Vigilancia Digital

La Vigilancia Digital es un servicio mediante el que se rastrea toda la información

publicada en Internet sobre el cliente. En base a ello, se generan alertas, se extraen
informes y se obtienen conclusiones.
Servicio

Características principales

 Detección proactiva de abusos que atenten contra la marca y la reputación de la

empresa.
 Anticipación ante abusos con un fin de disrupción en el negocio.
 Detección de actividades susceptibles de convertirse en acciones fraudulentas.
 Gestión y reducción del volumen de amenazas digitales.

Las tareas principales que lleva a cabo son:

Rastreo y recopilación de toda la información existente en la Red.

Esta tarea se realiza en su sentido más amplio; se exploran tanto los sitios web
convencionales (web, foros, redes sociales, blogs, noticias…), como la Internet Oculta (la
información no indexada por los buscadores).
Análisis, valoración, categorización y filtrado de la información.
En base a ello, se generan alertas y se obtienen conclusiones que posteriormente se
plasman en un informe.
Beneficios
Con este servicio el Departamento de Seguridad o el SOC de su empresa dispondrá de
toda la información existente en Internet. Este servicios tiene múltiples beneficios desde
varios puntos de vista:
Deep Web
 Protección de Credenciales.
 Robo de Información Confidencial.
 Detección de ataques o Amenazas a sus activos digitales, información sensible o bases de
datos.

Brand
 Protección de la marca contra posibles abusos y daños reputacionales, piratería,
falsificaciones, etc.
 Detección de contenidos publicados en las redes sociales sobre marcas o productos,
opiniones dañinas o usuarios conflictivos que pueden producir una crisis o poner en riesgo
el negocio.
 Corporativo
 Protección de Riesgo Corporativo. En base a la información publicada en Internet, la
frecuencia y las tendencias, se obtiene Inteligencia Corporativa o de Negocio, útil para
conocer a la competencia, el mercado y saber más sobre partners, clientes y proveedores.
 Vigilancia y protección de ejecutivos, líderes de opinión consiguiendo conocer mejor a sus
clientes, sus competidores y su mercado.
¿Por qué es necesario el servicio de Vigilancia Digital?

Internet ofrece grandes oportunidades para la comunicación y la creación de

conocimiento. No obstante, al igual que muchas personas utilizan estas herramientas de
forma legítima, otras las emplean para dañar la imagen y la reputación de otras personas
o empresas.
Estos usuarios malintencionados pueden causar daños muy perjudiciales para nuestra
marca, con lo que es aconsejable vigilar todo lo que se dice en el ciberespacio de
nosotros antes de que los daños sean irreversibles.