
después de haber tomado el pulso, para que el lesionado no se de cuenta y evitar así que
cambie el ritmo de la respiración.
PULSO
Es la expansión rítmica de una arteria, producida por el paso de la sangre bombeada por el
corazón. El pulso se controla para determinar el funcionamiento del corazón. El pulso
normal varia de acuerdo a diferentes factores; siendo el más importante la edad.
NIÑOS DE MESES: 130 A 140 Pulsaciones por minuto. NIÑOS: 80 A 100 Pulsaciones por
minuto. ADULTOS: 72 A 80 Pulsaciones por minuto. ANCIANOS: 60 O menos pulsaciones
por minuto
SITIOS PARA TOMAR EL PULSO.- El pulso se puede tomar en cualquier arteria superficial
que pueda comprimirse contra un hueso. En primeros auxilios en los sitios que se toma con
mayor frecuencia es el radial y el carotídeo.
RECOMENDACIONES PARA TOMAR EL PULSO.- Palpe la arteria con sus dedos índice,
medio y anular. No palpe con su dedo pulgar, porque el pulso de este dedo es más
perceptible y confunde el suyo. No ejerza presión excesiva, porque no se percibe
adecuadamente, Controle el pulso en un minuto en un reloj de segundero. Registre las
cifras para verificar los cambios.
Manera de tomar el pulso carotídeo: En primeros auxilios se toma este pulso porque es el
de más fácil localización y por ser el que pulsa con más intensidad. La arteria carótida se
encuentra en el cuello a lado y lado de la tráquea para localizarlo haga lo siguiente: Localice
la manzana de adán Deslice sus dedos hacia el lado de la tráquea. Presione ligeramente
para sentir el pulso. Cuente el pulso por minuto.
Manera de tomar el pulso radial: Este pulso es de mayor acceso, pero a veces en caso de
accidente se hace imperceptible: Palpe la arteria radial, que está localizada en la muñeca,
inmediatamente arriba en la base del dedo pulgar. Coloque sus dedos (Índice, medio y
anular) haciendo ligera presión sobre la arteria. Cuente el pulso en un minuto.
Manera de tomar el pulso apical: Se denomina así el pulso que se toma directamente en la
punta del corazón. Este tipo de pulso se toma en niños pequeños (bebes). Coloque sus
dedos sobre la tetilla izquierda. Presione ligeramente para sentir el pulso. Cuente el pulso
en un minuto.
REFLEJO PUPILAR
Normalmente las pupilas se contraen al estímulo de la luz. Si ambas pupilas están más
grandes de lo normal (dilatadas), la lesión o enfermedad puede indicar shock, hemorragia
severa, agotamiento por calor, o drogas tales como cocaína o anfetaminas. Si ambas
pupilas están más pequeñas de lo normal (contraídas), la causa puede ser una insolación
o el uso de drogas tales como narcóticos. Si las pupilas no son de igual tamaño, sospeche
de una herida en la cabeza o una parálisis.
MANERA DE TOMAR EL REFLEJO PUPILAR
Si posee una linterna pequeña, alumbre con el haz de luz el ojo y observe como la pupila
se contrae. Si no posee el elemento productor de luz, abra intempestivamente el párpado
superior y observe la misma reacción. Si no hay contracción de una o de ninguna de las
dos pupilas, sospeche daño neurológico grave.
VENDAJES
Los VENDAJES son las ligaduras o procedimientos hechos con tiras de lienzo u otros
materiales, con el fin de envolver una extremidad u otras partes del cuerpo humano
lesionadas. En Primeros Auxilios se usan especialmente en caso de heridas, hemorragias,
fracturas, esguinces y luxaciones. El vendaje se utiliza para: Sujetar apósitos, Fijar
entablillados, Fijar articulaciones.
CABESTRILLO: Se utiliza para sostener la mano, brazo o antebrazo en caso de heridas,
quemaduras, fracturas, esguinces y luxaciones. Procedimiento: Coloque el antebrazo de la
víctima ligeramente oblicuo, es decir que la mano quede más alta que el codo. Ubíquese
detrás de la víctima y coloque la venda triangular extendida. Lleve el extremo inferior de la
venda hacia el hombro del brazo lesionado. Amarre los dos extremos de la venda con un
nudo hacia un lado del cuello (del lado del lesionado) NUNCA sobre los huesos de la
columna vertebral. Deje los dedos descubiertos para controlar el color y la temperatura.
LOS APÓSITOS: son almohadillas usualmente llenas de gasa y algodón absorbente que
se colocan directamente sobre la herida.
C. PARO CARDIO RESPIRATORIO: CAUSAS DEL PARO RESPIRATORIO, CAUSAS
DEL PARO CARDIO RESPIRATORIO, MANIFESTACIONES DE PARO RESPIRATORIO,
REANIMACION CARDIO PULMONAR (RCP), ATAQUE CARDIACO – INFARTO.
Definición: Es la interrupción repentina y simultánea de la respiración y el funcionamiento
del corazón, debido a la relación que existe entre el sistema respiratorio y circulatorio.
Puede producirse el paro respiratorio y el corazón seguir funcionando, pero en pocos
minutos sobrevenir el paro cardíaco, cuando no se presta el primer auxilio inmediatamente.
También iniciarse con un paro cardiaco, en cuyo caso casi simultáneamente, se presenta
el paro respiratorio. En primeros auxilios es importante determinar si se presenta paro
respiratorio o paro cardiorrespiratorio para realizar las maniobras de resucitación
adecuadas.
CAUSAS DEL PARO RESPIRATORIO
Ahogamiento. Cuerpos extraños en vías respiratorias (Trozos de alimentos, Vómitos,
mucosidades, sangre etc.). Inhalación de vapores o gases irritantes. Estrangulamiento.
Intoxicación por alcohol. Dosis excesiva de medicamentos. Choque eléctrico.
Traumatismos. Shock. Insolación o congelamiento. Quemaduras. Inflamación de garganta.
Obstrucción de la garganta por caída de la lengua. Falta de oxigeno (minas, pozos,
armarios) Ataque cardíaco.
CAUSAS DEL PARO CARDIO RESPIRATORIO
Ataque cardíaco. Hipotermia profunda. Shock. Traumatismo cráneo encefálico.
Electrocución. Hemorragias severas. Deshidratación. Paro respiratorio.
MANIFESTACIONES DEL PARO CARDIO RESPIRATORIO: Ausencia del pulso y
respiración. Piel pálida a veces cianótica especialmente en labios y uñas. Pérdida de
conocimiento. Pupila dilatada parcialmente a los 2 ó 3 minutos la dilatación es total y no
reacciona a la luz.
MANIFESTACIONES DE PARO RESPIRATORIO
Ausencia de respiración. Cianosis en labios y uñas. Pérdida de conocimiento. Pulso rápido
y débil.
REANIMACION CARDIO PULMONAR (RCP)
PROCEDIMIENTO INICIAL: Al encontrar una persona inconsciente usted debe seguir de
inmediato los siguientes pasos: Intente despertar la persona con movimientos suaves o
llamándola. Si no despierta, acueste la víctima sobre la espalda y pida ayuda.
A. Abrir vías respiratorias.
B. Restaurar la respiración.
C. Restaurar la circulación.
Si la víctima no respira el auxiliador debe seguir los siguientes pasos: Confirme que la
víctima esta acostada sobre la espalda y abra la vía respiratoria extendiendo la cabeza
hacia atrás. (Abrir la vía aérea) Límpiele la boca. Extraiga secreciones, vómitos, cuerpos
extraños frecuentemente este es un método suficiente para que la víctima recobre la
respiración. Escuche y observe durante 5 segundos si la víctima respira. Si no lo hace
incline su cabeza hacia atrás y déle dos soplos completos seguidos.
Luego de este procedimiento dirija la atención al tórax y observe si se eleva ligeramente o
acerque su mejilla a la boca del paciente y sentirá el aire caliente el cual corresponde a la
espiración de éste. Si no responde incline de nuevo la cabeza y de dos soplos más.
Si aun no es posible obtener la respiración se puede deducir que la víctima tenga un cuerpo
extraño en la garganta, entonces solucione este problema. Vuelva a verificar la respiración.
Mantenga la cabeza inclinada hacia atrás y la vía respiratoria despejada de un soplo
completo. Después de un minuto vuelva a tomar el pulso. Continúe dándole un soplo
completo cada cinco segundos, Si se trata de un adulto y cada tres segundos si se trata de
un niño o bebe.
Con un promedio de 12 respiraciones para el adulto, 20 respiraciones para el niño y 30 a
40 para el bebe. Estos pasos mantienen el aire fluyente dentro de los pulmones de la
víctima. Si hay pulso y no hay respiración, continúe dando respiración de salvamento hasta
que se restablezca o se logre asistencia médica y NO inicie las compresiones sobre el
pecho porque es innecesario y peligroso comprimirlo, si el corazón de la víctima esta
latiendo.
Si se restablece la respiración y tiene pulso, mantenga la vía aérea despejada y observe
permanentemente la respiración. Si la víctima no tiene pulso ni respiración comience las
maniobras de reanimación.
REANIMACION CARDIO PULMONAR: Es una combinación de respiraciones con masaje
cardíaco externo. Cuando el corazón no funciona normalmente la sangre no circula, se
disminuye el suministro de oxigeno a todas las células del cuerpo, esto ocurre
frecuentemente durante un ataque cardíaco o un paro cardiorrespiratorio. Una manera
simple de determinar si el corazón funciona es evaluando el pulso. Si la persona no tiene
pulso es necesario reiniciar la circulación por medio de la comprensión sobre el pecho
practicando reanimación cardiopulmonar la cual tiene dos propósitos.
Mantener los pulmones llenos de oxigeno cuando la respiración se ha detenido. Mantener
la sangre circulando llevando oxigeno al cerebro, al corazón y las demás partes del cuerpo.
Procedimiento: Observe si la víctima respira durante cinco segundos. Verifique el pulso
carotídeo para adultos o mayores de un año. Para bebes localice el pulso braquial. Observe
la víctima de arriba a bajo para determinar posibles hemorragias.
Si la víctima no respira y no tiene pulso, realice los siguientes procedimientos teniendo en
cuenta que antes de iniciar el masaje debe estar seguro de la ausencia de pulso pues es
peligroso hacer compresiones cuando la víctima aun tiene circulación. Para evitar esto
evalúe el pulso durante 10 segundos antes de determinar que tiene paro cardíaco.
Localice el reborde costal, luego encuentre la punta inferior del esternón, mida dos dedos
arriba de éste. En el adulto coloque el talón de su mano con los dedos levantados en el
punto anteriormente localizado, entrelace los dedos de las manos.
Para un niño utilice únicamente una mano. Para un Bebe utilice solo los dedos índice y
medio en el centro del pecho en medio de las tetillas.
Comprima el pecho hacia abajo y con suavidad, repita el procedimiento como se explica
más adelante. No retire sus manos del pecho de la víctima. Este procedimiento expulsa la
sangre del corazón.
Reanimación cardiopulmonar por una persona: Se realizan 15 compresiones torácicas por
2 ventilaciones y se continúa a este ritmo para repetir el ciclo. (La velocidad del masaje es
de 80 a 100 compresiones por minuto). En bebes y niños mayores de una año se realizan
5 compresiones y un soplo y se continua así sucesivamente hasta que la víctima recupera
la circulación y la respiración o hasta que se obtenga asistencia médica.
En caso de que el pulso se restablezca espontáneamente suspenda las maniobras de
masaje cardíaco y continúe con las de respiración y repita el procedimiento hasta que
entregue la víctima en un centro asistencial.
Si durante el traslado la víctima recupera el pulso y la respiración colóquela en posición
lateral de seguridad y permanezca atento de los signos vitales.
Aspectos Importantes: Con frecuencia en los pacientes inconscientes, la lengua le obstruye
las vías aéreas superiores, lo cual lleva fácilmente al paro cardiorrespiratorio. En la mayoría
de los casos el solo hecho de despejar las vías aéreas permite la reanudación de la
ventilación y previene el paro cardíaco. No de masaje cardíaco, ni respiración artificial si la
persona no carece totalmente de estos signos vitales.
ATAQUE CARDIACO - INFARTO
Es la lesión de una parte del corazón, cuando uno o más vasos sanguíneos que suministran
sangre a una parte del corazón se bloquean, cuando esto ocurre, la sangre no circula y las
células comienzan a morir. Entonces el corazón puede dejar de bombear sangre totalmente,
produciéndose el paro cardíaco.
SEÑALES: Dolor tipo picada. Presión incomoda, apretón. Sensación opresiva fuerte, de
aparición súbita que se presenta generalmente en el centro del pecho, pero también se
puede presentar en la boca del estomago. Dolor irradiado a los brazos, los hombros, el
cuello y la mandíbula en el lado izquierdo. Malestar general, sudoración debilidad. Pulso
rápido y débil. Palidez o cianosis (color morado en la piel). Nauseas. Dificultad para respirar.
PRIMEROS AUXILIOS: Reposo absoluto, no se le debe permitir hacer ningún movimiento,
ni siquiera caminar, ya que este esfuerzo va a producir más trabajo del corazón. Pídale que
se siente o recueste en una posición cómoda, generalmente semisentado. Afloje las
prendas apretadas. Tranquilice la víctima y actúe con rapidez, trasládela lo más pronto
posible a un centro asistencial donde le prestarán atención adecuada. Controle los signos
vitales durante el traslado y si fallan inicie las maniobras de RCP.
D. LESIONES EN LOS HUESOS Y ARTICULACIONES: FRACTURAS, LUXACIONES,
ESGUINCES, DESGARROS MUSCULARES, ATENCION GENERAL.
Las lesiones de los huesos, articulaciones y músculos ocurren con frecuencia. Estas son
dolorosas pero raramente mortales; pero si son atendidas inadecuadamente pueden causar
problemas serios e incluso dejar incapacitada la víctima.
A veces es difícil distinguir si una lesión es una fractura, una luxación, un esguince, o un
desgarro. Cuando no este seguro acerca de cual es la lesión, trátela como si fuera una
fractura.
FRACTURAS
Ocurre cuando un hueso se rompe total o parcialmente. Puede causarla una caída, un golpe
fuerte y, a veces un movimiento de torsión (contracción violenta de un músculo). La mayoría
de las veces se requiere una fuerza considerable para que un hueso se rompa, pero en
niños y ancianos los huesos son mas frágiles, razón por la cual son más frecuentes las
fracturas en estas personas.
Estas lesiones solamente pueden poner la vida en peligro si van acompañadas de
hemorragia arterial o si comprometen el sistema nervioso, produciendo parálisis como en
las fracturas de la columna vertebral. Las fracturas pueden ser: FRACTURA CERRADA: Es
aquella en la cual el hueso se rompe y la piel permanece intacta. FRACTURA ABIERTA:
Implica la presencia de una herida abierta y salida del hueso fracturado al exterior. Ejemplo:
Cuando un brazo o una pierna se dobla de tal manera que el hueso termina perforando la
piel. Las fracturas abiertas son las más peligrosas; estas conllevan el riesgo de infección y
de hemorragia. MULTIPLE O CONMINUTA: Cuando el hueso se rompe en varias
fracciones, denominadas esquirlas. INCOMPLETA: Fisura cuando la ruptura del hueso no
es total.
LUXACIONES
Las LUXACIONES generalmente son más obvias que las fracturas. Una luxación se
observa cuando un hueso se ha desplazado de su articulación. Este desplazamiento es
causado, generalmente, por una fuerza violenta que desgarra los ligamentos que mantiene
los huesos en su sitio.
Cuando un hueso se sale de su sitio la articulación deja de funcionar. El hueso desplazado
a menudo forma una hinchazón, una prominencia, o una depresión, que normalmente no
esta presente. Las articulaciones más afectadas son: hombro, codo, cadera, rodilla, tobillo,
dedo pulgar, dedo grueso del pie y mandíbula.
ESGUINCES
Cuando una persona se tuerce una articulación, los tejidos (músculos y tendones) que están
bajo la piel, se lastiman. La sangre y los fluidos se filtran a través de los vasos sanguíneos
desgarrados y ocasionan inflamación y dolor en el área de la lesión.
Un esguince serio puede incluir una fractura o luxación de los huesos de la articulación. Las
articulaciones que se lastiman con más facilidad son las que se encuentran en el tobillo,
codo, la rodilla, la muñeca y los dedos.
Es posible que la víctima no sienta mucho dolor y continúe sus actividades normalmente,
con esto se retarda la recuperación de la articulación y se puede producir una lesión mayor.
DESGARROS MUSCULARES
Un desgarro muscular ocurre cuando los músculos o tendones se estiran y se desgarran.
Las distensiones a menudo son causadas al levantar algo pesado o al forzar demasiado un
músculo. Generalmente afectan a los músculos del cuello, la espalda, los muslos o la parte
posterior de la pierna (la pantorrilla). Algunas distensiones pueden volver a ocurrir, sobre
todo las que ocurren en el cuello o la espalda.
ATENCION GENERAL
Si sospecha que hay lesión grave en un músculo, hueso o articulación INMOVILICE
(entablille), la parte lesionada, mientras la víctima es trasladada a un centro asistencial.
E. LESIONES DE TEJIDOS BLANDOS: HEMORRAGIAS, HEMORRAGIA EXTERNA,
HEMORRAGIA INTERNA, HEMORRAGIAS EN AREAS ESPECÍFICAS DEL CUERPO
LESIONES DE TEJIDOS BLANDOS
Son los problemas más comunes en la atención de primeros auxilios, estas lesiones pueden
causar un grave daño, incapacidad o muerte.
HEMORRAGIAS
En caso de hemorragias el organismo pone en funcionamiento su mecanismo para
controlarla, agregando las plaquetas alrededor del vaso lesionado y formando un coagulo
que tapona dicho vaso, impidiendo la salida de sangre. La atención de primeros auxilios
contribuye a que este proceso sea efectivo. Esta atención debe ser inmediata porque en
pocos minutos la pérdida de sangre puede ser total, ocasionando shock y muerte.
HEMORRAGIA EXTERNA
Es cuando vemos la sangre saliendo a través de una herida. Se divide en:
Hemorragia Capilar o Superficial: Compromete solo los vasos sanguíneos superficiales que
irrigan la piel; generalmente esta hemorragia es escasa y se puede controlar fácilmente.
Hemorragia Venosa: Las venas llevan sangre de los órganos hacia el corazón; las
hemorragias venosas se caracterizan porque la sangre es de color rojo oscuro y su salida
es continua, de escasa o de abundante cantidad.
Hemorragia Arterial: Las arterias conducen la sangre desde el corazón hacia los demás
órganos y el resto del cuerpo; la hemorragia arterial se caracteriza porque la sangre es de
color rojo brillante, su salida es abundante y en forma intermitente, coincidiendo con cada
pulsación.
CONTROL DE LA HEMORRAGIA EXTERNA
Acueste a la víctima. Colóquese guantes deshechables de látex. Descubra el sitio de la
lesión para valorar el tipo de hemorragia ya que esta no es siempre visible; puede estar
oculta por la ropa o por la posición de la víctima. Para identificar el tipo de hemorragia seque
la herida con una tela limpia gasa o apisono. Si esta consciente déle a beber suero oral o
agua. Para controlar la hemorragia siga los siguientes pasos (en este orden de ser posible):
1. Presión Directa: Aplique sobre la herida una compresa o tela limpia haciendo presión
fuerte. Si no dispone de compresa o tela puede hacerla directamente con su mano siempre
y cuando usted no tenga ninguna lesión en las manos o este protegido con guantes. La
mayoría de las hemorragias se pueden controlar con presión directa. La presión directa con
la mano puede ser sustituida con un vendaje de presión, cuando las heridas son demasiado
grandes o cuando tenga que atender a otras víctimas.
Esta técnica generalmente se utiliza simultáneamente con la elevación de la parte afectada
excepto cuando se sospeche lesión de columna vertebral o fracturas, (antes de elevar la
extremidad se debe inmovilizar).
2. Elevación: La elevación de la parte lesionada disminuye la presión de la sangre en el
lugar de la herida y reduce la hemorragia. Si la herida esta situada en un miembro superior
o inferior, levántelo a un nivel superior al corazón. Cubra los apósitos con una venda de
rollo. Si continua sangrando coloque apósitos adicionales sin retirar el vendaje inicial.
3. Presión Directa sobre la Arteria (punto de presión o presión indirecta) : Consiste en
comprimir con la yema de los dedos una arteria contra el hueso subyacente.
Se utiliza cuando no se ha podido controlar la hemorragia por presión directa y elevación
de la extremidad o en los casos en los cuales no se pueden utilizar los métodos anteriores
(fracturas abiertas). Esta técnica reduce la irrigación de todo el miembro y no solo de la
herida como sucede en la presión directa.
Al utilizar el punto de presión se debe hacer simultáneamente presión directa sobre la herida
y elevación.
Para controlar la hemorragia en miembros superiores e inferiores haga lo siguiente:
En miembros superiores: La presión se hace sobre la arteria braquial, cara interna del tercio
medio del brazo. Esta presión disminuye la sangre en brazo, antebrazo y mano. Para aplicar
la presión, coloque la palma de su mano debajo del brazo de la víctima, palpe la arteria y
presiónela contra el hueso.
En miembros inferiores: La presión se hace en la ingle sobre la arteria femoral. Esta presión
disminuye la hemorragia en muslo, pierna y pie. Coloque la base de la palma de una mano
en la parte media del pliegue de la ingle. Si la hemorragia cesa después de tres minutos de
presión, suelte lentamente el punto de presión directa. Si esta continua, vuelva a ejercer
presión sobre la arteria. Lávese las manos al terminar de hacer la atención.
4. Torniquete: Se debe utilizar como último recurso, debido a las enormes y graves
consecuencias que trae su utilización y está reservado sólo a los casos donde la hemorragia
es tan grave que los tres métodos anteriores han fallado, como una amputación, donde
deberá ser el primer paso para el control efectivo de la hemorragia (la vida del paciente está
siendo amenazada).
Utilice una venda triangular doblada o una banda de tela de por lo menos 4 cm de ancho.
(No utilice vendas estrechas, cuerdas o alambres). Coloque la venda cuatro dedos arriba
de la herida.
Dé dos vueltas alrededor del brazo o pierna. Haga un nudo simple en los extremos de la
venda. Coloque un vara corta y fuerte. Haga dos nudos más sobre la vara. Gire la vara
lentamente hasta controlar la hemorragia. Suelte una vez cada 7 minutos. Traslade
inmediatamente la víctima al centro asistencial.
HEMORRAGIA INTERNA
Se entiende como hemorragia Interna a aquella que por sus características la sangre no
fluye al exterior del cuerpo, sino que se queda en el interior, generalmente acumulándose
debajo de la piel o en una cavidad orgánica, siendo éste caso el más grave.
Las hemorragias Internas incluyen las lesiones graves que pueden causar shock, ataque
cardiaco o falla pulmonar. Pueden ser provocados por aplastamiento, punciones, desgarros
en órganos y vasos sanguíneos y fracturas.
Cualquiera que sea el tipo de hemorragia se produce disminución de la sangre circulante,
que el organismo trata de mantener especialmente, especialmente en los órganos más
importantes como: corazón, cerebro y pulmones.
SEÑALES DE LAS HEMORRAGIAS INTERNAS
Abdomen muy sensible o rígido, hematomas en diferentes partes del cuerpo. Pérdida de
sangre por recto o vagina. Vómito con sangre. Fracturas cerradas. Manifestaciones de
shock.
ATENCION DE LAS HEMORRAGIAS INTERNAS
Si la víctima presenta síntomas de hemorragia interna o usted sospecha que la fuerza que
ocasiono la lesión fue suficiente para provocarla, traslade la víctima lo más pronto posible.
Controle la respiración y pulso cada 5 minutos. Abríguela. NO le de nada de tomar.
HERIDAS
ATENCION HERIDAS LEVES
ATENCION DE HERIDAS GRAVES O COMPLICADAS
HERIDAS
Son lesiones que producen pérdida de la integridad de los tejidos blandos. Son producidas
por agentes externos, como un cuchillo o agentes internos como un hueso fracturado;
pueden ser abiertas o cerradas, leves o complicadas.
CLASIFICACION DE LAS HERIDAS
Heridas abiertas:
En este tipo de heridas se observa la separación de los tejidos blandos. Son las más
susceptibles a la contaminación.
Heridas cerradas:
Son aquellas en las que no se observa la separación de los tejidos, generalmente son
producidas por golpes; la hemorragia se acumula debajo de la piel (hematoma), en
cavidades o en viseras. Deben tratarse rápidamente porque pueden comprometer la función
de un órgano o la circulación sanguínea.
Heridas simples:
Son heridas que afectan la piel, sin ocasionar daño en órganos importantes .
Ejemplo: Arañazo o cortaduras superficiales.
Heridas complicadas:
Son heridas extensas y profundas con hemorragia abundante; generalmente hay lesiones
en músculos, tendones, nervios, vasos sanguíneos, órganos internos y puede o no
presentarse perforación visceral.
CLASIFICACION SEGUN EL ELEMENTO QUE LAS PRODUCE
Heridas cortantes o incisas:
Producidas por objetos afilados como latas, vidrios, cuchillos, que pueden seccionar
músculos, tendones y nervios. Los bordes de la herida son limpios y lineales, la hemorragia
puede ser escasa, moderada o abundante, dependiendo de la ubicación, número y calibre
de los vasos sanguíneos seccionados.
Heridas punzantes:
Son producidas por objetos puntudos, como clavos, agujas, anzuelos o mordeduras de
serpientes. La lesión es dolorosa . la hemorragia escasa y el orificio de entrada es poco
notorio; es considerada la más peligrosa porque puede ser profunda, haber perforada
vísceras y provocar hemorragias internas. El peligro de infección es mayor debido a que no
hay acción de limpieza producida por la salida de sangre sal exterior. El tétanos, es una de
las complicaciones de éste tipo de heridas.
Heridas cortopunzantes:
Son producidas por objetos agudos y afilados, como tijeras, puñales, cuchillos, o un hueso
fracturado. Es una combinación de las dos tipo de heridas anteriormente nombradas.
Heridas laceradas:
Producidas por objeto de bordes dentados (serruchos o latas). Hay desgarramiento de
tejidos y los bordes de las heridas son irregulares.
Heridas por armas de fuego:
Producidas por proyectiles; generalmente el orificio de entrada es pequeño, redondeado
limpio y el de salida es de mayor tamaño, la hemorragia depende del vaso sanguíneo
lesionado; puede haber fractura o perforación visceral, según la localización de la lesión.
Raspaduras, excoriaciones o abrasiones:
Producida por fricción o rozamiento de la piel con superficies duras. Hay pérdida de la capa
más superficial de la piel (epidermis), dolor, tipo ardor, que cede pronto, hemorragia escasa.
Se infecta con frecuencia.
Heridas avulsivas:
Son aquellas donde se separa y se rasga el tejido del cuerpo de la víctima. Una herida
cortante o lacerada puede convertirse en avulsiva. El sangrado es abundante, ejemplo.
Mordedura de perro.
Heridas contusas:
Producidas por piedras, palos, golpes de puño o con objetos duros. Hay dolor y hematoma,
estas heridas se presentan por la resistencia que ofrece el hueso ante el golpe, ocasionando
la lesión de los tejidos blandos.
Magulladuras:
Son heridas cerradas producidas por golpes. Se presenta como una mancha de color
morado.
Amputación:
Es la extirpación completa de una parte o la totalidad de una extremidad.
Aplastamiento:
Cuando las partes del cuerpo son atrapadas por objetos pesados. Pueden incluir fracturas
óseas, lesiones a órganos externos y a veces hemorragias externa e interna abundantes.
ATENCION HERIDAS LEVES
Debe hacer lo siguiente: Coloque la víctima en una posición cómoda y pregúntele la causa
de la lesión.
Lávese las manos y colóquese los guantes de látex, evite tocar la herida con los dedos,
máxime cuando usted tiene una lesión por pequeña que ésta sea.
Retire la ropa si esta cubre la herida.
Seque la herida haciendo toques con una gasa, dentro y a los extremos, use la gasa una
sola vez. Nunca utilice algodón, pañuelos o servilletas de papel, estos desprenden motas,
se adhieren a la herida y pueden causar infección.
Lave la herida con agua abundante y jabón yodado.
Aplique antiséptico yodado.
Cubra la herida con una curita, gasa, apósitos, compresas, sujétela con esparadrapo o
vendaje si es necesario.
No aplique por ningún motivo sal, café, estiércol, telarañas, éstos causan infección en la
herida y se puede presentar el tétanos. No aplique medicamentos (antibióticos en polvo o
pomadas) porque se pueden presentar alergias.
Lávese las manos después de dar la atención.
HERIDAS CONTUSAS Y MAGULLADURAS
Eleve la parte lesionada.
Aplique compresas frías o una bolsa de hielo, envuelva el área afectada con una toalla para
reducir la hemorragia y reducir la hinchazón.
HERIDAS PRODUCIDAS POR ANZUELOS
Son heridas de tipo punzante pero tienen un tratamiento especial :
Para extraer el anzuelo debe conocer su dirección y curvatura.
Si sangra seque la herida con gasa.
Si el anzuelo está clavado en una zona de tejido poco profundo: (Pabellón de la oreja, ala
nasal, labio, piel en medio de los dedos), haga l siguiente:
Atraviese la piel siguiendo la curvatura del anzuelo, hasta que la punta salga al otro lado.
Corte con un alicate o cortafrío la punta del anzuelo y retírelo en la dirección contraria como
entró. También puede cortar en la parte posterior a la punta, cerca de la piel, y retirarlo por
donde salió la punta. Si no dispone de elementos para cortar el anzuelo, o solo éste penetra
con profundidad y la puta esta clavada, lo más indicado es que el médico lo extraiga.
ATENCION DE HERIDAS GRAVES O COMPLICADAS
1. HERIDAS LACERADAS O AVULSIVAS: En muchos casos el tejido desgarrado puede
ser nuevamente unido en un centro asistencial; por lo tanto:
Irrigue los tejidos con solución salina; No intente lavar la herida.
Si es posible, una los tejidos arrancados.
Cubra la herida con apósito o compresa.
Si está sangrando aplique presión directa sobre la herida con un vendaje y eleve el miembro
afectado. Si la herida continua sangrando, no retire la venda y haga presión directa en la
arteria que irriga el área lesionada. Aplique frío local (Bolsa con hielo envuelto en una toalla)
Sobre la zona.
2. EN CASO DE APLASTAMIENTO: Pida ayuda y retire el peso lo más pronto posible.
Apunte la hora en que se ha producido el rescate y la duración del aplastamiento.
Controle las hemorragias graves y cubra las heridas, inmovilice las fracturas, si las hay.
Coloque compresas frías o bolsa con hielo (envuelta en una toalla).
De atención para shock.
3. HERIDAS EN CARA Y/O CRANEO; Generalmente estas heridas son causadas por un
golpe o una caída; sangran abundantemente por la irrigación que hay en ésta zona. A veces
hay hundimiento del hueso y se observan sus bordes, hay salida de líquidos, hemorragia
por oídos y nariz.
La víctima puede manifestar tener visión doble, presentar vomito o parálisis de la cara.
Frente a esta clase de heridas debe hacerse lo siguiente:
Acueste a la víctima tranquilícela.
Limpie suavemente la herida con una gasa o tela humedecida. Cubra con apósito, o
compresa o tela limpia, sin ejercer presión ya que puede haber fractura con hundimiento
del hueso. Movilice a la víctima lo menos posible porque las heridas de cráneo con
frecuencia se asocian con fractura de cuello y cráneo por lo cual es necesario su
inmovilización antes de trasladarla. En lesiones de ojos cubra con un cono de cartón o un
vaso plástico desechable, el ojo lesionado aplique un vendaje que cubra ambos ojos.
Transporte la víctima a un organismo de salud rápidamente.
4. HERIDAS EN TORAX: Son producidas generalmente por elementos punzantes cortantes
o armas de fuego, hay hemorragias con burbujas, silbido por la herida al respirar, dolor, tos,
expectoración y dificultad al respirar porque hay lesión pulmonar.
Cuando se presente este tipo de lesión es necesario que usted:
Seque la herida con una tela limpia o gasa.
Si la herida es grande y no silba, cubra con una gasa o tela limpia rápidamente en el
momento de la espiración, sujete con esparadrapo a con un vendaje, tratando de hacerlo
lo mas hermético posible para evitar la entrada de aire. Si no tiene tela limpia o gasa utilice
la palma de la mano para cubrir la herida.
"No introduzca ninguna clase de material por la herida."
Si la herida es pequeña y presenta succión en el tórax, cubra la herida con apósito grande
estéril, Fije el apósito con esparadrapo por todos los bordes, menos por uno que debe
quedar suelto para permitir que el aire pueda salir durante la exhalación.
Coloque la víctima en posición lateral sobre el lado afectado para evitar la complicación del
otro pulmón. Si no soporta esta posición o presenta dificultad para respirar, dele posición
de semisentado ayudado con un espaldar, cojines u otros elementos para facilitar la
respiración. Procure trasladar la víctima rápidamente al centro asistencial más cercano.
5. HERIDAS EN EL ABDOMEN: Comúnmente estas heridas son producidas por elementos
cortantes punzantes o armas de fuego; puede haber perforación de intestino con salida de
su contenido, hemorragia y la víctima puede entrar en shock.
En estos casos haga lo siguiente.
Acueste a la víctima de espaldas con las piernas recogidas (Flexionadas), colocando
cojines debajo de las rodillas.
No le levante la cabeza porque los músculos abdominales se tensionan y aumenta el dolor.
No le de nada para tomar ni comer.
Si hay salida de vísceras, NO intente introducirlas porque se contamina la cavidad
abdominal produciéndose infección (peritonitis). Cubra la herida o vísceras con tela limpia,
compresa o gasa humedecida con solución salina o agua limpia y fíjela con una venda en
forma de corbata sin hacer presión. NO use gasas pequeñas porque pueden quedar dentro
de la cavidad.
6. HERIDAS CON ELEMENTOS INCRUSTADOS: Coloque la víctima en posición cómoda.
No retire el elemento que causo la herida porque puede producirse hemorragia abundante.
Inmovilice el elemento con un vendaje para evitar que se mueva y cause otras lesiones.
Llévela inmediatamente a un centro asistencial.
Recomendaciones para el transporte de partes amputadas:
Lavar la parte amputada sumergida en solución salina.
Envolverla en gasa o en una tela limpia humedecida con solución salina. Introducir las
partes amputadas en una bolsa plástica. Luego colocar en otra bolsa que contenga hielo.
En caso de no tener hielo, utilizar musgo o aserrín con agua. Teniendo siempre la
precaución de que el miembro amputado este protegido dentro de una bolsa de plástico
para evitar contaminación.
QUEMADURAS
QUEMADURAS GRAVES
ATENCIÓN GENERAL DE LAS QUEMADURAS
========================================
QUEMADURAS
Las quemaduras son un tipo específico de lesión de los tejidos blandos producidas por
agentes físicos, químicos, eléctricos o radiaciones. Una quemadura grave puede poner en
peligro la vida y requiere atención médica inmediata. La gravedad de la quemadura
depende de la temperatura del medio que la causó y la duración de exposición a ésta por
parte de la víctima. La gravedad de la quemadura también está determinada por su
ubicación en el cuerpo, el tamaño de la quemadura, así como la edad y el estado físico de
la víctima.
QUEMADURAS GRAVES
Se consideran quemaduras Graves:
Las que dificultan la respiración.
Las que cubren más de una parte del cuerpo.
Las quemaduras en la cabeza, cuello, manos, pies o genitales.
Las quemaduras en un niño o un anciano.
Las quemaduras extensas o profundas.
Las quemaduras causadas por sustancias químicas, explosiones o electricidad. Las
quemaduras graves pueden ser mortales; por lo tanto necesitan atención médica lo antes
posible.
Las quemaduras pueden ser de:
Primer Grado: Se considera de primer grado a la quemadura que lesiona la capa superficial
de la piel. Este tipo de quemadura generalmente es causada por una larga exposición al
sol, o exposición instantánea a otra forma de calor (plancha, líquidos calientes).
Síntomas: Enrojecimiento de la piel. Piel seca. Dolor intenso tipo ardor. Inflamación
moderada. Gran sensibilidad en el lugar de la lesión.
Quemaduras de Segundo Grado: Es la quemadura en la cual se lesiona la capa superficial
e intermedia de la piel.
Síntomas: Se caracteriza por la formación de ampollas. Dolor intenso. Inflamación del área
afectada.
Quemaduras de Tercer Grado: Es la quemadura donde están comprometidas todas las
capas de la piel; afectan los tejidos que se encuentran debajo de la piel como vasos
sanguíneos, tendones, nervios, músculos y pueden llegar a lesionar el hueso. Este tipo de
quemadura se produce por contacto prolongado con elementos calientes, cáusticos o por
electricidad.
Síntomas: Se caracteriza porque la piel se presenta seca. Piel acartonada. No hay dolor
debido a la destrucción de las terminaciones nerviosas. Siempre requiere atención médica,
así la lesión no sea extensa.
ATENCIÓN GENERAL DE LAS QUEMADURAS
Tranquilice a la víctima y a sus familiares.
Valore el tipo de quemadura y su gravedad.
Retire cuidadosamente anillos, reloj, pulsera, cinturón o prendas ajustadas que compriman
la zona lesionada antes de que esta se comience a inflamar. No rompa las ampollas, para
evitar infecciones y mayores traumatismos. Enfrié el área quemada durante varios minutos;
aplique solución salina fisiológica o agua fría (no helada) sobre la lesión. No use hielo para
enfriar la zona quemada, Ni aplique pomadas o ungüentos porque éstas pueden interferir o
demorar el tratamiento médico.
Cubra el área quemada con un apósito o una compresa húmeda en solución salina
fisiológica o agua fría limpia y sujete con una venda para evitar la contaminación de la lesión
con gérmenes patógenos.
No aplique presión contra la quemadura.
Si se presenta en manos o pies coloque gasa entre los dedos antes de colocar la venda.
Administre un analgésico si es necesario para disminuir el dolor, teniendo en cuenta las
precauciones del medicamento.(sólo si es estrictamente necesario). Administre abundantes
líquidos por vía oral siempre y cuando la víctima esté consciente; en lo posible dé suero
oral.
Si se presentan quemaduras en cara o cuello coloque una almohada o cojín debajo de los
hombros y controle los Signos vitales, cubra las quemaduras de la cara con gasa estéril o
tela limpia abriéndole agujeros para los ojos, nariz y la boca. Lleve a la víctima a un centro
asistencial.
QUEMADURAS ESPECÍFICAS
Quemaduras por la inhalación de Vapores: Cuando hay inhalación de vapores
generalmente de producen quemaduras de las vías respiratorias.
En este caso haga lo siguiente: Retire la víctima del lugar donde sucedió el accidente. Cubra
las quemaduras de la cara con gasa estéril o tela limpia abriéndole agujeros para los ojos,
nariz y la boca. Si no hay respiración, inicie la respiración de salvamento. Si la víctima no
tiene pulso inicie la Reanimación cardiopulmonar. Traslade a la víctima inmediatamente a
un centro asistencial.
Quemaduras por Fuego: Si la persona se encuentra corriendo, Deténgala. Apague el fuego
de la víctima. Cúbrala con una manta, o algo similar; teniendo cuidado de no quemarse.
También puede hacerlo utilizando agua, arena, o tierra. No lo haga con un extintor; su
contenido es altamente tóxico. Si se ha incendiado el cabello cubra la cara de manera muy
rápida para sofocar el fuego y retire la manta inmediatamente para evitar la inhalación de
gases tóxicos. Una vez apagado el fuego, afloje y retire las ropas que no están adheridas
a las lesiones.
Aplique solución salina fisiológica sobre la quemadura. Cubra la zona quemada con una
compresa o apósito, luego fíjela con una venda muy flojamente.
Como rescatar víctimas cuando se produce un Incendio
Si hay acumulación de humo y gases, haga lo siguiente: Abra la puerta con el pie,
colocándose a un lado de ésta para evitar quemaduras o asfixia por las llamas o gases
provenientes del recinto. Para entrar al recinto arrástrese por el piso, cubriéndose
previamente la boca y la nariz con un pañuelo húmedo y en lo posible lleve otro para
proteger a la víctima. Saque a la víctima arrastrándola para evitar mayor inhalación de humo
y gases ya que éstos se acumulan en la parte superior del recinto. Colóquela en lugar
seguro.
Quemaduras por Electricidad
Las quemaduras eléctricas pueden ocurrir en cualquier parte. Algunas fuentes de energía
eléctrica son los cables eléctricos, los relámpagos, los aparatos eléctricos defectuosos y los
enchufes sin protección. El contacto con cualquiera de estas fuentes puede hacer que la
electricidad recorra el cuerpo de una persona ocasionándole a su paso graves lesiones,
incapacidad o muerte.
Las quemaduras eléctricas casi siempre son de tercer grado, con un sitio de entrada y uno
o varios de salida, en donde se pueden apreciar áreas carbonizadas y de explosión,
generalmente no sangran y son indoloras. Lo más importante a tener en cuenta son las
lesiones internas que se pueden producir como paro respiratorio, paro cardiorrespiratorio y
shock, producidas por el curso de la corriente entre el punto de entrada y el punto de salida.
La electricidad de los cables de alta tensión puede saltar o describir un "arco" de hasta 18
metros y matar a una persona. Por consiguiente, NO se acerque al accidentado a no ser
que le informen oficialmente que la corriente eléctrica ha sido suspendida.
Los aparatos eléctricos y los cables de baja tensión provocan lesiones de menor intensidad.
Antes de dar atención de primeros auxilios, interrumpa el contacto, cortando la corriente de
la conducción principal en caso de que sea accesible. Si no es posible cortar el fluido
eléctrico haga lo siguiente:
Párese en una superficie seca de caucho o madera. Retírela de la fuente eléctrica con un
objeto de madera o plástico ya que no son conductores de electricidad. NO la toque con
sus manos porque usted va a recibir la descarga eléctrica.
Valore la respiración y pulso; si no están presentes, dé Reanimación cardiopulmonar. Cubra
el área o áreas lesionadas con una compresa o tela limpia y seca. Trasládela lo más rápido
posible a un centro asistencial.
Quemaduras por Congelación
Las bajas temperaturas producen quemaduras o lesiones en la piel, igual que el calor y
sobre todo en partes dístales como: Pies, manos, nariz u orejas.
Si hay congelación usted debe hacer lo siguiente: Retire a la víctima del lugar. Aflójele las
ropas para facilitar la circulación. Si están congelados los pies, no le permita caminar. Eleve
gradualmente la temperatura de los sitios de lesión, usando para ello agua tibia (36ºC a 37
ºC), teniendo la precaución de no aplicar calor directo sobre la parte congelada. Deje la
zona en remojo hasta que la zona vuelva a calentarse.
Para calentar la nariz y las orejas cúbralas con sus manos. Si está consciente déle bebidas
calientes dulces. No le de bebidas alcohólicas. Abríguela lo mejor posible. NO use
calentadores. Eleve la parte afectada para disminuir la inflamación y el dolor. No aplique
ungüentos, ni otros medicamentos. No de masajes en el área afectada. Si hay ampollas,
NO las rompa. Después de que la víctima haya entrado en calor, vende el área con apósitos
estériles; coloque gasa entre los dedos de las manos o los pies antes de colocar la venda.
En caso de calor excesivo (sofocación): Cuando el calor ambiental es excesivo pueden
presentarse dos tipos de situaciones: La insolación y el agotamiento. La insolación
Se presenta por la exposición al sol durante un tiempo largo, produciéndose además de
una quemadura de primer grado, dolor de cabeza, mareos, fiebre, deshidratación,
calambres y delirio.
El agotamiento
Se presenta a causa del calor excesivo, sin que la exposición al sol haya sido prolongada;
es frecuente en personas que tienen que realizar largas caminatas o jornadas de trabajo
cuando el calor es intenso. En estos casos las manifestaciones que se presentan son las
mismas de la insolación, con excepción del color de la piel, que en lugar de roja está pálida.
En cualquiera de estos casos haga lo siguiente: Lleve a la persona a un lugar fresco y
aireado. Afloje la ropa ajustada, y retire la que esté empapada en sudor. Abanique a la
víctima. Aplique toallas, paños húmedos ó compresas frías en todo el cuerpo. Cubra las
lesiones con vendas o compresas húmedas. Déle de beber suero oral o agua fresca.
Si presenta calambres NO le dé masajes. Estire ligeramente el músculo afectado. Si la
temperatura corporal no le baja y aumenta la deshidratación, llévela rápidamente a un
centro asistencial.
PICADURAS Y MORDEDURAS
PICADURAS DE ABEJAS, ABISPAS Y HORMIGAS
PICADURA DE ALACRAN Y ESCORPION
PICADURA DE ARAÑA
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PICADURAS Y MORDEDURAS
Todos los animales en la naturaleza, están condicionados a diferentes estímulos en busca
de alimento, reproducción, supervivencia y a no ser depredados por otros, creando
estrategias como el mimetismo con la naturaleza a su alrededor.
Es allí, en donde por nuestro desconocimiento de su hábitat, se accidentan las personas al
tomarse de un árbol o introducir las manos debajo de una piedra.
Las picaduras y mordeduras se consideran como lesiones que inicialmente afectan el tejido
blando pero que según la evolución y la respuesta orgánica de cada individuo pueden
comprometer todos los sistemas, incluso causar la muerte si la atención no es rápida y
adecuada, especialmente en personas que sufren reacciones alérgicas graves.
PICADURAS
Las picaduras son pequeñas heridas punzantes producidas principalmente por insectos,
artrópodos y animales marinos a través de las cuales inyectan sustancias tóxicas que
actúan localmente y en forma sistemática (en todo el cuerpo ) de acuerdo con la clase de
agente causante, la cantidad de tóxico y la respuesta orgánica.
PICADURAS DE ABEJAS, ABISPAS Y HORMIGAS
Las picaduras de estos insectos son las más frecuentes. Ocasionalmente pueden causar la
muerte, debida casi siempre a la reacción alérgica aguda producida por el veneno que
inoculan.
La avispa y la hormiga pueden utilizar su aguijón repetidamente, mientras que la abeja,
especialmente la productora de miel, deja su aguijón y el saco venenoso adherido a la piel
de la víctima.
SEÑALES
No todas las personas reaccionan de la misma forma a estas picaduras. Las
manifestaciones pueden ser locales o generales.
Locales
Se presentan con mayor frecuencia y pueden ser:
Dolor.
Inflamación en forma de ampolla blanca, firme y elevada.
Enrojecimiento y rasquiña de la piel en el área de la picadura.
Generales
Se presentan por reacción alérgica:
Rasquiña generalizada.
Inflamación de labios y lengua.
Dolor de cabeza.
Malestar general.
Dolor de estómago (tipo cólico).
Sudoración abundante.
Dificultad para respirar.
Ansiedad, pudiendo llegar al shock, coma y muerte.
ATENCION GENERAL
En toda picadura se debe hacer lo siguiente: Tranquilice a la persona. Proporciónele
reposo.
Retire el aguijón. Raspe el aguijón con cuidado. Hágalo en la misma dirección en la que
penetró. Utilice para ello el borde afilado de una navaja o una tarjeta plástica.
Aplique compresas de agua helada o fría sobre el área afectada para reducir la inflamación
y disminuir el dolor y la absorción del veneno. Puede ser útil la aplicación de una solución
de ¼ de cucharadita de papaina (ablandador de carne) disuelta con 1 cucharadita de agua.
Si dispone del equipo de succión para animal ponzoñoso, (alacrán, araña, serpiente), aspire
varias veces.
Cuando se presenta reacción alérgica, suministre un antialérgico (antihistamínico) y
traslade la víctima rápidamente al centro asistencial.
PICADURA DE ALACRAN Y ESCORPION
La mayoría de estas lesiones son ocasionadas en forma accidental al pisar o al entrar en
contacto con ellos.
SEÑALES
Después de una picadura de alacrán puede manifestarse: Inflamación local y dolor intenso.
Necrosis del área afectada caracterizada por decoloración de la piel en el lugar de la
picadura. Adormecimiento de la lengua. Calambres. Aumento de salivación. Distensión
gástrica. Convulsiones. Shock, paro respiratorio o paro cardiorrespiratorio.
ATENCION
Lave la herida.
Aplique compresas frías.
Atienda el shock y traslade la víctima rápidamente a un centro asistencial.
PICADURA DE ARAÑA
Las arañas ponzoñosas más comunes son: la viuda negra, tarántula y pollera o polla.
SEÑALES
La víctima generalmente no siente la picadura; algunas veces se observan dos puntos rojos
en el lugar de la picadura.
Dolor local intenso, durante las dos primeras horas. Calambres en el miembro afectado que
puede irradiarse a los músculos de la espalda.
Rigidez abdominal producida por el dolor.
Dificultad para respirar.
Náuseas y vómito, sudoración abundante, shock.
ATENCION GENERAL
Lave la herida.
Aplique compresas frías.
Atienda el shock y traslade la víctima rápidamente a un centro asistencial.
CAPITULO 5:
Acondicionamiento físico
Construcción Física y Motriz
1. Adecuar y mejorar el sistema cardiorrespiratorio a los esfuerzos físicos.
2. Mejorar la velocidad de reacción y de desplazamiento.
3. Aumentar la amplitud de movimiento de las articulaciones (movilidad articular) y la
elasticidad muscular.
4. Aumentar fuerza muscular mediante métodos naturales.
5. Rentabilizar las habilidades básicas: desplazamientos, saltos, giros y lanzamientos
mediante la adquisición de fundamentos técnicos de atletismo.
6. Desarrollar la coordinación dinámica general.
Adecuación afectiva
1. Adquirir y perfeccionar hábitos de higiene deportiva: aseo, asistencia con atuendo
deportivo, uso de calzado adecuado, etc.
2. Practicar las normas de seguridad más elementales en la realización de actividades
deportivas.
3. Practicar, respetando las reglas, en situaciones competitivas de atletismo.
4. Establecer relaciones de compañerismo y amistad a través de la práctica deportiva.
1. Acostumbrarse a competir con naturaleza y anteponer el juego limpio al triunfo.
2. Reconocer la existencia de diferentes niveles de destreza mostrando actitudes de
cooperación y respeto.
3. Mostrar actitudes de auto superación y exigencia personal.
Adecuación cognitiva
1. Relacionar la mejora conseguida en la condición física con la mejora en la realización de
actividades atléticas y de la vida cotidiana.
2. Conocer los recursos existentes en el barrio y en la ciudad para la práctica del atletismo
así como otras instalaciones: playas, parques, pista de atletismo, etc.
3. Adquirir conocimientos de cultura general sobre atletas nacionales e internacionales.
TRABAJO DE GIMNASIA
Es aconsejable como primer ejercicio, empezar a caminar sin avanzar, es decir, sin moverse
del lugar y gradualmente ir aumentando el ritmo.
Si se ha llevado una vida sedentaria y la práctica de ejercicios físicos se inicia en este
momento, el aumento del ritmo deberá ser especialmente gradual hasta que se alcance el
correspondiente a correr con calma, pero sin sentir ningún síntoma de fatiga.
EL CUELLO
Teniendo en cuenta que la parte más agarrotada del cuerpo suele ser el cuello, en
conveniente hacer, a continuación, una serie de movimientos rítmicos, destinados a
flexibilizar sus articulaciones y músculos.
Para ello, debe mantenerse el cuerpo erguido, los pies juntos, las manos cogidas en la
espalda y, en esta posición, comenzar a hacer señas afirmativas exageradas con la cabeza
moviéndolas unas diez veces de atrás hacia delante hasta tocar el pecho con la barbilla, y
viceversa.
El ejercicio siguiente consistirá en "negar" unas diez veces con la cabeza erguida.
Finalmente, y para terminar se flexionará al máximo el cuello de izquierda a derecha igual
número de veces.
LOS BRAZOS
Separando ligeramente las piernas, extendemos los brazos y moverlos juntos de atrás hacia
delante, describiendo círculos, mientras se inspira y se espira lenta y profundamente con
cada movimiento. Este ejercicio debe hacerse unas diez veces y sin pausa, otras diez veces
en sentido inverso.
Para terminar y sin cambiar las piernas de posición, deben abrirse los brazos de cruz, con
las palmas de las manos hacia delante y llevar los brazos hacia atrás de forma enérgica, a
la vez que se inspira y se hecha el pecho hacia delante lo máximo posible. Este ejercicio,
que también debe repetirse unas diez veces, está indicado para tonificar los músculos
pectorales, facilitar la distensión de la caja toráxica y estimular el ritmo de la respiración.
LA CINTURA
El ejercicio físico para reducir, flexionar la cintura quizá sea el más conocido, porque es rara
la persona que no ha intentado alguna vez tocarse los pies con las manos sin doblar las
rodillas en general, sin conseguirlo.
Para lograr, debe comenzar por poner los pies juntos o apenas separados alzar los brazos
a los lados de la cabeza y, llevando esta hacia atrás, espirando lentamente de manera que
se termina de expeler todo el aire al momento de llegar a tocar los pies con las manos, sin
flexionar las rodillas. Será difícil lograrlo al principio, pero con tesón y paciencia repitiendo
este ejercicio unas diez veces por día, se llegará a tocar los pies no sólo con las puntas de
los dedos de las manos sino incluso con las palmas.
CAPITULO 6:
Defensa personal (DP)
01. Fundamentos
02. Posiciones fundamentales de defensa, ataque y desplazamientos. Técnicas de bloqueo
y percusión.
03. Defensa contra los ataques a órganos de frente, espalda y brazos. Defensa contra
ataques de puño y pierna.
04. Defensa contra arma blanca y arma de fuego.
05. Reducciones. Cacheos y colocación de grilletes.
06. Técnicas de empleo de la defensa. Característica de la defensa.
07. Golpes permitidos.
08. Golpes prohibidos.
09. Su empleo en las reducciones.
I. GENERALIDADES
El objetivo es lograr el descubrimiento de habilidades destinadas al combate callejero, que
todos tenemos potencialmente, pero no desarrollamos hasta el momento en el que nos
damos cuenta de esta necesidad (cuando generalmente ya hemos sido víctimas de algún
ataque ilícito). Cabe destacar algunos aspectos de nuestro aprendizaje:
-No se trata de artes marciales, ya que, en general devinieron en disciplinas competitivas
donde generalmente sólo se entrenan y aplican técnicas de torneo, y se desarrollan en un
marco protegido con profesores y árbitros, todo lo contrario de la Defensa Personal (DP).
-Dada la relativa simplicidad de técnicas en la defensa personal, no se requieren gran
cantidad de años de práctica para ponerlas en ejecución como en las artes marciales, por
el contrario es necesario las practicas adecuadas, para que éstos se hagan una segunda
naturaleza y se expresen espontáneamente cuando sean necesarias.
Por ello, las técnicas deberán ser practicadas y repasadas mentalmente todo cuanto sea
posible, hasta "hacerlas íntimas" a cada uno. Este es quizás el principio fundamental para
lo que nos proponemos; nadie puede esperar el adquirir conocimiento sólo con una leída
pues el resultado esperado no se expresará en el momento de ser objetos de una violencia
imprevista.
- Dentro de lo posible, se deben realizar algunas prácticas técnicas con ropa similar a la
que usamos habitualmente para salir a la calle, no con kimono de AM.
-Además se debe ir incorporando paralelamente, un pensamiento previsor de actitudes
defensivas aplicables ante ataques en los lugares que frecuentamos y tenemos mayores
posibilidades de ser victimizados.
En síntesis, es cuestión de dominar algunos movimientos físicos, pero también de estar
preparados psicológicamente (atención y confianza) para reaccionar adecuadamente en
situaciones de violencia donde "todo vale" para obtener "un máximo de eficacia con un
mínimo de esfuerzo"
II. Cuestiones legales
Antes de profundizar en los aspectos defensivos, debemos saber que toda agresión
callejera, puede tener dos tipos de consecuencias:
1) En la salud de la víctima o del agresor (heridas o muerte), las que también se trasladan
al entorno de los protagonistas (familia, trabajo, etc.).
Además, con frecuencia la víctima aún sin haber sido lesionada corporalmente, puede
quedar con secuelas psicológicas de largo tratamiento.
2) Consecuencias legales: por supuesto, que no pretendemos atacar a nadie, por lo que
cualquier tipo de violencia ejercida sobre quien nos agrede parecería justificada.
Sin embargo, para la Ley esto no es tan sencillo y debemos tener presentes algunos
principios comunes a la legislación de nuestro país.
Básicamente, si en nuestra defensa causamos daños, para obrar conforme a la ley
debemos probar que ejercimos la llamada "legítima defensa" es decir, la protección de
uno mismo o un tercero de una agresión ilegítima, con racionalidad en los medios y que no
haya existido provocación por parte del que se defiende.
Dicho de otra manera, que el defensor no causó el ataque, no está impulsado por venganza
u otros intereses que el de protección y que el medio utilizado no excede los parámetros de
razonabilidad: no puedo defenderme de una trompada provocando heridas con un cuchillo,
salvo que mi oponente sea un profesional de las artes marciales o el boxeo por ejemplo, ya
que en ese caso sus manos pueden provocar daños graves y son consideradas como
armas capaces de causar la muerte.
Con relación al acápite anterior, se debe tener en cuenta que el concepto de "arma", no
sólo está reservado para las de fuego y armas blancas, sino para todo elemento que
aumenta el poder ofensivo de una persona, pudiendo ocasionar lesiones y aún la muerte.
Pero asimismo cabe destacar que el haber optado por la confrontación, obedece al hecho
de que nos ha sido imposible evitarla, es decir, no pudimos neutralizar la situación, ni
escapar de la misma sin riesgo físico (huída).
De todas maneras, cabe destacar que la mejor salida de un enfrentamiento callejero es
evitando el uso de la fuerza, por sus posibles consecuencias.
Finalmente, debemos tener en cuenta las circunstancias en las que ocurren los hechos: no
es lo mismo defenderse por la noche de un ladrón, que en pleno día de un tipo nervioso o
con sus sentidos alterados por la ingesta de drogas. En este caso debemos preveer que la
justicia puede considerar en algunos casos, que el individuo estaba en inferioridad de
condiciones dado su estado y, si causamos daños, deberemos probar que no había otra
posibilidad mediante testigos y otros medios adecuados.
III. Actitud
Es necesario aclarar, que las pautas del presente curso vienen a constituirse en una
herramienta más, útil para mantener la salud y la seguridad individual. De ninguna manera
nadie puede creer en la existencia de técnicas infalibles al respecto, pues en el
enfrentamiento real existen gran cantidad de elementos y variables que determinan la
singularidad de cada caso y que hacen imposible prever su dinámica en la dimensión
completa.
Cuando hablamos de defensa personal, nos referimos a un estado psicológico incorporado
a nuestra rutina, y caracterizado por un estado permanente de alerta y seguridad que,
permite una rápida reacción ante una situación de violencia.
Esto sería producto de meditar correctamente en formas de proceder ante imprevistos, y
de ejercitar frecuentemente las técnicas que veremos a lo largo de este curso, y que deben
ser aplicadas en forma refleja (ante una agresión desencadenada, no hay tiempo de
ponerse a pensar en la respuesta más eficaz).
Pero, antes de llegar a esta instancia, cabe mencionar las "distancias" fundamentales que
se manejan en un enfrentamiento callejero:
1) Distancia preventiva: Es básica para la DP ya que permite evitar el conflicto y no produce
consecuencias; por ejemplo, si caminando de noche debemos patrullar por un sector poco
iluminado y donde sabemos que se reúnen frecuentemente jóvenes autores de inconducta
juvenil, o es común que se cometen delitos, seguramente al hacer un rodeo por una calle
iluminada o más transitada, evitaremos ponernos en riesgo o ser temporalmente más
vulnerables.
Pero la defensa personal, no se refiere tan sólo a las posibles situaciones de pelea: si por
ejemplo evitamos esperar al tren muy cerca de las líneas férreas, evitaremos que al llegar
este, algún apurado nos empuje delante de la máquina en forma accidental.
2) Distancia verbal: esta se establece cuando uno ya se encuentra inmerso en un conflicto,
y es la de negociación. Todavía está latente la posibilidad de disuadir al oponente y salir de
la situación sin ninguna consecuencia, pero también puede ocurrir lo contrario: que se
perciba el agravamiento del conflicto y darse cuenta de que se va a ser objeto de agresión
física.
3) Distancia física: es la de contacto; puede llegar sin pasar por la distancia verbal pero, en
el caso de que derive de ésta, ya se debe haber recogido información de interés del medio:
cantidad de atacantes, posibles vías de escape; elementos que puedan servir para la
defensa; existencia de testigos; estado emocional del oponente; puntos vulnerables del
mismo, etc. Se desencadena al ser atacado o en forma anticipatoria, cuando uno por signos
(nerviosidad del contrario, crecimiento de su enojo, etc.) decide atacar primero para
reducirlo, o para ocasionar un daño que permitan unos instantes de distracción y poder huir.
OBJETIVO DE LA DEFENSA PERSONAL
Esta asignatura tiene por objeto de entrenar al agente de seguridad en el uso de las técnicas
de la defensa persona, creándole reflejos, agilidad y mejorarle su estado físico, comprende
la ejecución de los siguientes ejercicios.
(a) Caídas.
(b) Rodaduras.
(c) Tomas frontales.
(d) Bloqueos defensivos.
(e) Defensa contra los golpes con puño, pie, objeto contundente.
(f) Técnica de reducción.
(g) Técnica de conducción.
(h) Defensa contra ataques con arma blanca.
1. Algunas defensas importantes que deben conocer el agente de seguridad:
(a) Defensa contra toma de cuello por atrás:
- Coja la base del pulgar de la mano derecha (izquierda) con la mano del mismo lado,
colocando su pulgar sobre los nudillos de su oponente.
- Efectúe una torsión de la mano hacia fuera, voltee Ud. hacia la derecha con rapidez y
logrará que su enemigo suelte la toma: de la cual aproveche para completar el giro de su
cuerpo y la torsión del brazo capturado.
- Una fuerte torsión con ambas manos será con consecuencia la fractura inminente de la
muñeca.
(b) Defensa contra puntapié:
- Evite el golpe mediante un rápido esquivo, el que logrará flexionando la pierna izquierda
(derecha), cargando el cuerpo hacia ese lado a la vez que ejecuta una torsión de la cadera
hacia la derecha (izquierda).
- Coloque sus dos manos por debajo de la pierna derecha (izquierda) del atacante y con un
fuerte impulso hacia arriba lo obligará a caer.
- Oponga al pie que trata de golpearlo el tacón de su zapato de tal modo que con la misma
fuerza que trata de golpearlo sufrirá un choque doloroso que lo inutilizará.
(c) Defensa contra ataques con cuchillo, defensa contra golpe derecho:
- Doble las rodillas, doblándose, pero sin esconder la cabeza y extender hacia arriba el
brazo derecho, parando el golpe con la muñeca o el antebrazo.
- Extienda hacia arriba su brazo izquierdo y empuñe la mano de su atacante, colocando
siempre el pulgar, los nudillos y los demás dedos aplicados alrededor de la palma de la
mano.
- Refuerce la toma de la izquierda con otra similar de la derecha y luego le tuerce Ud. la
mano violentamente hacia fuera a la vez que lo obliga a la muñeca a una máxima flexión
en dirección del antebrazo.
(d) Defensa contra arma de fuego, amenaza por delante:
- Al levantar los brazos tenga cuidado de que sus codos permanezcan lo más bajo posible.
- En un momento oportuno y sorpresivo, ejecute un esquivo del cuerpo, mediante la torsión
del tronco hacia la derecha, golpeando con su antebrazo la muñeca de la mano armada de
su enemigo para desviar el cañón y evitar ser herido por un disparo.
- Una vez desviada el arma, coja con su mano derecha el cañón del revólver o pistola,
presione hacia abajo con la mano izquierda y palanquee hacia atrás el arma, lo cual
permitirá tomar posesión de ella.
- Extienda su brazo y golpee a su enemigo con la culata del revólver en el mentón.
Amenaza por detrás cuando está armado el sujeto:
(1) Efectúe una torsión de su cuerpo hacia la izquierda para golpear la muñeca de su
atacante con el codo izquierdo.
(2) Coloque su brazo izquierdo por debajo del brazo armado procurando aplicar su mano
en el cuello o en el hombro.
(3) Coja su mano izquierda con la derecha y ejecute una violenta torsión adelante del
cuerpo, a la vez que presione el codo capturado jalando el brazo derecho hacia abajo.
(e) Conducciones:
Estando frente al adversario:
- Tome con su mano derecha la muñeca al mismo tiempo que avanza el pie derecho un
paso adelante.
- Jale enérgicamente al adversario hacia sí, gire un cuarto de círculo a la derecha al mismo
tiempo que su pie derecho lo lleve hacia atrás, quedando usted, detrás de su oponente.
- Tome con su mano izquierda del hombro del mismo lado del adversario y lleva el brazo
derecho de éste, doblando hacia atrás y para arriba.
- Haga presión necesaria, jalando el hombro izquierdo del oponente hacia atrás y llevando
el hombro hacia arriba, pegado al cuerpo a fin de que la palanca sea efectiva.
Estando frente a su adversario, conducción N° 2
- Tome con su mano derecha la muñeca del mismo lado de éste, a la vez que da un paso
adelante con el pie derecho.
- Jale enérgicamente al adversario hacia sí y gire usted su cuerpo hacia la derecha de tal
forma que quede en el mismo frente del oponente.
- Envuelva su brazo izquierdo por encima del brazo capturado, colocando su antebrazo
debajo de la articulación del codo del adversario a la vez que con la mano derecha realiza
un movimiento hacia atrás, haciendo palanca con mayor o menor fuerza, según sea
necesario.
CAPITULO 7:
Armamento
01. Generalidades
Las armas son todos aquellos instrumentos u objetos fabricados, preparados o
transformados por el hombre con el fin de servirse de ellos para defenderse y para atacar.
En cuanto a las armas de fuego son artefactos destinados a propulsar proyectiles gracias
a la energía desprendida de la combustión de su carga de pólvora
02. Clases de armas de fuego
A. Armas de guerra: Son todos los instrumentos o máquinas especiales de fuego utilizables
en la guerra.
B. Armas de caza: Dentro de esta clasificación están comprendidas todas las armas de
fuego que se utilicen para este fin, tanto para la caza menor, como para la mayor.
C. Armas de puño o de defensa personal: Están comprendidas las armas de fuego de
pequeño calibre, de corto alcance, de uso individual, las mismas que una vez abastecidas,
cargadas, etc., permiten su empleo con una sola mano, dentro de estos tenemos, la pistola
de puño semiautomática y revólveres.
D. Armas de deportes: Están consideradas todas aquellas armas de deporte o sea las
destinadas para este fin específico.
03. Medidas de seguridad en el manejo del armamento
A. El arma debe estar siempre guardada en lugar seguro y lejos del alcance de los niños,
ni aun estando desabastecida.
B. Recordar que su arma de fuego cargada es un instrumento de muerte.
C. Al tomar un arma de fuego se debe presumir que está cargada, hasta que no se verifique
lo contrario al inspeccionarla.
D. Antes de emplear un arma de fuego debe conocer su funcionamiento y manejo.
E. No usar un arma de fuego en estado de ebriedad.
F. Si se conoce a una persona nerviosa, es preferible que no se le permita el uso de
armamento.
G. No juegue con el arma de fuego, ni permita que lo hagan.
H. Evite estar maniobrando con el arma, ni la apunte.
I. No rastrillar el disparador.
J. Piense que los accidentes comienzan donde terminan las precauciones.
PRINCIPALES ARMAS

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