Concepto de Planificación

La planificación, la planeación o el planeamiento, es el proceso metódico diseñado para

obtener un objetivo determinado. En el sentido más universal, implica tener uno o varios
objetivos a realizar junto con las acciones requeridas para concluirse exitosamente. Otras
definiciones, más precisas, incluyen “La planificación es un proceso de toma de decisiones
para alcanzar un futuro deseado, teniendo en cuenta la situación actual y los factores
internos y externos que pueden influir en el logro de los objetivos”. Va de lo más simple a
lo complejo, dependiendo el medio a aplicarse. La acción de planear en la gestión se refiere
a planes y proyectos en sus diferentes ámbitos, niveles y actitudes.

Definición de Planificación
A lo largo de la historia son muchos los autores que han hecho una definición de
planificación:

Definición de Stoner, 1996: “Es el proceso de establecer metas y elegir medios para
alcanzar dichas metas”

Definición Ortiz: “Es el proceso que se sigue para determinar en forma exacta lo que la
organización hará para alcanzar sus objetivos”

Definición Sisk: “Es el proceso de evaluar toda la información relevante y los desarrollos
futuros probables, da como resultado un curso de acción recomendado: un plan”

Definición de Goodstein, 1998: “Es el proceso de establecer objetivos y escoger el medio

más apropiado para el logro de los mismos antes de emprender la acción”

Definición Ackoff, 1981: “La planificación… se anticipa a la toma de decisiones. Es un

proceso de decidir… antes de que se requiera la acción”

Definición de Murdick, 1994: “Consiste en decidir con anticipación lo que hay que hacer,
quién tiene que hacerlo, y cómo deberá hacerse”

Definición Cortés, 1998: “Es el proceso de definir el curso de acción y los procedimientos
requeridos para alcanzar los objetivos y metas. El plan establece lo que hay que hacer para
llegar al estado final deseado” (Cortés, 1998).

Definición Jiménez, 1982: “Es el proceso consciente de selección y desarrollo del mejor
curso de acción para lograr el objetivo.”

Definición Jiménez, 1982: “La planificación es un proceso de toma de decisiones para

alcanzar un futuro deseado, teniendo en cuenta la situación actual y los factores internos y
externos que pueden influir en el logro de los objetivos”
Definición Terry, 1987:“Es el proceso de seleccionar información y hacer suposiciones
respecto al futuro para formular las actividades necesarias para realizar los objetivos
organizacionales”

Estrategia

Una estrategia es un conjunto de acciones que se llevan a cabo para lograr un determinado
fin. La planeación estratégica se puede definir como el arte y ciencia de formular, implantar
y evaluar decisiones interfuncionales que permitan a la organización llevar a cabo sus
objetivos.

H. Igor Ansoff en 1976, define la estrategia como la dialéctica de la empresa con su

entorno. Este autor considera que la planeación y la dirección estratégica son conceptos
diferentes, plantea la superioridad del segundo.

Tabatorny y Jarniu en 1975 plantean que es el conjunto de decisiones que determinan la

coherencia de las iniciativas y reacciones de la empresa frente a su entorno.

Charles Hoffer y Schendel en 1978 señalan que estrategia es “las características básicas del
match que una organización realiza con su entorno”.

Escenario
1. s. m. ESPECTÁCULOS, TEATRO Parte del teatro donde se representa la obra teatral o
cualquier otro espectáculolos actores hicieron salir al director al escenario. escena

2. CINE Lugar donde se desarrolla cada escena de una película el director busca escenarios
tenebrosos.

3. Lugar en que se desarrolla una acción u ocurre un suceso el escenario de la boda fue prec
ioso; el escenario delcrimen. teatro

4. Conjunto de circunstancias que se consideran en torno a una persona o suceso me imagin

o el escenario de suvida.

5. escenario giratorio ESPECTÁCULOS, TEATRO El que está formado por una plataform
a giratoria, que permitepresentar escenas y decorados diversos.
Gestión en la Administración

La Gestión de Procesos en la Administración Pública permite alcanzar mejores resultados y

de una forma más eficiente, al hacer posible que los sistemas, las personas y, en general, los
recursos disponibles, trabajen coordinados y en armonía con objetivos claramente definidos

Gestión Administrativa:
Acción que se realiza para la consecución de algo o la tramitación de un asunto, es acción y
efecto de administrar.

Es la capacidad de la institución para definir, alcanzar y evaluar sus propósitos con el

adecuado uso de los recursos disponibles.

Es coordinar todos los recursos disponibles para conseguir determinados objetivos.

Proceso administrativo

Proceso administrativo es el flujo continuo e interrelacionado de las actividades de

planeación, organización, dirección y control, desarrolladas para lograr un objetivo común:
aprovechar los recursos humanos, técnicos, materiales y de cualquier otro tipo, con los que
cuenta la organización para hacerla efectiva, para sus stakeholders y la sociedad.

El proceso administrativo es la herramienta que se aplica en las organizaciones para el

logro de sus objetivos y satisfacer sus necesidades lucrativas y sociales. Si los
administradores o gerentes de una organización realizan debidamente su trabajo a través de
una eficiente y eficaz gestión, es mucho más probable que la organización alcance sus
metas; por lo tanto, se puede decir que el desempeño de los gerentes o administradores se
puede medir de acuerdo con el grado en que éstos cumplan con el proceso
administrativo. (Hurtado, p.47)
Sustentabilidad

La sustentabilidad es un término ligado a la acción del hombre en relación a su entorno.

Dentro de la disciplina ecológica, la sustentabilidad se refiere a los sistemas biológicos que
pueden conservar la diversidad y la productividad a lo largo del tiempo. Por otra parte,
como decíamos al principio, está ligada al equilibrio de cualquier especie en particular con
los recursos que se encuentran en su entorno. En 1987, se realizó el Informe Brundtland,
dentro de la acción de Naciones Unidas, y que la definió como la capacidad de satisfacer
necesidades de la generación humana actual sin que esto suponga la anulación de que las
generaciones futuras también puedas satisfacer las necesidades propias.

En el contexto de una organización, de acuerdo con un cierto periodo futuro, la planeación

estratégica se utiliza para contestar las siguientes preguntas: ¿Qué debe hacerse? ¿Para
quién? y ¿Cómo hacer para tener éxito? El ejercicio de elaborar un plan estratégico permite
a los tomadores de decisiones incluir en sus cálculos y mapas de rutas, los principales
factores de riesgo que pudieran afectar el desarrollo de su organización para alcanzar sus
metas

Entre los factores de riesgo más críticos están los ambientales. Antes casi no se tomaban en
cuenta por considerarlos ilimitados o gratuitos, pero hoy en día ya no pueden ser ignorados.
Según múltiples informes (IPCC, 2007; WWF, 2008, entre otros) las actividades humanas
están sobreexplotando y destruyendo los ecosistemas a tal grado que muchos están al borde
del colapso. Las señales del deterioro incluyen la escasez y agotamiento de los recursos, la
disminución en la disponibilidad y calidad del agua y del suelo, la reducción en la
capacidad de absorción de los desechos y el multicitado cambio climático.
Este dilema obliga a reconsiderar las políticas de desarrollo de los países, en particular, los
modelos de negocios de las empresas, donde todavía muchas dejan fuera de sus planes el
tema de la sustentabilidad. Aunque su significado puede variar, en esencia el concepto de la
sustentabilidad se refiere a la noción de “vivir dentro de los límites de la tierra”, de “no
gastar más de lo que tenemos” y de “satisfacer las necesidades de las generaciones actuales
sin perjudicar la capacidad de las generaciones futuras de satisfacer sus propias
necesidades” (Comisión Mundial sobre el Medio Ambiente, 1987).
Lo anterior implica mantener un equilibrio entre lo económico, ambiental y social en todos
los niveles y ámbitos. Después de más de veinte años de estar incorporado en el discurso de
las organizaciones internacionales, de hecho, el concepto ya forma parte del plan, el
lenguaje y la visión de muchas compañías, permitiéndoles detectar con mayor facilidad las
amenazas potenciales en el horizonte, pero también abriéndoles puertas y oportunidades
para elaborar nuevos productos, introducir procesos más eco-eficientes y abrir nichos de
mercados sub-explotados. Lo verde puede ser un rasgo de identidad de la empresa que la
distingue de sus competidores, atrayendo a los consumidores, accionistas y empleados para
quienes la responsabilidad ambiental es cada vez más importante.
Al mismo tiempo, incluir la sustentabilidad desde la planeación de la empresa facilita el
cumplimiento de la reglamentación ambiental. En un mundo vulnerable ante los problemas
ambientales, la introducción de estándares ecológicos más altos es inevitable. La visión de
la sustentabilidad en los planes permite a las organizaciones anticipar esta nueva
reglamentación y prepararse a tiempo, disminuyendo así los costos y facilitando la
transición. Anticipar las tendencias ambientales también permite visualizar la demanda de
nuevos productos y procesos. En otras palabras, entender el problema es el primer paso
para encontrar la solución que puede también convertirse en una nueva oportunidad de
negocios.
Situar a la sustentabilidad en el centro de la planeación estratégica de las empresas las
obliga a plantear preguntas que, a largo plazo, pueden hacerlas más eficientes y rentables y
disminuir su impacto negativo en el medio ambiente. Algunas de las cuestiones que han
inspirado un cambio de rumbo hacia la sustentabilidad en las empresas son:

¿Cómo se puede ahorrar energía? (¿Qué tecnología nueva está disponible?).

¿Cómo se puede ahorrar agua? (¿Qué tecnología nueva está en el mercado? ¿Qué ideas se
pueden retomar de prácticas antiguas?).

¿Cómo se puede disminuir la cantidad de desechos en el proceso de manufactura? (¿Para

quién sirve como materia prima?).

¿Cómo se puede hacer el producto biodegradable? (Imitar la capacidad de reciclaje de la

naturaleza, como las bolsas biodegradables de plástico).

¿Cómo se puede hacer el mismo producto utilizando menos recursos? (Desmaterializar el

producto, como en el caso de los equipos electrónicos y la nanotecnología).

¿Cómo se puede usar menos empaque sin afectar negativamente la presentación del
producto?

¿Cómo se puede reutilizar el producto o sus partes después de su vida útil? (El re-
ensamblaje de los equipos).

¿Cómo se puede hacer el producto más duradero

Diagnóstico
Alude, en general, al análisis que se realiza para determinar cualquier situación y cuáles son
las tendencias. Esta determinación se realiza sobre la base de datos y hechos recogidos y
ordenados sistemáticamente, que permiten juzgar mejor qué es lo que está pasando.

Un diagnóstico son el o los resultados que se arrojan luego de un estudio, evaluación o

análisis sobre determinado ámbito u objeto. El diagnóstico tiene como propósito reflejar la
situación de un cuerpo, estado o sistema para que luego se proceda a realizar una acción o
tratamiento que ya se preveía realizar o que a partir de los resultados del diagnóstico se
decide llevar a cabo.

Equipos de Alto Desempeño

Podemos definir los EAD como equipos donde existe confianza absoluta entre sus
integrantes, donde los roles de cada uno están fijados pero son flexibles al mismo tiempo y
les une un compromiso que les conduce a involucrarse hacia el logro del objetivo
compartido. En síntesis, los miembros de los equipos de alto desempeño aúnan sus
fortalezas en beneficio del grupo y ello se traduce en la obtención de resultados más altos
de los previstos.

4. Aspectos previos para el surgimiento de un equipo de alto desempeño.

Gautier y Verv isch (2002) afirman que los equipos de alto rendimiento exigen que sus
miembros hayan desarrollado competencias individuales y colectivas, y a que ambas son
necesarias para que estos equipos puedan constituirse como tales.

Respecto de las competencias individuales, las personas deben:

• Desarrollar la combinación adecuada de habilidades, es decir, las aptitudes

complementarias necesarias para la meta que tienen por delante.

• Haber integrado la competencia técnica de cada uno, es decir, poder describir con
exactitud el oficio y las oportunidades profesionales de los demás miembros del equipo.

• Haber desarrollado la capacidad de escucha y estar atento a lo que dice la otra persona.
Además, ser conscientes del eco que determinada intervención puede suscitar en los demás.

• Integrar en la propia identidad la especificidad del otro. Esto significa asimilar las
dificultades en las responsabilidades del otro, para así poder anticiparlas.

Las competencias colectivas se refieren a que los miembros del equipo:

• Poseen las competencias para adoptar una perspectiva de conjunto de los problemas.

• Están dispuestos a aceptar la responsabilidad del conjunto.

• Son capaces de trabajar en equipo.

• Están dispuestos a asumir conflictos productivos.

• Los objetivos se encuentran identificados y son compartidos.

• Las necesidades de coordinación son elevadas.

• El entorno evoluciona rápidamente.