O SEU NEGÓCIO

NO SEU MELHOR
UMA EMPRESA CERTIFICADA
“O Homem ainda se foca
apenas em encontrar a raíz
dos problemas, quando a
solução é criar as melhores
soluções de raíz.”

Cláudia Cardoso
Directora-Geral da SIQAS
CONTEXTO DA EMPRESA

Para se transformar numa verdadeira fonte de rendimento,

um negócio precisa de ser abordado como um bem sus-
tentável.

A SIQAS - Sistemas Integrados de Qualidade, Ambiente e

Segurança - é uma empresa que nasce em Junho de 2009
para salvaguardar a sustentabilidade dos negócios resi-
dentes em Moçambique, através da garantia de bom am-

A SIQAS existe porque biente nas relações que estabelecem com os seus recursos
humanos, bem como com o contexto espacial e social em
que se inserem.
o sucesso não tem fórmula Segundo Cláudia Cardoso, fundadora da SIQAS, é preciso
mas sim consciência. ter consciência de que não há melhor para o sucesso de
um negócio do que assegurar as melhores condições de
trabalho aos colaboradores e respeitar o espaço e a co-
munidade onde está integrado. É por isso que a empresa
se dedica a áreas de actuação fundacionais, asseguran-
do o cumprimento dos requisitos de qualidade, ambiente,
higiene e segurança do trabalho, e segurança alimentar,
exigidos às empresas em todo o território nacional.
CICLO DE ACTUAÇÃO

Segurança
Alimentar
Dizer que se trata de
uma questão sanitária é
pouco. É a garantia de uma
alimentação sã, livre de

Bem-estar, segurança,
ameaças biológicas, quími-
cas e tóxicas, padronizadas
como perigosas e prejudi-

pureza e qualidade
ciais. Para a SIQAS não há
áreas cinzentas: não há
melhor do que evitar o pior.

de vida profissional.
Ambiente
Quanto mais, melhor. A consciência ambiental
não é apenas uma questão
de consciência, mas sim de
crescimento.
A natureza humana deve ter
o mínimo impacto na natu-
reza, porque se o desenvol-
vimento não for sustentável,
não é desenvolvimento.

Higiene e
segurança
do trabalho
A SIQAS actua no domínio da consultoria, auditoria, Todo o cuidado nunca é
outsourcing e formação nas áreas de qualidade, demais. O profissionalismo
ambiente, higiene e segurança do trabalho, e se- começa na importância
de avaliar e prevenir os
gurança alimentar. Planeamos e realizamos as nos- acidentes e doenças
sas actividades tendo em consideração os impac- desenvolvidos no âmbito
tos ambientais significativos e os riscos identificados, da actividade.
com a certeza de prevenir, minimizar e, sempre que Qualidade
possível, eliminar situações que possam prejudicar o Conseguir vantagem
meio ambiente e/ou afectar a segurança e saúde competitiva é, muitas vezes,
dos trabalhadores. uma questão qualitativa.
É de importância estrutural
garantir condições básicas
de desenvolvimento humano
para a realização do traba-
lho e no trabalho.
SISTEMA DE PRINCÍPIOS

A motivação
não se constrói
com base em A SIQAS estabelece apenas um objectivo:
a satisfação total dos seus clientes.
Sabemos que, para colher os melhores

objectivos,
resultados, temos de plantar princípios
por sistema. Só assim construímos uma
motivação que nunca se esgota, um
ambiente onde a prosperidade é líder
e uma equipa técnica naturalmente

mas sim em dedicada à excelência.

Este é o nosso compromisso.

princípios.
SISTEMA DE PRINCÍPIOS

Rigor
Dotamos as empresas de um sistema de cer-
tificação capaz de garantir a qualidade dos
seus serviços, a protecção do meio ambiente,
a segurança e a saúde dos seus colaborado-
res. A SIQAS encontra-se devidamente certifi-
cada de acordo com as normas internacionais
(ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001) e requisitos
legais em vigor no País.

Energia
Um dos principais recursos da SIQAS
é o ângulo abrangente e sistemático dos Sis-
temas Integrados que cria e gere, que inspira
uma postura de trabalho activa e construtiva.
Cada um dos nossos colaboradores é movi-
do por uma pré-disposição para a melhoria
contínua da eficácia dos sistemas e por um
sentido de responsabilidade apurado. Somos
uma referência não só pela certificação das
actividades que desenvolvemos, mas tam-
bém pelo dinamismo com que trabalhamos.
SISTEMA DE PRINCÍPIOS

Eficiência
Estudamos os problemas ambientais de forma
integrada, nas suas dimensões ecológica,
social, económica e tecnológica. Medimos,
monitorizamos e estabelecemos indicadores de
desempenho mensuráveis para que os sistemas
sejam cada vez mais eficientes.

Respeito
A SIQAS induz de forma significativa nos seus
clientes e fornecedores o compromisso com
a qualidade dos serviços que prestam, a
prevenção da poluição do meio ambiente, a
segurança e saúde dos seus colaboradores.
Preservamos a qualidade e segurança ali-
mentar dos produtos nos serviços que presta-
mos e definimos medidas com vista a eliminar,
minimizar e controlar os riscos a que os cola-
boradores das empresas estão sujeitos.
O nosso trabalho é um profundo exercício
de respeito pelo negócio dos nossos clientes,
pelos seus recursos e pelo meio ambiente.
SISTEMA DE PRINCÍPIOS

Renovação
Uma visão sensível à melhoria contínua sabe
quando deve renovar-se, garantindo que faz
todas as mudanças necessárias para conti-
nuar a ser excelente. A formação da equipa
é essencial, bem como a aquisição e desen-
volvimento de meios tecnológicos para dar
resposta às necessidades específicas dos
clientes, contribuindo assim para o aumento
da sua produtividade, diminuição da sinistra-
lidade e preservação do meio ambiente.

Empatia
Em todos os estudos que fazemos e sistemas
que criamos e gerimos, temos consciência
que neles residem pessoas e que o elo
comum a todos os serviços que prestamos é
o seu bem-estar. O entendimento das suas
necessidades, bem como a capacidade de
nos colocarmos no seu lugar, são essenciais
ao encontro das melhores soluções. Traba-
lhamos para prevenir acidentes e doenças
profissionais, para melhorar e garantir boas
condições de trabalho.
ORGÂNICA DE SERVIÇOS

Formar, acompanhar, prevenir

e aconselhar. É o que sabemos
fazer melhor.
A SIQAS actua no domínio da consultoria, auditoria,
outsourcing e formação nas áreas de qualidade,
ambiente, higiene e segurança do trabalho, e
segurança alimentar.
ORGÂNICA DE SERVIÇOS

Outsourcing Licenciamento Ambiental

Controlo, monitorização e me-

dições dos padrões de qualidade
Disponibilizamos técnicos especializados e certificados, a tempo ambiental (ruído ambiental, quali-
integral ou parcial, que executam serviços de Assessoria nas áreas de dade do ar e efluentes gasosos)
especialização da SIQAS. Todos os técnicos têm certificação interna-
Avaliação e controlo dos riscos
cional ou equivalente. profissionais

Avaliação e selecção de forne-

cedores
Identificação de aspectos am-
bientais e determinação do seu
significado
Investigação de incidentes

Elaboração de planos de ges-

tão de resíduos
Realização de planos de
emergência e simulacros

Identificação e avaliação da con-

formidade com os requisitos legais

Consultoria de Ambiente, Higiene e Segurança

do Trabalho e Segurança Alimentar

Projectos: solar térmico e

A SIQAS centra a sua actividade na investigação e apresentação de fotovoltaico
soluções integradas, viáveis e adequadas, através dos seguintes serviços: Auditorias energéticas

Elaboração e supervisão
Desenvolvimento Planeamento e reali- de planos de rigging
e implementação do zação de auditorias da
Sistema de Gestão de Qualidade, do Ambiente, Implementação de 5 Sensos
Qualidade - ISO9001 da Segurança do Tra- (utilização, ordenação, bem-estar,
balho e da Segurança limpeza, e auto-disciplina)
Desenvolvimento Alimentar
e implementação do Medição e monitorização dos
Sistema de Gestão do Dimensionamento de riscos físicos, químicos e biológicos
Ambiente - ISO14001 sistemas de abastecimen- presentes nos locais de trabalho,
to, saneamento e trata- tais como: ruído ocupacional,
Desenvolvimento mento de águas vibrações, radiações, iluminância,
e implementação do
temperatura, velocidade do ar,
Sistema de Gestão de Desenvolvimento do
qualidades do ar interior, pressão,
Segurança e Saúde do plano HACCP (Sistema de
humidade, poeiras, gases, vapores,
Trabalho - OHSAS18001 Análise de Perigos e Pon-
fumos metálicos e zaragatoas
tos Críticos de Controlo)
Desenvolvimento na área alimentar.
e implementação do
Sistema de Gestão da Fornecimento, manu-
Segurança Alimentar tenção e monitorização
ISO 22000 de redes da qualidade
do ar
ORGÂNICA DE SERVIÇOS

Formação
Qualidade

Sistema de Gestão de Qualida-

de (ISO 9001)

Qualificação de auditores inter-

nos em Sistemas Integrados

Sistemas Integrados de Gestão

de QASST
Procedimentos específicos de
Qualidade

Formação Pedagógica inicial

de formadores
Programa 5 Sensos (utilização,
ordenação, limpeza, bem-estar e
auto-disciplina)
Ambiente
Avaliação da satisfação dos
Educação Ambiental Recursos hídricos
clientes
Alterações da ISO9001 Educação Ambiental Tratamento de Águas
e ISO14001 em 2015 para Gestores do Meio Residuais
Ambiente
Gestão de Resíduos
Gestão da qualidade
do ar Política dos 3 R - Redu-
zir, Reutilizar e Reciclar os
Gestão de áreas resíduos
degradadas
Poluição atmosférica
Passaporte de Meio
Ambiente Poluição sonora

Gestão Ambiental Projectista fotovoltaico

de produtos químicos Projectista solar térmico
Sistemas de Gestão Biodiesel
Ambiental (ISO 14001)
Eficiência Energética
Avaliação de Impactos no sector residencial
Ambientais
Eficiência Energética
Legislação de Meio no sector industrial
Ambiente
Auditorias energéticas
Análise do Ciclo de
Vida
ORGÂNICA DE SERVIÇOS
Higiene e Segurança do Trabalho
Sistema de Gestão de
Segurança e Saúde do
Trabalho (OSHAS 18001)
Legislação de Higiene
e Segurança do Trabalho
Avaliação e controlo dos
riscos profissionais
Organização da emer-
gência
Prevenção de riscos na
estabilização de taludes
Reciclagem – Separa-
ção de resíduos
Combate a Incêndios
Primeiros Socorros -
básico
Primeiros Socorros -
avançado
Doenças endémicas
Prevenção de riscos em
equipamentos móveis
Protecção de máquina
Bloqueio e Sinalização
Equipamentos de Protec-
ção Individual
Prevenção de riscos em
explosivos e detonação
Prevenção de riscos em
movimentação de cargas
- manual
Prevenção de riscos em
movimentação de cargas -
mecânica
Higiene Ocupacional -
Métodos e instrumentos de
medição
Segurança do Trabalho em
plataformas petrolíferas
Segurança do Trabalho para
montador de andaimes
Segurança do Trabalho para
montador de gruas
Prevenção de riscos eléctricos
Prevenção de riscos químicos
Prevenção de riscos físicos
Prevenção de riscos biológicos
Recursos de medição e monito-
rização de riscos físicos, químicos
e biológicos em Higiene Ocupa-
cional
Segurança na condução de
empilhadoras
Segurança na condução de
gruas
Ergonomia no local de trabalho
Analista Ergonómico
Trabalhos a quente
Básico de Rigging e acessórios
Condução defensiva de carga - Sinaleiro
para veículos automoto-
res/4x4 Rigger - planeamento e projecto
Investigação de incidentes Prevenção de riscos em
trabalho em altura
Passaporte de Segurança
Trabalhos em altura - Estruturas
Técnico de Higiene e
Segurança do Trabalho Trabalhos em altura - Suspensão
Técnico Superior de Resgate em altura
Higiene e Segurança do
Prevenção de riscos em traba-
Trabalho
lhos em espaços confinados
Sensibilização de AHST
Resgate em espaços confinados
Segurança do Trabalho
em minas
ORGÂNICA DE SERVIÇOS

Higiene e Segurança
Alimentar

Sistemas de Gestão
da Segurança Alimentar
(ISO22000)

Boas Práticas de Higiene

Bom ambiente,
e Segurança Alimentar

Passaporte de Higiene
Alimentar

bem-estar e
Sistema HACCP

boas práticas?
Bem feito.

Auditoria
A SIQAS dispõe de profissionais capazes de
realizar auditorias nas áreas de Qualidade,
Ambiente, Higiene e Segurança do Trabalho
e Segurança Alimentar.
RECURSOS ESTRUTURAIS, OPERACIONAIS E HUMANOS

Recursos Estruturais Recursos Operacionais

A Direcção Geral da SIQAS é responsável
pela gestão, monitorização, avaliação
e coordenação dos sistemas. Liga-se
funcionalmente às unidades orgânicas
e disponibiliza todos os meios materiais e
humanos necessários à prossecução dos
objectivos e metas definidas.
Os equipamentos associados aos pro-
cessos são parte integrante das nossas
infraestruturas, uma vez que são recursos
indispensáveis à realização das activida-
des. Temos orgulho na abundância de
recursos que colocamos ao serviço dos
nossos clientes.

A empresa utiliza um conjunto de meios

de comunicação interna e externa, bem
como de acções de sensibilização e
formação, para assegurar o cumprimen-
to das responsabilidades por parte de
todos os colaboradores.
Acolhimento do colaborador

Fichas de funções
Quadro de gestão à vista

Controlo da documentação

Acções de sensibilização específicas

Prestação de informação às autoridades e comu-

nidades locais a respeito de qualquer incidente

Resposta a comunicações relativas a assuntos

ambientais e de higiene e segurança do trabalho
provenientes de qualquer parte interessada externa
RECURSOS ESTRUTURAIS, OPERACIONAIS E HUMANOS

Recursos Humanos
Todas as actividades com relevância
para a promoção ambiental e de se-
gurança, ou para o funcionamento do
sistema de gestão, são dirigidas e execu-
tadas por pessoas devidamente qualifi-
cadas.
Dada a importância que atribuímos aos
nossos colaboradores e fornecedores
cujas actividades, produtos e serviços,
tenham impactos ambientais e riscos de
segurança e saúde do trabalho, garanti-
mos a sua formação adequada.
Também atestamos conhecimento e
Boas Práticas
compreensão, para o seu desempenho
individual. Anualmente, a SIQAS avalia a satisfação
dos seus clientes. A empresa realiza, no
Desenvolvemos acções que visam a
mínimo, uma auditoria interna aos siste-
criação de um ambiente de trabalho
mas que integra, abrangendo todos os
propício ao bem-estar. Através destas ac-
processos.
ções, motivamos a satisfação dos nossos
colaboradores e, consequentemente, A empresa está sujeita anualmente a
dos nossos clientes, proporcionando o auditorias externas pela entidade cer-
nosso melhor desempenho. tificadora, para apurar o grau de cum-
primento dos requisitos, procedimentos,
instruções de trabalho e utilização de
modelos no âmbito das normas certifica-
das.
Mensalmente, a empresa divulga os seus
indicadores internos e dos seus clientes.
A SIQAS também mantém os registos de
todos os documentos legais e outros apli-
cáveis, assegurando a implementação
das acções necessárias ao seu correcto
cumprimento.
Tudo para que o seu negócio esteja no
seu melhor.
CONTACTOS
Rua João Carlos Raposo Beirão, Qarteirão 4, 47 - 1º dir.
Bairro Polana Cimento B, Maputo - Moçambique

Tlm: +258 847886 013 | 821 638 310

Tel/Fax: +258 21 300 975

email: geral@siqas.net

www.siqas.net