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De Master
Présenté Par :
MOUAFAK FADOUA
NKIKABAHIZI MELISSA
EL ALAOUI ZAKARIA
KAAMOUCH YASSINE
CHAFAI EL ALAOUI CHARIF
SALHY HAJAR
IYEH VICTORIA
ELJADIRI WIDAD
KANDIL SOUKAINA
Encadré Par: Mr Ait lemqadem Mustapha
Annexes…………………………………………………………………………………………………………………………………..20
Bibliographie et Webographie…………………………………………………………………………………………………21
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Introduction
La Soutenance est un concept connu de tous, du moins nous l’avons déjà entendu même
ceux n’ayant pas encore franchi son cap.
Bien que durant les 4 années d’études à L’Ecole de commerce et de Gestion, nous ayons
déjà été amenés à défendre des travaux à travers des exposés, la plupart du temps les
étudiants sont évalués par un examen écrit. Durant cet examen, ils se doivent de restituer
quelques-unes des notions apprises au cours de leur formation.
La soutenance peut être perçue comme la dernière évaluation avant la grande entrée dans la
sphère professionnelle. Endroit ou le nouvel employé sera amené à se surpasser, en
émettant des suggestions et en défendant ses propos.
En effet on peut voir la soutenance sous cet angle, comme étant un rite de passage avant la
vie professionnelle, elle évalue nos aptitudes à convaincre, à s’autocritiquer, à savoir se
remettre en question mais aussi à avoir une réflexion poussée. C’est comme si l’on
percevait le jury comme notre employeur à qui l’on doit présenter notre rapport et
l’argumenter.
Elle revêt donc une importance capitale, d’ailleurs soutenir un mémoire ne se fait
qu’après avoir reçu l’autorisation du directeur de mémoire. Durant cet examen oral, les
cours de techniques d’expressions et de communications sont également à mettre en valeur
par l’étudiant.
Debout devant son auditoire il doit parvenir à contrôler plus ou moins l’image qu’il
renvoie. Selon une étude psychologique, lors d’une prise de parole, le verbal ne compte
que pour 17%, voyez donc l’immense place du non-verbal (gestuelle, intonation, timbre de
la voix) dans la communication, chose qui aura également une influence sur le jury.
Ainsi tout au long de cet exposé nous allons vous embarquez dans l’univers d’un étudiant
étant en passe de soutenir son mémoire et cela depuis la préparation, jusqu’au « jour j »,
tout en veillant à ne pas omettre quelques conseils qui se révèleront être d’une grande
utilité pour chacun.
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Partie I : Généralités
La soutenance de mémoire professionnel n'est pas une chose aisée en ce sens qu'il faut
savoir allier contenu pratique et théorique. Lors de cet exercice qui vient souvent clôturer
vos années de licence ou de master, il est primordial de bien s’y préparer.
Il s'agit le plus souvent de savoir parler du stage auquel vous avez participé et de le
rattacher à la problématique centrale de votre mémoire.
Concepts généraux :
La soutenance orale est un exercice en soi et reçoit une note elle aussi.
Elle est publique et le jury doit être composé de 3 membres: le Président, un rapporteur et
l’encadreur.
Pour être validé, l’étudiant doit obtenir au moins la mention passable, Autrement il sera
dans l'obligation de redéposer un autre mémoire qui fera l'objet d'une nouvelle soutenance.
Les notes du mémoire de fin d’études donnent lieu aux mentions suivantes:
Passable : entre 10 et 12/20 (non inclut 12/20)
Assez bien : 12/20 ≤ note < 14/20
Bien : 14/20 ≤ note < 16/20
Très Bien : note ≥ 16/20
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Qu’est-ce qu’une “soutenance” ?
« Action de présenter un travail intellectuel en vue de l’obtention d’un titre devant un jury
chargé d’en sanctionner la valeur et compètent pour décerner le titre »
La première étape est consacrée à l’exposé de l’étudiant, qui dispose pour cela d’une
vingtaine de minutes. Suit un temps d’échange avec le jury, sous forme de questions. Il
s’agit de “défendre” son travail, tout en étant capable d’en tirer des leçons pour la suite.
Cela implique que soutenir son mémoire, ce n’est pas uniquement exposer ses conclusions
: c’est montrer la pertinence de la problématique choisie, de la démarche adoptée, et
exposer la validité de ses résultats. Répondre aux questions permet ensuite de montrer que
l’on maîtrise réellement le sujet traité, mais aussi que l’on est capable d’opérer un retour
critique sur son propre travail.
Le master est pensé comme une “initiation à la recherche”. De fait, la soutenance est
d’abord l’occasion d’évaluer la capacité de l’étudiant à mener une recherche, c’est-à-dire,
fondamentalement, à mettre en œuvre et à maîtriser des outils et une méthode propres à
soutenir une démarche scientifique.
Objectifs de la soutenance ?
La soutenance consiste à se présenter, présenter son travail et répondre aux questions des
membres du jury.
Pour le candidat :
Pour le jury :
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- Mieux comprendre certains points présentés dans le mémoire
L’importance de la soutenance :
La soutenance a pour but de familiariser l’étudiant aux techniques d’expression orale et
d’entretien, par une présentation synthétique du rapport et la mise en valeur des points
principaux de son contenu.
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ne peut avoir qu’un seul rôle, pour un étudiant: président ou encadreur et ou
membre. Un jury peut comporter un membre invité.
2. L’encadreur : donne ses appréciations sur le travail fourni par l’étudiant le long de
son stage, évalue l’assiduité et l’intégrité de l’étudiant et défend la problématique et
les résultats du travail présenté par l’étudiant.
3. Les Membres (Les évaluateurs) : évaluent le travail écrit (mémoire) et posent des
questions à l’étudiant après la présentation orale.
Dépôt du mémoire
Le dépôt du mémoire de Master est subordonné à la signature d’une autorisation de
soutenance par les encadreurs. Le candidat doit déposer 5 exemplaires de son mémoire
avant la date limite fixée par l’administration. Ces exemplaires sont destinés aux membres
du jury de soutenance.
Un étudiant n’ayant pas déposé son mémoire en juin ne peut soutenir en septembre sauf sur
dérogation (exceptionnellement) pour les motifs suivants :
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• Lettre de motivation de l’encadreur justifiant tout retard dans l’accomplissement du
sujet par l’étudiant.
Une soutenance exceptionnelle en septembre doit avoir lieu au maximum dans les deux
semaines suivant la rentrée universitaire.
Un étudiant ne déposant pas son mémoire dans les délais est considéré défaillant.
Après la soutenance, le candidat doit déposer 2 exemplaires corrigés selon les remarques
des membres du jury (consignées sur le PV de soutenance) s’il y a lieu.
Le président du jury valide les corrections apportées. Une version électronique (un seul
fichier PDF) est exigée aussi après la soutenance.
Le Déroulement de la soutenance
Elle est dirigée par le président du jury La soutenance se déroule selon les étapes suivantes:
Après la soutenance et la prise en charge des tous les correctifs et remarques des membres
du jury sous la responsabilité de l’encadreur et du président du jury, le mémoire en version
finale à remettre au département doit être imprimé en recto-verso (il est recommandé de
rassembler le mémoire sous un (01) seul fichier PDF ) accompagné obligatoirement de la
version électronique
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Partie III : la soutenance
souligner les perspectives intellectuelles qui s’ouvrent et qui seront comblés par
la réalisation d’un travail de recherche, illustrant son exposé par des documents
existants (articles de presse, statistiques, etc.) ou en les préparant soi-même à
partir des résultats du mémoire (schémas, tableaux, etc.)
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1. L’exposé
C’est un moment capital. Vous avez la parole et normalement ne serez pas interrompu tout
au long de votre exposé. C’est le moment de confirmer que vous maîtrisez votre sujet, que
vous êtes capable de communiquer, et que vous êtes capable d’un regard critique sur ce
que vous avez fait.
Composition
Vous devez préparer votre exposé avec le plus grand soin. Ce n’est pas parce que vous
parlez de votre travail et que vous le connaissez très bien que vous en parler sans avoir
composé un plan rigoureux et sélectionné ce que vous avez à dire.
Il ne s’agit surtout pas dans votre exposé de soutenance de répéter point par point ce que
contient votre mémoire. Votre jury l’a lu, annoté, compris et s’apprête à en discuter avec
vous. Il s’agit plutôt d’exposer les grandes lignes du projet, ses points essentiels, son
contexte et de signaler tout ce qui peut être intéressant pour sa compréhension.
Il faut préciser :
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- Les limites de votre travail. Tout n’est peut-être pas parfait dans ce que vous
avez fait. Autant en parler clairement et simplement plutôt que d’attendre
qu’on y fasse référence de façon critique.
C’est une façon certes de se protéger, de montrer que vous êtes conscient des
problèmes et que si vous ne les avez pas réglé avant, c’est qu’il y avait des
raisons sans pour autant se victimiser. C’est par ailleurs avoir une attitude
responsable. Vous n’êtes pas un écolier qui attend un verdict sur son travail,
mais quelqu’un capable de se juger, de s’expliquer et de se justifier.
Cependant, ne tombez pas dans l’excès inverse .Tout n’est peut-être pas
parfait mais votre texte est suffisamment bon pour que votre directeur de
mémoire vous ait autorisé à soutenir.
Vous ne devez donc pas vous mettre à relever toutes vos erreurs et vos
insuffisances et à dresser un catalogue de vos fautes.
2. L’échange
a. Commentaires et questions
Chacun à tour de rôle, prendra la parole, même s’il peut arriver que la soutenance ne suive
pas exactement jusqu’au bout le même formalisme, et que les échanges étant intéressants
chacun se mêle d’intervenir. Au président alors de savoir éviter le désordre tout en gardant
la spontanéité d’une bonne discussion.
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b. Vos réponses
Mais n’adoptez pas pour autant une attitude servile qui consisterait à dire « oui, oui » à tout
ce que le jury pourrait faire comme remarque. Sachez expliquer pourquoi vous avez dit
telle ou telle chose, sachez justifier telle ou telle de vos propositions et sachez reconnaître
aussi quand vous avez eu tort ou quand vous êtes à côté d’une notion importante.
Soyez vigilant et attentif. L’étape des questions est importante, ce n’est pas encore le
moment de relâcher votre effort.
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Comment la mener dans les meilleures conditions ?
Il ne faut surtout pas s’y mettre la veille ! Inutile également d'y penser avant d'avoir
totalement terminé l'édition de son tapuscrit.
C'est une fois le travail imprimé et rendu, après un petit moment de repos mérité, que la
préparation de la soutenance peut commencer. Elle consiste d'abord à parcourir de
nouveau son travail, à prendre du recul et à se poser les questions suivantes :
1. Quel est l'intérêt de mon travail pour quelqu'un d'autre que moi ?
Fonction de rappel
Pour cela ne vous vous contentez pas d’un simple résumé puis mettez en relief l’essentiel
et la spécificité du travail entrepris dans le champ de l’éducation spécialisée, en assumant
votre travail (les décisions prises, les lectures…). Le jury s’attend à ce que vous ayez tiré
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parti du temps entre la fin de la rédaction du mémoire et la soutenance pour bien mettre en
perspective votre travail.
Faire un bilan qui témoigne d’une prise de recul par rapport à la démarche et aux résultats.
Il faut vous demander :
Il faut dans ce temps-là éviter l’autosatisfaction liée à des impressions non étayées par des
constats précis ainsi que la dépréciation du travail engagé en faisant votre mea culpa. Il
s’agit plutôt de prendre acte de ce qui s’est passé et de formuler un jugement étayé.
Rappelez-vous que même si vos résultats ne correspondent pas à vos visées initiales,
pouvoir expliquer pourquoi il en est ainsi, en évitant de renvoyer exclusivement aux
conditions externes de l’expérimentation, est très utile professionnellement.
Fonction prospective
Enoncer ce que vous tirez du travail pour votre formation professionnelle et pour la
poursuite du travail en classe et dans l’établissement Il s’agit ici d’indiquer les
prolongements que vous envisagez à votre travail dans la pratique ou dans la réflexion (cf.
questions à creuser). Vous pouvez aussi dire ce en quoi ce travail a enrichi votre
représentation de votre rôle d’enseignant spécialisé et les points d’appui qu’il vous donne
pour mieux exercer votre métier.
Introduction
Les raisons de votre choix et la construction de la problématique. Montrez
l'évolution de votre projet. On aboutit à la question de recherche.
Méthodes
Comment vous avez procédé et les raisons des choix principaux. Les
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principales définitions qui cadrent votre travail et les grandes lignes de son
plan.
Résultats remarquables
Sélectionnez quelques résultats les plus intéressants (présentés sous forme
synthétique : tableau synthétique, graphique soigneusement choisi, etc.)
Bilan et perspectives
Comment pourrait-on poursuivre cette étude ? Prenez un peu de recul par
rapport à votre travail :
Nous donnons ainsi l'impression à notre interlocuteur que nous l'avons écouté et que nous
l'avons compris. Le dialogue implique aussi Ecouter activement chaque question avant de
répondre et non l'inverse. Il faut savoir aussi que la critique fait partie intégrante de
l'activité de recherche: c'est le garant de l'objectivité et de la rigueur scientifique.
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Les échanges durent « environ 25 minutes ». Nous devons faire nos preuves pendant ce
laps de temps. Il nous appartient donc d'être clair et précis dans nos réponses. Pour ceux
qui ont eu le temps de se préparer, la soutenance est un échange convivial, car il est
toujours très intéressant de discuter avec des gens qui nous apportent autant que
nous leur apportons.
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Concernant la présentation du Candidat :
Formules de politesse
- Dire bonjour
- Remercier votre auditoire
- Dire au revoir
Attitude et comportement
- Avoir une tenue sobre, convenable et confortable
- Regarder les gens dans les yeux
- Bien se tenir
- Sourire
- Ne pas lire ses notes
Expression orale
- Eviter de parler avec une voix monocorde, donner vie à votre présentation !
- Etre dynamique
- Eviter les tics de langage (euh, ben…)
« Un élève qui récite pendant dix minutes un topo appris mot à mot laisse une
impression désastreuse », s'exclament en chœur les enseignants de l'IUT génie civil de
Cergy-Pontoise. Lorsque vous préparerez votre exposé, travaillez votre formulation,
les passages difficiles, mais ne le rédigez pas en totalité : même si vous l'avez
préalablement répétée, votre intervention doit rester souple et naturelle.
Ne vous laissez pas impressionner par le silence des jurés durant la première
partie de la soutenance.
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poursuit avec les critiques du jury et se termine en dialogue ». Donc leur silence
pendant ce moment ne doit pas constituer un souci pour vous.
Il est exclu que vous puissiez restituer toutes les étapes de votre travail en dix ou vingt
minutes d'exposé. Vous devrez aller à l'essentiel : les conclusions, les résultats,
votre méthode de travail et vos éventuelles difficultés. Faites comme si vous deviez,
à travers cet aperçu, donner envie au jury de lire votre mémoire
Présentez un plan.
Aussi courte soit-elle, votre intervention doit impérativement suivre un plan, que vous
aurez préparé à l'avance. Selon de nombreux professeurs, le mieux est que le plan de la
soutenance ne soit pas le même que celui du mémoire ou du rapport.
Adapter un regard mobil et éviter de fixer les yeux exclusivement sur son professeur
de mémoire.
Même si vous ne le lisez pas, sa présence rassure l’étudiant sur son travail
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Parlez lentement.
Ce n'est pas parce que le temps imparti est court que vous devez adopter un débit de
mitraillette. Vous n'en serez que plus clair et plus captivant. Avoir un rythme posé vous
permettra aussi de gagner du temps pour réfléchir avant de répondre à une question du
jury.
Vous avez suffisamment travaillé sur la question pour cela. Le risque est plutôt d'en
savoir trop. C’est ainsi que c’est important de s’éloigner de votre mémoire et retenir les
idées principales pour proposer un véritable exposé (non pas une lecture de son papier).
Les profs sont là pour s'instruire, pas pour assassiner ! Pour les professeurs, l'intérêt est
en effet d'en apprendre plus sur le fonctionnement d'une entreprise ou sur la démarche
de recherche d’un étudiant.
o La forme
o La problématique
o La maîtrise des concepts mobilisés
o L’articulation des idées et le plan
o La qualité et la citation des sources
o La capacité de synthèse (introduction, conclusion) et d’ouverture
o La maitrise des techniques de calcul et d’analyse
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Conclusion
Le moins que l'on puisse dire, c'est que la réalisation d'un mémoire
universitaire est une expérience éprouvante. De la définition d'un sujet
à sa problématisation, de l'élaboration d'hypothèses à la mise en place
d'un processus d'investigation, de l'analyse des informations
rassemblées à l'articulation de sa pensée à celles d'autres auteurs, le
chemin peut paraître sinueux et jalonné de questionnements.
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Annexes
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Fiche d’évaluation
Bibliographie et Webographie
Livre « Réussir le mémoire des écoles de commerce » Auteur : Borges, Adilson, Karyotis,
Catherine
Lien http://prosper.toe.free.fr/download/pdf/Pr%E9paration%20soutenance.pdf
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