Servicio de Rentas Internas

Manual de Usuario
Certificados Automáticos por Internet

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TABLA DE CONTENIDOS
1. INTRODUCCIÓN........................................................................................................3
2. CERTIFICADOS AUTOMÁTICOS POR INTERNET...........................................................................3
2.1. Certificado de Cumplimiento Tributario........................................................................................4
2.2. Certificados de No Inscripción en el RUC......................................................................................9
2.3. Validación de Certificados........................................................................................................... 13

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1. INTRODUCCIÓN
La herramienta Certificados Automáticos por Internet ha sido diseñada con el objetivo de
permitir la emisión vía Internet de documentos certificados digitalmente en formato PDF, de
manera que se optimice la atención y asistencia de los contribuyentes y no tengan que
acercarse a las oficinas del SRI para obtenerlos.

El sistema permite la emisión de los tipos de certificados:

- Certificado de Cumplimiento Tributario

- Certificado de No inscripción.

Además de la validación de cada uno de ellos, mediante la pantalla:

- Validación de Certificados.

2. CERTIFICADOS AUTOMÁTICOS POR INTERNET

Para acceder al sistema de Certificados Automáticos por Internet, debe ingresar a la opción de
Servicios en Línea de la página web del Servicio de Rentas Internas.

Figura 2.1 Acceso al Sistema de Servicios en Línea

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2.1. Certificado de Cumplimiento Tributario

Para la emisión de Certificados de Cumplimiento Tributario, el contribuyente deberá contar con la
clave que permita el acceso a los aplicativos a través de Internet. Se ingresará la información del
Contribuyente (RUC) con su respectiva contraseña (clave). (Figura 2.1.1)

Figura 2.1.1 Login del Sistema de Certificados Automáticos por Internet

Una vez validadas la identificación con su respectiva clave, se presentan las diferentes opciones a
las que tiene acceso el contribuyente a través del menú del portal que se encuentra ubicado en la
parte izquierda de la página. (Figura 2.1.2)

Figura 2.1.2 Opciones de perfil ADMINISTRADOR

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En la sección General dentro de CERTIFICADOS TRIBUTARIOS localizamos la opción Certificados

de Cumplimiento Tributario. (Figura 2.1.3)

Figura 2.1.3 Opción Certificados de Cumplimiento Tributario

Una vez seleccionada la opción Certificados de Cumplimiento Tributario, se presenta la pantalla en

la que se tiene la opción para generar el certificado, para lo cual se selecciona el botón
GenerarCertificado. (Figura 2.1.4)

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Figura 2.1.4 Pantalla Certificado de Cumplimiento Tributario

En caso de que el contribuyente no se encuentre en estado ACTIVO y/o mantenga obligaciones
con el Servicio de Rentas Internas, el certificado no se genera y el sistema informa al
contribuyente que mantiene obligaciones Pendientes. (Figura 2.1.5)

Figura 2.1.5 Notificación de error

Si el contribuyente se encuentra en estado ACTIVO y mantiene al día sus obligaciones con el

Servicio de Rentas Internas, el sistema procede a generar el certificado. (Figura 2.1.6)

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Figura 2.1.5 Generación del Certificado

El certificado se genera habilitándonos la opción de guardar o abrir el archivo. (Figura 2.1.6)

Figura 2.1.6 Generación del Certificado de Cumplimiento Tributario

A continuación se visualiza el Certificado de Cumplimiento Tributario, donde constan datos que

ayudarán a su validación como son:
 Número de RUC del Contribuyente
 Descripción del documento emitido (Certificado de Cumplimiento Tributario)
 Fecha y hora de emisión del documento. (Figura 2.1.6)

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Figura 2.1.7 Certificado de Cumplimiento Tributario

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2.2. Certificados de No Inscripción en el RUC

Para la generación de un Certificado de No Inscripción ingresamos por el Sistema de Servicio en

Línea y ubicamos la opción dentro de consultas públicas, es decir, que el contribuyente no necesita
una clave para acceder a esta opción y poder imprimir este tipo de certificado. El link se mostrará
con el nombre: Certificados de No Inscripción. (Figura 2.1.1)

Figura 2.2.1 Opción Certificados de No Inscripción

Al acceder a la opción Certificados de No Inscripción, se mostrará una pantalla en la que el

contribuyente deberá ingresar el número de cédula para la generación del certificado. (Figura
2.1.2)

Figura 2.2.2 Pantalla Certificado de No Inscripción

Al ingresar el número de cédula, el sistema validará que el número ingresado tenga un tamaño de
10 caracteres numéricos, en caso de no ser así, el sistema le informará mediante un mensaje “El
número de cédula ingresado debe ser de 10 dígitos.” (Figura 2.1.3)

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Figura 2.2.3 Validar que el tamaño del número de cédula

El sistema además validará que el número de cédula ingresado sea válido y de no serlo, se le
informará al usuario mediante un mensaje: “El número de cédula ingresado no es válido o el dígito
verificador es incorrecto”. (Figura 2.1.4)

Figura 2.2.4 Validar que el número de cédula se válido

Una vez que el número de cédula ingresado sea válido, el sistema procede a verificar que la
cédula ingresada no se encuentre registrada en la base de datos como número de RUC. En caso
de que el contribuyente se encuentre registrado en la base de datos del Servicio de Rentas
Internas, se recuperará el número de RUC y la Razón Social. (Figura 2.1.5)

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Figura 2.2.5 Verificar que la cédula no se encuentre registrada con RUC

En el caso que el número de cédula del contribuyente no se encuentre registrado en la base de

datos del Servicio de Rentas Internas, el sistema recuperará los apellidos y nombres de la base del
Registro Civil que tiene cargada a la fecha y se presentará la opción para imprimir el Certificado de
No Inscripción en el RUC. (Figura 2.1.6)

Figura 2.2.6 Información desde la base del Registro Civil

Una vez que se valide que el contribuyente no se encuentre registrado, se habilitan las opciones
de Imprimir y Regresar. Al hacer clic en Imprimir se generará el documento de No Inscripción de
RUC si se habilitan las opciones de guardar o abrir el archivo (Figura 2.1.7)

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Figura 2.2.7 Generación del Certificado de No Inscripción

A continuación se visualiza el Certificado de No Inscripción, donde constan datos que ayudarán a

su validación como son:
 Número de Cédula
 Descripción del documento emitido (Certificado de No Inscripción)
 Fecha y hora de emisión del documento
 Número de Certificado. (Figura 2.1.8)

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Figura 2.2.8 Certificado de No Inscripción

2.3. Validación de Certificados

El link para validar el código impreso de los certificados emitidos por Internet estará disponible en
la página web del Servicio de Rentas Internas, ubicado dentro de consultas públicas, es decir que
el contribuyente no necesita una clave para acceder a esta opción “Validación de Certificados”.
(Figura 2.3.2)

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Figura 2.3.1 Opción Validación de Certificados

Al seleccionar el link "Validación de Certificados" se mostrará la pantalla que permite validar los
certificados emitidos por internet. (Figura 2.3.2)

Figura 2.3.2 Validación de Certificados

Para comprobar que un documento haya sido otorgado por el Servicio de Rentas Internas, el
usuario deberá ingresar el código del certificado para validar que efectivamente se trate de un
documento válido. (Figura 2.3.3)

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Figura 2.3.3 Validación de Certificados

Si el documento es válido el sistema indicará el detalle del certificado, con la siguiente

información:
RUC: 1714865829
RAZON SOCIAL: MORALES AGUILAR MONICA ZENAYDA
TIPO: NO INSCRIPCION RUC
CÓDIGO: SRIRUC2012000000011
FECHA: 2012-03-08 (Figura 2.3.4)

Figura 2.3.4 Detalle del Certificado

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Si el código corresponde a un documento no válido, el sistema informará que el documento no fue

emitido por el Servicio de Rentas Internas. (Figura 2.3.5)

Figura 2.3.5 Validación de Certificados

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