Portugalia, una din cele mai mici tari ale Europei, cu 10,6 milioane locuitori in 2008, si

reprezinta o regiune atractiva la coasta oceanului Pacific, unde s-a pastrat foarte bine aspectul
medieval al oraselor si al micilor sate pescaresti, datorita perseverentei locuitorilor de-a lungul
secolelor.

Limba portugheza este larg raspandita, peste 200 milioane de oameni din Brazilia, Angola
Mozambic, Cape Verde, si alte tari din Africa si bineinteles Portugalia, utilizeaza zilnic aceasta
limba.

Religia ocupa un loc important 97% din populatie fiind catolici puternic influentati de biserica
si cu o participare la slujba larg raspandita, deoarece ei cred in ispasirea pacatelor si pentru
aceasta merg la spovedanii si la maslu, clericii fiind considerati experti cu pareri importante.

Pentru o perioada de 60 de ani Portugalia a reprezentat o parte din Spania pana in 1140 cand a
devenit o tara independenta. Asadar putem compara valorile culturale pentru aceste doua tari prin
una din activitatile commune ale lor: luptele de tauri. In ambele tari luptele de tauri glorifica
emotiile, dragostea de viata si eroismul. Insa in Spania se pune accentul pe tragedie si reprezinta
un ritual al mortii si poseda mai multe expresii de individualism decat cele din Portugalia.

Analizand acestea se pot observa diferente culturale care sunt deseori trecute cu vederea, find
adevarat proverbul: „Daca Portugalia nu s-ar diferentia de Spania, atunci nu ar mai exista
Portugalia”.

Astfel, prin analogia la acest eveniment atat de popular in Portugalia se poate face referire la
dimensiunile culturale ale lui Geert Hoftede, unde participantii la „pega” sau lupta cu taurii –
„cavaleiros” si ‚forcados” – reprezinta un bun model al istoriei si culturii tarii.

Pe scara individualism-colectivism Portugalia are un scor de 30 din 40 fiind clasificata ca o

tara puternic colectivista. Acest lucru se observa si in faptul ca se considera ca grupul este cel
invingator iar victoria vine din colaborarea tuturor partilor (forcado isi dau mana cu cavalerios –
clasele sociale se imbina). Dupa cina se merge in cafenele pentru socializare sub forma de grup
indiferent de clasa sociala din care se face parte, fundamentarea relatiilor de prietenie este foarte
importanta.

Familia este considerata singura institutie din societate si se obisnuieste sa se ia masa

impreuna, pranzul fiind foarte important si unde nu se discuta despre servici ci se povesteste
despre noutati. Deasemenea toate deciziile importante se iau cu ajutorul familiei, iar studentii
aflati la universitati din alte orase pastreaza o relatie stransa cu familia. Divortul e rar si e
considerat o rusine, iar membrii familiei impartasec rusinea celui care a inselat sotia

In evitarea incertitudinii se observa un grad mare al acestei dimensiuni, portughezii tratand

acest fapt prin stabilirea de reguli clare si scrise. Ei nu accepta schimbarea usor si nu vad de ce ar
trebui facut ceva in alt fel din moment ce pana atunci au avut succes. Totusi, schimbarea este
inceata, inovarea nu e agreata, iar devierea de la norme este rar acceptata, fapt ce a dus a dus la
reducerea capacitatilor de dezvoltare a tarii.

Distanta fata de putere este o dimensiune care plaseaza Portugalia undeva la mijloc, aceasta
fiind puternic ierarhizata, dar dorindu-se o minimizare a acestui fapt. Oamenii de rand respecta
orice simbol al autoritatii si puterii fie aceats reprezentata de doctori, manageri, preoti, etc.

Rolurile sunt bine stabilite, drepturile barbatilor si ale femeilor sunt bine conturate in viata de
zi cu zi: barbatul e cuceritor si vanator care aduce tot ce e nevoie in casa, femeia gospodina. Desi
tot mai multe femei intra in sfera fortei de munca nu sunt considerate ca cele care aduc banii in
casa, chiar daca lucreaza ele nefiind scuzate de la gatit si curatenie.

Putine femei au roluri manageriale, ele devenind manageri doar daca dovedesc ca sunt destul
de autoritare – sexul feminin fiind mai putin important decat autoritatea dovedita. Cu toate ca se
afla in trepte diferite, atat barbatii si femeile cat si cavalerios si forcados isi arata respectul
reciproc. Seful/cavalerio – care reprezinta clasa nobila - la luptele de tauri intra in fata dupa care
este urmat de forcados/oameni la pas. Acestia reprezinta muncitorii necalificati, umili si mandrii
sa contribuie in orice fel fata de societate, simpli onesti, care muncesc toata ziua – ei se
diferentiaza de cei de rang inalt dar nu ii deranjeaza faptul, cunoscandu-si rolul in societate.

Cultura portugheza tinde sa fie mai feminina decat masculina avand un camportament mai
matern si mai atentii la caracteristica umana a celorlalti. Pun mare pret pe mediul inconjurator,
pamant, relatii si se obisnuieste sa se casatoreasca vecini intre ei si se cauta sa traiasca aproape
de prieteni si familie, locul de nastere.

Portugalia este considerate o tara in care mama copiilor este cea care se ocupa de gospodarie
in cazul in care tatal este plecat cu slujba – in aceasta situatie ea are puterea si capacitatea de a se
ocupa de cresterea copiilor si luarea deciziilor, dar autoritatea este redata tatalui cand acesta
revine in familie. Dominanta femeii este prezenta atat in cadrul familiei cat si in zonele publice –
ele nu sunt doar cele care se ocupa de gospodarie dar reprezinta si interesele politice si publice
ale familiei si se ocupa de bunastarea acesteia.

Unul din “spatiile feminine” intalnite este piata locala unde se vand legume, fructe si altele
necesare alimentatiei, loc pe care femeile il viziteaza aproape in fiecare dimineata pentru a face
cumparaturi dar si pentru a se intalni cu prietenele pentru a se pune la current cu ultimele noutati
din zona. Aceasta pozitie importanta a femeii in Portugalia este prezenta si in faptul ca la
inceputul luptei cu tauri, cavaleiros isi arata recunostinta fata de sotie prin dedicarea
spectacolului pe care il va oferi publicului, in favoarea ei.

Unul din localurile publice in care femeia isi pierde dominanta este primaria si administartiile
locale care sunt cunoscute ca si “organizatii masculine”. Deasemenea activitatile pescaresti si
navigarea pe mare sau oceanul Atlantic sunt de natura masculine, iar baietii din familie nu sunt
lasati sa participe decat dupa implinirea varstei de 14 ani datorat pericolelor ce pot aparea.

In cazul orientarii pe termen lung si a concentrarii asupra viitorului, se observa un mare interes
asupra acestui domeniu, iar increderea pe termen lung este importanta in afaceri. Stabilirea de
relatii interpersonale inafara serviciului fundamenteaza, intareste si ajuta la castigarea increderii
fiind importanta, portughezii fiind prietenosi dar totusi suspiciosi si tematori de judecata
celorlalti.

Acest fapt ii plaseaza la mijlocul scarii universalism/particularism, punand accentul pe reguli

scrise cum am specificat mai sus, dar stabilirea de relatii fiind deasemenea importanta. In afaceri
sunt perfectionisti, foarte atenti la detalii la negocieri mai ales la semnarea contractelor care se
incheie doar in scris, de aici rezulta faptul ca sunt incapatanati si persistenti in afaceri – un
contract cu un portughez fiind batut in cuie.

Locuitorii Portugaliei sunt emotionali mai degraba decat neutrii, cautand adevarul interior si
puterea interioara, fiind orientati spre oameni, sentimente. Una din cunoscutele manifestari ale
artei muzicale ale portughezilor fiind cea a cantaretei fadiste care isi exprima durerea prin
melodiile triste si pline de emotie. Pe de alta parte portughezii au sentiment puternic de mandrie,
barbatii fiind foarte „macho” si nu isi arata sentimentele – in lupta acestia continuand chiar daca
sunt raniti, iar a face fata unor greutati este foarte important dovedind mandria lor si curajul. In
lupta cu totii cauta adevarul cu fiecare miscare indraznind tot mai mult, facand miscari tot mai
riscante, avand deasemenea un mare indemn de a muncii din greu si de a cauta adevarul absolut,
ei fiind cei pe care se bazeaza familia in aducerea banilor in casa.

Pentru a conduce o afacere trebuie stabilia mai intai o relatie – una din cele mai bune metode
fiind masa de pranz. Portughezii incep o relatie plecand de la ipoteza sincera ca intre cele doua
parti exista incredere, desi sunt suspiciosi mai inceput si putin sceptici. In Portugalia, clientii sunt
considerati prieteni, altminteri e putin probabil ca le vor ramane clienti.

In tarile puternic birocratice iar Portugalia are, din pacate, aceasta caracteristica exista
tendinta de a desfasura afaceri bazandu-te in mare parte pe bunele relatii personale si pe
increderea reciproca a persoanelor, fara de care nu exista scurtaturi. In Portugalia, ca si in Italia,
abilitatea de a crea relatii stranse, de a asigura niste introduceri potrivite, de a crea simpatie pe
termen lung nu este numai o conditie prealabila esentiala pentru a face afaceri, ci chiar criteriul
eficientei.
 Leadershipul este performant in cazul in care persoana in cauza este charismatic si bazat pe
valorile organizatiei si orientat spre echipa, cu toate acestea Portugalia este o tara care considera
orientarea spre performanta ca si o activitate mai putin satisfacatoare si ca ar trebui realizata doar
la nivelele inalte ale conducerii.

Astfel ei sunt mai orientati spre exterior, iar in afaceri, managerii protughezi arata in urma
unor studii ca dau o mare importanta asupra feedback-ului primit de la ceilalti, asculta parerea
celorlalti si se ocupa de bunastarea subordonatilor lor. Pe de alta parte, acest fapt denota un nivel
scazut al increderii in propria putere de decizie, de unde si marele interes in a cunoaste parerea
celorilalti – in prezent se observa o preocupare mai mare in a trece peste acest fapt si a deveni
mai increzatori in propria persoana.

Timpul este privit ca secvential, punctualitatea fiind foarte importanta si e privita ca un punct
forte al caracterului si a puterii interioare – intarzierea e privita ca lipsa de respect si nu se
intarzie des la intalnirile de afaceri.