IDENTIFIKASI DAN PELAPORAN

KESALAHAN PEMBERIAN OBAT

& KNC
Nomor :
C/VIII/SOP/098/I/2016
No Revisi : 30/11/2016
SOP
Tanggal Terbit : 02/01/2016
Halaman : 1/3
UPT Puskesmas Rawat dr.Rita Agustins
Inap Way Kandis NIP.19740801200212 2 003
1.Pengertian Identifikasi dan Pelaporan Kesalahan Pemberian Obat dan KNC adalah
kegiatan mengidentifkasi dan melaporkan kesalahan pemberian obat
dan Kejadian Nyaris Cidera (KNC).
2. Tujuan Sebagai acuan untuk melakukan Identifikasi dan Pelaporan Kesalahan
Pemberian Obat dan KNC.
3. Kebijakan SK Kepala UPT Puskesmas No C/VIII/SK/033/I/2016 tentang
penanggung jawab tindak lanjut pelaporan
4. Referensi Permenkes RI Nomor 30 Tahun 2014 tentang Standar Pelayanan
Kefarmasian di Puskesmas, Departemen Kesehatan Republik
Indonesia, Jakarta
5. Prosedur 1. Dokter jaga menangani masalah baik pada peresepan, kesalahan
meracik, penyiapan obat, pengemasan, dan penyerahan obat dengan
cara yang sesuai pada saat menemukan adanya kesalahan
pemberian obat.
2. Dokter jaga meminta maaf kepada pasien atas kesalahan dan
memberikan penjelasan yang sesuai atas kesalahan yang terjadi.
3. Dokter jaga mengidentifikasi dan mencatat tahap dimana
kesalahan ditemukan seperti apakah kesalahan ditemukan saat
meracik atau ditemukan oleh pasien (misal setelah obat diserahkan
ke pasien)
4. Dokter jaga mencatat perincian terjadinya kesalahan pemberian
obat.
5. Dokter mengambil buku rekam medis dan resep dan menelepon
pasien yang sudah membawa obat.
6. Dokter menanyakan apakah obat yang dibawa sudah diminum, bila
belum dokter menyuruh pasien atau keluarga untuk membawa obat
kembali kepuskesmas dan mengganti sesuai dengan diagnosa, bila
obat sudah diminum dokter menyuruh pasien datang kepuskesmas
dan mengobservasi keadaan pasien tersebut dan memberi tindakan
IDENTIFIKASI DAN PELAPORAN
KESALAHAN PEMBERIAN OBAT
& KNC
Nomor :
C/VIII/SOP/098/I/2016
 No Revisi : 30/11/2016

SOP Tanggal Terbit : 02/01/2016

Halaman : 2/3
UPT Puskesmas Rawat dr.Rita Agustins
Inap Way Kandis NIP.19740801200212 2 003
bila terjadi alergi atau efek samping akibat pemakaian obat.
7. Dokter jaga mencatat kejadian pada buku pengaduan KNC.
8. Dokter jaga mencatat tindakan koreksi yang diambil untuk meralat
kesalahan.
9. Dokter jaga membuat laporan adanya kejadian kesalahan pada
buku rekam medik tentang kesalahan pemberian obat atau KNC
6. Unit Terkait Puskesmas Rawat Inap Way kandis

7. Rekaman Historis

N
Halaman Yang diubah Perubahan Diberlakukan Tgl
o
1 Halaman Prosedur poin ke 5 Identivikasi kesalahan obat 30/11/2016
1 dan 2 telah diminum atau belum
diminum.

IDENTIFIKASI DAN PELAPORAN

KESALAHAN PEMBERIAN OBAT
& KNC
Nomor :
C/VIII/SOP/098/I/2016
No Revisi : 30/11/2016
Datar
Tanggal Terbit : 02/01/2016
 Tilik Halaman : 3/3
UPT Puskesmas Rawat dr.Rita Agustins
Inap Way Kandis NIP.19740801200212 2 003
No Uraian Tugas Ya Tidak
1 Apakah dokter jaga menangani masalah baik pada
peresepan, kesalahan meracik, penyiapan obat, pengemasan,
dan penyerahan obat dengan cara yang sesuai pada saat
menemukan adanya kesalahan pemberian obat?
2 Apakah dokter jaga meminta maaf kepada pasien atas
kesalahan dan memberikan penjelasan yang sesuai atas
kesalahan yang terjadi?
3 Apakah dokter jaga mengidentifikasi dan mencatat tahap
dimana kesalahan ditemukan seperti apakah kesalahan
ditemukan saat meracik atau ditemukan oleh pasien (misal
setelah obat diserahkan ke pasien)?
4 Apakah dokter jaga mencatat perincian terjadinya kesalahan
pemberian obat?
5 Apakah dokter mengambil buku rekam medis dan resep dan
menelepon pasien yang sudah membawa obat?
6 Apakah dokter menanyakan obat yang dibawa sudah
diminum?
7 Apakah dokter jaga mencatat kejadian pada buku pengaduan
KNC?
8 Apakah dokter jaga mencatat tindakan koreksi yang diambil
untuk meralat kesalahan?
9 Apakah dokter jaga membuat laporan adanya kejadian
kesalahan pada buku rekam medik tentang kesalahan
pemberian obat atau KNC?
CR : …………………………%. Bandar Lampung………..,……2016
Observer Tindakan

……………………………..................
NIP: …………………...............................