CADERNO de ESTUDOS - Documentos Operacionais

POLÍCIA MILITAR DE SANTA CATARINA
CENTRO DE ENSINO DA POLÍCIA MILITAR

CURSO DE FORMAÇÃO DE SARGENTOS
CADERNO DE ESTUDOS
DOCUMENTOS OPERACIONAIS
UNIDADE I
Professor Coordenador e Conteudista:
Major PM Joamir Rogério Campos
Florianópolis
(2018)
MINICURRÍCULO DO PROFESSOR AUTOR
JOAMIR ROGERIO CAMPOS
É Major da Polícia Militar de Santa Catarina, exercendo suas funções no Estado

Maior Geral da Polícia Militar. Graduado no Curso de Formação de Oficiais, em
2007, na Academia da Polícia Militar de Santa Catarina, e em Segurança
Pública, em 2007, pela UNIVALI. É pós graduado e especialista em
administração em Segurança Pública pela Universidade do Estado de Santa
Catarina - UDESC/ESAG. Desenvolve sua linha de pesquisa nas áreas de
Inovação, Projetos e Processos, Doutrina de Polícia, Polícia Administrativa,
Gestão de Risco, Direito e Processo Penal. É Professor e Coordenador nos
cursos de formação e aperfeiçoamento da Polícia Militar de Santa Catarina,
desde 2008; além de atuar como Tutor e Conteudista nos Cursos de EAD da
PMSC.
Currículo disponível em: http://lattes.cnpq.br/9797766055256718

SUMÁRIO
APRESENTAÇÃO DA DISCIPLINA.........................................................04
1 – DOCUMENTOS OPERACIONAIS......................................................05
1.1 Aspectos legais e conceitos fundamentais.............................................05
1.2 Gestão, Processamento e Encaminhamento dos BOs PMSC.................19

1.3 A nova lógica de Atendimento e Encerramento de ocorrências PMSC....21
2 - PROJETO PMSC MOBILE................................................................25
2.1 Acessando o aplicativo e Compondo a Guarnição para o serviço...........33

2.2 Consultas Policiais...............................................................................35
2.3 Procedimentos Operacionais Padrão - POP PMSC.................................38

2.4 Quadro de Avisos.................................................................................38
2.5 Reportar Problema de Ordem Pública...................................................41

2.6 Chat (Whatsapp)..................................................................................41
2.7 Providências de Trânsito......................................................................42

2.8 Visão Espacial......................................................................................51
2.9 Ocorrências em Andamento, Pendentes e Documentos Correlatos........52

2.10 Relatório de Produtividade Operacional..............................................73
2.11 Procedimentos de Polícia Administrativa............................................73
2.12 CheckList de Entrada e Saída de Serviço............................................74

2.13 Enquadramento de Fatos...................................................................74
2.14 Funcionalidades a serem implementadas...........................................74

2.14.1 Relatos qualificados de materialidade e autoria...............................74
2.14.2 Avarias conforme Resolução do CONTRAN......................................75

2.14.3 COPCAST........................................................................................75
REFERENCIAS....................................................................................76
APRESENTAÇÃO DA DISCIPLINA
Com o advento da Lei nº. 9.099/95, lei dos Juizados Especiais Cíveis e Criminais,
algumas Polícias Militares vislumbraram a possibilidade de avançar e evoluir
grandemente no desempenho de sua missão constitucional de preservação da ordem
pública, uma vez que tal dispositivo legal possibilitou que a autoridade policial militar,
passasse a lavrar o termo circunstanciado no local dos fatos, assim que tomasse
conhecimento da infração penal de menor potencial ofensivo e, posteriormente, pudesse
encaminhá-lo diretamente ao Juizado Especial Criminal.
Entretanto, a Polícia Militar de Santa Catarina foi além e, com a aprovação do

Decreto Estadual nº. 660/07, da Diretriz nº. 037/CmdoG/15 e dos Procedimentos
Operacionais Padrão, a Instituição desenvolveu uma forte Doutrina em relação a
documentos operacionais de encerramento de ocorrências, tornando muito mais eficiente
e eficaz os atendimentos Policiais e proporcionando um grande avanço na promoção da
cidadania através da mediação de conflitos e agilidade na prestação jurisdicional.
Além disso, mais recentemente, com o desenvolvimento e a criação do Projeto

PMSC Mobile, a Instituição passou a exercer com maior abrangência o conceito de
autoridade policial, além de garantir mais efetividade e vazão aos princípios dos Juizados
Especiais, como a oralidade, a informalidade, a economia processual e a celeridade.
A partir de agora nos aprofundaremos nos estudos dos Documentos Operacionais

PMSC, visando dar o amparo e conhecimento necessário para uma precisa utilização de
todos os Boletins de Ocorrências na atividade cotidiana do Policial Militar da PMSC.
Finalidade e estrutura da Disciplina de Documentos Operacionais

Nesta disciplina, o aluno aprenderá quando e como elaborar cada uma das
modalidades de BO-PMSC, para o devido atendimento, encerramento e encaminhamento
de uma ocorrência, entenderá suas respectivas persecuções legais e conhecerá o
aplicativo PMSC Mobile de tecnologia móvel e embarcada da Polícia Militar de Santa
Catarina. A disciplina será então dividida em dois capítulos de estudos e complementada
por materiais de apoio e vídeos.
Na primeira unidade, serão apresentados os aspectos legais que envolvem a

disciplina, alguns conceitos importantes e, principalmente, as oito modalidades de
boletins de ocorrência da PMSC, atualmente utilizados como procedimento de
encerramento de ocorrências no Sistema Integrado de Segurança Pública - SISP.
Na segunda unidade, você conhecerá o Projeto PMSC Mobile, o aplicativo, suas

principais funcionalidades e os detalhes sobre a elaboração dos Boletins de Ocorrência da
PMSC por meio desta inovadora e espetacular ferramenta tecnológica de melhoria do
processo.
Materiais de apoio, vídeos, doutrina e legislação, são elementos fundamentais

para o aprendizado e para a fixação do conteúdo, eles estão disponíveis em:
https://drive.google.com/drive/folders/0B8kIWsZ5E-eKRV9RVnBMaXZfdjA
4
UNIDADE

1: DOCUMENTOS OPERACIONAIS
1.1 ASPECTOS LEGAIS E CONCEITOS FUNDAMENTAIS
Destarte, vejamos o que prevê o artigo 69 da Lei 9.099/95:
Art. 69. A autoridade policial que tomar conhecimento

da ocorrência lavrará termo circunstanciado e o encaminhará
imediatamente ao Juizado, com o autor do fato e a vítima,
providenciando-se as requisições dos exames periciais
necessários.
Parágrafo único: Ao autor do fato que, após a lavratura

do termo, for imediatamente encaminhado ao Juizado ou
assumir o compromisso de a ele comparecer, não se imporá
prisão em flagrante, nem se exigirá fiança.
Pois bem, a partir da edição da Lei 9.099/95, ao autor de infração penal

de menor potencial ofensivo que for imediatamente encaminhado ao Juizado ou
que assumir o compromisso de comparecer ao Juizado Especial Criminal, quando
for solicitado, não se imporá prisão em flagrante.
Sendo assim, pelo mesmo dispositivo legal, a autoridade policial que

flagrar o cometimento da referida infração penal; fará um relato claro e objetivo
sobre as circunstâncias em que os fatos ocorreram, tomará o compromisso do
autor da infração e adotará medidas para configuração da materialidade e autoria
dos fatos (apreensão de objetos, exames periciais e etc.).
É importante deixar claro, que o fato de a legislação afirmar que “não se

imporá prisão em flagrante”, não quer dizer que não se dá a voz de prisão. Não
podemos confundir as coisas. O policial faz normalmente seu trabalho e dá a voz
de prisão ao autor do fato pelo crime de menor ofensivo ou contravenção penal
cometida. Após isso, deve-se explicar ao autor do fato sobre o procedimento do
termo circunstanciado realizado pela PMSC. Com a assinatura do termo de
5
compromisso de comparecimento por parte do autor do fato é que não mais se
imporá prisão em flagrante.
A adoção destes procedimentos constitui o que chamamos, aqui no

Estado de Santa Catarina, de Termo Circunstanciado – TC, um fenomenal
dispositivo que possibilita a Policia Militar exercer o verdadeiro “ciclo completo de
polícia”, para todas as infrações penais de menor potencial ofensivo.
Glossário
AUTORIDADE POLICIAL: Pela norma constitucional, todos os agentes que

integram os órgãos de segurança pública (polícia federal, polícia rodoviária
federal, polícia ferroviária federal, policias civis, polícia militares e corpos de
bombeiros militares), cada um na sua área específica de atuação, são
autoridades policiais.
JUIZADOS ESPECIAIS CRIMINAIS (JECrim): São Órgãos do Poder Judiciário

que têm competência para a conciliação, a transação, a decisão e a execução
de penas, relativas às infrações penais de menor potencial ofensivo.
INFRAÇÕES PENAIS DE MENOR POTENCIAL OFENSIVO: São todas as

contravenções penais e os crimes a que a lei estabeleça pena máxima não
superior a 02 (dois) anos, cumulada ou não com multa; sem exceções.
CICLO COMPLETO DE POLÍCIA: É a possibilidade de um mesmo órgão

policial, realizar a prevenção e a repressão policial, fazendo o levantamento, a
investigação preliminar, a configuração da materialidade e da autoria, e, por
fim, proceder o encaminhamento dos elementos necessários a aplicação da
justiça, diretamente ao poder judiciário para que este possa efetivar a
conciliação, a transação penal e ou a ação penal relativa ao fato.
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Tomando como base os estudos realizados até o momento, não nos
restam dúvidas acerca da competência para lavratura de termos circunstanciados
por parte dos Policiais Militares. Passaremos então a discorrer sobre como foi a
implementação e como está funcionando a sua aplicação por nossa instituição,
além dos benefícios advindos com sua operacionalização.
Historicamente a Brigada Militar do Estado do Rio Grande do Sul foi a

primeira Instituição Policial Militar a aplicar de maneira efetiva o referido
dispositivo legal, seguida por outras Polícias Militares brasileiras, como a Polícia
Militar do Paraná, a Polícia Militar de São Paulo, assim como a nossa instituição, a
Polícia Militar de Santa Catarina. Utilizando esta lógica de atendimento, estas
instituições perceberam diversos benefícios operacionais, além de uma grande
melhoria no atendimento à população como um todo, conforme veremos abaixo.
ALGUMAS VANTAGENS DA LAVRATURA DO BO-PMSC
Atendimento ao cidadão no local da infração, não havendo deslocamento até a

delegacia para lavratura do Termo Circunstanciado, que por muitas vezes não
é realizado naquele momento, tendo o cidadão e/ou o PM que retornar
posteriormente para término do procedimento, isto é, o Policial Militar deixa de
ser um “Garçom de Delegacia”, não ficando mais submetido a outro órgão;
Celeridade no desfecho dos atendimentos policiais e redução do tempo de

envolvimento das guarnições policiais nas ocorrências, em benefício do cidadão
e ao trabalho policial, pois se leva, em média, 15-30min para lavratura de um
BO-TC por um PM no local do fato, enquanto um atendimento na DP,
geralmente, em torno de 3 horas. Além disso, sobra tempo à Guarnição PM,
ampliar ações de caráter preventivo e não somente atuar em resposta as
solicitações (agir proativamente);
7
Redução da sensação de impunidade, pois no local dos fatos todos terão o
conhecimento dos desdobramentos e das implicações decorrentes, inclusive
com o agendamento da audiência judicial;
Valorização do trabalho Policial, pois o policial se sente valorizado ao aplicar a

sua autoridade policial diante das partes; ademais o PM vê a conclusão do seu
trabalho, ou seja, ele faz o BO-TC e em muitas ocasiões vai até o julgamento e
vê a decisão. Em diversas oportunidades, os PMs visualizam o resultado de
sua aplicação legal nos próprios quarteis, pois os infratores, muitas vezes
cumprem as transações penais realizando serviços de manutenção, fazendo a
doação de bens voltados ao policiamento e etc;
Menor traumatização no atendimento de ocorrências policiais com a não

necessidade do uso da força para condução coercitiva do autor do fato à
Delegacia de Polícia;
Manutenção do aparato policial em sua área de atuação, não havendo a

necessidade do deslocamento da guarnição para a delegacia;
Possível liberação do efetivo da Polícia Civil para sair das Delegacias e centrar
esforços na apuração (investigação) das infrações penais.
Diante da evidente viabilidade jurídica e de tantos benefícios advindos

com a aplicação desta ferramenta legal, a Policia Militar de Santa Cataria
desenvolveu e realizou a efetivação, no ano de 2007, do plano de expansão do
Termo Circunstanciado por todo o Estado.
De imediato, várias vantagens como as citadas acima, começaram a

ser sentidas por nossa corporação, o que proporcionou um grande
aperfeiçoamento e muita celeridade no atendimento ao cidadão; é exatamente o
que retrata o fluxo abaixo, onde podemos visualizar uma comparação entre, o
antes e o depois, da lavratura de Termo Circunstanciado pela Polícia Militar, aqui
em nosso Estado.
Obviamente que, como toda grande mudança, em razão do medo do

desconhecido, formou-se certa resistência interna corporis durante a
implementação desta nova lógica. Com o passar do tempo, os Policiais Militares
acabaram por conhecer melhor as facilidades destas ferramentas e sentiram, na
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prática, os benefícios advindos para o seu serviço operacional com a lavratura do
Termo Circunstanciado no local da ocorrência.
Paralelamente a este avanço, infelizmente, surgiram alguns embates

institucionais, uma vez que a Polícia Civil, ao contrário do que dizia a justiça e os
doutrinadores, entendia que a lavratura de TC era um ato exclusivo de sua
competência. Diante disto, o governo do Estado editou no ano de 2007, o Decreto
Estadual nº. 660/07, visando pacificar os conflitos institucionais insurgentes e
disciplinar a participação dos três órgãos da Secretaria de Segurança Pública
(PMSC, PC e IGP) envolvidos na lavratura de Termos Circunstanciados de
Ocorrência. Dentre os aspectos mais relevantes do Decreto Estadual nº. 660/07,
destacamos o caput do artigo 1º que enfatiza a competência da Polícia Militar de
Santa Catarina para lavrar o Termo Circunstanciado, conforme Lei 9.099/95:
Art. 1º O Termo Circunstanciado deverá ser lavrado na delegacia de

polícia, caso o cidadão a esta recorra, ou no próprio local da ocorrência pelo
policial militar ou policial civil que a atender, devendo ser encaminhado ao
Juizado Especial, nos termos do art. 69 da Lei Federal nº 9.099, de 26 de
setembro de 1995.
Já os artigos 2º e 3º deste decreto, garantem a competência de nossa

instituição para lavrar Comunicação de Ocorrências Policiais e a solicitação de
perícias para as infrações de menor potencial ofensivo, como segue:
Art. 2º A Polícia Militar lavrará Boletim de Ocorrência na modalidade

de Comunicação de Ocorrência Policial, nos casos em que não se configure a
situação de flagrância, devendo encaminhar a Polícia Civil, para a devida apuração
da infração penal, no primeiro dia útil após o registro.
Art. 3º O Instituto Geral de Perícias receberá as requisições de Exames

Periciais emitidas, providenciando os exames e respectivos Laudos Periciais e
encaminhando para o órgão que o requisitou.
Para Refletir
Note que o Decreto Estadual nº 660/07, não confere competência à PMSC

para lavratura de Termos Circunstanciados, ele apenas fundamentalmente
regula a competência dos Órgãos de Segurança Publica do Estado para
lavratura de TC, BO e requisições Periciais.
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Como verificamos acima, o executivo de Santa Catarina deixou claro à
todos os órgãos da Secretaria de Segurança Pública que a PMSC pode lavrar o
Termo Circunstanciado, solicitar perícia para os crimes de menor potencial
ofensivo e, por fim, lavrar a Comunicação de Ocorrência Policial – COP, este
último, como veremos a seguir, surgiu como mais uma grande vantagem ao
trabalho policial.
No âmbito da efetiva expansão do Termo Circunstanciado da PMSC e,

com a edição do Dec. 660/07, o Comando Geral da Corporação lançou a Diretriz
Operacional Nº. 037/CmdoG/2008 - atualmente na versão 2015. Nela, regulou-se
a atuação da Polícia Militar de Santa Catarina nos atendimentos ao cidadão,
quanto ao registro das ocorrências em documentação e sistema próprios e os
desdobramentos judiciais e administrativos decorrentes.
Saiba Mais
Vá até o nosso repositório virtual (link na página 04), realize o download do Dec.
660/07 e da Diretriz 037/CmdoG/2015 e faça as suas leituras. É fundamental que
todo Policial Militar conheça o teor destas normas.
Como você pôde constatar, a Diretriz nº. 037/CmdoG/2015, em razão

de sua complexidade, é um documento consultivo, que funciona praticamente
como um manual de preenchimento dos Boletins de Ocorrência da PMSC, nela
estão expressos os conceitos fundamentais, o significado de cada item que esta
contido nos formulários e os procedimentos de persecução dos documentos
operacionais PMSC. Um dos aspectos mais importantes da referida diretriz é a
conceituação das oito modalidades de Boletins de Ocorrência da PMSC, sobre os
quais, iremos, a partir de agora, analisar suas razões, vantagens e persecuções
legais.
Quando do atendimento de uma ocorrência, o Polícia Militar, após

aplicar os procedimentos operacionais padrões e técnicos relativos àquela; lavrará,
sempre que houver a necessidade de formalização e de persecução do fato, um
documento operacional destinado ao ENCERRAMENTO dos atendimentos de
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ocorrências PMSC, isto é, o Boletim de ocorrência, em uma das oito modalidades
que seja a mais condizente ao caso concreto e aplicará as providências
pertinentes.
Dica
Perceba que o BO-PMSC possui uma tripla finalidade, pois além de ser
um documento de persecução cível, administrativo e/ou criminal, o
Boletim de Ocorrência PMSC também é o documento Operacional
destinado a coleta de informações para análise criminal e desordens,
assim como, serve para o ENCERRAMENTO e FORMALIZAÇÃO dos
atendimentos de nossas ocorrências.
Passaremos agora a conhecer cada uma das modalidades de Boletins de

ocorrência e seus aspectos relevantes.
São Modalidades de Boletins de Ocorrência PMSC
1 - Termo Circunstanciado (BO-TC);
2 – Prisão/Apreensão de Adolescente (BO-PA);
3 - Comunicação de Ocorrência Policial (BO-COP);
4 - Acidente de Trânsito (BO-AT);
5 - Acidente de Trânsito Termo Circunstanciado (BO-AT/TC);
6 - Acidente de Trân Comunicação Ocorrência Policial (BO-AT/COP);
7 - Acidente de Trânsito Prisão/Apreensão (BO-AT/PA);
8 - Outras comunicações não delituais persecutórias (BO-Outros).
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BOLETIM DE OCORRÊNCIA
TERMO CIRCUNSTANCIADO BO-TC
CONCEITO: É o documento operacional destinado ao registro e

encerramento de ocorrências que envolvam infrações de menor potencial ofensivo.
Será lavrado pelo policial militar que primeiro tiver conhecimento da ocorrência,
nos termos da Lei n°. 9.099/95, homologado por um Oficial Gestor e remetido ao
JECrim, mantendo-se a sua integridade e originalidade.
COMO LAVRAR: Para sua lavratura utiliza-se o POP nº. 305.2.
ASPECTOS RELEVANTES:
1 – Lei Maria da Penha: Não se aplica a lavratura de Termo

Circunstanciado para os casos envolvendo violência doméstica;
2 – Menores de 18 anos de Idade: Nas ocorrências em que o “autor

do fato” for menor de idade, não se aplica o Termo Circunstanciado PMSC, não
por impedimento legal, mas por uma opção Institucional frente ao procedimento
diferenciado aplicado frente ao Juizado da Infância e da Juventude;
3 – Estatuto do Idoso: Nos casos de ocorrências em que o

“ofendido” seja pessoa com idade igual ou superior a 60 (sessenta) anos, aplica-
se o disposto no artigo 94, do estatuto do idoso, que reza o seguinte: Aos crimes
previstos nesta Lei, cuja pena máxima privativa de liberdade não ultrapasse 4
(quatro) anos, aplica-se o procedimento previsto na Lei n° 9.099/95, isto é, lavrar-
se-á Termo Circunstanciado. Perceba que disto sobressai uma questão
importantíssima, a lavratura de Termos Circunstanciados para infrações penais de
Maior Potencial Ofensivo, ou seja, temos aqui um interessante caso de exceção;
4 – Crimes Militares: Não aplica-se TC para crimes militares,

entretanto na Justiça Militar de SC temos uma situação interessante que é a
aplicação dos benefícios oriundos do Instituto da Lei 9.099/95 aos Militares
Estaduais, considerando o principio da isonomia. Porém não confundir a aplicação
de TC para crimes militares com a aplicação de TC para militares que cometam
crimes comuns.
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BOLETIM DE OCORRÊNCIA PRISÃO/APREENSÃO
DE ADOLESCENTE – BO-PA
CONCEITO: É o documento operacional destinado ao registro e

encerramento de ocorrência em que houver a prisão do autor do fato ou a
apreensão de adolescente, e a subsequente condução à presença do delegado de
polícia ou de outra autoridade competente, para fins de possível autuação de
prisão em flagrante delito, apreensão por ato infracional, cumprimento de
mandado de prisão/apreensão ou simples entrega, conforme o caso requerer.
ASPECTOS RELEVANTES: Este documento será sempre lavrado

quando da condução de detidos nas condições acima descritas e servirá de
comprovante da entrega do preso/apreendido à Polícia Civil ou a qualquer outro
órgão competente (sistema penal ou poder judiciário), nas condições físicas e com
os pertences descritos, bem como dos objetos apreendidos na ocorrência.
BOLETIM DE OCORRÊNCIA COMUNICAÇÃO

DE OCORRÊNCIA POLICIAL – BO-COP
CONCEITO: É o documento operacional destinado ao registro da

comunicação de qualquer tipo de infração penal (crimes ou contravenções), não
importando o grau da ofensividade (maior ou menor potencial ofensivo), desde que
não estejam presentes as condições que permitam a lavratura do Termo
Circunstanciado ou a execução da Prisão em Flagrante/Apreensão.
1 – Este documento será lavrado sempre que houver o

encontro/recuperação de objetos ilícitos e/ou possivelmente envolvidos em fatos
ilícitos;
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2 – Este documento, após devidamente inserido no SISP, será oficiado
à Delegacia de Polícia competente do fato, visando à investigação e a apuração da
infração penal, no dia útil subsequente a sua lavratura.
3 – Em casos atípicos ou quando a Polícia Civil tenha comparecido no

local do fato ou tenha sido comunicada, formalmente, sobre o fato na Delegacia de
Polícia, para esses casos o BO-COP, será inserido no SISP, como forma de
encerramento do atendimento da ocorrência e ficará arquivado na OPM, não sendo
necessário oficiar a Delegacia.
BOLETIM DE OCORRÊNCIA ACIDENTE DE

TRÂNSITO – BO-AT
CONCEITO: É o documento operacional destinado ao registro das

ocorrências de acidente de trânsito onde resultem apenas danos materiais em
veículo ou na sua carga, em que pelo menos uma das partes está em movimento
nas vias terrestres ou áreas abertas ao público.
1 – Este documento deverá ser sempre lavrado, impreterivelmente, em

todos os casos de acidente de trânsito com apenas danos materiais; mesmo
naqueles em que houver “um acordo” entre as partes, devendo, nestes casos, ser
lavrado para formalizar o referido acordo - devidamente assinado pelos envolvidos
- e registrar os atos de fiscalização de transito por parte do Policial Militar, isto é,
as condições de documentação do veículo e dos referidos condutores.
2 – Nos casos de Acidente de Trânsito de "auto-lesão", ou seja, aquele

em que quem se lesionou foi quem deu causa ao acidente, embora não haja a
caracterização de crime, a Guarnição deverá expedir a Guia de Lesão Corporal
para fins de DPVAT, conforme POP 305.6;
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3 – Sempre que uma guarnição PM for acionada para o atendimento
de ocorrência de trânsito, mesmo que em locais privados abertos ao publico como
estacionamento de universidades, postos de gasolina, supermercados, shoppings e
etc; DEVERÁ SER LAVRADO O BOAT PMSC para o encerramento e formalização
da ocorrência; isto porque é a modalidade de BO PMSC que mais se enquadra à
obtenção dos dados da referida ocorrência, os quais servirão tanto às ações
estratégicas da PMSC, como também à persecução cível/administrativa/penal, aos
demais cidadãos envolvidos diretamente na ocorrência (seguro, ações judiciais e
etc).
Dica
Para compreender este aspecto do “item 3” do BOAT, é muito importante que você
tenha em mente o conceito de tripla finalidade de nossos BOs PMSC e, de igual
modo, considere o disposto no Parágrafo Único, do Artigo 2º, do Código de Trânsito
Brasileiro, que aponta como vias terrestres para efeitos de aplicação do CTB, as
praias abertas à circulação pública, as vias internas pertencentes aos condomínios
constituídos por unidades autônomas e as vias e áreas de estacionamento de
estabelecimentos privados de uso coletivo, cabendo então a lavratura de autuação
de trânsito e a aplicação da lei penal de trânsito pela PMSC, sem restrições.

TRÂNSITO TERMO CIRCUNSTANCIADO –
BO-AT/TC

ocorrências de acidente de trânsito onde resulte, além dos danos materiais em
veículo ou na sua carga, qualquer infração penal de menor potencial ofensivo e em
que pelo menos uma das partes está em movimento nas vias terrestres ou áreas
abertas ao público.
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1 – Nos casos dos “crimes condicionados a representação”, este

documento deverá ser sempre lavrado, devendo ser inserido no SISP, como forma
de encerramento do atendimento da Ocorrência de acidente de transito e
arquivado na OPM, aguardando uma possível manifestação do ofendido (para
encaminhamento ao JECrim) ou o devido prazo de decurso legal (para
arquivamento definitivo).
2 – Para este documento aplicam-se os mesmos aspectos relevantes

do Termo Circunstanciado e do “item 2” dos aspectos relevantes do BOAT.

TRÂNSITO PRISÃO/APREENSÃO DE
ADOLESCENTE – BO-AT/PA

ocorrências de acidente de trânsito onde resulte, além dos danos materiais em
veículo ou na sua carga; a ocorrência de qualquer infração penal com
caracterização de prisão e, ou, ato infracional com caracterização de apreensão ou
cumprimento de mandado de prisão/apreensão, e em que pelo menos uma das
partes está em movimento nas vias terrestres ou áreas abertas ao público.
ASPECTOS RELEVANTES: Para este documento aplicam-se os

mesmos aspectos relevantes da Prisão/Apreensão de Adolescente e do “item 2” dos
aspectos relevantes do BOAT.
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TRÂNSITO COMUNICAÇÃO DE
OCORRÊNCIA POLICIAL – BO-AT/COP

ocorrências de acidente de trânsito onde resulte, além danos materiais em veículo
ou na sua carga, a ocorrência de qualquer infração penal sem a caracterização de
flagrante delito e em que pelo menos uma das partes está em movimento nas vias
terrestres ou áreas abertas ao público.
ASPECTOS RELEVANTES: Para este documento aplicam-se os

mesmos aspectos relevantes da Comunicação de Ocorrência Policial e do “item 2”
dos aspectos relevantes do BOAT.
BOLETIM DE OCORRÊNCIA OUTROS

REGISTROS NÃO DELITUAIS – BO-Outros
CONCEITO: É o documento operacional destinado ao registro de

situações não delituais (exceto acidente de trânsito), visando a mera formalização
do encerramento do atendimento da ocorrência no SISP (quando o Policial Militar
julgar necessário) e/ou cuja comunicação aos órgãos oficiais se faz necessária
para os devidos desdobramentos judiciais ou administrativos.
1 – Poderá ser preenchido para os casos de extravio de documentos

em que não tenha qualquer suspeita de relação criminal.
2 – Poderá ser lavrado para registro de quaisquer tipos de operações

policiais militares ou para a formalização de qualquer atendimento policial não
criminal.
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Observe o quadro abaixo*, nele estão resumidos todos os aspectos
envolvendo a lavratura de BOs-PMSC, naqueles casos de ocorrências em que for
necessário a sua lavratura. De modo que, quando surgirem no atendimento de
uma ocorrência, os requisitos do referido quadro, o Policial Militar responsável
pelo seu atendimento, lavrará a modalidade de BO-PMSC atinente e adotará as
providências relativas, vejamos:
MODALIDADE REQUISITOS EXISTENTES NO PROVIDÊNCIAS PELO ASPECTOS

BOLETIM PM ATENDIMENTO DA OCORRÊNCIA POLICIAL MILITAR RELEVANTES
BO-COP * INFRAÇÃO PENAL SEM FLAGRANTE *ACIONAR POL CIVIL * Entregar na Delegacia
(POP 305.3) * ENCONTRO DE OBJETO SUSPEITO *APREN. OBJETO da área no próx dia útil
OU ILICITO * FOTOS * Acionamento da PC
BO-TC * FLAGRANTE INFRAÇÃO PENAL DE *COMPROMISSO AUTOR * Lei Maria da Penha
(POP 305.2) MENOR POTENCIAL OFENSIVO *APREN. OBJETO * Menores de 18 anos
* FOTOS * Estatuto do Idoso
* Crimes Militares
BO-PA * PRISÃO DO AUTOR DE INFRAÇÃO *CONDUÇÃO À DP ou SP * Não aceite do termo de
(POP 305.4) PENAL *APREN. OBJETO compromisso do autor
* CUMPRIMENTO MANDADO PRISÃO * FOTOS * Apreensão
Adolescentes
BO-AT * ACIDENTE DE TRÂNSITO SOMENTE * ASSINATURAS * Atos Fiscalização
(POP 305.6) COM DANOS MATERIAIS OU * FOTOS Trânsito
ACIDENTE DE TRÂN COM VÍTIMA * Acordo entre partes
* LAVRATURA IMPRETERÍVEL * Áreas privadas
BO-AT/TC * ACIDENTE TRÂNSITO + INFRAÇÃO *COMPROMISSO AUTOR * Não se aplica nas
(POP 305.7) PENAL DE MENOR POTENCIAL *APREN. OBJETO hipóteses do §1º, do Art.
OFENSIVO * FOTOS 291, do CTB
BO-AT /PA * ACIDENTE TRÂNSITO + PRISÃO DO * CONDUÇÃO À DP ou SP * Não aceite do termo de
(POP 305.9) AUTOR DA INFRAÇÃO PENAL * FOTOS compromisso do autor
* Apreensão
Adolescentes
BO-AT/COP * ACIDENTE TRÂNSITO + INFRAÇÃO * ACIONAR POL CIVIL * Entregar na Delegacia
(POP 305.8) PENAL SEM PRISÃO EM FLAGRANTE * APREN. OBJETO da área no próx dia útil
* FOTOS * Casos de alteração
local
BO-Outros * NECESSIDADE DE FORMALIZAÇÃO * FOTOS E ETC * Operações Policiais
(POP 305.5) DA OCORRÊNCIA * Extravio de
(SEM OS QUESITOS ANTERIORES) Documento
* Etc
*Quadro de modalidades de BOPMSC relativas a cada caso de atendimento de ocorrência.
18
1.2 GESTÃO, PROCESSAMENTO E O ENCAMINHAMENTO
DOS BOLETINS DE OCORRÊNCIA DA PMSC
O policial militar precisa ter conhecimento não apenas para lavrar o

documento operacional adequado na ocorrência, precisa conhecer também como
funciona a gestão o processamento e como se dá o encaminhamento destes
documentos após ser lavrado na rua em sua OPM.
DA GESTÃO:
Em um Batalhão/Guarnição Especial e em Companhias PM, a gestão

dos Boletins de Ocorrência será realizada pelo “Oficial Gestor”, enquanto que em
Pelotões (Pel PM) ou Grupos (Gp PM) pelo Oficial Comandante do Pelotão. Em
todas as OPM, poderão ser designadas Praças para auxiliar o Oficial Gestor no
exercício de suas atividades.
O Praça auxiliar do Oficial Gestor tem por atribuição, de acordo com a

Diretriz 037/2013/PMSC, o seguinte: Atendimento ao Público em geral na retirada,
lavratura e complemento de informações de boletins. Os boletins poderão ser entregues aos
cidadãos na forma impressa e/ou digital, este último, encaminhado por correio eletrônico;
Restituição legal de bens apreendidos, quando devidamente autorizado pelo Oficial Gestor;
Revisar os boletins deixando-os aptos à homologação pelo Oficial Gestor; Providenciar e
controlar o trâmite de documentos operacionais aos órgãos oficiais e, de igual modo, nos
arquivos da seção técnica de boletins de ocorrência PMSC/SISP; Auxiliar o Oficial Gestor
em todos os aspectos relacionados à facilitação de sua gestão de BOs PMSC/SISP e Polícia
Administrativa Ostensiva.
DO PROCESSAMENTO E ENCAMINHAMENTO:
Quanto ao processamento dos Boletins de Ocorrências da PMSC, é

fundamental se ter em mente que todas as modalidades de BOs devem ser
encerradas até o término de serviço da Guarnição que atendeu e lavrou o
respectivo boletim. A inserção dos BOs no SISP poderá se dar na Seção Técnica de
BOs ou por qualquer outra pessoa indicada e autorizada pelo Oficial Gestor, que
concederá o respectivo acesso eletrônico. É importante esclarecer, que aqui
traremos apenas os principais pontos relativos ao processamento e
encaminhamento. Para um completo entendimento, deve ser consultada a parte
final da diretriz 037/2015/PMSC.
19
O BO-TC e o BO-AT/TC devem ser revisados e juntados todos os
documentos produzidos em relação ao fato. Deve ser realizada remessa de cópia
BO para o Juizado Especial Criminal, assim como a remessa de todos os anexos e
objetos apreendidos (se for o caso) para este juizado pelo Oficial Gestor ou
Comandante da OPM, se oficial. O BO original deve ser mantido na OPM.
As diligências complementares aos BO-TC/BO-AT/TC, quando

requeridas pelo Poder Judiciário, deverão ser realizadas pelo órgão policial para o
qual for dirigida a requisição, independentemente do órgão responsável pela
lavratura do documento de origem da requisição. Todavia, o Comandante da OPM
deverá dar conhecimento ao magistrado do estabelecido no § 3º, do Art. 1º, do
Decreto n.º 660, de 26 de setembro de 2007.
O BO-COP e o BO-AT/COP, devem ser revisados e juntados todos os

documentos produzidos em relação ao fato. Deve ser realizada remessa de do BO,
quando for o caso, ao órgão da Polícia Civil da circunscrição no primeiro dia útil
após sua lavratura. Deve-se realizar ainda, a remessa de anexos e objetos
apreendidos (se houver) no BO-COP. Caso seja de interesse da PC da
circunscrição, será realizado remessa do BO-COP ou do BO-AT/COP original
lavrado na ocorrência.
Quanto ao BO-PA e BO-AT/PA, deverá ser entregue cópia do BO com o

conduzido no órgão de destino. O original deve ser arquivado na OPM.
O BO-AT deve ser disponibilizado as partes interessadas de modo

impresso ou digital. Deve ser juntado ao BO-AT todos os documentos produzidos
em relação ao fato, principalmente os relativos as providências administrativas de
trânsito.
O BO-Outros, exige a juntada de todos os documentos produzidos em

relação ao fato. O BO-Outros pode ser arquivado (conforme o caso) ou ser feito
remessa do mesmo, e seus respectivos anexos e objetos apreendidos ou recebidos
ao órgão conforme a situação exigir, devendo manter o original em arquivo na
OPM.
20
1.3 A NOVA LÓGICA DE ATENDIMENTO E ENCERRAMENTO
DE OCORRÊNCIAS PMSC.
Desde o final de julho de 2011, a PMSC passou a adotar uma nova

lógica de registro e encerramento de ocorrências, para tanto, novas tecnologias
começaram a ser utilizadas, são elas:
1- O novo Sistema CRE/COPOM de Atendimento e Despacho de Emergências

(SADE): Onde as ocorrências serão “GERADAS” por meio de atendentes do
telefone 190, "REPASSADAS" virtualmente por despachantes Policiais
Militares às Guarnições PM de rua, que por meio de dispositivo Mobile
realizará o “ENCERRAMENTO” da ocorrência após o seu respectivo e
devido atendimento.
2- O Sistema Integrado de Segurança Pública (SISP): Onde as ocorrências

serão “INTEGRADAS” com a inserção do BO-PMSC e, quando for o caso,
“PERSECUTIDAS” com o encaminhamento do respectivo BO aos órgãos
competentes.
3- O Aplicativo de Tecnologia Móvel e Embarcada (PMSC Mobile): Onde as

ocorrências são recebidas virtualmente, encerradas digitalmente e
tramitadas de maneira automatizada, dentro de um conjunto de processos
altamente inovador criado pela PMSC, como veremos no capitulo à seguir.
No SADE os chamados de emergência à PMSC são gerados por um

atendente e, na sequencia, um Despachante empenha uma Guarnição, através do
PMSC Mobile, para deslocar até o local e realizar o pronto atendimento.
Após devidamente efetivado o referido atendimento, a Guarnição PM

realizará o encerramento da ocorrência através do aplicativo PMSC Mobile, com a
utilização de um dos 11 Códigos de Fechamento disponíveis no aplicativo.
Ainda por esta nova lógica, se do atendimento de uma ocorrência

surgir qualquer um dos requisitos dispostos no “quadro de modalidades de BO-
PMSC relativas a cada caso de atendimento e encerramento de ocorrência*”,
21
estudado anteriormente; o Policial Militar lavrará o respectivo Boletim de
Ocorrência PMSC, como forma de “ENCERRAMENTO” da ocorrência.
Estes Boletins serão inseridos no SISP, automaticamente após 10

minutos do seu encerramento no PMSC Mobile, atrelando-se a ocorrência já
existente no SADE, de modo que se efetivará, neste momento, o
“ENCERRAMENTO” do atendimento da referida ocorrência.
Algumas das vantagens do novo sistema SADE/COPOM e da

utilização do SISP pela Policia Militar para os registros de suas ocorrências,
estão em:
1 – Suas possibilidades de georeferenciamento das ocorrências e de

localizações geográfica das viaturas PMSC em tempo real, assim como o
mapeamento criminal e dos acidentes de trânsito;
2 – No enxugamento das centenas de códigos de ocorrências contidos

no sistema anterior EMAPE/COPOM, para apenas os 21 (Vinte e um) CÓDIGOS DE
ATENDIMENTO DE OCORRÊNCIAS e os 20 (Vinte) CÓDIGOS DE FECHAMENTO DE
OCORRÊNCIAS no SADE/COPOM; conforme a Diretriz nº. 007/CmdoG/2013 (Veja
na pagina a seguir os anexos A e D da referida Diretriz);
3 – Serem sistemas on-line, muito mais agradáveis, estáveis, dinâmicos,

velozes e interativos; permitindo inclusive a inserção de fotos e documentos, a
construção de croquis, apontamentos de avarias, entre outras possibilidades;
4 – Comunicação online com o sistema de business intelligence – BI da

PMSC, possibilitando qualificar e estruturar as informações contidas nos BOs, de
modo a identificar os problemas criminais e de ordem pública;
5 – Terem um banco de dados único da Segurança Pública (PM, IGP, PC,

DETRAN e DEAP), com um milionário índice de pessoas e de veículos;
6 – Interação e Integração com o SAJ do Poder Judiciário de SC;
7 – Efetivação do Boletim de Ocorrência integrado;
8 – Viabilidade e alicerce para implementação do projeto de Tecnologia

Embarcada "PMSC Mobile".
22
Saiba Mais
ANEXOS A e D da Diretriz 007/CmdoG/2013
ANEXO A - TIPOS DE ATENDIMENTO: CÓDIGOS “J” DE SITUAÇÃO

01 - TA01 - - Contra a vida DA GUARNIÇÃO
02 - TA02 - - Contra a pessoa
03 - TA03 - - Dignidade sexual J1 – Guarnição disponível para
04 - TA04 - - Roubo/assalto atendimento de ocorrência
05 - TA05 - - Furto
06 - TA06 - - Drogas J2 – Guarnição envolvida em
07 - TA07 - - Arma de fogo atividade administrativa
08 - TA08 - - Fraudes
J3 – Substituição de Guarnição PM
09 - TA09 - - Sistema prisional
10 - TA10 - - Desordem J4 – Refeição
11 - TA11 - - Averiguação J5 – Abastecimento
12 - TA12 - - Meio ambiente
13 - TA13 - - Crime de trânsito J6 – Limpeza de viatura
14 - TA14 - - Dano J7 – Viatura em manutenção
15 - TA15 - - Saúde
16 - TA16 - - Acidente J8 – Necessidades fisiológicas
17 - TA17 - - Incêndio J9 – Deslocamento
18 - TA18 - - Busca e salvamento
J10 – Chegada no local da
19 - TA19 - - Desastre natural
20 - TA20 - - Auxilio/apoio ocorrência
21 - TA21 - - Conflito de trânsito
J11 – Saída do local da ocorrência
J12 – Guarnição na base
ANEXO D - CÓDIGOS DE FECHAMENTO:
CF01 BO-COP J13 – Guarnição do SAMU em
CF02 BO-PA
assepsia e limpeza da viatura
CF03 BO-TC
CF04 BO-AT J14 – Guarnição do SAMU em
CF05 BO-AT/TC
CF06 BO-AT/PA deslocamento para a base
CF07 BO-AT/COP
J15 – Operação Policial Militar
CF08 BO-Outros
CF09 Ocorrência Inexistente
CF10 Averiguação Policial sem Alteração
CF11 Providências Administrativas de Trânsito Adotadas
CF12 Resolvido no local
CF13 Atendimento dispensado pelo solicitante
CF14 Fato sem informações para registro
CF15 Ocorrência duplicada
CF16 Falta de patrulha
CF17 Atendimento encaminhado para o BPMA
CF18 Atendimento encaminhado para o P2 da OPM
CF19 Atendimento encaminhado para o BPMRv
CF20 Atendimento encaminhado a outros órgãos
CF21 Atendimento transmitido à Rede de Rádio
CF22 Atendimento encerrado automaticamente após 48 horas de sua criação
CF23 Noticia de Infração Penal Ambiental
CF24 Inválido
23
Dica
PRINCIPAIS OCORRÊNCIAS ATENDIDAS PELA PMSC:
01 - - Averiguação Pessoas ou Veículos

02 - - Perturbação Sossego
03 - - Acidente de Trânsito com apenas danos materiais
04 - - Acidente de Trânsito com Vítima
05 - - Atrito verbal/Discussão
06 - - Ameaça
07 - - Posse de Drogas
08 - - Roubo
09 - - Furto
10 - - Lesão Corporal Leve
11 - - Violência doméstica
12 - - Vias de Fato
13 - - Outras Infrações de Trânsito
14 - - Dano Simples
15 - - Lesão Corporal Culposa na direção de veículo automotor
16 - - Tráfico de Drogas
17 - - Embriaguez ao Volante
18 - - Encontro/recuperação de objetos
19 - - Cumprimento de mandado de Prisão
20 - - Resistência
21 - - Desacato
22 - - Desobediência
24
UNIDADE 2: PROJETO PMSC MOBILE
PROJETO TECNOLOGIA EMBARCADA MÓVEL
A Polícia Militar de Santa Catarina, desde o ano de 2007, vem aperfeiçoando

o processo de atendimento e registro de suas ocorrências. E agora, recentemente,
no mês de abril 2015, com base no princípio de melhoria contínua, a PMSC inicia
a utilização de um aplicativo para tablets e smartphones, de sistema Android,
denominado PMSC Mobile, para a gestão dos atendimentos de ocorrência.
Antigamente, o registro de uma ocorrência exigia do policial militar um

esforço considerável para sua execução, pois demandava o registro de muitas
informações (na sua maioria, disponíveis em sistemas) em diversos formulários de
papel. Além disso, o antigo processo de registro exigia uma etapa adicional: a
inserção dos dados coletados no Sistema Integrado de Segurança Pública (SISP) e
Sistema de Controle de Infrações de Trânsito (DETRANNET). Esta etapa adicional
consumia tempo, capital humano e atrasava a disponibilidade da informação para
análise criminal.
Com o PMSC Mobile, as informações de onze formulários de papel agora

estão sistematizadas em um aplicativo informatizado. Assim, o registro de
ocorrências tornou-se mais ágil e menos propenso a erros, e a etapa de inserção
dos dados registrados nestes formulários foi totalmente suprimida, liberando o
efetivo para outras atividades e acelerando a oferta das informações para uso dos
órgãos de segurança pública. Esta inovação faz com que o registro de ocorrência, o
acesso às informações sobre pessoas e veículos, e a gestão do atendimento de
emergência estejam incorporados em uma única solução mobile, facilitando e
potencializando o trabalho do policial militar na rua.
25
Além do PMSC Mobile, o projeto contempla o desenvolvimento de outro
aplicativo destinado aos gestores e supervisores, com a finalidade de permitir o
acompanhamento das ocorrências e guarnições em tempo real, utilizando,
também, dispositivos do tipo tablets e smartphones. Este aplicativo, denominado
PMSC Gestão Operacional, permitirá a visualização do que está acontecendo em
tempo real e o recebimento de alertas automáticos sobre o trabalho dos policiais
militares. O PMSC Gestão Operacional será utilizado pelos Comandantes de
unidade, Oficiais PM Comandantes do Policiamento e Sargentos-Ronda.
O projeto, em sua primeira etapa, iniciou com o desenvolvimento de um

piloto na sede do 12º BPM, no município de Balneário Camboriú, para validação
do aplicativo e adequação ao uso. Neste piloto, todas as viaturas empregadas no
atendimento de emergência receberam o Kit de Tecnologia Móvel e Embarcada
PMSC Mobile. Como o PMSC Mobile é um aplicativo de propriedade da Polícia
Militar, a expansão a todas unidades da corporação ocorreu em 2017, com a
aquisição total dos equipamentos necessários (tablets, smartphones e impressoras
térmicas), contemplando todas as modalidades policiamento da atividade
operacional.
Ao melhorar seus processos, a Polícia Militar aperfeiçoa o serviço que presta

ao povo catarinense. Veja resumidamente abaixo o que muda no Processo de
atendimento e registro de ocorrência PMSC:
26
O PMSC Mobile e suas Funcionalidades:
O aplicativo PMSC Mobile é destinado para Tablets e Smartphones de sistema

Android, sendo caracterizado por sua mobilidade no emprego do serviço
operacional. O Kit PMSC Mobile de tecnologia móvel e embarcada, como é
denominado pela PM7 (Seção do Estado Maior Geral responsável por sua
idealização e gestão), é composto por um Tablet de 8' ou Smartphone de 5' com
capa protetora, uma impressora térmica portátil e um chip de dados com 10Gb e,
em alguns casos, um suporte veicular para transporte e carregamento.
Kit PMSC Mobile de Tecnologia Móvel e Embarcada
Com o PMSC Mobile foi possível embarcar inúmeros processos existentes na

atividade operacional, que atendem as necessidades do serviço e que funcionam
mesmo quando o aplicativo não está online.
A seguir serão apresentadas, resumidamente, todas as funcionalidades

disponíveis no PMSC Mobile para o Policial Militar visando a consecução de suas
atividades operacionais.
27
Quadro geral de funcionalidade do PMSC Mobile
Consultas de
Infrações de Pessoas e Veículos
trânsito
Registro de CHAT
Ocorrências e
Policia
Administrativa
POPs PMSC
SADE Desordens Públicas
Quadro de avisos
1. Recebimento de Ocorrência: Receber, no Tablet ou Smartphone, as

ocorrências geradas pelo Sistema de Atendimento e Despacho de Emergências –
SADE (telefone de emergência 190), com informações completas sobre o
atendimento a ser realizado (tipo de ocorrência, nível de risco, detalhes do
atendimento, etc.), incluindo a melhor rota para chegar ao local da ocorrência;
2. Elaborar os Boletins de Ocorrência da PMSC: Os Boletins de

Ocorrência e Termos Circunstanciados da PMSC foram virtualizados e
aperfeiçoados por meio da lógica de programação e de uma estruturação aplicada
com mais de 3.900 mil regras de amarração. Isto praticamente inviabiliza a
ocorrência de erros nos procedimentos, qualifica os relatos e ainda auxilia no
enquadramento legal correto ao fato, proporcionando elementos concretos de
materialidade e autoria à justiça. Ao final, ainda no local do atendimento, a
Guarnição imprime os comprovantes e documentos necessários, com os quais o
cidadãos envolvidos poderão obter os BOs originais, via internet, cerca de 10
minutos após o encerramento da ocorrência no PMSC Mobile;
28
Disponibilização de Boletim de Ocorrência ao Cidadão
Comprovante BO
o cidadão retira o TC original
no site da PMSC
3. Registro e finalização de Ocorrencias: Coleta virtual e sistematizada de

todas as informações sobre as ocorrências para subsidiar posteriormente o
processo de análise criminal e o planejamento das ações de prevenção e repressão
ao crime, à violência e a desordens;
4. CHATs: Através desta funcionalidade a PMSC oficializou o uso dos

aplicativos Whatsapp e Hangout no serviço operacional por meio do PMSC Mobile.
Esta Institucionalização permite a troca instantânea de arquivos importantes com
o PMSC Mobile. Situações em que arquivos de fotos, vídeos e áudios relativos a
ocorrência Policial se perdiam nos celulares particulares, agora são enviadas e
anexadas facilmente ao Boletim de Ocorrência lavrado através do PMSC Mobile;
5. Consultas Policiais: O PMSC Mobile oferece ao Policial Militar cinco

métodos de consultas Policiais, que inclusive funcionam, em algumas situações,
offline. Entre as principais consultas está a de pessoas e de veículos, utilizando a
integração com o SISP Móvel, desenvolvido pelo CIASC;
6. Providências de Polícia Administrativa: Nesta funcionalidade o Policial

Militar poderá lavrar virtualmente qualquer dos três formulários de Polícia
Administrativa: Termo de Apreensão de Mercadoria de Ambulantes, Termo de
Notificação de Irregularidade Administrativa e Termo de Interdição Cautelar de
Ordem Pública. Esta virtualização proporciona maior agilidade no preenchimento
e no controle da gestão destes documentos. Após a lavratura os termos são
integrados automaticamente com os sistemas de persecução e ainda poderão ser
impressos no local da ocorrência para entrega imediata ao cidadão;
29
7. Providências Administrativas de Trânsito: Nesta funcionalidade o
Policial Militar poderá lavrar virtualmente todos os quatro documentos
administrativos de trânsito voltados à atividade operacional da PMSC: Auto de
Infração de Trânsito, Auto de Retirada de Veículo de Circulação, Recibo de
Recolhimento de Documento de Trânsito e Auto de Constatação de Embriaguez.
Após a lavratura os documentos são integrados automaticamente com os sistemas
de persecução e ainda poderão ser impressos no local da ocorrência para entrega
imediata ao cidadão;
8. Visão Espacial: Permite que a Guarnição Policial Militar visualize no

mapa, em tempo real, as ocorrências em andamento na sua área de atuação, bem
como o posicionamento das demais guarnições PM, pontos de operações policiais e
ainda a localização e a imagem das câmeras de videomonitoramento da PMSC;
Tela de Visualização da Gestão Operacional do PMSC Mobile
9. Acesso aos POPs PMSC: O que antes estava restrito apenas a Intranet da
PMSC, agora esta nas mãos do Policial Militar em seu serviço operacional. Em
caso de dúvida sobre o desdobramento de algum atendimento, a Guarnição PM
poderá consultar, de maneira rápida e atualizada, o conteúdo integral dos
Procedimentos Operacionais Padrão;
30
10. Reportar Problema de Ordem Pública: Através desta funcionalidade
situações como buracos na via, defeitos nas sinalizações de trânsito, questões
atinentes à programas sociais ou Institucionais, entre outros, poderão ser
reportados imediatamente pela Guarnição Policial Militar ao órgão competente,
inclusive com o envio de fotos ou vídeos;
11. Quadro de Avisos: Permite consultar um quadro de avisos com

informações atuais e online sobre veículos furtados/roubados, pessoas
desaparecidas, suspeitas ou foragidas, as principais ocorrências e eventuais
demandas de Rotina Administrativa repassadas pela Unidade Policial;
12. Reforço policial: Nos casos de agravamento da ocorrência ou de risco

para os Policiais ou terceiros, poderá ser acionado um “botão de pânico” (P11), que
informará a posição exata da guarnição à Central de Regional de Emergência;
13. Check-list de entrada e saída de serviço: Com esta funcionalidade, ao

realizar login ou logout no PMSC Mobile, o Policial Militar deverá preencher Check-
list de "entrada de serviço" ou de "saída de serviço", ambos conforme o POP 501. O
relatório com as informações dos check-list ficarão gravadas no sistema de
retaguarda, através do qual o Comandante poderá fazer a fiscalização e o controle
das informações;
14. Relatório de produtividade: Ao sair de serviço e realizar o logout no

PMSC Mobile, será exibido o Relatório de Produtividade da GU, com todas as ações
realizadas no turno de serviço e suas métricas. Os Policiais da Guarnição podem
inserir emails para os quais o relatório será enviado. Uma cópia do relatório
sempre será salva no sistema para fiscalização e controle do Comandante;
15. Programação operacional: Esta funcionalidade representa basicamente

uma versão tecnológica e georeferenciada de um "cartão programa". Nela ficarão
listadas todas as operações e eventos de competência de determinada Guarnição
num turno de serviço. Assim que assumir o serviço ou durante o seu turno, a GU
receberá alertas com as suas eventuais ordens de operações e eventos, devendo
marcar como iniciada a operação logo que adentrar a área geográfica desenhada
no mapa para a referida operação, identificação efetivada pelo GPS (não é
necessário internet). O inicio ou não da atividade, a presença ou não da GU no
local da atividade, alterações constatadas, relatórios e arquivos anexados, estarão
31
disponíveis para gestão no sistema de retaguarda, interagindo com o PMSC
Mobile;
16. CopCast: Esta funcionalidade consiste basicamente na integração de

aplicativos, de modo que ao logar no PMSC Mobile, o CopCast é ativado em
segundo plano rastreando e armazenando permanentemente a localização da
Guarnição Policial. Também é possível acessar o CopCast por meio do PMSC
Mobile, para fins de acompanhamento e uso da imagem em tempo real por
streaming de vídeo.
Tela principal do PMSC Mobile com suas funcionalidades
Importante ressaltar que, com exceção do recebimento de ocorrência, que

funciona apenas online, todos os demais recursos permitem a utilização online e
off-line, inclusive o registro e impressão de qualquer procedimento de BO.
Descritas as rotinas embarcadas no PMSC Mobile através de suas

funcionalidades, passar-se-á a apresentar os procedimentos voltados a utilização
prática do aplicativo PMSC Mobile.
32
2.1 ACESSANDO O APLICATIVO PMSC MOBILE E
COMPONDO A GUARNIÇÃO PARA O SERVIÇO
Ao acessar o TABLET, serão solicitados os seguintes dados - é preciso estar

conectado a Internet:
Guarnição: código de identificação da guarnição a realizar o login, idêntico ao

cadastrado no banco de dados do SADE.
Matrícula: matrícula e digito verificador do efetivo a realizar o login.
Senha: senha da Intranet PMSC do efetivo a realizar login. Note que o campo
Senha não apresenta o que foi digitado na tela, impedindo a visualização do seu
conteúdo por terceiros.
Ao logar no PMSC Mobile o Policial Militar será remetido aos oito passos de
assunção do serviço, atinentes ao POP501. O dispositivo deve estar conectado a
Internet, de preferência a uma rede Wiffi. Os passos para assunção do serviço no
PMSC Mobile são os seguintes:
1 - Atualização da Base de dados;

2 - Verificação de conformidade dos contadores (Regras de amarração, etc);
3 - Pareamento com a impressora térmica portátil;
4 - Atualização e verificação dos POPs PMSC;
5 - Login e atualização da base offline de pessoas e veículos no SISP Móvel;
6 - Composição da Guarnição e apontamento da Função/Atividade/Setor;
7 - Vinculação com a Câmera Policial Individual;
8 - Check-list de entrada de serviço.
33
Importante destacar que o Policial Militar deverá Compor a Guarnição para
o Serviço Operacional (com o PMSC Mobile a GU passa a ser responsável pelo
cadastramento junto a CRE/COPOM), clicando em Compor Guarnição, definindo o
setor de atuação, função ou atividade que irá desempenhar no respectivo serviço,
na sequencia digitar a matricula sem o digito dos demais Policiais Militares
integrantes da GUPM, confirmar e compor GU no menu do aplicativo e, por fim,
definir o Comandante da GUPM (O Tablet deve estar conectado a Internet):
Ao finalizar os oito passos a Guarnição esta pronta para assumir o serviço

Operacional, devendo apenas adotar mais alguns simples procedimentos descritos
no POP 501 para assunção da atividade operacional com o PMSC Mobile.
34
2.2 CONSULTAS POLICIAIS
O PMSC Mobile oferece ao Policial Militar cinco métodos de consulta que

inclusive funciona, em algumas situações, offline:
SISP Móvel: utilizando o seu CPF como login e a sua mesma senha do
SISP, o Policial Militar poderá acessar o aplicativo de consultas desenvolvido pelo
CIASC, em parceria com a PMSC. Após entrar no aplicativo devem ser
confirmadas, respectivamente, as atualizações das bases off-line de pessoas e de
veículos (O Tablet deve estar conectado a Internet) - O log no Aplicativo SISP Móvel
permanece ativo por 24h, sendo assim, o Policial Militar deve encerrar a seção do
SISP Móvel ao término do serviço e antes de deslogar do PMSC Mobile. A grande
vantagem do SISP Móvel é a possibilidade de consulta offline para pessoas e
veículos que possuem qualquer tipo de restrição.
35
SISP Web: utilizando o seu CPF como login e a sua mesma senha do SISP,
o Policial Militar poderá acessar a base de consultas policiais do SISP de maneira
mais abrangente e detalhada do que o SISP Móvel, porém apenas em modo online.
SINESP Cidadão: Institucionalização do uso do Aplicativo desenvolvido

pela SENASP, para consulta de veículos, mandados de prisão e desaparecidos,
funciona apenas em modo online.
36
BNMP - Banco Nacional de Mandados de Prisão: Visando atender
procedimento do POP 503, foi disponibilizado acesso ao BNMP para gerar e inserir
nas ocorrências de cumprimento de mandado de prisão, a certidão negativa de
mandado de prisão emitida pelo Conselho Nacional de Justiça, funciona apenas
em modo online.
BIKE Registrada: Institucionalização do aplicativo de consulta de Bikes

para diligencias sobre eventuais furtos e roubos destes objetos, funciona apenas
em modo online.
LINCE: É o aplicativo oficial do DENATRAN para consulta de CNHs através

do QR Code. Seu funcionamento se dá apenas em modo online.
37
2.3 POPs PMSC
O que antes estava restrito apenas a Intranet, agora esta nas mãos do
Policial Militar em seu serviço operacional, de maneira rápida e atualizada, a
Guarnição PM poderá consultar um POP PMSC, caso de dúvida sobre o
desdobramento de algum atendimento específico:
2.4 QUADRO DE AVISOS
O Quadro de Avisos do PMSC Mobile, é o que pode ser definido como a

rotina de "passagem de serviço", pois atrevés desta funcionalidade a Guarnição
Policial Militar ficará à par dos fatos relevantes das últimas 48h ocorridos na
circunscrição de sua OPM, ou até mesmo na área das demais OPMs, caso o fato
tenha repercussão extraterritorial. Através desta funcionalidade a Guarnição
também poderá ser notificada de eventuais demandas de Rotina Administrativa
38
repassadas pelas Seções da OPM ou até mesmo pelo Comandante, ficando a
confirmação de visualização da Guarnição, registrada no sistema próprio de
retaguarda. A Programação Operacional também é visualizada neste Quadro:
39
Agencia de inteligência
Programação Operacional:
Esta funcionalidade representa a virtualização do "cartão programa", existirá

no PMSC Mobile o item denominado “Atividades Operacionais”, onde estarão
listadas todas as operações e eventos de competência de determinada GU num
turno de serviço. Assim que assumir o serviço ou durante o seu turno, a GU
receberá alertas com as suas eventuais ordens de operações e eventos, devendo
marcar como iniciada a operação assim que estiver dentro da área geográfica do
local da atividade. Inicio ou não da atividade, presença da GU no local da atividade
por GPS, alterações constatadas, relatórios, arquivos anexados, tudo isto estará
disponível para gestão no sistema de retaguarda, interagindo com o PMSC Mobile.
40
2.5 REPORTAR PROBLEMA DE ORDEM PÚBLICA
Através desta funcionalidade a Unidade Policial poderá firmar convênios

com Prefeituras Municipais ou demais órgãos públicos ou privados, visando a
preservação da Ordem Pública. Situações como buracos na via, defeitos nas
sinalizações de trânsito, questões atinentes a programas sociais ou Institucionais,
e etc, poderão ser reportados imediatamente pela Guarnição Policial Militar, ao
email repassado pelo órgão competente ou devidamente interessado:
2.6 CHAT (WHATSAPP)
Através desta funcionalidade a PMSC oficializou o uso do aplicativo

Whatsapp no serviço operacional por meio do PMSC Mobile. Esta
41
Institucionalização permite que o whatsapp seja a "porta de entrada" de arquivos
importantes para o PMSC Mobile. Situações como arquivos de fotos relativos a
ocorrência Policial que perdiam-se nos celulares particulares, agora são enviadas e
anexadas facilmente ao Boletim de Ocorrência lavrado pela PMSC através do
PMSC Mobile. Vídeos e Áudios também podem ser anexados.
2.7 PROVIDÊNCIAS DE TRÂNSITO
Nesta funcionalidade estão presentes todos os quatro documentos

administrativos de trânsito voltados à atividade operacional PMSC:
AIT: Auto de Infração de Trânsito;

ARVC: Auto de Retirada de Veículo de Circulação;
RRDT: Recibo de Recolhimento de Documento de Trânsito; e
ACP: Auto de Constatação de Capacidade Psicomotora Alterada.
42
Lavrando um AIT:
Antes de mais nada, cabe destacar que a PMSC foi a primeira Polícia Militar
do Brasil a ter homologado junto ao DENATRAN um talonário eletrônico de AIT
próprio, podendo inclusive comercializar este produto.
Outro ponto que merece destaque é a automatização construída no PMSC

Mobile para o AIT eletrônico da PMSC, isto é, mais uma inovação na melhoria do
processo, pois os AITs lavrados pelo Policial Militar no momento da ocorrência são
remetidos imediatamente para a integração com o DETRANNET, acabando com
erros de digitação e retrabalhos burocráticos.
Mais um avanço está na numeração automática aplicada pelo PMSC Mobile

ao AIT, fazendo com que o Policial Militar consiga lavrar AITs em qualquer lugar
do Estado, utilizado o mesmo log e no mesmo equipamento.
Agora vamos ao aplicativo, ao acessar a funcionalidade de AIT é apresentada

a tela de histórico de produtividade dos Autos de Infração de Trânsito registrados
no TABLET pelo Policial Militar. Os autos de infração ficam disponíveis nesta
consulta por 24 (vinte e quatro) horas ou enquanto não são transmitidos aos
servidores de retaguarda.
Para criar um novo AIT deve-se acionar o botão , no canto superior

direito do aplicativo.
43
Ao acionar o botão de novo registro a seguinte mensagem de confirmação é
exibida ao operador do TABLET: "Deseja iniciar um novo AIT?" e na sequencia
apresenta o seguinte ambiente, caso confirme a lavratura:
O registro de um novo AIT é dividido em doze conjuntos de informações

necessárias:
 Acione o botão com a imagem de maquina fotográfica para inserir no AIT até
02 (duas) fotografias, não é obrigatória a inserção.
 Acione o botão ‘Identificação da Autuação’ para verificar o código do auto

de infração e identificação do Órgão Autuador. O número do AIT passa a
ser preenchido automaticamente com um código sequencial gerado pelo
sistema, sendo este encaminhado ao DETRANNET. O primeiro dígito
identifica o tipo de providência de trânsito, neste caso, o auto de infração ‘P’.
Os próximos quatro dígitos identificam o código de registro do TABLET em
valores hexadecimais, neste caso ‘0000m’. E os últimos cinco dígitos se
referem ao código seqüencial do auto de infração de trânsito, em valores
hexadecimais, neste caso ’0000h’. Quanto ao Órgão Autuador ele é definido
através da geolocalização do TABLET, o sistema tentará detectar a cidade
em que o mesmo está e a partir da lista de órgãos autuadores já existentes
identifica qual órgão pertence àquela cidade e preenche automaticamente.
Caso esta informação não seja carregada automaticamente ou precise
44
alterar, este é um campo autocomplete, ou seja, conforme o usuário digita é
feita uma busca na base de interna do TABLET com os órgãos autuadores
que possuem as mesmas letras informadas. Não é mais necessário apontar
a competência estadual/municipal para esta ou aquela Autuação pois o
sistema automatizou este processo.
 Acione o botão ‘Tipificação da infração’ para cadastrar a infração do auto

de infração. digite qualquer palavra relativa a infração e o aplicativo
apresentará a tabela com todas as infrações, facilitando em muito a sua
localização.
 Acione o botão ‘Identificação do Veículo’ para cadastrar o veículo

associado ao auto de infração. O aplicativo apresentará a possibilidade de
cadastrar veículos de outros países, assim como buscará e autocompletará
as informações de veículos da Base Nacional estando online, ou se estiver
offline apenas da base estadual.
 Acione o botão ‘Notificação do condutor/Infrator’ para cadastrar

informações sobre a notificação do condutor/infrator do auto de infração,
informando se ele foi ou não abordado.
 Acione o botão ‘Identificação do Condutor’ para cadastrar o condutor do

veículo associado ao auto de infração, o aplicativo apresentará a
possibilidade de cadastrar pessoa, assim como buscará e autocompletará as
informações de pessoas que constem na base do SISP.
 Acione o botão ‘Identificação do Infrator’ para cadastrar o infrator

associado ao auto de infração, mesma lógica do preenchimento do condutor,
podendo ainda autocompletar com as informações do condutor, caso sejam
a mesma pessoa.
 Acione o botão ‘Identificação do Local da Infração’ para cadastrar o local

da ocorrência do auto de infração, é possível buscar e auto completar com
as informações do GPS do tablet. Neste campo também são cadastradas a
data/hora da infração, esta não pode ser superior a 24h da ocorrência da
infração de trânsito.
45
 Acione o botão ‘Equipamento de Aferição’ para cadastrar o equipamento de
aferição responsável pela medição de teor alcoólico do condutor.
 Acione o botão ‘Observações ‘ para cadastrar informações sobre o auto de

infração.
 Acione o botão ‘Medida Administrativa’ para cadastrar a medida

administrativa do auto de infração, esta rotina esta amarrada com o tipo de
infração, isto é, o aplicativo informará qual o tipo de medida poderá ser
aplicada a determinada infração, se houver.
 Acione o botão ‘Anulação’ para cadastrar o motivo de anulação do auto de

infração, devendo seguir os dispositivos legais e Institucionais para tanto.
 Acione o botão para finalizar o auto de infração, viabilizando sua

impressão na impressora térmica portátil e a integração com o DETRANNET,
conforme vemos abaixo:
Lavrando um ARVC:
A abertura do Auto de Retirada de Veículo de Circulação obedece a mesma

lógica vista anteriormente para o AIT, de modo que iremos passar diretamente aos
pontos relacionados a lavratura deste Auto.
46
O registro de um novo ARVC é dividido em nove conjuntos de informações
necessárias:
 Acione o botão ‘Identificação do ARVC’ para verificar o código do auto de

Retirada de Veículo de Circulação.
 Acione o botão ‘Motivo do Recolhimento’ para apontar se o motivo da

retirada do veículo de circulação foi por Infração de Trânsito ou por outro
Motivo, uma serie de amarrações surgem dependendo o motivo apontado.
 Acione o botão ‘Identificação do Veículo’ para cadastrar o veículo

associado ao ARVC. O aplicativo apresentará a possibilidade de cadastrar
veículos de outros países, assim como buscará e autocompletará as
informações de veículos da Base Nacional estando online, ou se estiver
 Acione o botão ‘Identificação do condutor’ para cadastrar informações

sobre a qualificação do condutor, informando se ele esta: Ausente, Presente
ou Evadiu-se.
 Acione o botão ‘Identificação do Proprietário’ para cadastrar o proprietário

do veículo associado ao ARVC, o aplicativo apresentará a possibilidade de
cadastrar pessoa, assim como buscará e autocompletará as informações de
pessoas que constem na base do SISP.
47
 Acione o botão ‘Identificação do Local’ para cadastrar o local da ocorrência
que originou o ARVC, este campo se auto completar com as informações do
GPS do tablet. Neste campo também são cadastradas a data/hora da
ocorrência.
 Acione o botão ‘Condições do Veículo’ para cadastrar os equipamentos do

veículo assim como eventuais avarias.
 Acione o botão ‘Transporte do Veículo’ para cadastrar o meio de transporte

do veículo retirado de circulação, os meios podem ser: Comboio, Guincho,
reboque e outros, para cada item uma serie de amarrações para a
formalização do procedimento.
 Acione o botão ‘Observações ‘ para cadastrar informações sobre o ARVC.
 Acione o botão para finalizar o ARVC, viabilizando sua impressão na

impressora térmica portátil e a integração com o sistema de retaguarda
próprio.
Lavrando um RRDT:
A abertura do Recibo de Recolhimento de Documento de Trânsito obedece a

mesma lógica vista anteriormente para o AIT e ARVC, de modo que iremos passar
diretamente aos pontos relacionados a lavratura deste Auto.
O registro de um novo RRDT é dividido em cinco conjuntos de informações
necessárias:
48
 Acione o botão ‘Identificação do RRDT’ para verificar o código do Recibo do
Recolhimento do Documento de Trânsito.
 Acione o botão ‘Motivo do Recolhimento’ para apontar se o motivo do

recolhimento do documento foi por Infração de Trânsito, Suspeita de
inautenticidade ou adulteração, ou por Decisão judicial ou administrativa.
 Acione o botão ‘Documentação recolhida’ para cadastrar o dodumento e o

veículo ou a pessoa associado ao Documento. O aplicativo apresentará a
possibilidade de cadastrar veículos de outros países ou pessoas não
cadastradas, assim como buscará e autocompletará as informações de
veículos da Base Nacional estando online, ou se estiver offline apenas da
base estadual, assim como de pessoas da base do SISP.
 Acione o botão ‘Identificação do Local’ para cadastrar o local da ocorrência

que originou o RRDT, este campo se auto completar com as informações do
GPS do tablet. Neste campo também são cadastradas a data/hora da
ocorrência.
 Acione o botão ‘Notificação do Recolhimento’ para cadastrar o

encaminhamento dado a documentação recolhida.
 Acione o botão para finalizar o RRDT, viabilizando sua impressão na

próprio.
Lavrando um ACP:
A abertura do Auto de Constatação de Capacidade Psicomotora Alterada

obedece a mesma lógica vista anteriormente para o AIT, ARVC e RRDT, de modo
que iremos passar diretamente aos pontos relacionados a lavratura deste Auto.
O registro de um novo ACP é dividido em oito conjuntos de informações
necessárias:
49
 Acione o botão ‘Identificação do ACP’ para verificar o código do Auto de
Constatação de Capacidade Psicomotora Alterada.
 Acione o botão ‘Identificação do condutor’ para cadastrar informações

sobre a qualificação do condutor.
 Acione o botão ‘Dados da abordagem/Veículo’ para cadastrar o local da

ocorrência que originou o ACP, este campo se auto completar com as
informações do GPS do tablet. Neste campo também são cadastradas a
data/hora da ocorrência. Deve-se cadastrar aqui também o veículo
associado ao ACP. O aplicativo apresentará a possibilidade de cadastrar
veículos de outros países, assim como buscará e autocompletará as
informações de veículos da Base Nacional estando online, ou se estiver
 Acione o botão ‘Relato do Condutor’ para cadastrar informações sobre

questionamentos feitos ao suspeito de estar dirigindo embriagado.
 Acione o botão ‘Capacidade Psicomotora’ para cadastrar as informações

atinentes a capacidade psicomotora alterada, conforme normativa
Institucional de aferição.
 Acione o botão ‘Testemunhas’ para cadastrar eventuais testemunhas da

recusa de realização do teste de alcoolemia e da lavratura do ACP, o
50
aplicativo apresentará a possibilidade de cadastrar pessoa, assim como
buscará e autocompletará as informações de pessoas que constem na base
do SISP.
 Acione o botão ‘Conclusão Policial’ para apontar se o suspeito está ou não

com a capacidade psicomotora alterada, o aplicativo aponta
automaticamente o resultado em decorrência dos apontamentos realizados
no ACP, entretanto o Policial Militar poderá editar a conclusão, se
necessário.
 Acione o botão ‘Observações ‘ para cadastrar informações sobre o ACP.
 Acione o botão para finalizar o ACP, viabilizando sua impressão na

próprio.
2.8 VISÃO ESPACIAL
Com a implementação do PMSC Mobile o uso do rádio passa a ser apenas

para o gerenciamento de ocorrências complexas e para a transmissão imediata de
informações relevantes pois, assunção e saída do serviço, repasse e finalização de
de ocorrências, consulta de pessoas e veículos, entre outras rotinas não são mais
realizadas através da rede de Radio e sim por meio do PMSC Mobile. Diante disto,
para que as GUs tenham pleno conhecimento das Ocorrências em andamento e
das Guarnições PM de serviço operacional, foi disponibilizada no PMSC Mobile a
funcionalidade de Visão Espacial; através da qual poderá a guarnição PM
visualizar as Câmeras da PMSC em tempo real, podendo tirar print da tela e salvar
a imagem como prova no Boletim de Ocorrência lavrado:
51
Outra funcionalidade é a visualização em tempo real das ocorrências em
andamento e das Guarnições de serviço na área da OPM, assim como informações
sobre o trânsito da cidade importadas instantaneamente do aplicativo "WASE":
2.9 OCORRENCIAS EM ANDAMENTO E PENDENTES
Chegamos agora em uma das mais importantes funcionalidades do

aplicativo PMSC Mobile, que possibilitou maior agilidade no repasse de
ocorrencias policiais às Guarnições e com maior riqueza de detalhes, assim como
permitiu a finalização da ocorrencia pela própria Guarnição com a lavratura
inclusive de qualquer uma das modalidades de BO PMSC.
O maior destaque desta funcionalidade, além da agilidade obtida com a

virtualização do procedimento, é sem dúvida as mais de 3.900 mil regras de
amarração construídas com base na legislação, na doutrina e nos POPs
institucionais, isto praticamente inviabiliza a ocorrência de erros no encerramento
da ocorrência por parte da Guarnição PM e possibilita a integração imediata com o
SISP, gerando o competente BO PMSC em cerca de dez minutos após a finalização
da ocorrência pela GU no Tablet.
52
Vejamos como ocorre o recebimento e registro de Ocorrência através do
PMSC Mobile:
A CRE/COPOM empenha via SADE a GU PM para atendimento de uma

determinada ocorrência, segundos depois a GU recebe a ocorrência no tablet,
acompanhada de um sinal intermitente de sirene e com o botão J9 piscando em
vermelho.
Ao tomar conhecimento da ocorrência a GU PM clica em J9, registrando o

ato na métrica da ocorrência, e desloca para o devido atendimento. A
CRE/COPOM recebe imediatamente o comenhecimento da ocorrencia dado pela
53
GU PM. Caso a GU PM não informe o J9 em 30 segundos, o Despachante recebe
um alerta no SADE para que entre em contato via Rádio ou Telefone com a GU PM
para dar conhecimento da Ocorrência.
Em deslocamento para o atendimento da ocorrência a GU PM poderá fazer

uso do recurso de GPS do PMSC Mobile que lhe apresenta a melhor rota para
chegar no local do fato:
Poderá ainda obter informações acerca do nível de risco da ocorrência que

realizará atendimento:
Outro recurso interessante diz respeito ao recebimento e visuzalização de

todos os complementos realizados à ocorrência, tais como, acionamento de apoio,
socorro médico, acionamento de outras agências, informações relaventes sobre a
evolução da ocorrência e etc:
54
Uma amarração interessante construida no PMSC Mobile diz respeito a
obrigatoriedade de deslocamento da GU PM ao local da ocorrência para seu devido
atendimento e encerramento, isto é, o J10 (Único status que possibilita o
encerramento da ocorrencia) somente é autorizado se a GU PM estiver num raio de
200m do local da ocorrência (Informação amarrada pelo GPS do Tablet), Caso a
GU PM tente acionar o J10 fora desta condição o despachante receberá um alerta
e poderá, se for o caso, fazer a gestão desta autorização, se a GU estiver próximo
ao local do fato.
55
Ao chegar no local do fato e realizar os devidos atendimentos, salvando
quem tiver que salvar, prendendo quem tiver que ser preso, mediando conflitos
que tiver que mediar, a GU PM passará para o encerramento da ocorrencia. Com o
J10 devidamente altorizado (na cor verde), fica disponível o item de encerramento
e lavratura de BO PMSC.
A partir de agora o Policial Militar passará a coletar as informações da

ocorrência por meio das abas de encerramento do PMSC Mobile, nesta primeira
aba deverá ser apontado o CF relativo a ocorrência, data/hota do fato e realizada a
confirmação do endereço do local da ocorrência.
56
Na sequência a GU PM apontará o(s) FATO(S) CONSTATADO(S) na
ocorrência:
Na próxima aba serão inseridos os envolvidos na ocorrência, clicando em

‘Identificação’ para cadastrar o envolvido associado a ocorrência, o aplicativo
apresentará a possibilidade de cadastrar pessoa, assim como buscar e
autocompletar as informações de pessoas que constem na base do SISP:
Dados dos Envolvidos e Veículos são consultados

direto da base e autocompletam os campos do BO
PMSC
57
Após ser devidamente qualificado um envolvido deverá receber as atrelações
de envolvimento de uma ocorrência, como por exemplo sua participação como
autor, ofendido ou qualquer outra, sua condição fisica, seu relato individual, etc:
Cumpridos os requisitos obrigatórios para o cadastramento de um

determinado envolvido, este fará parte da ocorrencia e poderá ser visualizado e
editado a qualquer momento:
58
Passamos agora para a aba de cadastramento de VEÍCULOS associados a
ocorrência, o aplicativo apresentará a possibilidade de cadastrar veículos de
outros países, assim como buscar e autocompletar as informações de veículos da
Base Nacional estando online, ou, se estiver offline, apenas da base estadual.
A próxima aba disponível no PMSC Mobile é relativa ao cadastramento de

ARMAS, tanto armas de fogo como armas brancas:
Nesta aba destacamos uma questão importante relativa as regras de

amarração, ou seja, caso determinada ocorrência, quer pelo seu CF, quer pelo fato
cadastrado não haja a possibilidade de cadastramento de arma, esta aba fica
59
indisponível fazendo com que o Policial Militar não perca tempo analizando as
informações:
Na sequencia temos aba DROGAS disponível no PMSC Mobile dando

destaque ao cadastramento deste tipo de objeto, nesta aba temos a mesma logica
de amarração aplicada a aba armas, indisponibilizando-a quando não existe
possibilidade de cadastro de tais substancias:
Passamos então para o ambiente de cadastro de objetos diversos, nesta aba

é possivel cadastrar objetos diversos, animais e documentos de toda sorte:
60
Quando do atendimento de ocorrências de acidente de trânsito o PMSC
Mobile disponibilizará a aba TRÂNSITO, através da qual serão coletadas uma série
de informações relativas ao acidente. Destaca-se que com o advento do PMSC
Mobile, os BOs de acidente de trânsito agora não possuem mais CROQUI e itens
de informações da via e da sinalização, pois a lógica atual é que estas informações
serão supridas pelo georeferenciamento da ocorrência, assim como pelas
fotografias, que passam a ser obrigatórias no PMSC Mobile.
61
A aba AMBIENTE-ESTABELECIMENTO se destina a coletar informações
para o sistema de business intelligence – BI da PMSC, possibilitando qualificar e
estruturar as informações de ambientes e estabelecimentos contidas nos BOs
PMSC, de modo a identificar os problemas criminais e de ordem pública relativos:
A abaixo denominada Dados Complementares serve para viabilizar a

tabulação de informações importantes, assim como, tem o propósito de ressaltar
procedimentos à serem adotados pelo Policial Militar durante o atendimento e o
encerramento da ocorrência:
62
Chegamos na aba de Relato Policial do Ocorrido, nele o Policial Militar tem
disponível uma série de apontamentos para auxiliar no conteúdo e elaboração do
relato. Importante ressaltar também que o PMSC Mobile dispõe da
funcioanalidade de escrita automática, recurso este muito utilizado pelas GU PM
para autodigitar os relatos (funciona perfeitamente on e offline):
63
Antes de finalizar uma ocorrência a Guarnição poderá realizar a inserção de
arquivos de mídia como meio de prova. O PMSC Mobile admite a inserção de
fotografias, videos de no máximo 1 (um) minuto cada e Audios de no máximo
2(dois) minutos cada. Importante destacar que existem regras de amarração que
obrigam que sejam inseridas uma certa quantidade de fotos e até mesmo de vídeos
à determinados tipos de ocorrências. Cada arquivo inserido deverá ser
devidamente vinculado a objeto ou envolvido cadastrado:
Adentrando a aba de impressão o aplicativo PMSC Mobile fará consulta geral

de conformidade e, havendo choque com as regras de amarração, apresentará as
eventuais inconsistencias ao Policial Militar que deverá retornar ao item
questionado e adequá-lo:
64
No caso hipotético apresentado a inconsistencia é relativa a falta de
fotografia ou de vinculo com determinado objeto cadastrado na ocorrência,
devendo o Policial Militar sanar a inadequação apontada para proseguir com a
impressão e posterior finalização do atendimento. O PMSC Mobile disponibiliza ao
todo, 07 (sete) documentos relativos aos BOs PMSC e que são impressos por meio
de impressora térmica e disponibilizados às partes no momento do atendimento:
65
Aplicam-se as regras de amarração também para as impressões de
documentos, ou seja, a Guarnição PM somente conseguirá imprimir os
documentos que de fato forem relativos ao BO PMSC lavrado. O aplicativo
apresentará as razões da não impressão de cada documento:
Como vimos, o PMSC Mobile possui uma forte integração com o SADE e
uma dinâmica integração com os sistemas SISP e DETRANNET, de modo que após
cerca de 10 minutos do encerramento da ocorrencia pela Guarnição no PMSC
Mobile esta migrará automaticamente para o SISP, gerando o respectivo Boletim
de Ocorrência já devidamente finalizado.
66
Com o PMSC Mobile, além de todos os procedimentos de marcação de
audiencia judicial e de requisições periciais serem adotadas no local da ocorrencia,
às partes recebem no momento do atendimento todos os comprovantes relativos,
inclusive o comprovante de lavratura do BO PMSC, contendo o número de
protocolo e a chave de acesso para que o cidadão possa retirar, após 10 minutos, o
seu respectivo BO no site da PMSC, finalizando assim todo o atendimento:
Comprovante BO
o cidadão retira o TC original
no site da PMSC
Documentos Correlatos:
Qualquer um dos 06 (seis) documentos Correlatos que veremos a seguir, via

de regra, serão expedidos apenas nos casos de lavratura de BOTC ou BOAT/TC.
Exceção dada aos seguintes casos:
1 - Lavratura de BO-COP ou BO-AT/COP, por lesão corporal leve, culposa
ou na direção de veículo automotor e também por dano simples, onde as
67
respectivas guias de requisição para exame de corpo de delito poderão ser
expedidas no local do fato pelo PM atendente da ocorrência. A OPM deverá
encaminhar o laudo pericial, após recebido, à Delegacia responsável;
2 - Casos de BOPA de cumprimento de mandado de prisão e condução ao
Sistema Prisional onde também poderá ser expedida a Guia de lesão corporal;
3 - Outra Exceção será nos casos de BOAT por "auto-lesão", onde será
expedida a Guia de Lesão Corporal para fins de DPVAT, conforme POP 305.6.
Termo de Apreensão:
O Termo de Apreensão é um recibo ao

cidadão que teve seu objeto lícito
apreendido. Este formulário será utilizado
apenas nos casos em que for necessária a
apreensão de objeto lícito com valor
agregado e que tenha servido como
instrumento para a prática da infração.
68
Termo de Depósito:
Este formulário somente será utilizado

nos casos em que houver a
necessidade de deixar o autor do fato
como depositário fiel dos bens
apreendidos. Para tanto os objetos
deverão ser lícitos e não necessitarem
de analise pericial.
Termo de Manifestação da Vítima:
Este formulário somente será utilizado nos

casos de Termos Circunstanciados lavrados
pela Polícia Militar, para os crimes de ação
pública condicionada e privada, em que a
Vítima deseje representar ou opte por
decidir posteriormente pela representação
contra o autor do fato.
69
Termo de Compromisso de Comparecimento:
Este formulário somente será

utilizado nos casos de Termos
Circunstanciados lavrados pela
Polícia Militar.
70
Requisição - Lesão Corporal:
I – Somente será expedido nos casos de crime de

Lesão Corporal leve, culposa ou na direção de veículo
automotor e nos casos de cumprimento de mandado
de prisão.
II – Não deverá ser expedida nos casos de Homicídio

ou lesões graves, nesses casos o crime é de maior
potencial ofensivo e o tipo de perícia à ser solicitada é
outro e deverá ser feito através da Polícia Civil.
71
Requisição - Dano:
I - Somente será expedido nos casos de crime de

Dano Simples, isto é, quando houver dolo em
destruir determinado objeto de propriedade
particular.
II – Jamais será expedido nos casos de acidente

de trânsito com apenas danos materiais
decorrentes culposamente do Acidente.
III – Não deverá ser expedida nos casos de

arrombamentos decorrentes de Furto em
residência, veículos e etc, nesses casos o crime é
de maior potencial ofensivo e o tipo de perícia à
ser solicitada será outro e deverá ser feito através
da Polícia Civil.
72
2.10 RELATÓRIO DE PRODUTIVIDADE OPERACIONAL
Ao sair de serviço, realizando logout no PMSC Mobile, é exibido o Relatório

de Produtividade da GU, com as ações realizadas no turno de serviço (período
compreendido entre login e logout), contendo as seguintes informações:
 Operações e Eventos concluídas;

 Operações e Eventos não cumpridos;
 Número de BOs lavrados por tipo e protocolo;
 Número de procedimentos administrativos de trânsito lavrados, por tipo;
 Número de procedimentos de Polícia Administrativa lavrados, por tipo:
 Quantidade de ocorrências atendidas por natureza e protocolo;
 Métricas dos J (tempo que a guarnição permaneceu em cada J);
Poderá a GU inserir emails para os quais o relatório será enviado. O relatório

ficará salvo no sistema de retaguarda, juntamente com a matrícula do usuário e
com os e-mails para os quais o relatório foi enviado. O Gestor local poderá
pesquisar e visualizar os relatórios em PDF, podendo inclusive cadastrar
Matriculas de determinados Policiais Militares para acompanhar a produtividade
destes.
2.11 PROCEDIMENTOS DE POLÍCIA ADMINISTRATIVA
Estão disponibilizados os três formulários repressivos de Polícia

Administrativa: Termo de Apreensão de Mercadoria de Ambulantes, Termo de
Notificação de Irregularidade Administrativa e Termo de Interdição
Cautelar de Ordem Pública. Assim como todos os formulários de visitas e
vistorias preventivas de ordem pública lavrados pela PMSC. Com a virtualização
destes procedimentos se obteve maior agilidade no preenchimento, no controle e
na gestão destes documentos.
73
2.12 CHECK-LIST DE ENTRADA E DE SAIDA DO SERVIÇO
Com esta funcionalidade, ao realizar login no PMSC Mobile, o Policial Militar

deverá preencher Check-list de "entrada de serviço", de igual modo, ao sair de
serviço fazendo logout, deverá preencher Check-list de "saída de serviço", ambos
conforme o POP 501. O relatório com as informações dos check-list ficarão
gravadas no sistema de Retaguarda, através do qual o Gestor local poderá fazer o
controle das informações e gerá-los em PDF.
2.13 ENQUADRAMENTO DE FATOS
Quando o Policial Militar selecionar a natureza/fato para a ocorrência, o

PMSC Mobile apresentará uma série de perguntas com resposta de “sim” ou “não”,
em marcando alguma resposta como “sim”, será exibida a mensagem “Este fato
não se enquadra nesta natureza. É possível que se enquadre como: ...”, sendo
então exibida os possíveis fatos/naturezas. Esta funcionalidade auxiliará o Policial
Militar no enquadramento correto da ocorrência.
2.14 FUNCIONALIDADES A SEREM IMPLEMENTADAS
2.14.1 RELATOS QUALIFICADOS MATERIALIDADE E AUTORIA:
Esta funcionalidade consistirá em mais uma grande inovação dentro do

PMSC Mobile, pois tanto o Relato Policial, quanto o dos envolvidos, serão
construidos sistematicamente com uma lógica de lavratura composta por uma
série de questionamentos, visando a caracterização da materialidade, da autoria e
das circunstancias gerais da ocorrência. Respondidos os questionamentos o PMSC
Mobile apresentará os relatos de maneira lógica e dentro de um padrão de
formatação estabelecido pela PMSC.
74
2.14.2 AVARIAS CONFORME RESOLUÇÃO CONTRAN:
Para este item, o sistema irá atender à Resolução nº 544, de 19 de agosto de

2015, do CONTRAN. Em resumo, adequando a funcionalidade das Avarias do
veículo, da seguinte forma:
 Exibirá imagem referente ao tipo do veículo envolvido;

 Permitirá selecionar partes avariadas do veículo através de toque na
imagem do veículo;
 Exibirá lista com a descrição das partes avariadas selecionadas, ao
selecionar cada parte avariada, adicionar na lista a descrição da parte;
 Apresentará a soma das avarias enquadrando automaticamente o dano
em “pequena monta”, “média monta” e “grande monta”.
2.14.3 COPCAST:
O CopCast é um aplicativo para Smartphones e Tablets para uso durante as

patrulhas policiais. O aplicativo inclui uma interface administrativa acessível
apenas para comandantes autorizados. O aplicativo pode controlar vários policiais
simultaneamente em um único mapa interativo e os vídeos podem ser
armazenadas por até 90 dias. A tecnologia está atualmente sendo testada pela
PM7-EMG e consiste numa parceria com o Instituto Igarapé. A nova
funcionalidade consiste basicamente na integração de aplicativos, de modo que ao
logar no PMSC Mobile, o CopCast será ativado em segundo plano rastreando e
armazenando permanentemente a localização da GU.
Chegamos ao fim da apresentação do Aplicativo PMSC Mobile, espero que

tenha compreendido a lógica de seu funcionamento e esteja pronto para utilizá-lo
na prática. Vamos ao treinamento?!
Dica
Em nosso repositório virtual (link na página 04) você encontrará um Guia com as
respostas às perguntas mais frequentes realizadas pelos Policiais Militares usuários
do PMSC Mobile, confira!
75
REFERÊNCIAS
BRASIL. Lei nº 9099, de 26 de setembro de 1995. Dispõe sobre os Juizados Especiais

Cíveis e Criminais e dá outras providências. Disponível em: <Hwww.planalto.gov.br>.
Acesso em: 20 set. 2013.
_______. Código de processo penal; Constituição federal. 51. ed. São Paulo: Saraiva,
2011. 855 p.
_______. Código Penal, Constituição Federal e Legislação Complementar. 19. ed. São
Paulo: Saraiva, 2013. 853 p.
CAMPOS, Joamir Rogério. Apostila Documentos Operacionais 2016 – CFO.
ESTADO DE SANTA CATARINA. Comando Geral da Polícia Militar. Diretriz de

procedimento permanente nº. 037/CMDOG. 2015.
______. Comando Geral da Polícia Militar. Manual Doutrinário da Polícia Militar de

Santa Catarina relativo ao termo circunstanciado. 2007.
______. Decreto-lei nº. 660, de 26 de Setembro de 2007. 1ª ed. 2007.
JESUS, Damásio E. de. Lei das contravenções penais anotada. 12. ed., rev. e atual. São
Paulo: Saraiva, 2010. 232 p.
SANTA CATARINA. POP PMSC. Procedimento Operacional Padrão – Polícia Militar de

Santa Catarina. Disponível em: <http://www.pm.sc.gov.br/intranet>. Acessado em
05/06/2016, às 23h.
Bibliografia Recomendada
GARCIA, Ismar Estulano; PIMENTA, Breno Estulano. Procedimento policial: inquérito e
Termo Circunstanciado. 12. ed. Goiânia: AB, 2009. 575 p.
HIPÓLITO, Marcello Martinez; TASCA, Jorge Eduardo. Superando o mito do espantalho:

uma polícia orientada para a resolução dos problemas de segurança pública. 1ª ed.
Santa Catarina: Insular, 2012.
TOURINHO FILHO, Fernando da Costa. Comentários à lei dos juizados especiais

criminais. 8. ed. rev. e atual. São Paulo: Saraiva, 2011. 276 p.
76

CADERNO de ESTUDOS - Documentos Operacionais

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CADERNO de ESTUDOS - Documentos Operacionais

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POLÍCIA MILITAR DE SANTA CATARINA

CENTRO DE ENSINO DA POLÍCIA MILITAR

JOAMIR ROGERIO CAMPOS

É Major da Polícia Militar de Santa Catarina, exercendo suas funções no Estado

Currículo disponível em: http://lattes.cnpq.br/9797766055256718

1.2 Gestão, Processamento e Encaminhamento dos BOs PMSC.................19

2 - PROJETO PMSC MOBILE................................................................25

2.1 Acessando o aplicativo e Compondo a Guarnição para o serviço...........33

2.3 Procedimentos Operacionais Padrão - POP PMSC.................................38

2.5 Reportar Problema de Ordem Pública...................................................41

2.7 Providências de Trânsito......................................................................42

2.9 Ocorrências em Andamento, Pendentes e Documentos Correlatos........52

2.11 Procedimentos de Polícia Administrativa............................................73

2.12 CheckList de Entrada e Saída de Serviço............................................74

2.14 Funcionalidades a serem implementadas...........................................74

2.14.2 Avarias conforme Resolução do CONTRAN......................................75

Entretanto, a Polícia Militar de Santa Catarina foi além e, com a aprovação do

Além disso, mais recentemente, com o desenvolvimento e a criação do Projeto

A partir de agora nos aprofundaremos nos estudos dos Documentos Operacionais

Finalidade e estrutura da Disciplina de Documentos Operacionais

Na primeira unidade, serão apresentados os aspectos legais que envolvem a

Na segunda unidade, você conhecerá o Projeto PMSC Mobile, o aplicativo, suas

Materiais de apoio, vídeos, doutrina e legislação, são elementos fundamentais

1.1 ASPECTOS LEGAIS E CONCEITOS FUNDAMENTAIS

Destarte, vejamos o que prevê o artigo 69 da Lei 9.099/95:

Art. 69. A autoridade policial que tomar conhecimento

Parágrafo único: Ao autor do fato que, após a lavratura

Pois bem, a partir da edição da Lei 9.099/95, ao autor de infração penal

Sendo assim, pelo mesmo dispositivo legal, a autoridade policial que

É importante deixar claro, que o fato de a legislação afirmar que “não se

A adoção destes procedimentos constitui o que chamamos, aqui no

AUTORIDADE POLICIAL: Pela norma constitucional, todos os agentes que

JUIZADOS ESPECIAIS CRIMINAIS (JECrim): São Órgãos do Poder Judiciário

INFRAÇÕES PENAIS DE MENOR POTENCIAL OFENSIVO: São todas as

CICLO COMPLETO DE POLÍCIA: É a possibilidade de um mesmo órgão

Historicamente a Brigada Militar do Estado do Rio Grande do Sul foi a

ALGUMAS VANTAGENS DA LAVRATURA DO BO-PMSC

Atendimento ao cidadão no local da infração, não havendo deslocamento até a

Celeridade no desfecho dos atendimentos policiais e redução do tempo de

Valorização do trabalho Policial, pois o policial se sente valorizado ao aplicar a

Menor traumatização no atendimento de ocorrências policiais com a não

Manutenção do aparato policial em sua área de atuação, não havendo a

Diante da evidente viabilidade jurídica e de tantos benefícios advindos

De imediato, várias vantagens como as citadas acima, começaram a

Obviamente que, como toda grande mudança, em razão do medo do

Paralelamente a este avanço, infelizmente, surgiram alguns embates

Art. 1º O Termo Circunstanciado deverá ser lavrado na delegacia de

Já os artigos 2º e 3º deste decreto, garantem a competência de nossa

Art. 2º A Polícia Militar lavrará Boletim de Ocorrência na modalidade

Art. 3º O Instituto Geral de Perícias receberá as requisições de Exames

Note que o Decreto Estadual nº 660/07, não confere competência à PMSC

No âmbito da efetiva expansão do Termo Circunstanciado da PMSC e,

Como você pôde constatar, a Diretriz nº. 037/CmdoG/2015, em razão

Quando do atendimento de uma ocorrência, o Polícia Militar, após

Passaremos agora a conhecer cada uma das modalidades de Boletins de

São Modalidades de Boletins de Ocorrência PMSC

1 - Termo Circunstanciado (BO-TC);

2 – Prisão/Apreensão de Adolescente (BO-PA);

3 - Comunicação de Ocorrência Policial (BO-COP);

4 - Acidente de Trânsito (BO-AT);

5 - Acidente de Trânsito Termo Circunstanciado (BO-AT/TC);

6 - Acidente de Trân Comunicação Ocorrência Policial (BO-AT/COP);

7 - Acidente de Trânsito Prisão/Apreensão (BO-AT/PA);

8 - Outras comunicações não delituais persecutórias (BO-Outros).