Professional Documents
Culture Documents
Petugas UGD masih ada yang belum Cek ulang pegawai yang mengikuti
mengikuti pelatihan kegawat pelatihan dan mengusulkan pegawai
1 daruratan. Dari 8 orang baru 3 orang Perlu diusulkan pelatihan kegawatdaruratan untuk mengikuti pelatihan
yang mengikuti pelatihan kegawatdaruratan
kegawatdaruratan
Belum ada pembagian tugas; bedah & Perbaikan uraian tugas masing-masing
3 Lakukan pembagian tim kerja
non bedah petugas UGD
7/4/2016 UGD
Ada branker, tetapi tidak ada Pengajuan permohonan ke DINKES
6 Harus disiapkan branker yang mendukung keselamatan pasien
pengaman pasien bantuan branker yang sesuai standar
7 Belum ada pelimpahan kewenangan Harus dibinkan form pelimpahan kewenangan tindakan Admin membuatkan form pelimpahan
kewenangan tindakan
Koordinasi antara dokter dan tenaga
Harus dijelaskan secara jelas kepada pasien yang datang
8 Semua pasien dilayanin paramedis di UGD untuk menentukan
bahwa UGD merupakan pelayanan pasien darurat pasien yang butuh perawatan darurat
Unit
NO MASALAH REKOMENDASI RTL
Pelayanan
2 Petugas loket kadang terlambat datang Tingkatkan kedisiplinan kerja Harus meningkatkan kedisiplinan kerja
Masih ada petugas yang datang sedikit Yang terlambat datang dan absen harus
1 Tingkatkan kedisiplinan kerja
terlambat meningkatkan kedisiplinan
3
kotak kepuasan pelanggan ada tapi Dicek setiap hari dan laporkan ke tim
Setiap hari harus dibuka untuk mengetahui kepuasaan pasien
belum berjalan maksimal audit untuk ditindak lanjuti
Unit
NO Pelayanan MASALAH REKOMENDASI RTL
Butuh penambahan tenaga karena 1 pegawai akan memasuki petugas yang akan pensiun masih
1 butuh tambahan petugas laboran melaksanakan tugas sampai Desember
pensiun 2016
Unit
NO MASALAH REKOMENDASI RTL
Pelayanan
Pegawai yang belum mengikuti pelatihan PONED diusulkan
1 pegawai PNS sudah mengikuti
1 untuk mengikuti pelatihan, dan sertifikat pelatihan harus Suda diusulkan
pelatihan PONED dipajang
2 Petugas yang standby tenaga sukarela Tingkatkan kedisiplinan kerja Teguran untuk koordinator ruang
Alat ada yang rusak tapi belum Laporkan alat yang rusak kepada pengelola barang atau Kapus Laporkan pada bendahara barang untuk
6 dilaporkan untuk ditindak lanjuti ditembuskan ke dinas kesehatan
Ada kotak saran tapi belum berjalan Setiap habis jam pelayanan dibuka dan direkap hasil kotak
8 Laporkan setiap hari ke pramuhusada
maksimal saran
Unit
NO MASALAH REKOMENDASI RTL
Pelayanan
Diusulkan pelatihan untuk pemegang
1 PNS belum mengikuti pelatihan TB Diusulkan untuk mengikuti pelatihan program TB
Unit
NO MASALAH REKOMENDASI RTL
Pelayanan
Koordinasikan dengan kapus dan admin untuk dibuatkan
1 Belum ada surat pendelegasian tugas Sudah ada
pendelegasian tugas ke tenaga sukarela
Tahun : 2016
BULAN
NO KEGIATAN
Jan Feb Mar Apr Mei Jun Jul Ags Sept Okt Nov Des
1 Rapat tim untuk penetapan indikator dan standar mutu √