Professional Documents
Culture Documents
Profesionalisme Manajemen PROSEDUR PELAYANAN 1. Pasien bisa langsung ke IGD di rumah sakit dalam
Pelayanan untuk pelayanan yang Kondisi pertama kondisi darurat.
mudah, murah, dan berkualitas
1. Datang ke fasilitas kesehatan (faskes) 2. Pasien (atau yang mendampingi) harus
2. Menjadikan RSUD sebagai Wadah
tingkat pertama (puskesmas, klinik pratama, menunjukkan kartu BPJS Kesehatan berupa fisik
Pendidikan dan Pelatihan untuk atau dokter praktik perorangan yang bekerja atau digital di aplikasi Mobile JKN. Jika tidak, akan
Peningkatan Kualitas Layanan sama dengan BPJS Kesehatan) yang sesuai dimasukkan ke tarif pasien umum.
Kesehatan yang Prima dengan pada kartu BPJS Kesehatan.
3. Pasien bisa mendapatkan pelayanan rawat jalan
dan/atau rawat inap sesuai indikasi kesehatan.
2. Pasien diperiksa di faskes tingkat pertama.
PELAYANAN PASIEN UMUM Apabila menurut dokter perlu langkah
berikutnya, akan dirujuk online ke faskes INSTALASI GAWAT DARURAT (IGD)
1. Berlaku untuk seluruh lapisan masyarakat rujukan tingkat lanjutan (rumah sakit). 24 JAM
2. Pembiayaan pelayanan kesehatan sesuai (0513)-21653
dengan Perbup. Tarif No. 24 Tahun 2014 3. Di rumah sakit, pasien harus kembali
3. Mendapatkan pelayanan di rumah sakit menunjukkan kartu BPJS Kesehatan. Jam Pelayanan Loket Pendaftaran Poliklinik
sesuai dengan standar pelayanan secara (Rawat Jalan)
lengkap termasuk fasilitas rujukan atas 4. Pasien bisa saja mendapatkan pelayanan
indikasi medis rawat jalan dan/atau rawat inap di RS jika Senin - Kamis : 07.00 WIB – 11.00 WIB
dirujuk oleh dokter yang memeriksa secara Jum’at : 07.00 WIB – 10.00 WIB
Sabtu : 07.00 WIB – 10.30 WIB
online.