1.

- El Disco Duro es la parte que determina la velocidad con que se manipula la

información en las computadoras

A).- VERDADERO

B).- FALSO

2.- Un CD ROM tiene menos probabilidades de sufrir daños si se le sumerge en agua ya

que el método de grabación utilizado escribe los datos físicamente al “quemarse” su

superficie

A).- FALSO

B).- VERDADERO

3.- Las aplicaciones y usos de las principales herramientas de software son:

A).- Kilo
B).- Byte

C).- Mega

D).- Tera

E).- Giga

1).- [ A ] Mil Byte

2).- [ B ] Un caracter

3).- [ C ] Millón Byte

4).- [ D ] Mil Millones de Millon Byte

5).- [ E ] Mil Millones Byte

4.- Al procedimiento para resolver problemas paso a paso se le llama algoritmo

A).- FALSO

B).- VERDADERO

5.- Con relación a las actualizaciones de software, generalmente la mejor fuente de

anuncios oficiales viene del sitio Web del fabricante del producto.
A).- VERDADERO

B).- FALSO

6.- Motivo por el cual se debe realizar el cambio de un equipo de cómputo.

A).- Poder descargar información de forma rápida de la Web

B).- Para instalar el teclado y mouse inalámbrico

C).- Se determina por el desgaste natural y la obsolescencia requiriendo chips más veloces y

más memoria para la actualización de los programas

D).- Obtener actualizaciones para el sistema de juego

7.- Los discos duros se usan para almacenar, ejecutar software y datos por su
velocidad y capacidades de almacenamiento

A).- FALSO
 B).- VERDADERO

8.- ¿Cuáles son los números binarios?

A).- 0 y 9

B).- 1 y 0

C).- del 1 al 9

D).- 1 y 9

9.- Relaciona el tipo de sistema operativo que utilizan los siguientes dispositivos:

A).- Servidor de Internet

B).- Equipo de escritorio

C).- Cámara digital

1).- [ A ] De Red
2).- [ B ] De uso general

3).- [ C ] Especializado o incrustado

10.- Seleccionar 3 factores debe considerar al adquirir una computadora para alguien

que trabaje con archivos de video

A).- Velocidad del microprocesador

B).- Capacidad del disco duro

C).- DVD

D).- Multifuncional (Escáner, impresora y copiadora)

E).- Cámara digital

F).- Memoria RAM

11.- El guardado automático permite que la información sea guardada en un

determinado intervalo de tiempo, para que en caso de que se bloquee el equipo se

pueda recuperar la información.

A).- FALSO
B).- VERDADERO

12.- Son programas que ayudan a resolver problemas de seguridad en el Sistema

Operativo:

A).- Actualizaciones o parches

B).- Utilierías

C).- Antivirus

D).- Instaladores

E).- Controladores

13.- El _______________ es el software principal que tiene la función de ser el

interlocutor entre el usuario final y el equipo de cómputo.

A).- Software
 B).- Internet

C).-Sistema Operativo

D).- Hardware

14.- Es mejor que los dispositivos eléctricos sean reemplazados por profesionales ya

que se corre el riesgo de un accidente que dañe la integridad de la persona o del

equipo

A).- VERDADERO

B).- FALSO

15.- ¿Qué dispositivo de almacenamiento externo usaría para copiar imágenes de una

computadora a otra?

A).- Disco Duro

B).- Memoria USB

C).- Tarjeta de Memoria de una Cámara Digital

D).- Cualquiera de las opciones

16.- ¿Cuál es la forma más común para abrir un programa?

A).- Ninguna de las opciones

B).- Usando el comando ejecutar

C).- Desde el explorador de Windows

D).- Usando el Botón inicio del escritorio

17.- La actualización de un sistema operativo implica que algunos programas

instalados no sean compatibles y no funcionen con la nueva versión, de aquí la

importancia de ver si el fabricante del programa o del juego anuncia la compatibilidad

de programas con los diversos sistemas.

A).- FALSO

B).- VERDADERO
18.- Relaciona las extensiones de archivos más comunes con el programa asociado

A).- Excel

B).- Word

C).- PowerPoint

1).- [ A ] *.xlsx

2).- [ B ] *.docx

3).- [ C ] *.pptx

19.- ¿Para qué sirve un lector de datos biométricos en su computadora?

A).- Para identificar a la persona por medio de su huella digital como válida para ingresar a la
computadora.

B).- Ninguna de las opciones

 C).- Cualquiera de las opciones

D).- Para identificar alguien que quiera ingresar a la computadora usando un usuario y

contraseña.

20.- Antes de modificar la configuración de su equipo es muy importante registrar la

configuración actual en el panel de control. Esto le ayudará a restablecer su equipo en

el caso de que presente problemas con la nueva configuración.

A).- VERDADERO

B).- FALSO

21.- Relaciona correctamente lo siguiente, referente a las aplicaciones y usos de las

principales herramientas de software

A).- Informes, reportes, cartas, volantes etc.

B).- Promedios, presupuestos, análisis de precios, etc.

C).- Directorios, registros de pacientes, ventas, inventarios etc.

1).- [ A ] Procesador de textos

2).- [ B ] Hoja de calculo

3).- [ C ] Bases de datos

22.- El software para diseño gráfico y juegos requiere equipos con mayor rendimiento

que los sistemas operativos y el software de productividad.

A).- VERDADERO

B).- FALSO

23.- Un monitor táctil tiene la función de dar entrada y salida de datos mediante su

interfaz electrónica.

A).- VERDADERO

B).- FALSO

24.- Relacione las columnas referentes a los diferentes tipos de software

A).- Sirve para trabajos de diseño y arquitectura

B).- Software colaborativo que sirve para trabajar proyectos de investigación

C).- Sirve para la administración de proyectos

1).- [ A ] CAD

2).- [ B ] Groupware

3).- [ C ] Gerencia

25.- Para ver las opciones disponibles para su impresora, ¿Cuál opción es la que debe

usar?

A).- Propiedades
B).- Ver lo que se está imprimiendo

C).- Preferencias de impresión

 D).- Impresora predeterminada

26.- ¿Cuáles son ejemplos de sistemas operativos?

A).- Windows

B).- CAD

C).-MacOs

D).- Internet Explorer

E).- Paint

27.- Al tratar de corregir un fallo es recomendable intentar primero con soluciones

sencillas y poco a poco aumentar la complejidad de la solución propuesta.

A).- FALSO

B).- VERDADERO
28.- Al guardar información en archivos digitales es importante considerar la

compatibilidad con las versiones anteriores y futuras del programa con que fueron

creados.

A).- VERDADERO

B).- FALSO

29.- Es importante comunicar un problema presentado para que el especialista pueda

aislar y resolver el problema

A).- FALSO

B).- VERDADERO

30.- ¿Cuáles de estos dispositivos son de entrada?

A).- Teclado, Ratón, Impresora

B).- Teclado, Ratón, Altavoces

C).- Teclado, Ratón, Micrófono

D).- Teclado, Ratón, Monitor

31.- Relaciona las columnas

A).- Software distribuido para poder hacer cambios en el programa sin costo

B).- Software que se distribuye sin costo

C).- Software que se distribuye limitado y para liberarse requiere un pago de licencia

1).- [ A ] CódigoAbierto

2).- [ B ] Freeware

3).- [ C ] Shareware

32.- ¿En cuánto tiempo se propone cambiar una computadora?

A).- dos a cuatro años

B).- seis meses a un año

C).- tres a cinco años

 D).- uno a tres años

33.- Es la persona con mayor número de privilegios y derechos para hacer cualquier

modificación en los equipos de un centro de cómputo:

A).- Cualquiera de las opciones

B).- El dueño de los equipos

C).- Administrador de red

D).- El usuario final

E).- Ninguna de las opciones

34.- Los archivos se deben guardar en un dispositivo de almacenamiento para

A).- Tener una copia de los datos

B).- Ninguna de las opciones

C).- Almacenar información de la RAM sobre el dispositivo de almacenamiento

D).- Todas las opciones

E).- Prevenir la pérdida de datos si la computadora se desconecta

35.- Un registro está formado por un conjunto de campos

A).- VERDADERO

B).- FALSO

36.- Una licencia por usuario tiene mayor costo que una licencia por volumen debido a

las ventajas de la oferta y demanda.

A).- VERDADERO

B).- FALSO

37.- Bluetooth permite la comunicación con otros dispositivos inalámbricos

A).- FALSO

B).- VERDADERO

38.- ¿Cuál es la principal ventaja de usar una Notebook o una Laptop?

A).- Velocidad

B).- Costo

C).- Tamaño

D).- Portabilidad

39.- ¿En una Base de datos cuál es la mínima unidad de información a la que se puede

acceder?

A).- Fila

B).- Registro

C).- Columna
D).- Campo
40.- No es importante eliminar la información contenida en el disco duro para proteger

tu privacidad si te deshaces de un equipo de cómputo

A).- FALSO

B).- VERDADERO

41.- ¿Menciona 2 factores debe considerar al seleccionar un programa?

A).- Ninguna de las opciones

B).- La habilidad para utilizar las mismas herramientas en programas similares en diferentes

sistemas operativos

C).- La habilidad para compartir archivos entre sistemas operativos

D).- Cómo utilizar el mismo programa en diferentes dispositivos de cómputo

42.- Hacer copias de seguridad de archivos poco usados en el equipo ocasiona que se
duplique la información y por ende ocupa más espacio del requerido

A).- VERDADERO

B).- FALSO

43.- La función de _________ ignora la última modificación al documento y la función

de _________ es volver al estado original de lo que acaba de editar.

A).- Rehacer

B).- Ignorar

C).- Omitir

D).- Repetir

E).- Deshacer

44.- ¿Cómo puede tener acceso a un sistema de almacenamiento remoto?

A).- Uniéndose con una Identificación y Contraseña válida

B).- Usando una memoria USB

C).- Iniciando el Navegador de Internet y navegando a ese sitio

D).- A través de un programa de correo electrónico

45.- Al suscribirse a un producto de “software como servicio” (SaaS, por sus siglas en

inglés) se recibe un ID de usuario y contraseña que sirve para reconocer a cada

usuario al iniciar la sesión o activar el servicio.

A).- FALSO

B).- VERDADERO

46.- Es un software que nos ayuda a eliminar spyware y adware.

A).- Antivirus

B).- Seguridad y redes

C).- Sistema operativo

D).- Parche
 E).- Actualización

47.- Un controlador de dispositivo es un programa (software) que controla un

hardware periférico (aparatos o dispositivos auxiliares e independientes conectados a

la computadora)

A).- FALSO

B).- VERDADERO

48.- Relaciona cuáles son algunos de los riesgos y cuidados que se deben tener con el

equipo:

A).- Si hay altos en la corriente eléctrica

B).- Si se corta la corriente eléctrica frecuentemente

C).- Para prevenir el robo de equipos en su domicilio

1).- [ A ] Supresor de Picos

2).- [ B ] UPS (Sistema de alimentación ininterrumpida)

3).- [ C ] Circuito Cerrado de Televisión

49.- Indica cuáles son algunos ejemplos de los tipos de datos que se manejan en Excel

A).- "Calificaciones del periodo escolar"

B).- 450

C).- =SUMA(B3:B16)

D).- =($2*M3)/20

1).- [ A ] Texto

2).- [ B ] Número

3).- [ C ] Función

4).- [ D ] Fórmula

50.- Las leyendas junto a una imagen se utilizan para complementar la información

representada por el gráfico.

A).- FALSO

B).- VERDADERO

51.- Un brazo mecánico es un ejemplo de dispositivo de_________ que se usa para

establecer cómo funcionarán las máquinas. Ejemplo: Robots industriales

A).- Entrada y salida

B).- Salida

C).- Entrada

52.- De los siguientes dispositivos, ¿cuáles son de entrada? Elige 4

A).- Webcam
B).- Escáner

C).- Lector de huellas

 D).- Micrófono

E).- Cámara fotográfica

F).- Proyector

G).- Brazo robótico

H).- Altavoces

53.- Son ejemplo de las extensiones de archivos gráficos (imágenes) más comunes

A).- GIF, JPG, MP3, o PNG

B).- GIF, JPG, BMP, o TIFF

C).- WMA, JPG, BMP, o PNG

D).- GIF, JPG, SWF, o PNG

54.- Cuando reestableces los parámetros predeterminados el equipo no sufre ni un

cambio de configuraciones

A).- FALSO

B).- VERDADERO

55.- ¿Cuál programa debería utilizarse para administrar el reporte de ventas

trimestrales de gastos?

A).- Utilería

B).- Procesador de palabras

C).- Contable

D).- Hoja de cálculo

56.- Los Sistemas operativos y las aplicaciones o herramientas de software se

actualizan para depurar errores y hacer más eficiente su desempeño.

A).- FALSO

B).- VERDADERO

57.- El órden de los pasos que deben seguirse en el caso de que una impresora no
funcione es:

1).- [ 2 ] Recolectar información sobre el problema registrando los errores.

2).- [ 4 ] Implementar los pasos de solución, sugeridos por el administrador de tecnologías.

3).- [ 1 ] Intentar soluciones básicas como por ejemplo, verificar que la impresora está

encendida.

4).- [ 5 ] Comunicar la solución a todos los usuarios de la impresora para evitar futuros

problemas.

5).- [ 3 ] Buscar ayuda con el administrador de tecnologías.

58.- El Sistema Operativo de red sirve para comunicarse entre dos o más equipos,
compartiendo aplicaciones y/o documentos.

A).- FALSO
 B).- VERDADERO

59.- Al imprimir una carta se está realizando una entrada de información, es por eso

que se considera como entrada de datos

A).- VERDADERO

B).- FALSO

60.- La mejor manera para apagar la computadora es simplemente presionar el botón

de encendido físico de la computadora.

A).- FALSO

B).- VERDADERO

61.- ¿Por qué es importante respaldar continuamente un disco duro de red?

A).- Porque es un repositorio de información de varias personas y sería lamentable perder

tanta información

B).- Para que no se puedan modificar los archivos

C).- Para tener versiones anteriores de los documentos

D).- Para que nadie pueda ver la información

62.- Relaciona las columnas referentes a dispositivos de almacenamiento

A).- Almacena la información digital en base a marcas hechas con un láser sobre las caras del

disco

B).- Guardan la información a través de marcas magnéticas. Esas marcas representan los

datos, bien sean imágenes, números o música

1).- [ A ] DVD / CD

2).- [ B ] Disco Duro y Unidad Flash

63.- ¿Qué programas requieren equipos con mayor capacidad de procesamiento? (elige

2 opciones)

A).- Diseño gráfico

B).- Procesadores de texto

C).- Mensajería

D).- Sistema operativo

E).- Juegos

64.- Cuáles de los siguientes elementos son verdaderos

A).- Todas los PDA’s incluyen tecnología “touchscreen”.

B).- Todos los teléfonos celulares incluyen servicios de internet.

C).- Todos los teléfonos celulares incluyen software de organización que puede ser activado.

D).- Un teléfono celular puede ser utilizado para proveer servicios telefónicos únicamente.
65.- ¿Cuál es el método menos costoso para el administrador de la red al adquirir

licencias para 25 computadoras en una organización?

 A).- Adquisición de 25 licencias a través de una tienda departamental

B).- Adquisición de una licencia para una red de 25 computadoras

C).- Comprar a 12 meses sin intereses

D).- Adquisición de un SaaS por computadora

66.- Si quisiera tener una reunión con personas en Paris, Italia, y Madrid, ¿Qué tipo de

programa sería la mejor opción para simular que todos estén en la misma habitación?

A).- Chat

B).- Conferencia Web

C).- Teleconferencia

D).- Voz IP

67.- El CD y el DVD son dispositivos de Almacenamiento magnético

A).- VERDADERO

B).- FALSO

68.- La capacidad de memoria RAM es lo que determina la velocidad de equipo

A).- VERDADERO

B).- FALSO

69.- Si te roban el equipo, es fácil que repongas los archivos personales almacenados

en el disco duro

A).- FALSO

B).- VERDADERO

70.- Un método de conexión más actual es por medio de puertos USB (Universal Serial

Bus), mejora la compatibilidad con varios sistemas y la posibilidad de usarla en

dispositivos portátiles

A).- FALSO

B).- VERDADERO
71.- Una unidad óptica no puede ser afectada por un imán ya que los datos se escriben

y leen por un laser

A).- VERDADERO

B).- FALSO

72.- ¿En cuál opción del panel del control se deben configurar el teclado y el mouse?

A).- Cuentas de usuario

B).- Hardware y Sonido

C).- Programas

D).- Sistema y mantenimiento

73.- Es un software que está montado sobre un sistema operativo y sirve para tareas

específicas.
 A).- Software de Sistema operativo

B).- Software de desarrollo

C).- Software de administración

D).- Software de Aplicación

74.- Cuando quiere identificar una secuencia donde el saltarse un paso tiene una

consecuencia es necesario utilizar una_________________, cuando quiere identificar

las características o elementos sin que exista un orden en la forma en que éstos

aparecen se recomienda utilizar una_________________.

A).- Lista inteligente

B).- Lista multinivel

C).- Lista con viñetas

D).- Lista Numerada