Rivera Hernández Néstor Fabián

Máquinas Reemplazarán A Los Humanos

El miedo no es nuevo pero parece más real que nunca.

¿Los robots dejarán a los hombres sin trabajo o se convertirán en sus aliados?
¿Quiénes serán los más afectados?
¿Cómo prepararse mejor para el mercado laboral del futuro?

Nadie tiene aún las respuestas definitivas a estas preguntas, pero lo que sí se sabe
es que en cuestión de pocas décadas asistiremos a una transformación profunda
de la producción de bienes y servicios que impactará de lleno en los trabajadores y
en las economías de todo el planeta.

"En el pasado, las revoluciones industriales fueron diferentes, porque siempre

permitían hacer el trabajo de la persona de manera más eficiente, la volvían más
productiva, generaban más empleo, creaban nuevos servicios. Si bien algunos
perdían el trabajo, lo que se creaba era tanto que el impacto neto era positivo".

"Lo que se está viendo ahora es que esta nueva revolución es distinta, por el tipo
de reemplazo que se está dando. El trabajo se está reemplazando por máquinas,
robots o algoritmos, que hacen algo más eficientemente y no crean nada nuevo,
simplemente reemplazan la unidad básica de trabajo".

Si bien no hay acuerdo con respecto a cifras precisas, los expertos coinciden en
vaticinar que no falta mucho para que la automatización de los trabajos sea la norma
en todas las áreas. El 37 % del total de empleo privado en la mayoría de los paises
podría ser automatizado casi por completo en los próximos 15 años.

La transformación, "involucrará por igual a todas las empresas, sin distinción de

tamaño y a trabajadores de todas las edades".
Ese porcentaje se eleva al 50 % a nivel mundial. "Estimo que alrededor de la mitad
de las actividades por las que actualmente se les paga a los trabajadores en el
mundo podrían ser automatizadas al adaptar tecnología ya existente".

Sin embargo, más allá de la contundencia de estos guarismos, no se trata de un

fenómeno lineal. Se trabaja con un marco temporal fijado en el año 2055, pero
destacan que este proceso podría atrasarse o adelantarse hasta 20 años,
dependiendo de varios factores, entre los que se incluyen la factibilidad técnica, el
costo tanto del software como del hardware necesarios y la relación con el precio
de la mano de obra humana.

Los rubros más afectados serán aquellos en los que los trabajadores realizan tareas
simples y repetitivas. "Los trabajadores que hacen actividades que incluyen trabajo
físico predecible, así como procesamiento y recolección de datos, son los que tienen
mayor probabilidad de ver sus tareas automatizadas mediante la adaptación de
tecnologías que ya existen.
"Así como la primera ola de automatización robótica afectó a las grandes plantas de
producción de automóviles, la automatización digital apunta a los empleos
administrativos simples, que no requieren criterios sofisticados de decisión",

Los telemarketers, los cajeros y los choferes de vehículos figuran entre los que más
riesgo tienen de ser reemplazados en su trabajo por una máquina.
"En general, cualquier empleo simple en el que no se realicen tareas heterogéneas,
está en riesgo". Por el contrario, quienes llevan adelante tareas de management, de
interacción social, o que requieran aplicar cierto grado de expertise en procesos de
toma de decisiones, enfrentarán un riesgo mucho menor de ver sus trabajos
automatizados. En este grupo se encuentran los terapeutas, nutricionistas,
enfermeros, entre otros.

¿Menos trabajos o nuevos trabajos?

"En los últimos años, el crecimiento económico ha dependido del aumento en la

fuerza laboral, es decir, había más trabajadores, más mujeres, personas que vivían
más años, etc. Sin embargo, en los próximos 50 años, todo eso va a terminarse
simplemente debido al envejecimiento de las poblaciones.

No tendremos más la cantidad de trabajadores necesaria para mantener el

crecimiento del PBI per cápita. Necesitamos que todos trabajen, tanto las máquinas
como las personas, para lograr el crecimiento económico que requerimos".

"La idea de que la automatización lleva necesariamente a una pérdida masiva de

puestos de trabajo ignora la respuesta económica dinámica a la automatización,
que incluye tanto cambios en la demanda como la sustitución entre trabajos".

Los trabajos con mayor uso de computadoras tienden a crecer más rápido (1,7 % al
año), y que lo que sucede en realidad es un fuerte efecto de sustitución, por el
cual no se trata de máquinas que reemplazan a humanos, sino de humanos que
usan máquinas para reemplazar a otros humanos, tal como hicieron los diseñadores
gráficos con las computadoras que desplazaron a los maquetadores en su
momento.

Pero más allá de los debates sobre las cifras de la pérdida de puestos de trabajo, la
necesidad de que los trabajadores se reconviertan, de que se adapten a los
cambios, es innegable. Este proceso trae aparejado inevitablemente el temor a un
aumento de las desigualdades entre trabajadores ricos, muy bien preparados, y
aquellos sin capacitación acorde a este nuevo escenario.

"La evidencia sugiere que mientras las computadoras no causan pérdidas de

puestos de trabajo, los trabajadores de menores salarios están perdiendo sus
trabajos". "Estos trabajadores necesitan nuevas habilidades para poder hacer la
transición hacia trabajos nuevos y mejores pagos".
En un escenario de hombres trabajando junto con máquinas, los expertos coinciden
en que habrá trabajadores que serán desplazados, sus tareas serán automatizadas,
para mayor eficiencia. El problema que se deriva de esta situación es qué hacer con
estas personas, en qué emplearlas y cómo.

"La gente va a tener que trabajar junto con las máquinas para producir el crecimiento
en el PBI per capita al cual los países del mundo aspiran”.
"La implementación efectiva de la automatización requiere la transformación de los
procesos al interior de las empresas, cambiar lo que la gente hace, inclusive
aquellos que no se ven reemplazados directamente por la automatización. Los
procesos de trabajo van a cambiar, nuevos roles van a surgir, como el de entrenador
de robots".

"La gente deberá estudiar y aprender robótica, ciencias de la computación,

ingeniería, todos esos campos que producen, desarrollan y despliegan estas
tecnologías".

"Si supongo que la demanda en un sector dado no subirá, como para que sean
necesarios estos trabajadores reemplazados por máquinas, el gran debate que
viene es qué hacer con ellos, con los que se quedan afuera".

La necesidad de empezar a pensar qué medidas tomar en materia de seguridad

social, por ejemplo, cuando los países ya no requieran más gente para mantener
sus niveles de productividad. "Nos tenemos que preparar para un mundo con
desempleo masivo y estructural, no ocasional. Va a haber desempleo masivo por
estas cuestiones de reemplazo".