UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS

LICENCIATURA EN INFORMATICA GERENCIAL

TAREA1:
LA COMUNICASION

PRESENTADO POR:
JULIO ALEXANDER ROJAS REYES

MATRICULA:
2018-08966

ASIGNATURA:
ESPANOL

FACILITADOR:
ROSA SALA DE VARGAS

Santo Domingo
República Dominicana
Octubre 3 2018
Bi Consultar la bibliografía básica y complementaria y otros recursos
relacionados con la temática sugeridos por el facilitador.bliografía básica
Periódicamente la Biblioteca pide a los profesores que nos hagan llegar un
listado de la bibliografía básica recomendada en sus asignaturas, con la
finalidad de disponer de un número adecuado de estas obras en un lugar
diferenciado de fácil acceso y localización. El objetivo es conseguir que haya
un mínimo de tres ejemplares de cada título de obra recomendada, uno de
ellos “Excluido de Préstamo” para poder ser consultado siempre dentro de la
Biblioteca.

 Bibliografía complementaria
Al exponer con detalle el programa de la asignatura, señalamos cuál es la
bibliografía complementaria para cada tema o unidad didáctica, de modo que el
estudiante que lo desee pueda profundizar en aquellos puntos que más le
hayan interesado. En este apartado se van a describir los que merecen una
reseña especial por la calidad de las aportaciones o por la importancia de los
temas tratados.
La bibliografía que se detalla a continuación es la que se utilizará como punto
de partida en cada bloque temático para concretar aspectos de interés.

Se recomienda: Después de leer el capítulo sobre la comunicación

o La Comunicación es un proceso de intercambio de información, en el
que un emisor transmite a un receptor algo a través de un canal
esperando que, posteriormente, se produzca una respuesta de dicho
receptor, en un contexto determinado.

Así, en el proceso de la comunicación encontramos los siguientes elementos:

– Emisor: es el que emite el mensaje. Ejemplos: un sujeto individual o un

grupo de personas, pero también un mecanismo que nos avisa de que algo
falla o un elemento de la naturaleza que nos alerta de que el tiempo va a
cambiar.

– Receptor: es el que recibe el mensaje y lo interpreta. Ejemplos: un sujeto

concreto o un grupo, así como, también, puede serlo un mecanismo que actúa
cuando otro le manda una señal.

– Mensaje: es la información que se quiere transmitir. Ejemplos: puede

encontrarse codificado en uno de los diferentes tipos de código: puede ser un
mensaje hablado, escrito, dibujado, grabado en cd, etc).

– Canal: es el medio a través del cual se transmite el mensaje. Ejemplos:

puede ser un medio artificial, como las cartas o un cd, o uno natural, como el
aire.
– Código: Conjunto de signos y reglas que, formando un lenguaje, ayudan a
codificar el mensaje. Podemos encontrar lenguajes simples, como la luz roja
sobre la puerta de un estudio de revelado, o más complejos como los distintos
idiomas del mundo.

– Contexto: Conjunto de circunstancias (lugar, hora, estado anímico de los

interlocutores, etc) que existen en el momento de la Comunicación. Es
importante a la hora de interpretar correctamente el mensaje.

- Realización de ejercicios referentes a la comunicación y lenguaje humano

a partir de las indicaciones del facilitador.
Comunicasion humana
El ser humano es un ente comunicativo por excelencia. Gracias a su capacidad
para expresarse y escuchar, ha podido alcanzar el grado de desarrollo
científico, tecnológico y cultural que hoy disfruta. Sus habilidades para
interrelacionarse hacen más y más eficaces las horas que destina al trabajo, y
los requerimientos de sus labores -a su vez- lo compelen a refinar sus medios
comunicativos. El enorme potencial para desarrollar un trabajo productivo
podría decirse que es el fundamento de sus logros lingüísticos y culturales.
Ciertamente, hombres y mujeres no han permanecido toda su vida en la tierra
dependiendo como el resto de los animales de gruñidos y actitudes agresivas o
afectuosas para comunicarse; sino que fueron pasando por la danza, la pintura,
señales a través de caracolas, de humo, y muchas otras formas de expresión,
hasta descubrir paulatinamente el enorme potencial de la comunicación
lingüística, a cuyo cultivo se dedican con esfuerzo y persistencia. Primero
desarrollan la forma verbal; luego buscan la manera de reproducir gráficamente
las ideas con miras a hacer más eficaces sus intercambios y contactos con
otros seres humanos. La humanidad, pues, tuvo que recorrer un largo camino
para desarrollar y pulir su comunicación lingüística, pero gracias a su
capacidad craneal, mayor que los demás animales, organiza su pensamiento y
lo hace eficaz. Ocurre en este punto un círculo beneficioso, pues con un
pensamiento más organizado modifica y precisa sus recursos lingüísticos,
mientras éstos inciden en una mayor capacidad de razonar. Las habilidades
intelectuales así desarrolladas exigen la formación de nuevos términos para
designar realidades antes no percibidas, y así indefinidamente.
1) Explicar y comentar el concepto de comunicación.
El concepto de comunicación en el contexto de la Teoría de la Información es
empleado en un sentido muy amplio en el que "quedan incluidos todos los
procedimientos mediante los cuales una mente puede influir en otra". De esta
manera, se consideran todas las formas que el hombre utiliza para transmitir
sus ideas: la palabra hablada, escrita o transmitida (teléfono, radio, telégrafo,
etc.), los gestos, la música, las imágenes, los movimientos, etc.En el proceso
de comunicación es posible distinguir por lo menos tres niveles de análisis
diferentes: el técnico, el semántico y el pragmático. En el nivel técnico se
analizan aquellos problemas que surgen en torno a la fidelidad con que la
información puede ser transmitida desde el emisor hasta el receptor. En el
semántico se estudia todo aquello que se refiera al significado del mensaje y su
interpretación. Por último, en el nivel pragmático se analizan los efectos
conductuales de la comunicación, la influencia o efectividad del mensaje en
tanto da lugar a una conducta. Es importante destacar que la Teoría de la
Información se desarrolla como una respuesta a los problemas técnicos del
proceso de comunicación, aun cuando sus principios puedan aplicarse en otros
contextos.
En muchos casos la comunicación suele confundirse con la teoría de la
información, la cual corresponde a la teoría matemática de Claude E.
Shannon que estudia la información (canales, comprensión de
datos, criptografía y todo lo que se le relaciona) como magnitud física. Ésta
emplea una unidad de medida de la información a la que denomina el "BIT", es
decir, la menor unidad que puede aprenderse. Esta unidad de medida de la
información se sustenta en la alternativa sí o no en cada determinación que
pueda dar elementos para el conocimiento de los objetos. Así, por ejemplo, la
sexualidad de un sujeto puede darse por un BIT,
simplemente, macho o hembra. Para fijar la posición de una pieza de ajedrez
sobre un tablero de 64 casillas se necesitarán al menos 6 BITS o 6
preguntas binarias.
Si bien la teoría de la información es fundamental al estudio de la comunicación
y la comprensión de sus procesos, dicha teoría no responde a las
preocupaciones de la comunicación humana misma como son los siguientes,
entre muchos otros de carácter social:

 Relaciones sociales entre individuos o grupos dentro de una problemática

social.
 Relación entre la comunicación mediática y el poder político.
 Carácter semiológico de la comunicación.
 Carácter lingüístico de la comunicación.
 Relación con otras ciencias sociales.

2) Ponderar la importancia del lenguaje oral y el lenguaje escrito.

La comunicación escrita, a diferencia de la verbal, tiene otra manera de
interacción entre emisor y receptor, produciéndose en el tiempo o incluso
nunca, aunque lo escrito puede perdurar. A través de la historia, este tipo de
comunicación se ha desarrollado gracias al impacto de las tecnologías y de
la ciencia. Estos procesos de desarrollo se dividen en tres etapas:
Los pictogramas como las formas más primitivas de escritura humana; el
desarrollo de alfabetos en diferentes lenguas escritos sobre soportes físicos
como la piedra, la cera, la arcilla, el papiroy, finalmente, el papel; y por último la
información transmitida a través de medios electrónicos.
 3) Discriminar las ventajas y desventajas de la comunicación oral versus la
escrita.
Algunas de las ventajas de la comunicación escrita son:

· Mejor para hechos y opiniones

· Mejor para mensajes difíciles y complicados
· Se puede revisar, corregir y mejorar
· Útil cuando se necesita llevar un registro
· Puede planificarse
Algunas desventajas:
· Hay que dedicarle más tiempo
· Puede resultar cara
· No hay retroinformación inmediata
· No hay pistas que indiquen en qué ánimo se escribió
· Le falta calor
· Es difícil estar seguro si se leyó el mensaje

Algunas ventajas de la comunicación oral:

· Es mejor para transmitir emociones y sentimientos
· Es más personal
· Permite interactuar
· La retroalimentación es inmediata
· Puede producir un impacto mayor
· Le permite corregir y ajustar la manera de comunicar el mensaje de acuerdo
a la reacción de la gente.
Algunas desventajas:
· Es de corta duración, efímera
· No se puede borrar lo dicho
· Hay que tener mucho oficio para pensar mientras se habla
· No se puede archivar ni hacer referencia a ella

Una técnica que se aprende es a usar la comunicación escrita y convertirla en

oral sin que se note que está leída. Eso se consigue con la práctica constante
de lectura en voz alta.
 4) Establecer la incidencia del pensamiento en la lengua y de ésta en el
pensamiento.
La teoría del lenguaje y el pensamiento es una teoría desarrollada
principalmente por el filósofo estadounidense Jerry Fodor, la cual supone una
especie de lenguaje específico utilizado en los procesos mentales, que permite
el desarrollo de pensamientos complejos a partir de conceptos más simples.

5) Describir los elementos de la comunicación, y reconocerlos en textos dados.

 Emisor: persona que desea comunicar algo a alguien, es decir, que

tiene una intención comunicativa.

 Mensaje: información (ideas, conceptos, avisos, sentimientos,

peticiones, etc.) que se quiere transmitir.
 Receptor: persona (una o más) que recibe e interpreta el mensaje.
 Código, conjunto de signos y de reglas que empleamos para construir el
mensaje y que emisor y receptor deben conocer. Ejemplo: la lengua
castellana.
 Canal de comunicación: medio por el cual circula el mensaje (el aire, las
ondas radiofónicas, el papel, etc.).
 Contexto: situación en la que se produce el mensaje.
 Texto es el mensaje lingüístico completo que se produce en el acto de
comunicación.

Por lo tanto, los textos (mensajes lingüísticos) pueden ser diversos. En general
surgen, como ya dijimos, de una intención comunicativa por parte del emisor
que desea transmitir un mensaje a alguien. Para hacerlo tiene varias
alternativas: de forma oral, si el receptor/a está presente, o llamándolo por
teléfono, mediante una videoconferencia, etc.; también puede hacerlo de forma
escrita, y en este caso puede escribir una nota, una carta, un artículo para el
periódico, mediante chat, Messenger, correo electrónico… Elegir una forma u
otra va a depender de la situación, esto es, del contexto.
Los textos pueden ser muy breves (una única palabra, una breve nota…) y
también muy largos (un artículo de prensa, una conferencia, una novela…).

Funciones del lenguaje

Los textos también pueden variar según su función, esto es, según lo que con
ellos pretenda el emisor/a. Las principales funciones del lenguaje son las
siguientes:

 Función informativa: el emisor/a utiliza el lenguaje para transmitir una

información. Ejemplos: Mis hermanos llegaron ayer; Mañana se esperan
fuertes lluvias.
 Función expresiva: el emisor/a usa el lenguaje para comunicar
sentimientos, opiniones, estados de ánimo, etc. Ejemplo: ¡Mis hermanos
llegaron ayer!

Fíjese que en este caso, además de la información, el emisor/a expresa

alegría, satisfacción, la consecución de algo que se esperaba ansiosamente.

 Función apelativa: el emisor/a pretende influir en el receptor/a para que

haga algo o actúe de una determinada manera. Por ejemplo: Recoged
todo lo que está fuera de su sitio; Por favor, llámanos cuando llegues a
casa.
 Función poética: el emisor/a pretende crear belleza en el mensaje,
busca que el texto tenga una finalidad estética.

6) Explicar la fórmula de la comunicación de Laswell.

El modelo de Laswell se publicó, en 1948, en su artículo Estructura y Función

de la Comunicación de Masas. En el mismo es posible apreciar la presencia de
las concepciones conductistas o behavoristas dominantes en el panorama
científico de la época las cuáles pretenden explicar el comportamiento de las
masas como la respuesta ante distintos estímulos.

Además, el contexto político del período de entreguerras con el desarrollo del

aparato propagandístico de la Unión Soviética y de la Alemania nazi creó una
situación propicia para presuponer, a partir de principios conductistas, ciertos
efectos de los medios masivos sin realizar ninguna indagación empírica.

Debemos tener en cuenta que durante este período se consolidaron dos

grandes medios de comunicación: el cine y la radio. Ambos se convirtieron
rápidamente en instrumentos de la propaganda política, máxima preocupación
de la época y de la Mass Communication Research a lo largo de toda su
historia.

El modelo de Laswell es un modelo básicamente descriptivo cuya finalidad es

establecer los ámbitos de análisis de los actos comunicativos los cuáles podían
ser descriptos a partir de responder 5 interrogantes: ¿(1) Quién dice (2) Qué,
en (3) Qué Canal, (4) a Quién y con (5) Qué Efecto?(Ver Gráfico)

Es necesario recordar que Lasswell habla de la descripción de un acto de

comunicación frente a los posteriores modelos que hablan del proceso de la
comunicación.

La importancia de este modelo es innegable no sólo en el ámbito de la Más

Comunicación Resecar sino en la investigación de la Comunicación a nivel
mundial.

Autores/Referencia: Harold Laswell.

distintos en función de los medios empleados.

7) Destacar la omnipresencia de la comunicación en el mundo de hoy, y

comentar su incidencia en la educación a distancia.

La comunicación ha cambiado mucho los últimos años, los comienzos de

transmisión de información fueron escritos principalmente con dibujos y
representaciones y evolucionó a lo que hoy usamos como primera
instancia de comunicación que es la lengua hablada. Cabe destacar que
gracias a la perfección de estas modalidades, y su uso para el incremento
del pensamiento racional, los canales o medios por el cual se transmiten
estos datos han cambiado de simplemente escribir en un papel o hablar
con algún micrófono a cosas mas complejas como: Mandar mensajes de
textos completamente virtual, nada tangible y a su vez hablar con una
persona que esta a miles de kilómetros gracias a la tecnología del
celular, enviar correos electrónicos y compartir los momentos mas
significativos de la vida de las personas a través de fotografías, vídeos y
canciones publicadas en redes sociales, entre otras cosas más que ha
permitido la evolución de la comunicación.

Las primeras tecnologías de comunicación eran usadas por personas

privilegiadas, personas influyentes y grandes pensadores de cada época.
Actualmente esto ha variado de manera radical al punto de que todos
podemos comunicarnos con cualquier persona en donde quiera que este
(inclusive en el espacio). Según Hernández (2009) "La comunicación es
indispensable en algún momento de la vida, ya sea para alimentarse,
reproducirse o evitar la depredación. " (párr.1) Esa afirmación es cierta,
gracias a nuestra forma de expresarnos con los demás se pueden crear
buenas relaciones profesionales y sociales o todo lo contrario que en
este caso sería crear discordia entre las personas.

8) Relacionar los conceptos comunicación y tecnología.

La tecnología de la comunicación, de este modo, está relacionada a las
teorías y los artefactos que posibilitan el desarrollo de prácticas
comunicativas. Por lo general la noción se emplea junto al concepto
de tecnología de la información, que alude al uso de computadoras
(ordenadores) y otros equipos para almacenar, procesar y transmitir
datos.

Por eso es habitual que se hable de tecnologías de la información y la

comunicación, conocidas como TIC. De este modo es posible referirse al
conjunto de los dispositivos y de los conocimientos que permiten el
procesamiento, la transmisión y el almacenamiento de datos y que
favorecen que las personas desarrollen comunicaciones.

En la actualidad, desde todos los ámbitos de la sociedad en la que

vivimos se apuesta por fomentar e impulsar las tecnologías de la
comunicación y de la información. De ahí que se utilicen tanto a nivel
personal como en el ámbito laboral e incluso en lo que son las aulas, en
el campo de los negocios…

Precisamente, esa circunstancia, el que estén tan presentes en todos los

rincones de nuestra vida, ha propiciado que sean estudiadas a fondo por
expertos en la materia, quienes han determinado que aquellas cuentan
con las siguientes señas de identidad:
-Cada vez están más relacionadas con lo que es la informática y con
Internet en concreto.
-Lo que hacen es fomentar un sector creativo, dinámico y en constante
evolución.
-Cuando se utilizan en el ámbito educativo lo que consiguen es que los
docentes cuenten con más recursos para dar sus clases y que los
estudiantes puedan aprender más fácilmente los contenidos de los que se
trata.
-Una de sus grandes ventajas es que permiten que personas separadas
por miles y miles de kilómetros puedan ponerse en comunicación de
manera rápida y en directo, lo que supone salvar cualquier tipo de
barrera.

Asimismo hay quienes no están especialmente a favor de la tecnología de

la comunicación y de la información o, al menos, no cómo se la está
empleando en muchos aspectos. Eso supone que indiquen, por ejemplo,
que está propiciando una sociedad cada vez más deshumanizada y
antisocial, ya que los individuos prefieren estar conectados a su
smartphone antes que estar hablando con quienes tienen al lado.

El telégrafo fue uno de los primeros dispositivos que posibilitaron el auge

de la tecnología de la comunicación. Con el tiempo se inventaron otros
equipos con fines comunicativos, como el teléfono o incluso
la computadora (que, a través de Internet, permite desarrollar una amplia
gama de comunicaciones).
Estimado participante: Pulsa en el siguiente enlace analiza el
contenido presentado y realiza las actividades propuestas según
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