BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Perubahan-perubahan pola pendidikan yang begitu cepat, silih berganti

serta globalisasi di segala bidang termasuk bidang pendidikan, memunculkan

persaingan yang sangat ketat di bidang bisnis jasa pendidikan. Lembaga non

formal seperti bimbingan belajar harus bersaing tidak hanya dengan bimbingan

belajar sejenis, tetapi sekolah yang menyelenggarakan bimbingan belajar juga

merupakan saingan. Promosi merupakan salah satu langkah awal dalam rangka

mengenalkan produk/jasa untuk menarik minat konsumen sehingga tertarik

menggunakan jasa yang ditawarkan. Oleh karena itu untuk menarik perhatian

konsumen melakukan pembelian maka lembaga harus memiliki sistem promosi

yang baik dan tepat sesuai dengan kondisi pasar yang dihadapi.

Farida (2011), mengemukakan dalam penelitiannya bahwa, promosi

merupakan suatu sarana komunikasi untuk menyampaikan informasi kepada

konsumen, baik mengenai harga, kualitas maupun jenis produk yang akan

dipasarkan. Kegiatan promosi yang sukses tentu didukung oleh sistem

perencanaan yang cermat, sehingga sasaran program promosi dapat meningkatkan

program penjualan.

Lembaga Bimbingan Belajar (LBB) Global Unggul adalah salah satu

lembaga pendidikan non formal yang sedang besaing saat ini. Oleh karena itu

penulis tertarik untuk meneliti bagaimana Sistem Promosi Pada Bimbingan

Belajar Global Unggul Banda Aceh untuk dapat bersaing dengan keadaan pasar

saat ini.

1
 2

1.2 Perumusan Masalah

Perumusan masalah dalam penelitian ini adalah bagaimana sistem promosi

pada Bimbingan Belajar Global Unggul.

1.3 Batasan Masalah

Batasan masalah yang digunakan dalam sebuah pembahasan bertujuan

agar dalam pembahasannya lebih terarah dan sesuai dengan tujuan yang akan

dicapai. Penulisan tugas akhir ini dibatasi pada Sistem Promosi pada Bimbingan

Belajar Global Unggul. Dengan indikator bauran promosi

1.4 Tujuan Penelian

Adapun tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui sistem promosi

yang diterapkan pada Bimbingan Belajar Global Unggul.

1.5 Manfaat Penelitian

Manfaat yang dapat diambil dari penelitian ini adalah :

1. Bagi Peneliti

Menambah wawasan dan pengetahuan penulis mengenai masalah yang

terjadi dalam suatu perusahaan yang berhubungan dengan sistem promosi.

2. Bagi Bimbingan Belajar Global Unggul

Sebagai bahan masukan yang bermanfaat dan sebagai landasan kebijakan

bagi perusahaan untuk lebih meningkatkan kinerja yang efektif dan efesien

terhadap sistem promosi.

3. Bagi Politeknik LP3I Medan

Agar bermanfaat bagi mahasiswa Politeknik LP3I Medan serta sebagai

bahan referensi untuk penelitian yang akan datang bagi mahasiswa

Politeknik LP3I Medan.

 3

1.6 Sistematika Penulisan

Sistematika penulisan yang digunakan dalam pembuatan laporan Tugas

Akhir ini adalah :

BAB I : PENDAHULUAN

Membahas tentang latar belakang, perumusan masalah, batasan

masalah, tujuan dan manfaat penelitian serta sistematika

penulisan.

BAB II : LANDASAN TEORI

Bab ini berisi tentang teori-teori para ahli tentang materi yang

dibahas dengan masalah yang diteliti.

BAB III : METODE PENELITIAN

Bagian ini berisi semua urutan pelaksanaan penelitian yang

meliputi tempat dan waktu penelitian, jenis dan sumber data,

metode pengumpulan data dan metode analisis data.

BAB IV : HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

Dalam bab ini, peneliti memaparkan pembahasan atas hasil

penelitian yang telah dilakukan, yaitu pembahasan mengenai

data, kondisi di tempat penelitian serta hubungannya dengan

teori tentang masalah yang diteliti

BAB V : SIMPULAN DAN SARAN

Dalam bab ini merangkum seluruh hasil penelitian dalam

simpulan dan diakhiri dengan memberikan saran