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FERNANDA SAAD
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7 maneiras educadas e amorosas de
impor os seus limites e falar não
Quando você completa a frase com o favor que foi pedido (exemplo: um
empréstimo ou intermediar uma conversa com outro amigo em comum), fica
muito claro que você tem isso como regra e tomaria essa mesma atitude com
qualquer amigo / parente e não é nada pessoal.
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7 maneiras educadas e amorosas de
impor os seus limites e falar não
3. Muitas vezes seus clientes pedem coisas que você não pode, não quer ou
não tem tempo de fazer. Se alguém te pede algo que não é da sua
competência, diga isso:
The story behind the journey
“É uma ótima idéia, mas não vou poder te ajudar infelizmente, porque minhas
habilidades não são boas o suficiente para o resultado que você quer atingir”.
Seja bem específica, porque nesse caso é normal que a pessoa insista. Outra
maneira é encaminhar seu cliente para alguém que realmente possa ajudar:
“É uma ótima idéia, mas não vou poder te ajudar pela minha falta de
conhecimento no assunto. Você precisa de alguém que saiba fazer
________________. Vou te mandar o nome de algumas pessoas que eu
conheço e podem te ajudar”.
Ao dizer que não vai conseguir fazer um bom trabalho, você demonstra
claramente a atenção e cuidado que você coloca em cada trabalho / projeto.
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7 maneiras educadas e amorosas de
impor os seus limites e falar não
5. Se você não tem tempo e precisa se concentrar nos seus próprios projetos
ou se o pedido não está alinhado com os seus objetivos, tente isso:
“Muito obrigada por pensar em mim, mas neste momento não será possível”.
“Muito obrigada pela sua oferta. Não é algo que me interessa no momento,
mas me sinto honrada pela oferta”.
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