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ORDEN DE SERVICIO DE DIAGNÓSTICO

PARA RECUPERACIÓN DE DATOS

Autorizado por:

DR-77754
SU NUMERO DE CASO

FECHA: HORA:
TIPO DE CASO: FORENSE DIGITAL RECUPERACIÓN DE DATOS

EMPRESA:

NIT/C.C:

DIRECCIÓN: CIUDAD:

DEPTO/ESTADO: PAÍS:

EXCLUSIVAMENTE PARA REPRESENTANTE LEGAL

CONTACTO / NOMBRE:

CARGO:

DIRECCIÓN: CIUDAD:

DEPTO/ESTADO: PAÍS:

TELÉFONOS: CELULAR

E-MAIL E-MAIL
PRIMARIO SECUNDARIO

22 años • Protegemos y Recuperamos Información

BOGOTÁ - Colombia: World Trade Center, Calle 100 No 8A-55 Torre C, Oficina 1005, Teléfono: +57 (1) 745 6100
MEDELLÍN - Colombia: Carrera 40 # 10A-65, Poblado, PBX: +57 (4) 605 0102
WASHINGTON D.C. – EEUU: 1050 Connecticut Avenue NW, Washington, DC 20036, Teléfonos: +1 202 787 3821, +1 202 787 3858
Emergencias Colombia: Celular +57 (300) 614 2505 • Línea Nacional de Servicio al Cliente: 01-8000-18-1001
www.asoto.com • e-mail: info@asoto.com
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Contacto Primario EXCLUSIVAMENTE RESPONSABLE DIRECTO Y ÚNICO DEL CASO

CONTACTO / NOMBRE:

CARGO:

DIRECCIÓN: CIUDAD:

DEPTO/ESTADO: PAÍS:

TELÉFONOS: CELULAR

E-MAIL E-MAIL
PRIMARIO SECUND
ARIO

Contacto Secundario

CONTACTO / NOMBRE:

CARGO:

DIRECCIÓN: CIUDAD:

DEPTO/ESTADO: PAÍS:

TELÉFONOS: CELULAR

E-MAIL E-MAIL
PRIMARIO SECUNDARIO

Contacto Terciario

CONTACTO / NOMBRE:

CARGO:

DIRECCIÓN: CIUDAD:

DEPTO/ESTADO: PAÍS:

TELÉFONOS: CELULAR

E-MAIL E-MAIL
PRIMARIO SECUNDARIO

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PROCESO: 3 SIMPLES PASOS PARA RECUPERAR SUS DATOS:

Paso 1 – Diagnóstico
Realizaremos un análisis de los medios/dispositivos suministrados por usted, y se verifica la viabilidad
de la recuperación, a su finalización se entregará un informe y de ser posible un listado de la información
recuperable, el diagnostico no incluye partes/repuestos, adjuntará una cotización con el valor final de la
recuperación y si usted la autoriza, se continuará con el siguiente paso para la recuperación. El valor
pagado por el diagnóstico es 100% descontable del valor de la cotización final de la recuperación. El
valor pagado por diagnostico no es reembolsable.

Paso 2 - Recuperación:
Luego de la aprobación y pago de la cotización para la recuperación final, recuperaremos su información,
reconstruiremos estructuras de archivos, etc. y si es necesario reemplazo de partes electro/mecánicas.

Paso 3- Entrega:
Su información será entregada en 1 DVD (4GB), vía Internet (transferencia limitada), o en los medios
que usted autorice o suministre. En caso de información sensitiva o altamente confidencial, nosotros
podemos entregar medios encriptados si lo requiere, consúltenos.

DESCRIPCIÓN DE CASO: ADJUNTE HOJA ADICIONAL SI ES CASO

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OBJETIVO DEL CASO:

ITEM CANT MARCA NO. DE PARTE NÚMERO SERIAL DESCRIPCIÓN

SISTEMA OPERATIVO

¿PODEMOS ROMPER LOS SELLOS DE

GARANTÍA SI ES NECESARIO?
¿LOS DATOS RECUPERADOS PODRÍAN SER
USADOS EN ALGÚN LITIGIO LEGAL?
CUALES SON LOS ARCHIVOS /CARPETAS /DATOS MAS IMPORTANTES A SER
RECUPERADOS

DESCRIBA LAS CIRCUNSTANCIAS DE LA FALLA

Favor Adjuntar hojas adicionales si es requerido

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TIPO DE SERVICIO REQUERIDO:

RECUPERACIÓN DE DATOS
Cargo del
Tiempo de Entrega para el Informe del
Diagnóstico
Diagnóstico & Cotización para la Recuperación
Nivel de Servicio Pago Anticipado
de Datos
por 1 Disco
Económico

15 Días hábiles $90.000 + IVA

Prioritario

8 Días hábiles $190.000 + IVA

Emergencia
De 24 a 72 Horas corrientes (incluye fines de semanas
y festivos) Servicio disponible 24 horas X 7 días X 365 $390.000 + IVA
días al año

*Todos los tiempos y días expresados en esta cotización son días hábiles.

*Acepto
LEY 1581 DE 2012- PROTECCIÓN DATOS PERSONALES - HABEAS DATA Mediante la cual autorizo y acepto que en los
términos de la presente ley, de manera libre, previa y voluntaria a la empresa ASOTO TECHNOLOGY GROUP SAS, a
dar el tratamiento de los datos personales suministrados por mí, a través de este formulario.

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Autorizado por:
CERTIFICO QUE SOY EL PROPIETARIO DEL DISPOSITIVO DE ALMACENAMIENTO
QUE TRAIGO PARA DIAGNOSTICO Y QUE SOY EL DUEÑO DE LA INFORMACIÓN, O
QUE REPRESENTO DIRECTAMENTE Y POR AUTORIZACIÓN EXPRESA DEL DUEÑO
ORIGINAL DEL DISPOSITIVO DE LA INFORMACIÓN Y ESTOY AUTORIZADO A
Firma Huella REALIZAR LOS PROCEDIMIENTO DE RECUPERACIÓN DE DATOS Y A RECIBIR LA
INFORMACIÓN RECUPERADA.
AVISO IMPORTANTE:
Estimado cliente le recordamos que debido a la complejidad, horas de ingeniería
y costos de los procesos y recursos involucrados relacionados con su
diagnóstico y/o recuperación de datos, TODOS los cargos de diagnóstico y
recuperación final deben ser cancelados anticipadamente antes que sus
Nombre y Apellido / Fecha dispositivos entren a ser evaluados y/o recuperados por nuestro laboratorio, por
Cargo lo tanto los tiempos del Nivel de Servicio que usted elija para diagnóstico y /o
recuperación final solo empiezan a contar a partir del momento en que sea
recibido y confirmado dicho pago. Agradecemos de antemano su atención y
cooperación. Si tiene dudas o inquietudes, por favor contáctenos.

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