El término eficacia deriva de la voz latina “efficacĭa”, la cual quiere decir

“cualidad de hacer lo que está destinado ser”, formada a partir de elementos

lexicales tales como el prefijo “ex” que significa “hacia afuera”, la raiz “facere”
que alude a “hacer” y el sufijo “ia” que se refiere a una “cualidad”.
El diccionario de la real academia española define la palabra eficacia
como la “capacidad de lograr el efecto que se desea o se espera”. Por lo
tanto se puede decir que la eficacia es aquella capacidad o cualidad para
lograr, obrar o conseguir algún resultado en particular, gozando de la
virtud de producir el efecto deseado.

En el ámbito empresarial y la economía, eficacia es un término muy

utilizado, y a lo largo del tiempo grandes personajes de estos ámbitos han
plasmado sus propias aportaciones sobre un concepto para la palabra
eficacia, donde muchos acuerdan que eficacia es la adquisición de los
objetivos trazados previamente; por su lado otros manifiestan que el termino
es simplemente la realización de las cosas correctamente, con el simple
propósito de lograr o alcanzar las metas previstas.

EFICIENCIA

La palabra eficiencia proviene del latín “efficientĭa” que puede aludir a

“completar”, “acción”, “fuerza” o “producción”. La eficiencia es la capacidad
de hacer las cosas bien, la eficiencia comprende y un sistema de pasos e
instrucciones con los que se puede garantizar calidad en el producto final de
cualquier tarea. La eficiencia depende de la calidad humana o motora de los
agentes que realizan la labor a realizar, para expedir un producto de calidad,
es necesario comprender las todos los ángulos desde donde es visto, a fin de
satisfacer todas las necesidades que el producto pueda ofrecer; es decir que
es aquel talento o destreza de disponer de algo o alguien en particular
con el objeto de conseguir un dado propósito valiéndose de pocos
recursos, por ende hace referencia, en un sentido general, a los medios
utilizados y a los resultados alcanzados.

La eficiencia comienza desde el estudio de opciones y posibilidades

para ejecutar en un campo determinado un proyecto. Si es posible y será
de buena aceptación se puede realizar con confianza. Se trata de la
capacidad de alcanzar los objetivos y metas programadas con el mínimo de
recursos disponibles y tiempo, logrando de esta forma su optimización. Es
importante explicar como la eficiencia puede influir en lo atractivo de
un proyecto, al ser eficiente, existe mayor posibilidad de invertir y producir
más del eficiente trabajo.
La efectividad

Es aquella aptitud de los animales, en especial del ser humano que le

permite llegar a sus objetivos. Cuando un espécimen se traza una meta,
un objetivo, con las herramientas y capacidades posibles, buscara la forma
de obtener su resultado. Cuando lo logra, sin importar los recursos
es eficaz en su tarea. Es inevitable no hacer mención de la diferencia
entre efectividad y eficiencia, ya que se parecen bastante y se relacionan en
situaciones o ambientes de trabajo o estudio en los que se requiere una
optimización de los recursos.

Cuando hablamos de efectividad, nos referimos a la ejecución completa del

proceso que nos da el resultado, la eficiencia es cuando los recursos son
aprovechados al máximo, reduciendo su coste o su uso y generando los
mismos efectos.