Por Marcelo E.

Martins
Ingeniero de Lubricación Senior
marcelo.e.martins@exxonmobil.com
Consultas al 0800-8888088

Consejo de la semana

Trate a la confiabilidad como a la seguridad

Este consejo de la semana se aparta de los conceptos asociados con el dise-

estrictos de lubricación para abarcar un tema un poco ño de un
Pirámide
más amplio, pero sin el cual ningún esfuerzo para proceso/sistema. La
mejorar la lubricación podría ser efectivo. de seguridad aceptación de
La definición de confiabilidad utilizada por Paradas de desviaciones,
equipos
ExxonMobil en su sistema global (El Sistema condiciones de
Global de Confiabilidad de ExxonMobil es una operación fluctuantes
recopilación de las mejores prácticas de o el ingreso de contaminantes constituyen algunos
mantenimiento y se aplica en todas las Demoras de equipos defectos de confiabilidad relacionados con la
plantas químicas, de refinación y de operación, y finalmente el uso de materiales
producción de crudo y gas de ExxonMobil defectuosos, la falta de tiempo para hacer
en todo el mundo) - dice así: Fallas importantes de equipos, bien las cosas o malos procedimientos
"Confiabilidad es la probabilidad de Calidad de producto constituyen algunos de los defectos de
que los activos produzcan el confiabilidad asociados con las
producto requerido en la tasa reparaciones.
adecuada, dentro de las Fallas aceleradas de equipos, ¿Y la lubricación? Un buen diseño
especificaciones de calidad Retrabajo de un sistema de lubricación, su
apropiadas, sin interrupción operación dentro de parámetros
por un lapso de tiempo razonables y reparaciones bien
predeterminado, cuando hechas constituirán el mejor
se operan dentro de un Defectos de confiabilidad aditivo a agregar a sus
diseño y una ventana Diséñelo bien Opérelo bien Arréglelo bien lubricantes.
operativa • Mal diseño • Falta de compromiso Los ingenieros de
• Piezas defectuosas
específicos". • Cambios no • Aceptación de
• Materiales erróneos lubricación de
administrados desviaciones
• No satisface la necesidad • Operación fuera de los
• Herramientas erróneas ExxonMobil utilizamos
Es muy usual • Reparación errónea este concepto,
actual sobres
• Repuestos erróneos
ver en las • Errores de instalación • Condiciones de operación
• Mal manipuleo de piezas enfocado en las
• Entrenamiento fluctuantes
empresas • Venenos, contaminantes
• Habilidades sin uso mejores
insuficiente
que se • Sin tiempo suficiente para prácticas com-
• Malos procedimientos • Falla de aprendizaje
hacerlo bien
dedica • Condiciones no previstas • Demora de MP’s
• Procedimientos probadas por
cada • Diseño incompatible con • Procedimientos nuestros
inadecuados
objetivos estratégicos inadecuados
vez • etc. • etc.
• etc.
una
porción más importante del entrenamiento del personal a investigadores, para trabajar día a día en las operaciones
temas dedicados a la seguridad, lo cual ha ayudado en gran de nuestros clientes. Cada uno de los defectos de
medida a que los índices de accidentes se vean reducidos. confiabilidad enumerados cuenta con un tratamiento de
Los enfoques más diseminados con respecto a la seguridad mitigación específico que disminuirá su probabilidad de
se basan en el concepto de la pirámide, con una base don- ocurrencia, minimizando así la aparición de fallas, todo
de están las denominadas "conductas inseguras" (ej. Hablar como parte del SPI (servicio Planeado de Ingeniería).
por teléfono mientras se conduce), que eventualmente pue- Por eso, si quiere instalar en su empresa una cultura de
den llevar a incidentes (pero no siempre) sin o con conse- confiabilidad recuerde este consejo. Trate a la confiabili-
cuencias graves (los últimos serían el tope de la pirámide). dad de la misma manera que a la seguridad, con el mis-
Haciendo énfasis en la eliminación de las conductas enume- mo compromiso y usando un enfoque igualmente com-
radas en la base de la pirámide se minimiza la probabilidad prensible para el personal.
de ocurrencia de incidentes serios. En aproximadamente un lustro, ExxonMobil logró en sus
refinerías disminuir más de un 30% sus costos de man-
En ExxonMobil tratamos a la confiabilidad usando los mis- tenimiento y aumentar un 2% la disponibilidad mecánica
mos enfoques que afectan a la seguridad. Comenzando por usando este enfoque. ¿Le parece poco?
un buen diseño, siguiendo por una buena operación y termi-
nando con buenas reparaciones minimizamos la ocurrencia Consulte a un ingeniero de lubricación de ExxonMobil, la
de defectos de confiabilidad que eventualmente conducirán confiabilidad de la lubricación de su maquinaria es nues-
a fallas de equipos. tra obsesión.
Diseños mal hechos, entrenamiento insuficiente y errores de
instalación son algunos de los defectos de confiabilidad