Professional Documents
Culture Documents
KERJA
No Dokumen :12.1/456/KAPUS/I/2016
No.Revisi :0
SOP
TanggalTerbit :12 Januari 2016
Halaman :1/2
Dr.PutuKarnasih
PUSKESMAS SAWAN I NIP. 19730623 200904 002
1. Pengertian 1. Hubungan keja adalah suatu hubungan antara satu unit dengan unit lain di dalam
suatu institusi yang menyangkut dilakukannya pekerjaan tertentu.
2. Mekanisme hubungan kerja adalah suatu mekanisme yang mengatur pelaksanaan
pekerjaan yang melibatkan beberapa unit dalam satu institusi.
2. Tujuan Sebagai pedoman untuk pelaksanaan kegiatan yang melibatkan beberapa unit.
3. Kebijakan SK Kepala Pusdkesmas Sawan I No:11.1/4.2.4/099/KAPUS/I/2016 tentang mekanisme
komunikasi dan koordinasi
6. Langkah- 1. Petugas mempersiapkan rapat yang meliputi : tujuan, waktu pelaksanaan, tempat
Langkah rapat, serta peralatan yang diperlukan saat rapat, termasuk materi yang
diperlukan.
2. Petugas mengundang salah satu perwakilan dari unit terkait per lisan yang
disampaikan saat apel pagi
3. Petugas memulai rapat, hal hal yang dibicarakan terkait dengan kegiatan maupun
masalah /hambatan yang ada dipuskesmas
4. Petugas mengidentifikasi hambatan/ masalah dari tiap unit dengan cara mendata
hambatan yang sering terjadi
5. Petugas mencari prioritas masalah serta menganalisa hambatan/ masalah tersebut
dengan memperhatikan 7 faktor kemungkinan penyebab (man, method, machine,
maintenance, managemen dan measurement )
6. Petugas menentukan penyebab utama/ domain
7. Petugas menyusun rencana perbaikan hambatan, dengan memperhatikan :
WHY, mengapa factor penyebab ini harus diperbaiki
WHAT, apa program perbaikannya agar penyebab hambatan/ masalah
tertanggulangi
HOW, bagaimana caranya
WHERE, dimana penanggulangan akan dilaksanakan
WHO, siapa yang akan melakukan dan siapa penanggung jawabnya
WHEN, kapan penanggulangan tersebut dilaksanakan
8. Petugas mencatat hasil rapat
9. Petugas membuat komitmen untuk menjalankan keputusan rapat.
1
7. Bagan Alir
Petugas Petugas Petugas
Petugas
memulai rapat mengidentifika
mempersiapkan mengundang
si hambatan/
rapat salah satu masalah
perwakilan dari
unit terkait
Petugas Petugas
Petugas menyusun menentukan mencari
rencana perbaikan penyebab prioritas
hambatan utama/ masalah serta
domain menganalisa
hambatan/
masalah
tersebut
Petugas mencatat
hasil rapat
Petugas membuat
komitmen untuk
menjalankan
keputusan rapat