Push y Pull

Alan Peralta Fumey

Fundamentos de Marketing

Instituto IACC

04 de Junio de 2017
 Introducción

El presente trabajo tiene por finalidad, analizar la estrategia Push y Pull, entregando

ejemplos de cada uno de ellos, basados en el material de la semana 8.

 Análisis y ejemplificación de las estrategias Push y Pull en Marketing

Iniciaremos por entregar un resumen de cada uno de estos tipos de marketing.

ESTRATEGIA PUSH: Es aquella dirigida hacia los canales de distribución, es decir, se

trata de una estrategia de marketing que funciona siguiendo un sentido descendente desde la fábrica

al canal de distribución y del canal al consumidor.

Este tipo de estrategia se encuentra en sectores del mercado donde existe una alta

competencia. Estas estrategias son asociadas a masivas campañas temporales o fijadas en

momentos concretos con un producto temporal, como puede ser navidad o en periodos estivales.

En este caso pondremos como ejemplo la multinacional japonesa Nintendo, para el

lanzamiento de su nueva consola Nintendo Switch, en la que se realizó una fuerte campaña

publicitaria desde el anuncio oficial de lanzamiento, hasta el momento en que oficialmente salió

al mercado, el 3 de Marzo de 2017.

Dentro de la estrategia tomada por Nintendo, se encuentra la de fijación de precios por

zonas generales como lo son América, Europa y Japón, variando desde los USD 289, hasta los

USD 330. Adicionalmente a esto, ofrece porcentajes de descuento por compras en volúmenes a

sus distribuidores en todo el mundo, los que a su vez generan bastantes promociones y artículos

exclusivos para el lanzamiento de esta consola.

 Pese al ya conocido recorte en los fondos destinados al marketing dentro de la

multinacional Nintendo, es bien sabido que sus estrategias de venta, han generado hasta este

momento, un volumen no menor de más de 1.5 millones de consolas vendidas hasta estos días,

donde se espera que para temporadas como navidad, sus campañas publicitarias, logren generar

aún más ventas de las actuales.

ESTRATEGIA PULL: Se basa en acciones de marketing que buscan la atracción del

consumidor hacia la marca. Suele dirigirse hacia el cliente final, por lo que al contrario de las

estrategias Push, tiene un sentido ascendente ya que va desde el productor al elemento final de la

cadena, el usuario:

Este tipo de estrategias es más enfocada en la marca y se relacionan con el trabajo de

comunicación, debido a que su principal finalidad es buscar el reconocimiento de la marca o de

sus productos por parte del público.

Un claro ejemplo de este tipo de estrategia, es la que utiliza una empresa mundialmente

conocida como COCA-COLA.

El tipo de publicidad que realiza es tan agresiva, que hace que el consumidor final le exija

al minorista tener este producto en su punto de venta. El minorista al ver esta exigencia de su

consumidor final, hace el pedido al distribuidor, el que genera una demanda de este producto a la

fábrica.
 La publicidad que entrega COCA-COLA es tan agresiva, que utiliza la mayoría de las

estrategias de publicidad para que cada vez sean más los clientes atraídos. Entre estas estrategias

están: SEO, SEM, PPC, Webs de Opinión, Marketing de Canal, Marketing de Contenidos,

Relaciones Publicas, Campañas en medios masivos.

Aquí se evidencia mucho la negociación que existe entre los canales de distribución y la

fábrica, para que el producto llegue con éxito a los lugares donde se está demandando. Este modelo

busca una cooperación forzada por parte de los distribuidores con COCA-COLA.

En general, en la mayoría de las campañas de publicidad se utilizan estrategias mixtas. La

idea es que como empresa se tengan los convenios y medios de difusión adecuados, estimular la

compra por medio de promociones que ayuden al distribuidor a vender más fácil nuestro producto

y con esto lograr lo que toda compañía busca, la fidelidad del consumidor.
 Conclusión

Una vez desarrollado este trabajo, puedo indicar que he comprendido la diferencia de las

estrategias Push y Pull en el Marketing y como estos influyen en el desarrollo de nuestra empresa.
 Bibliografía

Prof. Maria Riveros Novoa, IACC (2012). Desarrollo de las variables plaza-canales de distribución

y promoción. Fundamentos Marketing. Semana 8.

Coca-Cola, Coca-Cola Wikipedia. The Coca-Cola Company. https://es.wikipedia.org/wiki/Coca-

Cola

Nintendo, Nintendo Wikipedia. Nintendo Switch. https://es.wikipedia.org/wiki/Nintendo_Switch