DEFINICIÓN DEL PROBLEMA:

Tenemos una discoteca para que la gente se divierta cada fin de semana, pero cada vez vienen
menos clientes. ¿Cómo conseguir más clientes?

2. Formulación de las preguntas, varias por cada concepto.

 Sustituir elementos, cosas, procedimientos, lugares, personas, ideas, emociones…

- ¿Qué pasaría si abriéramos los días entre semana?

Quizás la gente pueda asistir con más frecuencia, porque la mayoría de las discotecas solo
abren los fin de semanas, y mucha gente a veces quiere divertirse los días entre semana, y no
saben a dónde ir.

- ¿Podemos sustituir la música?

Podríamos hacer eso, y contratar a un DJ con mucha más experiencia en variedad y cultura
musical.

- ¿Podemos sustituir la forma o infraestructura del local?

Claro que se podría, cambiamos el color, y las zonas del loca, haciendo que el ambiente se vea
más agradable.

 Combinar temas, conceptos, ideas, emociones.

- ¿Podemos combinar los gustos de diferentes tipos de clientes?

Si, ya que en las discotecas asisten público de todas las edades; en el aspecto de música,
tendríamos que tener a un DJ que maneje canciones tanto para jóvenes y para adultos,
también se podría vender bebidas alcohólicas con variedad de precios y para todos los gustos.

- ¿Podemos combinar la publicidad online con la offline?

Para poder combinar las dos tipos de publicidades, propondríamos algún tipo de concurso, con
premios que sean de interés de los clientes, y utilizaríamos las redes sociales como fuente para
que se realicen votaciones.

 Adaptar ideas de otros contextos, tiempos, escuelas, personas.

- ¿Qué pasaría si adaptamos lo que hacen otras discotecas de éxito?

Muchas discotecas de éxito tienen mucho tiempo que tienen en el mercado, sería bueno
adaptar solo algunas cosas a nuestra discoteca, y innovar en otras que las de éxito no tienen.
  Modificar, transformar, añadir algo a una idea, producto, servicio.

- ¿Qué pasaría si modificamos el tamaño del local?

Sería un local mucho más amplio, y con variedad en el diseño, llamaría mucho la atención de
las personas.

 Poner en otros usos, dar otros usos diferentes a las cosas

- ¿Podemos dar otros usos a la discoteca?

En la tarde podríamos vender comidas , y en la noche vender bebidas alcohólicas acompañado

de piqueos.

 Eliminar o minimizar al mínimo conceptos, atributos, partes, elementos.

- ¿Qué pasaría si elimináramos la venta de cerveza y ofrecemos tragos cortos?

Si hacemos eso, creo yo que la gente no se sintiera contenta, porque muchas personas
prefieren cervezas y otros tragos cortos, así que deberíamos complacer a todo tipo de cliente.

- ¿Podemos simplificar el servicio?

Sería algo bueno, en el aspecto de atención al cliente, para que se sientan mucho más
satisfechos y no se hagan problemas.

 Reordenar o invertir posiciones, elementos, cambiar roles asignadas, reorganizar

procesos, acciones.

- ¿Qué pasaría si se abriera durante el día y se cerrara de noche?

No le iría bien al local, ya que la gente más asiste de noche que en el día.

- ¿Podemos cobrar al final, cuando los clientes se retiren de la discoteca?

Se convirtiera un problema para los mozos y cajeros, ya que entrarían en mucha confusión.

Posibles ideas surgidas:

- Ajustar los horarios de apertura a la demanda de clientes.

- Ofrecer bebidas que no contengan alcohol.
- Crear dentro de la discoteca distintos ambientes.
- Organizar fiestas temáticas.
- Crear concursos presenciales y también por medio de redes sociales.
- Seleccionar el tipo de vasos según el tipo de bebida alcoholica.