Normas ISO (International

Organization for Standardization) La organización ISO surgió a partir de la unión de

organismos creados previamente, el 27 de febrero del año 1947 se hizo oficial el inicio
de actividades, a partir de entonces la ISO ha creado más de 19500 normas para todos los
sectores de producción, Esta organización la conforman alrededor de 163 paises en todo
el mundo. Estas normas son documentos que especifican requerimientos que pueden ser
empleados en organizaciones para garantizar que los productos y/o servicios ofrecidos
por dichas organizaciones cumplen con su objetivo. [3]

El objetivo perseguido por las normas ISO es asegurar que los productos y/o servicios
alcanzan la calidad deseada, estas normas hacen posible que se pueda:
- Reducir costos
- Incrementar la satisfacción del cliente
- acceder a nuevos mercados
- incrementar la cuota de comercio
Algunas normas ISO más usadas
ISO 9001: ISO 9001 2015 Establece un Sistema de Gestión de Control de Calidad de las
empresas y es el único estándar que puede ser certificado. Existen un millón de empresas
en más de 170 países certificados en ISO 9001 [3]
ISO 14001: La norma 14001 2015 se centra en el Sistema de Gestión Ambiental. [3]
ISO 27001: La familia de normas ISO 27000 ayuda a las empresas a mantener los activos
de información seguros, la utilización de esta familia de normas ayudará a su empresa a
gestionar la seguridad de los activos, como la información financiera, propiedad
intelectual, detalles de los empleados o información que le sean confiados por tercero. [3]
Normas INEN (Servicio Ecuatoriano de Normalización) fue fundado en el mes de agosto
de 1970, es un organismo público ecuatoriano encargado de la normalización, validación
y certificación, metrología y reglamentación técnica. El director ejecutivo es Mauricio
Maldonado. Su sede principal se encuentra en Quito, y tiene tres direcciones regionales
en Cuenca, Gueyaquil y Riobamba además posee un laboratorio de metrología en
Conocoto. [4]
Algunas normas INEN más usadas
NTE INEN 1108: Esta norma establece los requisitos que debe cumplir el agua potable
para consumo humano, se aplica a los sistemas de abastecimiento públicos y privados a
través de distribución y tanqueros. [4]
NTE INEN 2266 2013: Esta norma establece los requisitos que se deben cumplir para el
transporte, almacenamiento y manejo de materiales peligrosos, se aplica a las actividades
de producción comercialización, transporte, almacenamiento y manejo de materiales
peligrosos. [4]
NTE INEN 439: Esta norma establece los colores, señales y símbolos de seguridad, con
el propósito de prevenir accidentes y peligros para la integridad física y la salud, así como
para hacer frente a ciertas emergencias, se aplica a la identificación de posibles fuentes
de peligro y para marcar la localización de equipos de emergencia o de protección. [4]