AULA:

Gráfico de Controle por Atributos

Víctor Hugo Lachos Dávila

Campinas
2007
Gráfico de controle para a fração não-conforme (p)

Para construir um gráfico p, toma-se m (da ordem de 20 a 25)

amostras do produto, registrando-se para cada amostra o número de
itens não-conforme (defeituoso). Sejam n e Di (i=1,...,m) o tamanho
da amostra e número observado de itens não conformes. Uma
estimativa da fração não conforme é :
m

∑D i
p= i =1

mn
Os limites de controle para fração não conforme:

p (1 − p )
LSC = p + 3
n
LM = p
p (1 − p )
LSC = p − 3
n
2
Exemplo 1: Em uma fabrica de meias, 200 pares são analisados
diariamente. Nos 25 dias úteis de um mês obtiveram-se os seguinte
número de pares de defeituosos:
13, 8, 10, 15, 12, 9, 6, 4, 7, 11, 14, 10, 7, 9, 12, 13, 8, 11, 9, 12, 15, 11,
8, 6, 16.
24

∑D i
250
p= i =1
= = 0,05
25 × 200 5000

p (1 − p ) 0 , 05 × 0 , 95
LSC = p + 3 = 0 , 05 + 3 = 0 , 096
n 25
LM = p = 0 , 05
p (1 − p ) 0 , 05 × 0 , 95
LSC = p − 3 = 0 , 05 − 3 = 0 , 004
n 25
3
 Gráfico de controle para a proporção de pares de meias
não conforme em um mês de produção.
0.10
3.0SL=0.09623
Proportion

0.05 P=0.05000

-3.0SL=0.003767
0.00

0 5 10 15 20 25
Sample Number

4
Gráfico de controle para o número de itens não conformes (np)

Os parâmetros desse gráfico são a seguinte

LSC = np + 3 np (1 − p ) LSC = n p + 3 n p (1 − p )
LM = np LM = n p
LSC = np − 3 np (1 − p ) LSC = n p − 3 n p (1 − p )

Exemplo 2. Considere os dados do exemplo anterior.

n = 200, p = 0,05 ⇒ np = 10

LSC = n p + 3 n p (1 − p ) = 10 + 3 200 × 0 , 05 × 0 , 95 = 19 , 25
LM = n p = 10 , 0
LSC = n p − 3 n p (1 − p ) = 10 − 3 200 × 0 , 05 × 0 , 95 = 0 , 7534

5
 Gráfico de controle para número de pares de meias
não conformes durante um mês de produção.
20
3.0SL=19.25
Sample Count

10 NP=10.00

-3.0SL=0.7534
0

0 5 10 15 20 25
Sample Number

6
Gráfico de controle para a fração não-conforme (p) com tamanho
de amostras variáveis

Os limites de controle para fração não conforme:

p (1 − p )
LSC = p + 3
ni
LM = p
p (1 − p )
LIC = p − 3
ni
m

∑D i
onde p = i =1
m

∑n
i =1
i

7
Exemplo: Considere os dados de 25 amostras

8
 Gráfico de controle para a proporção de defitousos
com tamanho de amostra variável
0.2
Proportion

0.1 P=0.09551

0.0

0 5 10 15 20 25
Sample Number

9
Limites de Controle Com Base num Tamanho Médio da Amostra

Para os dados do exemplo anterior, o tamanho médio da amostra é:

∑n i
2450
n= i =1
= = 98
m 25

p (1 − p ) 0 , 096 × 0 , 904
LSC = p + 3 = 0 , 096 + 3 = 0 ,185
n 98
LM = p = 0 , 096
p (1 − p ) 0 , 096 × 0 , 904
LIC = p − 3 = 0 , 096 + 3 = 0 , 007
n 98

10
 Gráfico de controle para fração não conforme
com base o tamanho médio da amostra
0.2
Fra ão amostral não conforme

LSC=0,185

0.1
LM=0,096

0.0 LIC=0,007
0 5 10 15 20 25
Número de amostras

11
Gráfico de Controle Padronizado

pˆ i − p
Zi =
p (1 − p)
ni

onde p (ou , p se não for dado ) é fração não conforme

Os limites de controle são:

LSC = 3
LM = 0
LSC = −3

12
13
 Gráfico de controle padronizado para
fração não conforme
4
1
3 LSC=3.000

0 LM=0.000

-1
Z

-2

-3 LIC=-3.000

-4
0 5 10 15 20 25
Número de
amostras

14
 Gráfico para o número total de defeitos por unidade (gráfico de c)

Em muitas situações, além de classificar o produto como perfeito ou

não conforme, podemos também contar o número de defeitos por
unidade inspecionada. Por exemplo, ao analisar chapas de aço de
mesmo tamanho, devemos contar o número de defeitos por chapa e
usar o gráfico de controle para o número total de defeitos por
unidade, denominados gráfico c.

O número de defeitos por unidade tem distribuição de Poisson

e −μ μ c
f (c ) = , c = 0,1,2,...
c!
Vimos E ( X ) = Var ( X ) = μ > 0.
Os limites de controle são:
LSC = μ + 3 μ
LM = μ
LSC = μ − 3 μ

15
Se μ não conhecida pode ser estimado a partir de m amostras
preliminares do processo, cada uma consistindo de uma ou de n
unidades de inspeção. Se ci representa o número de defeitos na i –
ésima amostra, então o parâmetro da v.a. c pode ser estimado por:

1 m
c = ∑ ci
m i =1
Os limites de controle são:

LSC = c + 3 c
LM = c
LSC = c − 3 c

16
Exemplo: Apresenta-se o número de defeitos observado em 26
amostras sucessivas de 100 placas de circuito impresso. (observe que
a unidade de inspeção é 100 placas):
21, 24, 16, 12, 15, 5, 28, 20, 31, 25, 20, 24, 16, 19, 10, 17, 13, 22, 18,
39, 30, 24, 16, 19, 17,15.
As 26 amostras contêm um total de 516 não conformidades e c é
estimado por:
516
c= = 19,85
26

LSC = c + 3 c LSC = 19 , 85 + 3 19 , 85 = 33 , 22
LM = c LM = 19 , 85
LSC = c − 3 c LSC = 19 , 85 − 3 19 , 85 = 6 , 48

17
 Gráfico de controle para não-conformidade

Controle da
40 1 temperatura
Número de não-conformidade

3.0SL=33.21
30

20 C=19.85

10
-3.0SL=6.481
1 Erro de inspeção
0
0 10 20
Número da amostra

18
Excluindo a amostra 6 e 20, os limites de controle são:

472
c= = 19,67
24

LSC = c + 3 c LSC = 19 , 67 + 3 19 , 67 = 32 , 97
LM = c LM = 19 , 67
LSC = c − 3 c LSC = 19 , 67 − 3 19 , 67 = 6 , 37

Suponha que vinte novas amostras, cada uma consistindo em uma

unidade de inspeção (100 placas), são coletados: 16, 18, 12, 15, 24,
21,28, 20, 25, 19, 18, 21, 16, 22, 19, 12, 14, 9, 16, 21.

19
 Gráfico de controle para não-conformidade

35
Número de não-conformidade

3.0SL=32.98

25

C=19.67

15

-3.0SL=6.365
5

0 10 20
Número da amostra

20
 Gráfico para o número médio de defeitos por unidade (gráfico de u)

Se encontramos um total de c não-conformes em uma amostra de

unidades de inspeção, então o número médio de não conformidade por
unidade de inspeção é:
c
u=
n
Observe que C é uma variável aleatória de Poisson. Daí tem-se os
parâmetros do gráfico de controle.

u
LSC = u + 3
n
LM = u
u
LSC = u − 3
n
onde u o número médio observado de não − conformida de
por unidade .
21
Exemplo. Um fabricante de microcomputadoras deseja estabelecer um
gráfico de controle para não-conformidades por unidades na linha de
montagem final. O tamanho da amostra é escolhido como 5
computadores.

22
 20 20

∑u i ∑c i
193
u= i =1
= i =1
= = 1,93
20 5 × 20 100

u 1, 93
LSC = u + 3 LSC = 1 , 93 + 3 = 3 , 79
n 5
LM = u LM = 1, 93
u 1 , 93
LSC = u − 3 LSC = u − 3 = 0 , 07
n 5

23
 Gráfico de controle para não-conformidade
por unidade
4
não-conformidade por unidade
3.0SL=3.794

3
Número médio de

2 U=1.930

0 -3.0SL=0.06613

0 10 20
Número da amostra

24
Gráfico para o número médio de defeitos por unidade (gráfico de u)
com tamanho variável de amostra
Os gráficos de controle para não-conformidade são ocasionalmente
formados usando inspeção 100% do produto. Nesse caso, o número de
unidades de inspeção é diferente. Por exemplo, chapas de aço de
vários tamanhos são produzidos, um número variável de unidades é
produzido a cada dia. Não podemos nesta situação, por falta de
comparabilidade dos totais, trabalhar com o gráfico c. Neste caso o
gráfico correto é um gráfico de controle para o número médio de
não-conformidade por unidade (ou seja o gráfico u)
Os parâmetros do gráfico de controle.
u
LSC = u + 3 m
ni ∑c i

LM = u onde u = i =1
m

u
∑n
i =1
i

LSC = u − 3
ni
25
Exemplo. Em uma fabrica de acabamento de tecido, pano tingido é
inspecionado procurando-se a ocorrência de defeitos por 50 metros
quadrados.
Número de Número de No. de No. Total No. médio
Rolo m2 unidades de defeitos de defeitos
(ni) (ci ) pó unidade
(ui =ci/ni)
1 500 10,0 14 1,40
2 400 8,0 12 1,50
3 650 13,0 20 1,54
4 500 10,0 11 1,10
5 475 9,5 7 0,74
6 500 10,0 10 1,00
7 600 12,0 21 1,75
8 525 10,5 16 1,52
9 600 12,5 19 1,58
10 625 12,5 23 1,84
107,50 153
26
A linha média do gráfico de controle deve ser o número médio de
defeituosos por 50 metros quadrados.

∑c i
153
u= i =1
m
= = 1,42
∑n
107,5
i
i =1

27
Número de No. de u u u
Rolo unidades 3 u +3 u −3
ni ni ni
(ni)
1 10,0 1,13178 2,55 0,29
2 8,0 1,26537 2,68 0,16
3 13,0 0,99264 2,41 0,43
4 10,0 1,13178 2,55 0,29
5 9,5 1,16118 2,58 0,26
6 10,0 1,13178 2,55 0,29
7 12,0 1,03317 2,45 0,39
8 10,5 1,10451 2,52 0,32
9 12,5 1,03317 2,45 0,39
10 12,5 1,01230 2,43 0,41

28
 Gráfico de controle para não-conformidade
por unidade com tamanho variável da amostra
3

3.0SL=2.436
Sample Count

U=1.423

-3.0SL=0.4110

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Número de rolo

29
Outra abordagem

1. Use os limites de controle com base em um tamanho médio da

amostra.
m

∑n i
n= i =1

u
LSC = u + 3
n
LM = u
u
LSC = u − 3
n

30
2. Use um gráfico de controle padronizado. A qual envolve a plotagem
da estatística:

ui − u
Zi =
u
ni

LSC = 3
LM = 0
LSC = −3

31
 Gráfico de controle padronizado para
fração não conforme por unidade

3 3.0SL=3.000

1
Escore de Z

0 0.000

-1

-2

-3 -3.0SL=-3.000

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
número de rolo

32