Professional Documents
Culture Documents
Hoy te voy a contar un principio fundamental para cumplir tus objetivos, con 4
hacerlo era terrible, lo cual profundizaba mi temor aún más. Era un círculo vicioso.
Florida en 1982, me encontré en una situación incómoda: tenía que realizar reuniones y
cómodo al momento de dar una charla. O sea que mis habilidades de oratoria mejoraron
Cada semana, teníamos que leer un capítulo del clásico libro de Carnegie, How to Win
Friends and Influence People (Cómo ganar amigos e influir sobre la personas) y
luego realizar una presentación en clase de dos minutos sobre cómo íbamos a poner en
Los jueves por la noche, después del trabajo, conducía media hora hasta el lugar donde
nos juntábamos.
Durante el trayecto, pensaba en lo que iba a decir. Era difícil al principio, pero se volvió
más fácil cada semana. Al finalizar el curso de 14 semanas, había llegado a un nivel casi
amigos y familiares, lo cual hizo que la audiencia ante la cual teníamos que hablar se
Entonces, respiré profundo e hice lo que sabía. Después recibí un fuerte aplauso, varias
personas que ni conocía vinieron a felicitarme y una sugirió que me tenía que convertir en
comediante.
No fui lo suficientemente tonto como para seguir su consejo, pero sí me hizo feliz pensar
De la misma manera que vencí mis miedos a todo lo demás: humillación y humildad.
Una gran parte de nuestro temor viene de hacer el ridículo delante de otras personas.
fracasa de manera miserable, y alardeas sobre que era “un éxito asegurado”, te sientes
humillado.
La humillación ocurre cuando la vergüenza se mezcla con el orgullo. Cuanto más orgulloso
Soy culpable de tenerme amor propio. Estoy orgulloso de mi escritura, por ejemplo, y del
éxito que he tenido en los negocios. Así que tengo que recordarme de manera constante
No estoy orgulloso de mis habilidades para bailar, cantar o hablar otros idiomas, porque
todo eso me sale muy mal. Y dado que mi ego no está involucrado, no me da vergüenza
La verdad es que, cuando empecé en los negocios, tampoco era muy bueno.
De nuevo, eso me permitió hacer muchas preguntas, parecer tonto y cometer errores… lo
Esa última observación nos lleva a un principio importante del éxito. Yo lo llamo “el secreto
noventa.
El principio del fracaso acelerado es el siguiente: para desarrollar una habilidad compleja,
tienes que estar dispuesto a cometer errores y superar fracasos. Cuanto más rápido
cometas esos errores y sufras esos fracasos, más rápido vas a dominar esa habilidad.
En el Palm Beach Research Group, les enseñamos este secreto a nuestros gerentes y
managers.
manera estúpida: no se trata de cometer los mismos errores una y otra vez, sino a sentirse
Si juegas al golf o practicas jiujitsu brasilero, sabes que esto es verdad: si te tensionas y
evitas cometer errores, aprendes muy lento. Si te relajas y dejas que ocurran los errores,
Todo está en ser humilde. Lo suficientemente humilde como para aceptar el hecho de que
cuando empiezas algo nuevo, es probable que lo hagas mal al principio. Por eso digo que
Piensa en cómo aprenden a caminar los bebés. Empiezan gateando, luego realizan
“avances en falso” (como los llama mi hermano), luego caminan como borrachos y, luego,
caminan perfectamente.
Hay una razón por la cual el orgullo no invade la mente humana sino hasta los 6 o 7 años:
Si los bebés fueran orgullosos, les llevaría años o, tal vez, décadas caminar y hablar de
manera apropiada.
La humildad es una virtud muy subestimada. Nos brinda, por lo menos, dos ventajas
significativas:
1. Nos hace más adorables. A la gente humilde, en especial los individuos realizados
otros porque no intenta obligar a la gente decidida a aceptar sus ideas. Ello nos
avergonzarnos. Esto atrae a gente buena que quiere ayudar. La gente humilde
humilde?
Ahora, nos estamos acercando a la parte más importante de este debate, un plan práctico
1. Empieza por aceptar la verdad. Eres una buena persona, pero ello no significa que
quieres alcanzar.
Repite en voz alta, “Acepto el hecho de que soy incompetente en (nombra la habilidad)”,
2. Admite tu incompetencia ante una audiencia indiferente. Una vez que puedas decirlo
delante del espejo, dilo delante de una persona. Empieza por admitirlo delante de
oratoria que eres malo hablando inglés. Repite esta experiencia hasta que puedas hacerlo
inglés que no eres bueno con los idiomas. Dile a tu profesor de baile que tienes dos
pies izquierdos. No hagas esto solo una vez, sino cada vez que cometas un error o
falles de cierta forma. Hazlo con gracia y buen humor. Como dicen los psicólogos,
“incorpora” el sentimiento.
máxima. La próxima vez que te ofrezcas para hacer una tarea difícil en el trabajo,
dile a tu jefe que puede que fracases. Hazlo con gracia y humor y te sorprenderás
con el resultado.
ello, te va a admirar por tu humildad. Después de todo sabe que no eres competente
todavía. Todo lo que quiere es tu compromiso para seguir hasta que lo seas.
He descubierto que los ejecutivos más exitosos y productivos son aquellos que están
cómodos de decir “voy a intentar esto y aquello. Tal vez, lo eche a perder, pero si tengo
Así es cómo Edison inventó la bombilla. Así es cómo Michael Jordan se convirtió, de
Mark Ford.
MARK FORD