CUESTIONARIO DE DETALLES DE OPERACION

A. Infraestructura
1. Inventario de Equipos:

 Inventario, consumo (KW) y espacio en RU de equipos de potencia.

 Inventario, consumo (KW), espacio en RU y configuración de equipos de
comunicaciones LAN, seguridad y backup.
 Inventario, consumo (KW), espacio en RU y configuración de equipos SAN.
 Inventario, consumo (KW), espacio en RU y configuración de equipos de
almacenamiento.
 Inventario, consumo (KW) y espacio en RU y configuración de servidores.
 Inventario, capacidades de (AB), configuración y consumo de (AB) de enlaces de los
clientes en los últimos 6 meses, con sus respectivos contactos.
 Inventario, capacidades de (AB), configuración y consumo de (AB) de los enlaces de
Internet en los últimos 6 meses, con sus respectivos contactos.

2. Topologías

 Topología física y lógica de la red

3. Servidores y Equipos de Comunicaciones:

 Mapa de arquitectura de Active Directory

 Catálogo de servidores de LAN y NUBE, servicios, direccionamiento IP, puertos, etc.

4. SFTP

 Mapa de arquitectura de la plataforma SFTP

 ¿El acceso a la plataforma SFTP es por IP o por nombre DNS?
 La plataforma SFTP ¿bajo qué tecnología está?
 Los clientes ¿acceden a la plataforma SFTP mediante cuentas de dominio o cuenta
local?
 ¿Cuántas cuentas de usuario y que tipo de permiso se tiene por cliente en la
plataforma SFTP?
 ¿Cuánto tiempo mantienen los archivos en la plataforma SFTP?

5. Seguridad

 Mapa de arquitectura de la plataforma de seguridad.

 Cuáles son las políticas de seguridad que se tiene para el acceso a los clientes
 Distribución Electrónica.
 Mapa de arquitectura de la plataforma de distribución electrónica
 La plataforma de distribución electrónica está integrada al dominio?
 La plataforma de distribución electrónica bajo que tecnología está?
 Cuál es la configuración DNS y MX de la plataforma distribución electrónica
 Cuál es la estrategia de envío, horarios, volumen de la plataforma distribución
electrónica
 ¿El Pool de IPs de la plataforma de distribución electrónica es dedicada o compartida
con otro servicio? ¿Se encuentran alguna de estas IPs en hardcode en alguna
aplicación?
 ¿Cuáles son los mecanismos de monitoreo ante bloqueo de IP, por envió de correos
masivos?

6. BD

 Cuál es el volumen de crecimiento mensual de la BD

 Cuál es el mecanismo de contingencia a nivel de BD Oracle
 Backup
a. Cuáles son las políticas de backup
b. Cuál es el periodo de retención de los backup en cintas

B. Llegada de data
1. Indicar los medios de transmisión de data de cada cliente, frecuencia y fechas de
envío.

C. Impresión
2. El WS para enviar información a Taylor, ¿qué parámetros recibe? qué respuestas
maneja?
3. ¿Con qué frecuencia se ejecuta la invocación del WS? qué método utilizan para
llamarlo?